NPF "Tulevik": klientide ülevaated, kasumlikkuse hinnang

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

JSC NPF "Future" on üks suurimaid finantsasutusi, mis annab Venemaa kodanikele võimaluse suurendada oma pensionimakseid OPS-lepingute sõlmimise tulemusena. Ettevõte alustas oma tegevust turul enam kui 18 aastat tagasi. Nüüd on tegemist suurte NPF-ide – Welfare ja Stalfond – ühinemisega.

Teave fondi kohta

Kuna ettevõte ei ole pensioniteenuste turul uustulnuk, võib ta juba oma äris eduga "kiidelda". 2016. aasta alguses sai kahe pensionikindlustuse valdkonnas olulise struktuuri ühinemisel ühendfondi klientideks üle 3,2 miljoni inimese. Kokku omab pensionihiiglane JSC NPF "Future" enam kui 12% turust.

Algselt oli ettevõte otseselt seotud Venemaa Raudteega ja oli nende äripartner. Seejärel võimaldas kliendivoo laienemine ja kõrgelt spetsialiseerunud NPF staatuse kaotamine agentidel kindlustatud isikuid eristada ja pensionideks miljardeid rublasid meelitada. Nüüdrahaline "turvapadi" NPF "Welfare" ja NPF "Stalfond", mis on üks fond "Future", on 210 miljardit rubla.

Fondi avatus ja läbipaistvus on tulevaste klientide usalduse võti

Investorid lähevad meelsasti OPS-lepinguid sõlmima. Lisaks kirjeldatakse ettevõtte tegevust ametlikul veebisaidil. Samuti näitab see, milline aadress on NPF-il "Future". Igas miljonärilinnas on suured kontorid. Peamine neist asub Moskvas Tsvetnõi puiesteel, 2. Avatuspoliitika võimaldab võrgustikul arvutada tulevase pensioni suurust ja uurida, milline on sissetulek pärast lepingu sõlmimist. Ametlik veebisait näitab lisaks teabele asutajate ja pensioniprogrammide kohta ka organisatsiooni peamist eesmärki - säästude indekseerimist.

NPF "Future": mõjuka agentuuri "Expert RA" hinnang

On võimatu ette kujutada ühegi suure ja väikese mitteriikliku fondi tegevust, mis ei satuks reitinguagentuuri "Expert" mõju ja hinnangu alla. See büroo on üks eestvedajaid ja nõudlikumaid hindajaid, keda teavad nüüdseks paljud pensionikindlustusega otseselt mitte seotud kliendid. 2015. aasta lõpu NPF-i "Future" reitingu juures ei suutnud ta ikka veel ületada hinnalist "kõrgeima töökindluse" piiri. Ta peatus etapil A+ (väga usaldusväärne).

Kõikide analüüsiettevõtete ekspertide arvamused on aga üksmeelsed selle kohta, et fond eipidas vastu, sest ametlikult on ta veel väga noor. Hoolimata asjaolust, et NPF "Future" on võrgus juba arvustusi teeninud, on see siiski fond, mis moodustati kahe teise NPF-i ühinemise tulemusena. Seetõttu on veel vara hinnata, kuidas juriidiline isik ümberkorraldamise, klientide ja meeskonnasisese olukorraga toime tuleb.

Ja ometi on sellise auväärse hinnangu teenimine selle arendamise algfaasis iseenesest hea tulemus, mida enam kui 67% Venemaa NPF-idest ei suuda kogu oma tegevuse jooksul saavutada. Nad kas ei täida täielikult oma kohustusi kindlustatud isikute ees või neil puudub täiesti läbipaistev poliitika klientide meelitamiseks ja pensioniäri ajamiseks.

Teiste agentuuride edetabelid

Siiski ei ole võimalik fondi tegevust "kogu hiilguses" analüüsida, kuna "Expert RA" on ainus ettevõte, kellega NPF-il oli soov tegeleda omaenda uurimisega. äri. Teisi agentuure analüütikuteks ei kutsutud. Noore ettevõtte jaoks, kes pole veel täielikult küpsenud ja oma kohta kindlustusäris aru saanud, on see andestatav. Kuid sellise hiiglase nagu NPF "Future" jaoks pole selline nüanss parim hetk, kuna see muudab potentsiaalsete kindlustatud isikute jaoks võimatuks hinnata oma tööd klientide meelitamiseks ja nende finantsseisundit uurida.

Inimesi, kes soovivad oma pensionisääste üle kanda, huvitab, kus on NPF "Future" kontorid, milline on nende tööaeg. Näiteks Jekaterinburgis tegutseb filiaal aadressil - st. Strelochnikov, 41; sisseKaasan - st. Puškina, 12 (lisakabinet 207). Saraatovi filiaal asub tänaval. Vavilova, 28A, kontor 34.

Fondi "isiklik konto" – mida ja kuidas?

Praegu on raske ette kujutada elu ilma Internetita. Ja mitteriiklikud ettevõtted teavad hästi klientide soovi pääseda kõigile oma kontodele neile sobival ajal, sealhulgas kodus. Pole saladus, et 75% Venemaa NPF-idest pakuvad oma kindlustatutele juurdepääsu isiklikele kontoandmetele ja pensioniväljavõtetele, mis avaldavad täielikult teavet lepingu oleku (aktiivne, peatatud, lõpetatud, sõlmimata), kõigi säästude kohta, eelkõige see, kui palju raha kanti otse tööandj alt ja kui palju indekseeris eraettevõte, kui palju protsenti kaotas klient fondivalitsejat vahetades jne.

NPF "Future" veebilehel olev "Isiklik konto" võimaldab fondi klientidel ka ettevõtte filiaale külastamata tutvuda oma konto seisuga, teha korrektuure eksliku krediteerimise korral (esitades pretensiooni), saatke kiri tariifiplaani muutmise kohta (sellist funktsiooni võimaldava individuaalse pensioniplaaniga), samuti lihts alt jälgige mugavas keskkonnas kõiki raha liikumisi.

Juurdepääs "Isiklikule kontole" avaneb nii ettevõtte filiaali külastamisel (isiklik visiit juhtide ja agentide juurde) kui ka OPS-lepingu sõlmimisel või kliendi enda registreerimisel NPF-i ametlikult veebisaidilt "Tulevik", mille aadressi on lihtne läbi leidaotsingupäring.

Kas on tulus tuumaelektrijaama üleandmine NPF "Future"-le?

3, 2 miljonit klienti, kes on oma pensionisäästud juba usaldanud, loomulikult ei kahelnud oma valikus. Vaev alt oleks nad muidu neid "Tulevikusse" üle kandnud. Paljud “vaikivad” inimesed (78%) ei suuda aga otsustada, kuhu oma kogumisosa saata, et seejärel korralikku pensioni “tõusu”. Nad ei saa teha lõplikku otsust fondi valiku üle usaldusväärsuse põhimõttel.

Kindlasti on tore tunda, et teie pensionisäästud on kindlates kätes. Kuid peamine põhjus, miks kodanikud OPS-lepinguid sõlmivad, peitub kasumlikkuses. Igaüks tahab saada oma pensioni "tõusu". Kuid vähesed inimesed otsustavad seda sammu astuda madala teadlikkuse tõttu pensionikindlustuse valdkonnas ja kartuse tõttu teha vale valik.

2015. aastal jättis NPF "Future" kasumlikkus soovida. Kuid see on tingitud ainult selle ühendamisest ja ümberkorraldamisest. Mõnede finantsallikate andmetel oli see üldiselt negatiivne (-6,8%). Ja see tähendab, et kodanike sääst jäi eelmise perioodiga (2014) samale tasemele. Siiski ei tasu paanikasse sattuda ja püüda kiiresti valida mõni muu ettevõte: 18 aastat edukat tegutsemist OPS-i valdkonnas räägib stabiilsusest. Ja negatiivne kasumlikkus, võttes arvesse endiselt kehtivat tuumaelektrijaama rajamise moratooriumi, ei võta endiselt klientidelt ära neid vahendeid, mis on tööandj alt juba üle kantud ja "tulekindlad".

Finantsmitteriiklikud pensionifondid, mis ühendamisel lõid suurima üksuse OPS-lepingute valdkonnas, kontrollides enam kui 12% pensioniteenuste turust 210 miljardi sissemaksete osaga rublades, võimaldavad organisatsioonil tasuda kõik panustajad, olenemata sellest, milline saab olema ettevõtte kasumlikkus (negatiivne / positiivne), milline on olukord riigi finantsturul tervikuna (kriis, sanktsioonid, kõrge konkurents, monopol).

Väärib märkimist, et NPF "Future" ühe suurima kontori asukoht on Jekaterinburg. Selles selgitavad töötajad kõikidele klientidele, mida on vaja teha ja mida saab teha arusaamatu või eriolukorra korral, milline on finantsõhkkond ettevõttes endas ja miks on töötajad juba ammu valinud selle ettevõtte omal käel. tahe. Kuid vastuse saamiseks peavad kliendid olema valmis tegelema bürokraatia ja entusiasmi puudumisega (erinev alt OPS-lepingute koostamisest, millest on kasu nii agentidele kui ka ettevõttele).

Kuidas mitte sattuda valeagentide lõksu? Lugu 1

Kahjuks ilmub Internetis üha enam teavet selle kohta, et kindlustusagendid sõlmivad pettuse teel OPS-lepinguid, sundides kliente sõna otseses mõttes sunniviisiliselt liituma nende pakutavate fondidega. Ja need juhtumid ei ole üksikud. Piisab, kui minna veebilehele või ajaveebi, kus petetud kodanikud räägivad kibestunult ja hämmeldunult kõigile, kuidas nad petturite trikkide ja lubadustesse sattusid. Ja mis on kõige solvavam - need "töötajad", paraku, tegelikult ja tõde on kindlustusagendid, kes lihts alt ei saavõi ei taha teenida lisatasu, sõlmides ausal viisil OPS-lepinguid.

Sama lugu NPF-i "Tulevikuga" - pettunud inimeste arvustused, kellele lubati mägesid või, vastupidi, kasutasid oma positsiooni ära ja "salaja" libistasid nad lepingut allkirjastama, nüüd ei keegi on üllatunud.

Töö ilma tööta: lugu 2

Kuidas leida tööd, kui riik on kriisis? Loomulikult tuleb esimese asjana meelde teade ajakirjanduses. Reklaamid ajalehtedes ja Internetis võimaldasid NPF "Future" töötajatel täiendada oma "räpase" töö ülevaateid uute väidetega. Taktika on järgmine: klient soovib saada tööd kuulutuse alusel, mis reeglina viitab atraktiivsetele töötingimustele. Nimelt: kõrge palk, sõbralik kollektiiv, kontoritöö ja sotsiaalpakett. Muidugi on palju inimesi, kes tahavad nii mainekat kohta saada. Ettevõte lihts alt ei suuda kõiki füüsiliselt majutada, kuid neil ankeedi või tuleohutusankeedi (või mõne muu legendi, millel pole väidetava töösuhtega mingit pistmist) varjus OPS-lepingule allakirjutamine on üsna tavaline.

See taktika on peaaegu võitlik. Raha vajades kirjutavad õnnetud tööotsijad alla peaaegu kõigele, mis neile antakse. Ja alles kodus, kui põnevus ja elevus veidi taanduvad, saavad nad lõpuks aru, mida nad on teinud. Aga on juba hilja. Mõttetu on loota, et pärast kõikide dokumentide allkirjastamist pakutakse kliendile ikkagi töökohta: seda esialgu polnud. See kõik oli lihts alt kaval nipp.juhtimine, PR-trikk, mis teenis miljoneid kasumit, kuid vähendas oluliselt klientide rahulolu Future'i tulemuste ja äritavadega.

Mida peaksid kliendid pettuse korral tegema?

Paraku, aga kui kindlustatud isik, mõistmata oma tegevuse tagajärgi, kirjutas OPS-lepingule siiski oma käega alla, on peaaegu võimatu tõestada, et see sõlmiti pettusega. Ettevõttel on alati vabandus. Ja uurimise tulemusena pakutakse isegi potentsiaalset vaba kohta, mis väidetav alt ootas oma soovijat. Ja petetud inimestel ei jää muud üle, kui leppida oma valikuga või proovida oma TEJ aasta pärast üle anda teisele ettevõttele, kes tegutseb läbipaistvam alt ja kohtleb oma kliente lugupidav alt.

Samas on veel lootust, et pensionisääst on jäänud endisele kohale. Kui SMS-i teavitamisel sellest ei teatatud või pole veel pensionifondi kinnituskirja laekunud. Sel juhul võib lepingu lugeda mittetäielikuks. Ja klient jääb endiselt ettevõttesse, mis tal oli enne kohtumist Tulevikufondi kindlustusagentidega.

Seda saate kontrollida "Isiklikul kontol" (kui kliendil see on) või otse Vene Föderatsiooni pensionifondi külastades. Seega väärisid NPF "Future" ülevaated oma tegevuse kohta, millest enamik (8/10) on äärmiselt negatiivsed, oma ebaseaduslikku poliitikat. Ta ei jätnud ettevõttele võimalust areneda ja saadauusi kliente nende kindlustustoodete atraktiivsuse põhjal.

NPF või rahapesu andmebüroo? Plussid ja miinused

Üks nõutumaid finants- ja kasumlikkusega seotud päringuid, lisaks rubla ja teiste valuutade kursidele, on seotud tuumaelektrijaamade üleandmisega NPF-idele. Omavahel heitlevad pensionifondi töötajad väidavad, et edaspidi ei maksa NPF-id oma klientidele sentigi. Ja eraettevõtete töötajad, vastupidi, tuletavad meelde, et 6% säästudest "vaikuse" korral jääb rahapesu andmebüroosse. Neid jagab riik praeguste pensionäride makseteks.

Valitsusväliste pensionifondide tagasiside klientidelt, kes on nii pettunud kui ka valikut nautivad (kes on oma TEJ juba üle andnud), on erinevad. Mõned kindlustatud isikud on ülim alt õnnelikud, et saavad ise oma rahalisi vahendeid hallata. Teised, vastupidi, ei saanud täielikult aru, mida nad oma rahastatud osaga tegid. Teised olid sunnitud kohustuslikus korras üle kandma nende tööandjad, kes sõlmisid ettevõtte lepingu ja on juba suutnud oma kasumi saada ettevõttelt, mis on nüüd avanud juurdepääsu suurele hulgale uutele klientidele.

Indiviidi arvamust on aga äärmiselt raske mõjutada. Eriti nn "vaikivate inimeste" osas, kes ise ei tea lõpuni, millise fondi valida ja kas tasub oma pensionisäästud kuhugi üle kanda. Riik on huvitatud sellest, et vahendeid ei kantud NPF-i. Seetõttu pikendas ta kolmandat aastat järjest OPS-lepingute kohase indekseerimise moratooriumi. Muidugi edasiSeda olukorda mõjutas suuresti majanduskriis, kuid rahvaarv on endiselt miinuses. Neil, kes on juba tuumaelektrijaama NPF-i üle andnud, ei pea valiku pärast muretsema. Kui ettevõte on kindlustatud, siis maksed tagastatakse nagu pangahoiuse kindlustuse puhul. Suurimad NPF-id (sh Future) on sisenenud kindlustussüsteemi, mis on klientidele lisakaitseks ja suurendab nende lojaalsust ettevõttele.

NPF ja kriis: millal litsents tühistatakse?

Kriisiajastul ei suutnud paljud ettevõtted taluda neile langenud finantsvoogusid ja tšekke. Paljud neist läksid pankrotti, teised reorganiseeriti väiksemateks firmadeks, teised otsustasid vabatahtlikult turult lahkuda. Mis puutub NPF-i, siis nende jaoks on kõige hullem keskpanga litsentsi kaotamine. See tähendab tegevuskeeldu finantsteenuste turul. Ja kui ettevõte langes litsentsi tühistamise alla, peavad investorid otsima teise fondivalitseja. Või on nad kohustatud leppima tõsiasjaga, et vaikimisi sissemaksed kantakse üle Venemaa pensionifondi. Samas jääb muutumatuks ka tööandja poolt makstav mahaarvamiste osa. Kuid intresside indekseerimise sissemaksete kaotamine pole välistatud.