Sideteenused on Sideteenuste osutamise reeglid

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Pakutakse laias valikus erinevaid teenuseid. Üks olulisemaid kategooriaid on siin sideteenused. Mõelgem, kuidas need Venemaa õigusaktid määratlevad, mis tüüpi sellised teenused Vene Föderatsioonis toimivad, millised nõuded neile esitatakse, milline on selle valdkonna eripära.

Definitsioon

Sideteenused – see hõlmab kõiki tegevusi mis tahes postisaadetiste või sidesõnumite vastuvõtmiseks, töötlemiseks, edastamiseks, säilitamiseks ja kättetoimetamiseks.

Sellest järeldub, et olenev alt objektist, mille suhtes teenust osutav isik oma tegevust teostab, võib sideteenuste osutamise jagada kahte laia kategooriasse. See on järgmine:

• Teenused, mida osutatakse seoses sidesõnumitega.
• Sideteenused igat tüüpi kirjadele.

Vene Föderatsiooni jaoks oluliste erinevate sideteenuste üksikasjalikum loend on toodud nende teenuste nimede loendis. Selliste tegevuste litsentsidele saab kanda ainult selle loendi nimesid.

Seadusandlik määrus

Sideteenused on teenused, mida reguleerivad järgmised seadused:

• FZ "Side kohta" nr 126 (2003). Eelkõige sisaldub mõiste määratlus artiklis. 2.
• Vene Föderatsiooni valitsuse dekreet nr 222 (2005). Reguleerib telegraafiside pakkumist.
• Vene Föderatsiooni valitsuse määrus nr 32 (2006). Reguleerib andmeedastuseks sideteenuste osutamist.
• Vene Föderatsiooni valitsuse dekreet nr 353 (2005). Siin on juhtmeringhäälinguga seotud teenuste osutamise reeglid.
• Vene Föderatsiooni valitsuse dekreet nr 221 (2005). Postiteenuste reguleerimine.
• Vene Föderatsiooni valitsuse dekreet nr 328 (2005). Seadus sisaldab mobiiliteenuste osutamise reegleid.
• Vene Föderatsiooni valitsuse määrus nr 241 (2005). Universaalset tüüpi sideteenuste osutamise tagamise meetmed.

Peamised sordid

Mõte, mida me kaalume, on üsna lai. Sideteenused on järgmised:

• Telefoni kohalik ühendus. Välja arvatud kohalik telefoniühendus, mis on seotud taksofonide ja erinevate kollektiivse juurdepääsu vahendite kasutamisega.
• Rahvusvahelised ja kaugtelefoniteenused.
• Tsoonisisene telefonisuhtlus.
• Taksofonidel põhinev kohalik telefoniteenus.
• Kohalik telefoniside, mis põhineb kollektiivse juurdepääsu tehniliste vahendite kasutamisel.
• Telegraafi side.
• Isiklike raadiokõnede korraldamine.
• Avalikke võrke kasutav mobiilraadio.
• Spetsiaalses võrgus korraldatud mobiilraadio.
• Mobiilraadiotelefon.
• Satelliitmobiilraadio.
• Teenused tellijatele sidekanalite pakkumiseks.
• Erinevad andmeteenused. Erandiks on seda tüüpi kõneteabe edastamise teenus.
• Sideteenused kõneteabega väljendatud andmete edastamiseks.
• Kaabelleviühenduse pakkumine.
• Side pakkumine ringhäälingu jaoks.
• Sideteenused raadioringhäälingu jaoks.
• Kogu postiteenuste valik.

Teenuste klassifikatsioon

Kõik olemasolevad sideteenused saab jagada järgmisteks segmentideks:

• Andmete kogumine.
• Teabesalvestus.
• Tarneteave.
• Andmeedastus.

Seega on igal segmendil kõik omadused, mis võivad olla iseloomulikud tegevustele, mis on mingil moel seotud kaupade tootmisega.

Sideteenused võib jagada järgmisteks alamtüüpideks:

• Postiloend.
• Kulleriga kohaletoimetamine.
• Heli, video ja tekstisõnumite edastamine telekommunikatsiooni kaudu.

Samuti on sarnased teenused jagatud kategooriatesse, mille järgi nende juurutajad sidesüsteeme teabe edastamiseks kasutavad:

• Telefon.
• Relee.
• Satelliit.
• Telegraaf.
• Kaabel.

Mis puudutab tänapäevast sideteenuste turgu, siis täna on kõige olulisemad kolm segmenti:

• Fikstelefoni.
• Internet.
• Mobiilside.

Nõudmiste esitamine

Sideteenuste reeglid näitavad neile mitmeid nõudeid:

• Mitme kanaliga.
• Võimalus edastada teavet pikkade vahemaade taha.
• Võimalus edastada andmeid mõlemas suunas.
• Stabiilne võrgustruktuur.

Aktuaalsed probleemid

Kahjuks katkeb praktikas sageli side teenusepakkujate ja selle tarbijate vahel. Kodanikud tuvastavad ka mitmeid probleeme sideteenuste korraldamisel:

• Ebapiisav kiirus, andmeedastusmahud.
• Edastatud teabe moonutamine, nõrk signaal.
• Vaatamata andmete laekumine jne.

Kodanike tagasilükkamine ettevõtete sideteenustest muutub vastavaks kahjuks: need on rahalised kaotused, majandusarengu aeglustumine. Sellel on ainult negatiivsed tagajärjed.

Kui ettevõte soovib korraldada kvaliteetseid sideteenuseid, on see võimas katalüsaator kogu turunišis osalejate vaheliste suhete arendamiseks, teenusepakkuja kiire majandusarengu tagaja.

Tänapäeval on telekommunikatsioon kaasaegse ühiskonna majanduse selgroog. Lõppude lõpuks, enamik kodanikke, ettevõtteid,ettevõtted tegelevad erinevate andmete ja teabe tootmise, säilitamise ja töötlemisega.

Teenuse omadused

Sideteenustel on neli peamist kriteeriumi:

• Lahkumatus.
• Nähtuse hoomamatus.
• Püsivus.
• Tootmise, levitamise ja ladustamise vaheline lahutamatu seos.

Oluline on märkida, et selle segmendi tootmistegevuse tulemust ei kiputa ladustama varude kujul. Samuti ei saa seda kuidagi välja võtta, et seda edasiseks tarbimiseks kasutada.

Sideteenuste turu iseärasused

Selles tööstuses toodetavad tooted on väga spetsiifilised – neid ei esitata materiaalsel kujul. See on teabe saatj alt adressaadile andmete edastamise lõpptulemus.

Selles teenindussektoris on ülekaalus tootmisvarad (vähem alt 93%), käibevaradesse paigutatavaid rahalisi ressursse praktiliselt ei ole. Miks? Kvaliteetseid sideteenuseid saab kasutada ainult kaasaegsete sertifitseeritud tehnoloogiate ja seadmete kasutamisega, teabe kaitsmise skeemidega väliste häirete ja erinevate keskkonnategurite eest ning uuenduslike lahenduste kasutuselevõtuga tootmisprotsessi kõikides etappides.

Selles keskkonnas iseloomustab alusvõrku stabiilne struktuur. Selle niši teenindusprotsessorite jaoks on see tõsiasi märkimisväärne.

Sideteenuste sektorit iseloomustab ka ebaühtlane aegkoormus. Selle põhjuseks on eelkõige selliste teenuste tarbijate kiire äritempo ja isiklik elu. Seetõttu peab turustajatel olema täiendav tugivõimsus, et nad saaksid teenindada oma kliente kõrgeimal võimalikul tasemel. Samuti võimaldab selline lähenemine majanduslanguse ajal kasutada madala tootlusega tehnoloogilisi seadmeid. Või peatage mõneks ajaks selle toimimine.

Lepingu sõlmimine

Kokkuvõtteks räägime sideteenuste osutamise lepingust. Selle sõlmimisel peaksid tarbijad pöörama tähelepanu järgmisele:

• Selline leping sõlmitakse ainult kirjalikult, kahes eksemplaris. See peab olema kinnitatud mõlema poole isikliku allkirjaga. Leping kehtib ainult siis, kui nii tellija kui operaator on jõudnud kokkuleppele kõigis selles sisalduvates tingimustes.
• Sellise lepingu esemeks on sideteenuste osutamine. Sellest lähtuv alt peab turustaja need õigeaegselt ja täies mahus esitama ning tarbija peab tasuma õigeaegselt ja täielikult.
• Sideteenuste osutamise lepingu saab sõlmida kliendile ja kolmandale isikule. Aga ta peab oma tegevust ellu viima rendilepingu alusel või sideoperaatori enda nimel. Töövõtja on nii ettevõtja kui ka organisatsioon.
• Teenuse pakkumine on sel juhul rangelt avalik.
• Peate mõistma, et teenusleping sätestab ainult peamised nüansid ja tingimused. Tonende täpsemate omadustega tutvumiseks tuleb tutvuda "Sideteenuste osutamise reeglitega". Operaator peab need välja töötama ja heaks kiitma.
• Kõik lepingu üksikasjad peavad ühtima originaalpaberite, isiklike dokumentide andmetega.

Sideteenused on spetsiifiline valdkond. See on tingitud asjaolust, et sellise tegevuse tulemus on ebaoluline - teabe edastamine. Vene Föderatsioonis reguleeritakse selliste teenuste osutamist vastava föderaalseaduse ja valitsuse määrustega. Lisaks kehtivad iga teenuseliigi suhtes kitsamad eeskirjad.