Sberbanki kaardid: nende asendamine erinevates olukordades

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Peaaegu igal venelasel on Sberbanki kaart. See on üks populaarsemaid ja usaldusväärsemaid finantsasutusi, mida miljonid kodanikud ja ettevõtted usaldavad oma rahaga. Makseplast väljastatakse teatud perioodiks, pärast mida on vaja kaart välja vahetada. Planeerimata juhtumite korral: kaotus, kahjustumine, blokeerimine, perekonnanime muutmine ja muud olukorrad, väljastatakse ka Sberbanki kaart uuesti. Asendamine toimub ühes panga filiaalidest. Mida selle protseduuri jaoks teha tuleb, käsitleme artiklis.

Kavandatud uuesti väljalase

Sberbank väljastab kaarte, mille kehtivusaeg on üks kuni kolm aastat, olenev alt valitud plastikust. Menetlus on ette nähtud turvalisuse tagamiseks ja rahaliste vahendite varguse eest kaitsmiseks. Sberbanki kaartide kavandatud asendamine toimub ainult ühel juhul - pärast selle kehtivusaja lõppu. Järgmise kordusväljaande kuupäev on märgitud plastikust esiküljel kirja Good thru (Kehtib kuni) kõrval formaadis "kuu / aasta". Pank hoiatab kasutajat SMS-i teelteatised paar kuud enne kavandatud asendamist.

Kui omanikul ei olnud aega uut plastkaarti saada, siis aegunud kaart blokeeritakse. Seda ei saa enam kasutada, kuid sellel hoitud raha ei kao kuhugi. Need on pangakontol.

Mida teha aegunud kaardiga?

Panga kliendil on sel juhul mitu võimalust. Kõigepe alt tuleb otsustada, kas kaardiomanikul on kaarti tulevikus vaja. Sberbank ei kehtesta oma tooteid, seetõttu on inimesel järgmise asendusperioodi saabudes valida:

• jätkake koostööd samadel tingimustel;
• keeldu kaarti väljastamast;
• lülituge teisele tariifiplaanile ja plastitüübile.

Sõltumata sellest, millise valiku klient enda jaoks tegi, on esimene toiming pärast tähtaja möödumist Sberbanki filiaali külastus. Soovitav on tulla kontorisse, kust aegunud kaart kätte sai (tavaliselt on selleks registreerimisaadressil asuv territoriaalne asutus). Kaasa tuleb võtta pass ja makseplastik. Spetsialisti poole pöördudes peate olukorda selgitama ja välja selgitama, kas Sberbanki kaart asendati automaatselt pärast aegumiskuupäeva. Sel juhul ei jää muud üle, kui sellele järele tulla, allkirjastades mitu dokumenti, välja arvatud juhul, kui klient loomulikult koostöö jätkamise vastu ei viitsi.

Juhtudel, kui uus kaart pole veel valmis, täidetakse uuesti väljastamise taotlus. Protseduur kestab tavaliselt 5 tööpäeva. Hoidjaplastikust saab vajadusel hallata kontol olevaid vahendeid kasutades kassa.

Teenusest keeldumine või tariifi muutmine

Kui panga klient enam pakutavaid teenuseid ei vaja, kirjutatakse kordusväljastamise keeldumine. Vana kaart eemaldatakse ja hävitatakse. Eraisiku konto kehtib veel 45 päeva. See on vajalik kõigi kaarditehingute tegemiseks. Selleks, et kliendile automaatselt uuesti väljastatud plastiku iga-aastase hoolduse eest ei peaks tasuma, tuleks lepingu lõpetamise kavatsusest panka ette teatada. Minimaalne taotlemisperiood on poolteist kuud enne kaardi kehtivusaja lõppu.

Kui soovite muuta tariifiplaani ja saada teist tüüpi kaarti, täidab klient vastava taotlusvormi. Vana plastik eemaldatakse, kuid kontol olevad vahendid jäävad kättesaadavaks. Saate neid hallata kassa kaudu. Uue kaardi tegemine võtab aega 5 kuni 15 päeva. Pank teavitab klienti kontorisse järele tuleku vajadusest. Teisele programmile üleminekul on kaardi vahetus tasuta.

Taotlus uuesti väljaandmiseks veebis

Deebetkaardi omanikele antakse võimalus Sberbank Online'i teenust kasutades hoolitseda õigeaegse asendamise eest. Samal ajal peate korra kontorit külastama - ainult selleks, et uus plastik hankida. Sberbanki kaardi asendamine aegumisel toimub vastav alt järgmisele algoritmile:

1. Logige süsteemi sisse.
2. Valige jaotis "Kaardid" ja alamjaotis "Kordusväljastamine".
3. Täidarakendus.
4. Kontrollige sisestatud andmete õigsust ja klõpsake nuppu "Kinnita".
5. Sisestage SMS-sõnumis saadud kood.

Rakendus on loodud, selle rakendamist saab jälgida teenuse Sberbank Online isiklikul kontol. Tuleb märkida, et see funktsioon pole krediitkaardi omanikele saadaval. Sberbanki kaartide plaaniline asendamine on tasuta, olenemata taotluse esitamise viisist – veebis või kontoris.

Palgaplasti asendamise omadused

Palkade saamiseks kasutatavad deebetkaardid tuleb samuti plaanipäraselt uuesti väljastada. Nende kestus on tavaliselt 3 aastat. Tavaliselt saadab Sberbank andmed automaatseks uuesti väljastamiseks õigel ajal, valdaja peab vaid kontorisse tulema ja uuele plastikule järele tulema. Mõnikord kontrollib protsessi ka tööandja, kes saadab töötajad õigel ajal pangakontorisse.

Isegi kui selgus, et kehtivusaeg on möödas, peate ise Sberbankiga ühendust võtma. Palgakaartide asendamine toimub identselt muu deebetplastiga. Peate jätma avalduse ja ootama vabastamist. Sa ei pea muretsema töötasu saamise pärast: selleks kasutatakse kaardiga seotud pangakontot. Raha läheb talle ja saate need Sberbanki kontoris kassa kaudu välja võtta. Pärast uue kaardi saamist ei muutu konto andmed.

Põhjus plaanivälisele asendamisele

Kaardid ei kehti alati oma kehtivusaja lõpuniSberbank. Vahel on hädaolukordades vaja väljavahetamist. Nende hulgas on näiteks järgmised juhtumid:

• kahjustus;
• kaotsiminek või vargus;
• Püüdmine sularahaautomaadiga;
• kaardiandmete salastatuse tühistamine.

Need on hädaolukorrad, mis tuleks omaniku huvides lahendada plastiku uuesti väljastamisega. Samuti on oodata rohkem muudatusi, mis viivad kaardi kehtetuseni: perekonnanime muutus (harvemini nimi, isanimi).

Planeerimata kordusväljaandmine, olenemata põhjustest, on tasuline teenus. Uus plast maksab kliendile olenev alt kaardi tüübist 30–150 rubla. Ärge muretsege esmaklassilise plasti omanikele uuesti väljaandmise rahalise poole pärast. "Kuld-" ja "plaatina" kaardid asendatakse igal juhul uutega tasuta ja palju kiiremini kui klassikalised.

Kaotamise või varastamise korral asendamine

Peamine plaanivälise taasväljaandmise põhjus on plasti vargus või kaotsiminek. Mõlemal juhul peate tegutsema kiiresti. Esm alt tuleb kaart blokeerida, et ründajad või õnnelikud, kes omanikuta plastiku leiavad, ei saaks omaniku raha kasutada. Seda saab teha helistades Sberbanki kontaktkeskusesse, saates SMS-i (kui mobiilipanga teenus on saadaval) või sooritades toimingu iseseisv alt Sberbank Online'i isikliku konto kaudu.

Pärast seda peaksite võtma ühendust pangakontoriga, kus kaart väljastati. Klient täidab plaanivälise kordusväljastamise avalduse, näidates ära põhjuse. Soovi korral saab arvelduskonto sulgeda ja uue avada või üle kandaraha teisele. Sberbanki kaardi asendamise tingimused plaanivälise ravi korral on standardperiood - 3-5 tööpäeva, kuid mõnikord esineb viivitusi (kuni 14 päeva).

Plastikahjustus

Mõnikord juhtub, et kaart demagnetiseerub või puruneb füüsilise löögi tõttu. Olukord on ebameeldiv, kuid lahendatav. Plastikahju põhjustab olenemata põhjustest Sberbanki kaardi plaanivälise uuesti väljastamise. Asendamine toimub omaniku isiklikul taotlusel panga territoriaalsele filiaalile. Sellisel juhul on kliendil õigus jätta endale sama tüüpi kaart või valida endale huvitavam tariif. Enne uue plastiku kättesaamist saate raha kasutada kassa kaudu konto kaudu.

Kui sularahaautomaat kaardi kinni võtab, on selle hävimise tõenäosus suur. See tuleb taastada sama algoritmi järgi nagu kaotsimineku korral.

Kaardi uuesti väljastamine isikuandmete muutumisel

Sberbanki kaardi asendamine perekonnanime muutmisel toimub kliendi isiklikul soovil. Te ei tohiks uuesti väljastamist edasi lükata järgmistel põhjustel:

• kui kaotate kaardi ja taastate juurdepääsu omaniku vana nimega avatud kontole, tekib probleeme;
• palga ja muude tulude maksetehingud ei lähe läbi;
• ebaühtlused panga ja passi andmebaasis toovad kaasa märkimisväärseid ebamugavusi.

Aegunud isikuandmetega kaardi väljastanud finantsasutuse poole tuleks pöörduda kohe pärast perekonnanime muutmist kinnitava dokumendi saamist. Protseduur ei võta palju aega ja koosneb järgmisesttegevus:

1. Pöörduge panga territoriaalsesse filiaali.
2. Avalduste esitamine: isikuandmete muutmiseks ja kaardi uuesti väljastamiseks.
3. Uue kaardi hankimine.

Lisaks passile on vaja perekonnanime muutmise kohta dokumenti: abielutunnistus/abielu lahutamine, muu ametlik paber. Kordusväljastamine toimub 5 tööpäeva jooksul, kuid hilinemised pole välistatud. Teenus on tasuline - 30 kuni 150 rubla (kuld- ja plaatinakaartide puhul - 0 rubla), samuti Sberbanki kaartide plaaniväline asendamine.

Nimevahetusele eelnevad tavaliselt planeeritud sündmused, seega on kliendil võimalus ette mõelda ja panka külastada.

Krediitkaartide uuesti väljastamine

Nagu deebetkaartidel, on ka krediitkaartidel aegumiskuupäev, pärast mida tuleb need uute vastu välja vahetada. Samal ajal jäävad pangaga ühenduse võtmise reeglid samaks: kui soovite kasutusperioodi pikendada, esitab klient isiklikult või Sberbank Online'i süsteemi kaudu avalduse kordusväljastamiseks. Kuigi enamasti hoolitseb organisatsioon uuendamise eest automaatselt.

Kuid mitte iga Sberbanki kaardi omanik ei saa valmis krediitkaarti. Pikendamise asendamine on saadaval ainult klientidele, kes:

• pole hilinenud makseid;
• kasutage kaarti aktiivselt, tehes sularahata ja sularahatehinguid;
• kinnitage maksevõime.

Praaniline kordusväljastamine on tasuta ja tavaliselt ei kulu see rohkem kui 3–5 tööpäeva. Kui soovite keeldudakrediitkaardilt tuleb panka teavitada poolteist kuud enne selle kehtivusaja lõppu.

Sberbanki pangakaardi plaaniväline asendamine toimub omaniku isiklikul nõudmisel, sarnaselt deebetkaardi uuesti väljastamisega. Selleks esitatakse avaldus ja vajalikud dokumendid. Klassikaliste kaartide puhul maksab protseduur 150 rubla. Gold- ja Premium-krediitkaartide omanikele pakutakse teenust tasuta.

Milline teave muutub kordusväljastamisel?

Kaardi uuendamisel ei jäta omanik ükskõikseks infot, milline uus plastik saab olema. Plaanitud kordusväljastamise korral muutuvad ainult tagaküljel asuv CVV2 / CVC2 turvakood ja aegumiskuupäev. Võimalik, et PIN-koodi muudetakse. Kaardi number jääb samaks.

Isikuandmete muutumisest tingitud plaanivälise kordusväljastamise korral lisatakse eeltoodud muudatustele uus perekonnanimi. Kaotsimineku või varguse korral muutub ka kaardi number uueks. Igal võimalikul juhul jäävad konto andmed samaks.

Sberbank PJSC teenindab kõige rohkem makseplasti omanikke. Kaardi vahetamine pärast aegumiskuupäeva toimub peaaegu alati automaatselt, kliendil tuleb see vaid kontorist järele tulla. Hädaolukordades peate ise pangaga ühendust võtma või kasutama Sberbank Online'i teenust.