TTK: klientide arvustused Internetis ja digitelevisioonis

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Side- ja Interneti-teenuste pakkumine on populaarne ärisuund. Kuid mitte iga potentsiaalne pakkuja ei saa hankida sertifikaate ja sertifikaate, et saada luba selle tegevusega tegelemiseks. Selleks peate kasutama professionaalseid seadmeid ja omama suurt personali. Ilma selleta ei suuda ettevõtjad teenindada mitte ainult uusi kliente, vaid ka konkureerida olemasolevate osalejatega digiteenuste turul.

TTK ehk "TransTeleCom" kogub riigi elanike seas iga aastaga aina enam populaarsust. Operaator pakub soodsaid tingimusi. Lisaks kasutab see laia valikut tariifiplaane mitte ainult eraklientidele, vaid ka ettevõtetele. Ühenduse ja registreerimise tingimused on lihtsad. Kohe pärast avalduse täitmist saavad töötajad minna saidile, et seadistada kliendi ostetud tariifid.

Ettevõtte kirjeldus

Klientide tagasiside TTC kohta, nimelt pakutavate teenuste kvaliteedi kohta, on positiivne. Ettevõte püüab laiendada oma võimalusi ja juurutada pidev alt uusi tehnoloogiaidsideteenuste valdkond. Igal aastal on ettevõtte erakasutajatele uusi lahendusi. Organisatsiooni töötajaid koolitatakse pidev alt. Töötajate hulgas on üle tuhande tugitöötaja.

Nad vastutavad uute abonentide võrku ühendamise ja nende edasise teenuse eest. Kliendid märgivad, et objektil avalduse saatmisel võtavad operaatorid kohe ühendust ja saadavad vajadusel töötajad objektile riket kõrvaldama. Ettevõte mitte ainult ei ühenda Internetti ja televisiooni, vaid saab paigaldada ka tööks vajalikke võrguseadmeid.

Kus asub kontor Moskvas

Klientide arvustused TTK kohta on esitatud suurtel lehtedel, mis on pühendatud Internetile ja kaabeltelevisioonile. Kommentaarides öeldakse, et kasutajad on ühenduse kiirusega rahul. Pakutakse laiendatud telekanalite pakette. Peamised sideosakonnad asuvad Moskvas. Ettevõtte täpse asukoha konkreetses linnas saate teada ametlikult veebisaidilt. TTK aadress pealinnas: tn. Testovskaja, 8.

Kontor töötab normaalselt. Teenust osutatakse vastav alt kohalikule graafikule, mille leiate ka veebisaidilt. Telefoni- ja veebipõhine klienditugi huvipakkuvates küsimustes on saadaval ööpäevaringselt, välja arvatud pühade ajal. Küll aga saab sellistel päevadel jätta avaldused ettevõtte portaali. Niipea kui töötajad on võrgus, võtavad nad ise kliendiga ühendust ja aitavad probleemi lahendada.

Sätte omadusedteenused

Klientide arvustused TTC kohta tõstavad esile operaatori paljusid erinevaid positiivseid omadusi. Peamised on:

1. Taotluste kiire töötlemine.
2. Alati sõbralik personal.
3. Mugavad maksesüsteemid.
4. Raha krediteerimisel sisemisi komisjonitasusid ei võeta.
5. Mugav kasutajakonto.
6. Püsivad pakkumised ja allahindlused.

TTK on noor operaator. Selle peamine ülesanne on meelitada võimalikult palju publikut. Seni ei ole ettevõte esindatud kõigis riigi linnades. Igal aastal aga organisatsioon laieneb. Lisaks on piisav alt arvutusvõimsust, et pakkuda väikestele, keskmise suurusega ja suurtele ettevõtetele professionaalseid side tugiteenuseid.

Töö isikliku kontoga

TTK pakub lihtsat registreerimisvormi. Selleks peate esm alt tegema ametlikul veebisaidil rakenduse Interneti, telefoni või televisiooni ühendamiseks. Pärast taotluse töötlemist saadetakse aadressile spetsialist. Ta teostab kõik kavandatud tööd seadmete ühendamisel ja seadistamisel.

Järgmisena saab klient oma kätesse lepingu, mis sisaldab registreerimisandmeid isikliku konto sisestamiseks. Pärast vihjeliinile helistamist ja tellimuse aktiveerimist saab kasutaja minna oma lehele, et turvalisuse huvides parooli muuta, kui ta seda vajalikuks peab. Isikliku konto peaaknas kuvatakse kogu teave kehtiva tariifi ja viimaste kasutajaühenduste kohta.

Erakliendid

TTK pakub kodanikele laia valikuttariifiplaanide arv. Need võivad olla nii individuaalsed kui ka pakettlahendused televisioonist, sidest ja internetist kombineeritud menüü koostamiseks. Sait pakub alati värsket teavet praeguste ühendustingimuste kohta. Seal saate valida ka vajaliku paketi.

Samuti väärib märkimist, et ametlikul veebisaidil oleva isikliku konto kaudu saab ettevõtte klient tariifiplaani iseseisv alt muuta ja sellega lisateenuseid ühendada. Portaalis on võimalik kontrollida liitumisi ja korraldada teisi. Ettevõtte spetsialistid teenindavad kõik sissetulevad päringud 15 minuti jooksul ja aktiveerivad kasutaja soovil uued tariifiplaanid.

Interneti-ühendus

TTK tariifid Internetile on väga soodsad, vajadusel saab neid kiiresti ühendada. Maksimaalne kulu on ainult 450 rubla kuus. Sel juhul saab kasutaja Interneti-ühenduse kiiruseks 100 Mbps. Kõigil esitatud tariifiplaanidel on täielik piiramatu pakett. See tähendab, et liikluspiirangut pole üldse. Arvustuste põhjal otsustades on kliendid teenuse kvaliteediga rahul. Internet töötab korralikult, kiirus on stabiilne.

TTK kodune internet on samuti populaarne, kuna sellel on usaldusväärne ühendus. Kasutajad märgivad, et kiiruse vähenemist töötamise ajal ei täheldata nii päeval kui öösel. Lairiba- või WiFi-ühendus ruuteri kaudu töötab spetsiaalsel liinil. See tagab stabiilse ühenduse serveritega ja praktiliselt puuduvad katkestused.

Interaktiivne TV

TTK tariifid interaktiivsele TV-leka suhteliselt odav. Seadmega ühendamine ja abonemendi aktiveerimine maksab ainult 1 rubla. Maksimaalse 200 kanali paketi maksumus on vaid 250 rubla kuus. SMART TV funktsiooniga telerite omanikele on spetsiaalne rakendus. Kasutajad märgivad, et see on väga mugav.

60 kanali minimaalne maksumus on ainult 100 rubla kuus. Ühenduse kvaliteet võimaldab vaadata telesaateid suure ekraani eraldusvõimega. Pilt ja ülekanne ise kulgevad segamatult. Kõik partiitellimuse režiimid on reguleeritud kasutaja isiklikul kontol. Arvustuste põhjal otsustades on ettevõtte kliendid selle ettevõtte teenusega väga rahul. Kanaleid on palju, need kõik on erinevad, tariifid on odavad.

Teenusepaketid

TTK klientide arvustused näitavad, et selle operaatoriga ühenduse loomisel on võimalik kohandada individuaalseid teenusepakette. Selleks saate kohe aktiveerida Interneti ja interaktiivse televisiooni. Topeltkomplekti hind on palju madalam kui iga teenuse eraldi ühendamisel.

Tariifiplaani miinimumhind on 349 rubla kuus. Tasulise kanalite komplekti ja piiramatu liiklusega spetsiaalse Interneti-liini maksimaalne hind on vaid 549 rubla kuus. Ühenduskomplekt sisaldab kõiki vajalikke seadmeid ja digibokse telesaadete edastamiseks. Spetsialistid saavad vajadusel ühenduse seadistada kliendi seadmetel.

Tehniline varustus

TTK Interneti-kiirus on stabiilne, see jätab 100 Mbps. Küll aga selleks, et ühendus olekskatkematult ja ülekanne ei katkenud, on vaja kasutada usaldusväärseid ja kvaliteetseid seadmeid, samuti kulumaterjale. Ettevõte annab müügiks kõik vajalikud tehnilised vahendid.

Saate tellida ruuteri saidilt kohe pärast ühendamist. Taotluse korral saab siiski pikendada. Makse maksumus sisaldub liitumisühenduse tariifis. Hind ei ületa 50 rubla kuus. Lisaks tuleb kasutada fiiberoptilisi kaableid ja toitejuhtmeid. Kõigi ühendamisseadmete kogumaksumuse saate teada spetsialistidelt.

Võrgundus

TTK eest tasumine toimub pangaülekandega. Seda saab teha otse saidil, makseterminalide või mobiilipanga rakenduse kaudu. Mitu korda kuus teavitavad ettevõtte operaatorid kliente plaanilistest hooldustöödest, et hoida võrgu töökorras taset. Vastav teade ilmub saidile täpselt päev varem.

Lisaks saadetakse ettevõtte kliendi meiliaadressile teade Interneti ajutise seiskamise kohta. Töö ei kesta rohkem kui 2-3 tundi. Nende rakendamise oleku kohta saate teavet ka oma isiklikult kontolt. See töötab isegi siis, kui võrguühendus puudub.

Pakkumised ja allahindlused

TTK kontoris saavad kasutajad ka võimaluse internetiühenduse loomiseks ja sideteenuste eest tasumiseks. Samuti on olemas kaubanduskeskus, kus saab osta kogu televisiooni ja võrgu jaoks vajalikku tehnikat. Pakkuja teeb koostööd suurettevõtetega. Nad pakuvad ühiselt kuponge ja allahindlusierinevate teenuste jaoks.

On võimalik tellida online-kinosid soodushinnaga. Kogu üksikasjalik teave kuvatakse ametliku veebisaidi avalehel. Lisaks on võimalik Interneti ja televisiooni ühendamine toimingu jaoks esitatud tingimustel. See on uutele tellijatele tasuta teenus või vähendatud tellimustasu mitmeks kuuks.

Äriteenused

TTK tehniline tugi töötab ööpäevaringselt. Ettevõte teeb koostööd mitte ainult eraisikute, vaid ka juriidiliste isikutega. Selleks pakutakse äri- ja äriklientidele laiendatud paketti ja teenuseid. Oma isiklikul kontol ettevõtte veebisaidil saate vaadata lisateavet.

See võib olla statistika ja kõik aktiivsed võrguühendused. Selleks saab iga ettevõtte klient spetsiaalse juurdepääsu teabele. Vajadusel aktiveerib pakkuja täiendavaid ärisüsteeme, mis töötavad aktiivse Interneti-ühenduse kaudu. Need on sellised populaarsed ressursid nagu "Bitrix 24" või "1C: UNF".

Kasutusvalmis lahendused

Ühendus TTC-ga luuakse kiiresti iga kategooria ettevõtjate jaoks. Taotluse esitamise päeval menetlevad spetsialistid taotluse ja saadavad tehnikud kõiki vajalikke töid tegema. Kasutada saab valmislahendusi, millel on partii seadistused. Need kehtivad veebipoodide, baaride, klubide ja restoranide kohta.

Kui vajate partiiteenuseid ja püsiliine, saab ettevõte pakkuda valmislahendusi või kujundada need vastav alt kliendi individuaalsetele nõudmistele tootmisettevõttes. Kõik võrgud on paigaldatud vastav alt kehtestatud kvaliteedistandarditele ja GOST-i nõuetele.

Süsteemikaitse

Iga ettevõte peab kaitsma oma elektroonilisi andmeid. Kui kasutate aktiivselt Internetti või teil on oma veebisait, võivad häkkerid seda rünnata. Nad teevad seda selleks, et saada vajalikku teavet. Et mitte sattuda selliste toimingute ohvriks, pakub pakkuja teenuseid kliendi Interneti-ruumi kaitsmiseks.

Pärast turvalise juurdepääsu ühendamist teenindavad ettevõtte spetsialistid võrku ööpäevaringselt. Lisaks pakutakse tingimusi konsultatsiooniks ja kõigi vajalike tööde teostamiseks kliendi seadmetega. Spetsialistid paigaldavad kõik elektroonilised teenused ja teenused, et tagada ettevõtja veebisaidi või veebisalvestuse usaldusväärne kaitse.

Tasuta kõne ühendamine

Pakkuja pakub lisaks teenust ettevõtluse jaoks tasuta numbri 8-800 ühendamise vormis. Spetsiaalse telefoninumbri saate, täites ettevõtte kontoris avalduse. Lisaks liinile saavad kasutajad isiklikul kontol töötades lisafunktsioone. See pakub statistikat sissetulevate kõnede kohta.

Ühendamise tariife arutatakse eraldi. Pakkuja andmebaasis on üle 10 tuhande erineva telefonikombinatsiooni. Suure tunnustuse saamiseks saate valida kauneid kombinatsioone. Spetsiaalse telefoniliini ühendamine annab rohkem kõnesid.

Wi-Fi autoriseerimisega

Toitlustusvõrkude ja meelelahutuskeskuste omanikele pakub teenusepakkuja avatud WiFi-juurdepääsu teenuseid. Selleks installige kõik vajalikud seadmed ja konfigureerige tarkvara. Kõik paigaldised tehakse vastav alt seadusele. Võrgu paigutamine avalikesse kohtadesse on täiesti seaduslik, järgides kõiki ettenähtud norme.

See võimaldab teil meelitada kaubamärgile suurt vaatajaskonda ja pakkuda Interneti-ühenduse korral klientidele erinevat reklaamiteavet. Juurdepääsu toimimise iga tingimust ja funktsioone arutatakse eraldi. Lahendused töötatakse välja konkreetse asutuse või keskuse jaoks.

Veebivideokonverents

Ettevõtte jaoks on see populaarne sihtkoht. Et mitte korraldada kohtumisi väljaspool kohapeal, on reaalajas voogesitus võrgus tulus töömeetod. See säästab nii raha kui ka aega lendude ja koosolekute jaoks. TTK pakub kasutajatele eriteenuste kaudu saateid võrgus ühendada.

Suhtlemisel saab korraga osaleda kuni 50 inimest. Seejuures on konverentsi jälgitava publiku katvus maksimaalselt 500 inimest. Installitud on lisateenused, mis võimaldavad mitte ainult videosõnumi enda seadistamist, vaid ka programmide ja rakenduste ühendamist dokumentide edastamiseks ja esitluste edastamiseks.