Mis on jälgimine ja millega seda süüakse

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Viisteist aastat tagasi, kui saatsite kirja või paki, tuli teil vaid kannatlikult vastust oodata. Kirjavahetuse asukoha kohta oli peaaegu võimatu teavet saada.

Kirjad saadeti valele aadressile, tagastati saatjale või kadusid lihts alt. Kui pakk läks kaduma, tuli minna postkontorisse, kirjutada avaldus kaotsimineku kohta ja oodata mitu kuud, et selle kohta teavet saada.

Õnneks tehnoloogia areneb, tootmine ja protsessid automatiseeritakse. Sarnased muudatused on mõjutanud ka üle maailma tegutsevaid kättetoimetamisteenuseid. Post pole erand. Jälgimine on suurepärane võimalus igal inimesel oma lahkumise liikumist kontrollida. Ilmselgelt on sellisel juhtimisel palju eeliseid.

Mis on jälgimine ja milleks see on mõeldud?

Sõna "jälgi" (jälgi, jälgi) pärineb inglise keelest ja seoses postiga tähendab võimalust kontrollida üksuse asukohta Interneti kaudu. See teenus lihtsustab oluliselt kohaletoimetamisteenuse tööd. Samas saame rääkida paranemisesttema töö kvaliteet, kuna jälgimine:

• võimaldab teil hõlpsamini leida kadunud esemeid, jälgida kirjavahetuse viivitusi, lühendades seeläbi tarneaega ning minimeerib klientide kaebuste ja menetluste arvu;
• aitab vähendada saatjate ja saajate pöördumiste arvu klienditeenindusse, et saada andmeid selle kohta, kus pakid ja saadetised teatud ajahetkel asuvad.

See on vastus küsimusele, mis on jälgimine.

Kuidas see toimib

Postisaadetisele määratakse jälgimisnumber, andmed selle kohta kantakse selle pakendile (ümbrik, karp või kast). Kui see läbib kontrollpunkte, nagu sorteerimiskeskused, lennujaama terminalid, tollikontrollipunktid jne, skannitakse identifikaatorit ja teave siseneb ühisesse andmebaasi, mis kuvab selle üksuse kõigi liikumiste ajaloo.

Kasutaja, sisestades jälgimisnumbrit sisaldava päringu, näeb vastaval veebisaidil teavet läbitud piiride loendi ja selle toimumise aja kohta.

Kui teate, mis on jälgimine ja kust leiate vastava identifitseerimisnumbri, ei teki teie kirjavahetuse asukoha määramisega probleeme. Samuti on määratud kood tõend saadetise sooritamise kohta. Jälgimise ilmselge eelis on see, et kirju saab jälgida kodust lahkumata.

Kas kogu kirjavahetus saab jälgimisnumbri

USA-s ja paljudes Euroopa riikides saavad kõik saadetised vastava identifikaatori. Venemaal määratakse registreeritud kirjavahetusele (deklareeritud väärtusega või registreeritud) number.

Kuidas jälgimisnumber välja näeb

Siseriiklikel saadetistel üle Venemaa on 14 numbrist koosnev identifikaator ja selle kohta sisaldub teave postkontorisse saatmisel saadud kviitungil. Välismaise kirjavahetuse märgistamine näeb välja veidi teistsugune ja koosneb tähtnumbrilisest koodist (2 tähte, 9 numbrit, 2 tähte).

Kas saadetis võib kaduma minna

Jälgimissüsteemi kasutuselevõtt selliseid olukordi ei kõrvaldanud, kuid nende arv vähenes märgatav alt. Mõnikord antakse pakile number, kuid see ei liigu sihtkohta ja jõuab siis saaja juurde. Igal juhul, omades aimu, mis on jälgimine ja kuidas kirjavahetust jälgida, saab postiteenuse klient õigeaegselt märgata võimalikke kohaletoimetamisprobleeme.

Iga saadetise tarneaeg on rangelt reguleeritud nii täies mahus kui ka iga kontrollpunkti kohta eraldi. Seega, kui pakk hilineb, näiteks sorteerimisel, on jälgimisteave põhjus kirjavahetuse kaotsimineku kohta ametlikult avalduse esitamiseks.