2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25
Mobiilipanga kasutajad võivad mõnikord kohata teenuse ebaõiget toimimist, kui ei ole võimalik saata SMS-i numbrile 900. Probleem on 90% juhtudest ajutine ja kliendil on lihtne seda lahendada ise. Kuid Sberbanki kaardiomanikud tahavad olla teadlikud, miks SMS-i numbrile 900 ei saadeta ja mida sellise olukorra korral teha.
Mobiilipangaga seotud probleemide põhjused
Kiirte ülekannete tegemiseks või Sberbank Online'i teenuse kasutamiseks peab pangaklientidel olema kehtiva telefoninumbriga plastkaart. Kuid isegi kõigi parameetrite olemasolu ei taga 100% teenindust.
On mitu võimalust, miks SMS-i numbrile 900 ei saadeta:
- mobiiltelefoni vale sidumine;
- rahapuudus abonendi kontol;
- tasuta puuduminemälu mobiiltelefonis;
- viirus nutitelefonis;
- süsteemis tehniline rike;
- mobiilioperaatori vahetamine.
Peaaegu iga probleem on kergesti lahendatav. Enamik põhjuseid on ajutised. Nende parandamine ei võta rohkem kui 24 tundi.
Probleemid "Mobiilipanga" linkimisel
Üks peamisi põhjusi, miks SMS-i numbrile 900 ei saadeta, on mobiili vale sidumine pangakaardiga. See juhtub siis, kui klient ühendas terminalis või pangakontoris vale telefoninumbri.
Sel juhul ei saa ta "Mobiilipanga" võimalusi kasutada enne, kui ta oma telefoninumbri seob. Samal ajal on oluline vale mobiiltelefoni number kiiresti kaardi küljest lahti ühendada, kuna selle omanik saab kasutada kliendi raha.
Uue numbri sidumiseks ja vana lahti sidumiseks peab kaardiomanik võtma ühendust pangakontoriga või helistama vihjetelefonile. Mõlemal juhul on isiku tuvastamiseks vaja passi.
Sberbanki terminalis saab klient kaardiga ühendada ainult uue numbri, kuid vale numbri lahti sidumine pole võimalik. Uue numbri linkimise ja vana ühenduse katkestamise tähtaeg on 24 tundi alates taotluse esitamise kuupäevast.
Rahapuudus telefonijäägis
Alates 2018. aastast on mõned operaatorid hakanud nõudma sõnumite saatmise eest tasu numbrile 900. Kõik kliendid ei ole sellest teadlikud.
Üks esimesi tasusid kontaktnumbrile saadetavate teadete eestSberbank hakkas operaatorilt "Tele2" tasu võtma. Üks põhjus, miks Tele2 numbrile 900 SMS-e ei saada, on rahapuudus kliendi kontol.
Teenuse jätkamiseks peate maksma mobiilside eest. Teenus "Mobiilipank" muutub kättesaadavaks kohe pärast mobiiltelefoni saldo täiendamist.
Telefoni mälupuudus
Mõnikord on põhjus, miks klient ei saa SMS-panka kasutada, see, et mobiiltelefoni mälu on täis.
Funktsionaalsuse taasaktiveerimiseks peate tühjendama kaustad "Inbox" ja "Outbox" (või "Saadetud"), kustutades mittevajalikud failid. Teenus hakkab tööle 2–5 minutit pärast mälu tühjendamist.
Viirus telefonis
Üks ohtlikumaid põhjusi, miks SMS-i numbrile 900 ei saadeta, on viiruse olemasolu abonendi telefonis. See võib mõjutada kogu seadme tööd, sealhulgas võimalust saata sõnum määratud telefoninumbrile.
Viirus on ohtlik, kuna see ei saa mitte ainult süsteemi blokeerida, vaid ka varastada klientide andmeid, sealhulgas raha pangakaartidelt ja kontodelt. Kui nutitelefoni pole võimalik sellest ise puhastada, on soovitatav võtta ühendust teeninduskeskusega.
Mobiilsideoperaatori vahetus
Enamik mobiilsideoperaatoreid pakuvad klientidele võimaluse ühenduda uue tariifiga, säilitades samal ajal vana telefoninumbri, et meelitada oma teenustele võimalikult palju abonente. Mitte alati niimoodivalik tagab võrguteenuste stabiilse toimimise samal tasemel. See võib olla üks põhjusi, miks SMS-i numbrile 900 ei saadeta.
Probleemist vabanemiseks võib klient võtta ühendust pangakontoriga, et mobiiltelefoni number uuesti siduda (koos taasühendamisega). Kui see ei aita, peate passiga külastama uue mobiilioperaatori kontorit.
Tehniline rike pangas
Sberbank on üks stabiilsemaid ettevõtteid Venemaa turul, kuid isegi sellistel organisatsioonidel on mõnikord tehnilisi probleeme. See võib olla põhjus, miks nad lõpetasid SMS-i saatmise numbrile 900.
Klient saab probleemide ilmnemisest reeglina teada panga vastuse SMS-is. Teade saabub tehnilise rikke ajal või vahetult pärast seda. Sberbanki kaardi omanik võib vaid oodata, kuni tehnilise osakonna spetsialistid probleemi lahendavad ja mobiilipank on taas aktiivne.
Soovitan:
Ebaseadusliku ümberehitusega korteri ostmine: riskid, võimalikud probleemid, lahendused ja nõuanded kinnisvaramaakleritelt
Iga inimene peaks eluaseme soetamisel olema väga vastutustundlik. See kehtib eriti juhtudel, kui korter ostetakse ebaseadusliku ümberehitusega hüpoteeklaenuks, sest pärast lepingu allkirjastamist olete kinnisvara omanik ja kogu vastutus langeb teile
Teade "Vene Föderatsiooni Keskpank on teie kaardi blokeerinud": probleemi võimalikud põhjused ja lahendused
Petturid on eksisteerinud iidsetest aegadest, nad kauplevad ja teevad oma tegevust igavesti. Alates pangakaartide tulekust on selles piirkonnas ilmunud lugematu arv mobiilseid lahutusskeeme. Viimasel ajal saavad pangakliendid üsna sageli väidetav alt pang alt erinevaid sõnumeid, mis sisaldavad infot, et kaart on blokeeritud. Kui saate SMS-i: "Vene Föderatsiooni Keskpank on teie kaardi blokeerinud", on peamine reegel jääda rahulikuks
Kuidas tasuda Rusfinance pangast laenu vastav alt lepingu numbrile ilma vahendustasuta?
Laenatud raha paneb laenuvõtjale alati teatud kohustused. Laenu väljastavad juhid selgitavad üksikasjalikult kõiki tingimusi. Nad räägivad, kuidas Rusfinance Bankis või muudes mugavates teenustes laenu maksta
Saratovi tööinspektsioon: asukoht, võimalikud põhjused, miks ühendust võtta
Kui töötaja õigusi rikub tööandja, siis saab ta pöörduda kaebusega tööinspektsiooni territoriaalsesse jaoskonda. See on riigi tasandil asutatud järelevalveorgan, mille eesmärk on jälgida kõigi omandivormide tööandjate tööõiguse järgimist
Miks küülikud aevastavad: põhjused, võimalikud haigused, ravi, ennetamine, loomaarstide ja küülikukasvatajate nõuanded
Küülikukasvatajad seisavad sageli silmitsi loomahaigustega. See on tingitud asjaolust, et küülikud on nõrgad liigid ja nad on sageli allutatud erinevatele patoloogiatele. Üks patoloogiatest on vesine nina. Niipea kui see hakkab ilmnema, esitavad uued kasvatajad erinevaid küsimusi: miks küülikud aevastavad, kui ohtlik see on, kuidas seda ravida?
