Sberbanki kaardi kordusväljastamine: ajastus, maksumus ja protseduur

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Sberbanki kaardi väljastamise tähtaeg määratakse organisatsiooni sisedokumentidega. Kuid need pole ainsad punktid, mida peate enne plasti vahetamist teadma. Me räägime teile selles pangas kaardi väljastamise kõigist nüanssidest. Lugege artiklit – ja siis leiate vastused oma küsimustele.

Kuidas kordusväljaandest aru saada?

See pank võib väljastada kahte tüüpi kaarte:

1. Nominaalne.
2. Nimetu.

Esimene kuvab teavet omaniku kohta, nagu eesnimi, perekonnanimi, isanimi. Teine kaart selliseid andmeid ei sisalda. Nende erinevus seisneb selles, et nominaalse sordi väljavahetamist loetakse kordusväljaandeks, samas kui kandjad, mis ei sisalda omaniku kohta teavet, asendatakse pärast nende kasutusaja möödumist uutega.

Sberbanki kaardi uuesti väljastamise hind sõltub sellest, millist toimingut on vaja.

Olukorrad, mis nõuavad uuesti väljastamist

Kaarte saab muuta vastav alt graafikule või enne tähtaega. Plaaniliste asenduste puhul kehtivad:

1. Kaardid kord aastas. See puudutabkiirkrediitkaardid.
2. Kaardid iga kolme aasta tagant. See hõlmab deebet-, virtuaal- ja krediiditüüpe.
3. Kaardid iga viie aasta tagant. Me räägime elektroonilistest kaartidest.

Sberbanki kaardi varajane uuesti väljastamine toimub järgmistes olukordades:

1. Kaardiomaniku perekonnanime, eesnime või isanime muutmine. Selle põhjuseks on asjaolu, et plastkandjal olev teave ei tuvasta selle omanikku.
2. Kaardiomanik on PIN-koodi kaotanud. See tähendab, et inimene ei saa enam sellega maksta ega se alt raha välja võtta.
3. On registreeritud katseid teha finantstehinguid, millest kaardiomanik ei tea.
4. Plastkandja on kahjustatud. Initsiaalid võivad olla kustutatud, magnetribal olevat pealdist ei saa lugeda ja muudel põhjustel.
5. Petturid said üksikasjad teada ja omanik blokeeris kaardi.
6. Omanik unustas plastiku sularahaautomaati või seade ei tagastanud seda.
7. Kaart varastati või läks kaotsi.

Viimasel kahel juhul tuleks plastik koheselt blokeerida.

Kuidas kaarti blokeerida?

Kui teie kaart varastati või kaotasite selle ise ära, jätsite selle sularahaautomaati, peate tegutsema väga kiiresti. See, kui kiiresti panka teavitate, määrab, kas kõrvaline isik saab seda kasutada või mitte.

Pangale märku andmiseks on mitu võimalust:

1. Saada SMS numbrile 900 sõnaga "BLOKKE". See tuleb kirjutada suurtähtedega ja pärast tühikut lisada numbri neli viimast numbritkaardid. Järgmisena peate panema teise tühiku ja märkima numbriga blokeerimise põhjuse. Pangal on ühel või teisel põhjusel oma digitaalsed tähised. Näiteks 0 - kaardi kaotamine, 1 - vargus, 2 - jäi sularahaautomaati, 3 - muu põhjus.
2. Helistage Sberbanki vihjeliinile tasuta, telefoninumbrit saab kontrollida pangakontoris, sularahaautomaadi läheduses või mobiilirakenduses.

Oluline on teada, et kui inimene on kaotanud PIN-koodi klassikaliselt "Momentum" viisakaardilt, siis ta ei saa seda enne tähtaega muuta.

Tegevusalgoritm

Kui Sberbanki kaart aegub, tekib küsimus selle asendamise kohta. Kuidas seda tehakse? Me räägime teile üksikasjalikult.

Kui kaardi vahetus on plaanis, siis probleeme ei teki. Pank ise valmistab uue andmekandja ja saadab selle piirkondlikku filiaali, kus esimene eksemplar välja anti. See tähendab, et kaart on pangakontoris juba kaks nädalat enne aegumiskuupäeva.

Kui kaardi aegumiseni on jäänud vaid paar päeva, helistab juhataja pangast ja hoiatab, et aeg on vana kaart välja vahetada. Kõne ajal näidatakse ära ka pangakontor, kus uus eksemplar asub. Viimase saamiseks tuleb panka tulla vana kaardi ja passiga. Pangatöötaja vahetab pärast passiandmete kontrollimist vana kaardi kiiresti uue vastu.

Seal on oluline punkt. Kui Sberbanki kaart on aegunud ja sellega aasta jooksul tehinguid tehtud ei ole, siis ei saa plastiku omanik seda enam lihts alt uuesti väljastada. Ta peab tellimauus.

Juhtub ka seda, et peate kaarti enne tähtaega vahetama. Kuidas olla sellises olukorras? Peate saatma asendustaotluse veebis või külastama isiklikult pangakontorit.

Tähelepanu! Elektroonilist avaldust saab esitada ainult panga ametlikul veebisaidil või Sberbank Online'i rakenduses.

Kuidas tellida rakenduse kaudu uut kaarti?

Kaasaegse arvutitehnoloogia arenedes ei pea uue kaardi tellimiseks ega mitme tavamakse tegemiseks isiklikult panka tulema. Kõike on telefonis oleva rakenduse kaudu väga lihtne teha.

Sberbanki kaardi kordusväljastamine selle kehtivusaja lõpus toimub automaatselt, kuid selle asendamiseks tuleb teha mõned toimingud enne tähtaega. Kui olete rakenduses, peate valima pealkirja "Kaardid" ja klõpsama sellel. Järgmisena valitakse soovitud, selle menüüst peate leidma jaotise "Kaardi uuesti väljastamine". Teil palutakse täita tühjad väljad, peate neile sisestama:

1. Kaardi number, mida soovite muuta. Niipea kui numbrid on sisestatud, täidetakse üksikasjade väli automaatselt.
2. Põhjus, miks otsustasite plastkandjat vahetada. See võib kaduda, varastada või muul viisil.
3. Koht, kust soovite kaarti kätte saada. Selleks saate valida loendist sobiva osakonna.

Kui kõik andmed on sisestatud, vajutage nuppu "Reissue". Süsteem kuvab kõik Sinu eest täidetud väljad ja kui kõik on õige, pead andmed kinnitama vajutadesvastav nupp.

Kui otsustate siiski uue kaardi hankida, siis aktiveerige nupp "Kinnita SMS-iga". Saate oma telefoni koodi, mille peate sisestama vabale väljale. Pärast kõiki toiminguid taotlust töödeldakse.

Kuidas telefoni teel kordusväljastada?

Sõltumata sellest, mitu aastat Sberbanki kaarti väljastatakse, saab PIN-koodi kaotsimineku korral seda tellida kontaktikeskuse kaudu.

Venemaal mis tahes numbrilt helistamine on tasuta. Operaator kontrollib taotleja isikut ja täidab avalduse ise, sest ta teab vana kaardi nelja viimast numbrit.

Kordusväljastamise kordusväljastamine pangakontoris

Mõtlesime välja, kuidas kaarti vahetada, helistades tasuta Sberbanki vihjeliinile. Telefon on muidugi mugav asi, kuid siiski arvab enamik inimesi, et isiklik visiit on eelistatavam. Mõnes mõttes on neil õigus, seega kaalume võimalust asendada kaart pangakülastusega.

Esimene asi, mida peate teadma, on see, et pank võimaldab teil taotleda teises piirkonnas või isegi väljaspool riiki. Erinevustest ei muutu ainult Sberbanki kaardi uuesti väljastamise tähtaeg, kõik muu ei muutu. Kui kontoris, kus vana kaart väljastati, peate ootama kolmkümmend päeva, siis teises piirkonnas venib ootamine kuuskümmend päeva.

Enne avalduse vastuvõtmist on pangatöötaja kohustatud kliendi isiku tuvastama. Selleks on vaja Venemaa passi. Kui viimane puudub, näiteks varastati, siis võite esitada mõne muu dokumendi, millel onfoto. Kui pass läks muudetud andmetega kaduma, peate esm alt dokumendi taastama ja seejärel kaardi uuesti väljastamiseks pangaga ühendust võtma.

Pärast seda, kui pangatöötaja on krediitkaardi ja dokumendi andmed kontrollinud, annab ta taotlusvormi ja selgitab, kuidas seda täita. Vorm näitab:

1. Isiku nimi, perekonnanimi, isanimi.
2. Väljastatava kaardi tüüp.
3. Valuuta tüüp, mille jaoks kaarti kasutatakse. Enamasti on see rubla.
4. Isiklik kontonumber. Pangatöötaja ütleb teile, kus seda vaadata.
5. Osakond, kus taotleja soovib saada plastikust uut koopiat.

Kui kaart varastati või kadus, peate kirjutama pangale täiendava väljavõtte.

Avaldamise kuupäevad

Sberbanki kaardi uuesti väljastamise tähtaeg on olenev alt olukorrast ja filiaalist erinev. Kui me räägime plaanitud asendusest, siis uus plastik väljastatakse samal päeval, kui inimene taotles. Millised on Sberbanki kaardi uuesti väljastamise või uue saamise tingimused? Sberbank määrab kahe nädala pikkuse perioodi alates taotluse esitamise hetkest. Tegelikult tehakse kaarti mitte rohkem kui viis päeva.

Ei saa öelda, kui kaua teatud pangas asendamine aega võtab. Kui kaua kulub Sberbanki kaardi uuesti väljastamine, sõltub töötajate operatiivsusest ja nende töökoormusest.

Oluline meeles pidada, et avalduse vastuvõtmisel peab pangatöötaja märkima sellesse päeva, millal krediitkaart väljastataksevalmis.

Sberbanki kaardi uuesti väljastamise aeg sõltub ka kliendi soovist. Näiteks individuaalse disainiga kandja peab ootama vähem alt kuu. Kui taotlus esitatakse teises piirkonnas või riigis, pikeneb ooteaeg veel kuu võrra.

Kuid klient võib krediitkaardi kaotamise korral loota üsna kiirele asendusliikmele – kõigest kaks nädalat.

Säilivusaeg

Pärast kaarti pangakontorisse jõudmist säilitatakse seda kaks kuud. Kui omanik selle aja jooksul kohale ei ilmu, siis see utiliseeritakse või saadetakse tagasi.

Väljalaske hind

Paljud inimesed on mures Sberbanki kaardi uuesti väljastamise kulude pärast. Protseduuri hind sõltub kaardi vahetamise põhjusest. Ja ka viimase tüüp on oluline.

Vahetage kaarte regulaarselt või lisatasu krediitkaarte tasuta. Viimast saab ilma lisatasudeta muuta isegi enne tähtaega. Samuti toimub tasuta asendamine juhtudel, kui kaart jäi sularahaautomaadi poolt kinni või kaardi väljastaja blokeeris.

Muul juhul toimub asendamine vastav alt tariifidele:

1. Noortekaart vahetatakse 650 rubla eest. Samal ajal võtavad nad kaardi kujundamise eest 500 rubla ja uue väljastamise eest 150 rubla.
2. Kontaktideta plastkandjate vahetus 250 rubla eest.
3. Kui kaart läks kaduma, omaniku isikuandmed muutusid või ta lihts alt unustas PIN-koodi, maksab asendamine 150 rubla.
4. Sotsiaaldeebetkaart, täpsem alt selle kordusväljastamine maksab 30 rubla.

Kordusväljastamise tagasilükkamine

Kui Sberbanki kaardi uuesti väljastamise ajastuse osas blokeerimise korral ja muudel juhtudel on kõik selge, siis selle asendamisest keeldumise küsimuses pole midagi selget.

Kas klient võib keelduda krediitkaardi vahetamisest? Muidugi, kuid ta peab seda tegema õigeaegselt. Kaks kuud enne kaardi kehtivusaja lõppu võib klient keelduda selle väljavahetamisest. Selleks tuleb tulla mis tahes panga kontorisse ja rääkida pangatöötajaga.

Peate mõistma, et pärast keeldumist isiklik konto suletakse. Sellele jäänud raha antakse omanikule sularahas või kantakse teisele kontole. See juhtub alles pärast seda, kui kõik võlad pangale on tasutud.

Kuidas ma tean, millal see valmis on?

Sberbank on seadnud kaartide tootmiseks oma tähtaja, kuid igas piirkonnas erineb see siiski ettenähtud kahest nädalast. Kusagil teevad nad kaardi kiiremini, kuid kuskil peate natuke kauem ootama. Sel põhjusel on paljud omanikud närvis ja otsivad võimalusi teada saada, kas kaart on valmis.

On mitu võimalust:

1. Helistage vihjeliinile.
2. Sberbank Online'i mobiilirakenduses. Peate valima jaotise "Kaardi olek", mille järel saate hõlps alt jälgida, kus uus koopia asub.
3. Panga ametlikul veebisaidil pealkirja "Kaardid" all.
4. Isiklikult pangakontorit külastades. Sel juhul peate esitama passi või mõne muu fotoga dokumendi.

Aktiveeri uus kaart

Kuna on palju pettureid, kes varastavad kaartidelt raha, siis nüüdkõik uued proovid väljastatakse blokeeritult. Plastkanduri aktiveerimiseks piisab sularahaautomaadi kasutamisest. Kahjuks ei sobi vihjeliin ega mobiilirakendus selleks otstarbeks, kuna need ei suuda kaitsta petturite eest.

Kaardi aktiveerimiseks ei pea te tegema keerulisi protseduure. Piisab, kui omanik vaatab pin-koodi sisestamise ajal konto saldot.

Muuda kaardi numbrit

Teine aktuaalne küsimus, mida pangatöötajad aeg-aj alt kuulevad, on see, kas Sberbanki kaardi number muutub uuesti väljastamisel? Kui plaaniti plastikut vahetada, jääb selle number samaks. Kui kaarti muudeti hädaolukorras, ei ühti selle number eelmisega.

Olulised punktid varajase asendamise kohta

Kui asendamise põhjuseks on isikuandmete muutumine, registreerimata kaardi vahetus või uuesti väljastamine teises piirkonnas, siis peate tegutsema veidi erineva skeemi järgi.

Paljud usuvad, et nime muutmine ei ole põhjus plasti asendamiseks. Mõnes mõttes on neil krediidi- või deebetvõimaluse osas õigus. Kuid neil, kes saavad kaardile palka, tuleb raskusi. Ettevõtte maksed lihts alt ei lähe läbi, kuna need sisaldavad muid passiandmeid. Selgub, et isikliku konto andmed ei ühti maksekorralduse andmetega, mistõttu ilmnevad probleemid.

Kui inimene muudab oma perekonnanime, vana isiklik konto suletakse ja avatakse uus, vahetatakse vastav alt ka kaart uue vastu.

Plasti vahetage alles pärast sedakuidas inimene isiklikult pangaga ühendust võtab. Mida peate endaga kaasa võtma:

1. Pass. Sel juhul ei saa seda teise fotodokumendiga asendada.
2. Dokument, mis näitab isikuandmete muutmise alust. Kasulik on isadust tunnistav kohtuotsus, abielutunnistus jne.
3. Kaart, mis on praegu kehtiv.

Pärast kliendi tuvastamist uue dokumendi alusel kirjutab ta avalduse isikliku konto sulgemiseks, kaardi vahetamiseks ja isikliku konto avamiseks.

Konto avatakse samal päeval, kuid plastkandja peab ootama kaks nädalat.

Kaardi väljastamine teises piirkonnas

Menetlus on sama, taotlemise tähtajad on erinevad. See tuleb kirjutada hiljem alt kaks kuud enne kaardi kehtivusaja lõppu. Toimingut saab kiirendada, kui taotlus jäetakse asukohta, kus esimene kaart väljastati, kuid viitega teise pangakontori saamiseks juba soovitud piirkonnas.

Kuidas nimeta sordid muutuvad?

Selliseid koopiaid ei saa enne tähtaega asendada, neid saab ainult uuesti välja anda.

Kui kaart läks kaduma või varastati, tuleb see esm alt blokeerida. Kui olete veendunud, et keegi teie raha ei kasuta, võite otsida võimalusi plasti asendamiseks.

Miks pank keeldus asendamast?

Deebetkaartidest keeldutakse harva. Enamasti juhtub see krediidiga. Põhjuseid võib olla palju, kuid peamine on see, et klient lõpetas maksmisekonto. Sel juhul ei tunne pank sellest huvi ja krediitkaart võidakse blokeerida.

Miks nad keeldusid Sberbanki kaardi uuesti väljastamisest, kui see on deebetkaart? Seal on föderaalseadus nr 115, mis näitab rikkumisi, mille puhul plastik on blokeeritud. Kui klient on reeglite eiramise tõttu kaardi mitu korda blokeerinud, siis keeldutakse talle uuesti väljastamisest. Seega on pank kindlustatud võimalike probleemide vastu politseis või maksuametis.

Järeldus

Nagu näete, peate enne kaardi uuesti väljastamist uurima kõiki nüansse. Lisaks on oluline järgida panga reegleid, et ei tekiks olukorda, kus raha hoidmiseks tuleb kiiresti mõni muu pank otsida.

Kui järgite maksegraafikut (krediitkaart) või ei tee ebaseaduslikke tehinguid, siis probleeme ei teki. Iga inimene on ju kohustatud seadust järgima.