Pyaterochka kauplused. Töötajate tagasiside Pyaterochkas töötamise kohta

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

X5 Retail Groupi hallatav föderaalse tasandi kauplemisvõrk ühendab riigi suurimates linnades (sh Moskvas ja Peterburis), piirkondlikes ja rajoonikeskustes asuvaid allahindluskauplusi. Ettevõte, mis omab Pyaterochka kauplusi, mille ülevaated on väga mitmekesised, on üks suurimaid tööandjaid. Mida võrgutöötajad hindavad, millistele plussidele ja miinustele nad ennekõike tähelepanu pööravad?

Pyaterochka formaat

Pyaterochka asutati 1999. aastal ja see loodi kaubandusvõrguna, mis müüb kvaliteetseid kaupu taskukohaste hindadega. Pehme allahindluse formaat hõlmab igapäevaste kaupade kiiret ostmist jalutuskäigu kaugusel. Ettevõte keskendub endiselt madala hinna segmendile ehk keskmise materiaalse sissetulekuga ostjatele. Pyaterochka kauplused, mille töötajate arvustused kajastavad võrgus töötamise raskusi, ei erine mitmekesise sortimendi ja kvaliteetse teeninduse poolest, vaid rahuldavad klientide põhivajadusi.

Konkreetne töö

Selle vormingu allahindluspoodides töötamise omadused on seotud suurte igapäevaste kliendivoogudega. Hiiglaslik murdmaavõime nõuab personalilt keskendumist, energiat ja vastupidavust. Töötajate voolavus on kõrge, eriti kaubandustöötajate seas. Töötajate negatiivne tagasiside Pyaterochka kohta tuleneb sellest, et paljud ei ole rahul töötingimuste ja meeletu tempoga.

Iga võrgustiku spetsialisti tööl on oma eripärad, millega on soovitatav tutvuda enne lõpliku otsuse tegemist töölesaamise kohta. Näiteks kassapidaja tööülesannete hulka kuulub saalis töötamine, kaupade laotamine oma piirkonnas, aegumiskuupäevade jälgimine, hinnasiltide kontrollimine. Kui 3D-peeglid pole saadaval, töötab kassapidaja kogu päeva püsti, et ostukorvid üle vaadata. Kui jääte kaubast ilma, peate maksma oma taskust. Kõik kannavad rahalist vastutust: kassapidajast direktorini. Lisaks kehtib trahvide süsteem.

Pjaterochka on tööandja

Töö ettevõttes Pyaterochka, mille kohta töötajate hinnangud on vastuolulised, see on tööseadustik, sotsiaalprogrammide kättesaadavus, tervisekindlustus, finantsabi jne. Paljud märgivad ka ettevõtte pakutavaid karjäärivõimalusi, selles osas sõltub palju mitte ainult inimesest endast, vaid ka juhtkonna lojaalsusest, meeskonnast, kus peate töötama. Lisaks stabiilsele töötasule saavad töötajadboonused käibe alusel.

X5 Retail Groupi oluliseks probleemiks on personalipuudus ja nende suur voolavus eelkõige baaspersonali hulgas. Väikese palga eest peavad lihttöötajad võtma endale müüja, kassapidaja, kaubamüüja ja laaduri ülesanded. Tasustamata ületunnid on muutumas normiks.

Töö ettevõttes Pyaterochka – töötajate ülevaated

Oma arvukates vastustes Pyaterochka töötegevuse kohta märgivad võrgutöötajad nii plusse kui ka miinuseid. Negatiivseid arvamusi on palju rohkem, kuid palju on töötajaid, kes toetavad oma ettevõtet. Ettevõtte positiivsete külgede hulgas märgivad nad peamiselt suurepärast meeskonda, "valget" palka ja sotsiaalpaketti.

• Ametlik töötamine.
• Palgad makstakse viivitamata.
• Ettevõtte arvelt maha kantud kahjude (hilinemine, vargus jne) lubatud protsent on kehtestatud.
• Maksa haiguslehte, rahalist abi jne.

Iga Pyaterochka kauplus, mille töötajate tagasiside on üldiselt positiivne, muutub edukaks tänu kogu meeskonna hästi koordineeritud tööle, direktori ja juhtide professionaalsusele. Ettevõtet ennast peavad paljud väga vääriliseks tööandjaks.

Millega on Pyaterochka töötajad rahulolematud?

"Pyaterochka", mille töötajate ülevaated sisaldavad palju negatiivseid kommentaare, säilitataksepeamiselt tavatöölistele. Oma ülevaadetes märgivad nad tippjuhtkonna ebakompetentsust, keskendumist töö välisele poolele, mitte aga ettevõtte tegelike siseprobleemide lahendamisele. Paljud võrgustiku endised töötajad väljendavad rahulolematust Pyaterochka töötingimustega ja juhivad tähelepanu samadele puudustele:

• Suur töökoormus ja täiendavad kohustused, mis on seotud pideva personalipuuduse, koondamistega.
• Pidevad ületunnid (minimaalselt 2-3 tundi päevas), enamasti tasustamata, vabad nädalavahetused. Mõnes kaupluses hilinevad kõik: laadurist kuni Pyaterochka poe direktorini.
• Töötajate ülevaated puudutavad sageli sellist probleemi nagu lisatasude tingimuste karmistamine, töötajatele allahindluste kaotamine. Nad märgivad, et suuri preemiaid saavad ainult kõrgemad töötajad.
• Ebarahuldavad töötingimused. Üksikud kaupluse töötajad kurdavad katuselekke, kanalisatsioonilõhna, katkiste uste jms üle.
• Turvakaameraid pole.
• Ohutuseeskirju ja tööreegleid terminalis, kassas ei järgita.
• Tööle kandideerides ei anna ega allkirjasta nad töölepingut, ametijuhendit, korraldust jms.
• Juhatuse suhtumine juhtkonna poolt.

Mida pakuvad tavalised töötajad?

Tavaliste töötajate arvustuste hulgas on ka selliseid, kus mitte ainult ei märgita tööandja plusse ja miinuseid, vaid need sisaldavad konkreetseidsoovib parandada ettevõtte äri- ja juhtimistegevust. Näiteks pakuvad nad tööd sortimendi kallal, kontrollivad rangelt kaupade tarnimist turustuskeskusesse.

Põhipersonal pöörab tähelepanu juhtide, direktorite, müügiesindajate madalale kvalifikatsioonile ja erihariduse puudumisele. Nad teevad ettepaneku vaadata üle värbamissüsteem, kuna kontoritöötajate ebakompetentsuse tagajärjeks on tohutud kahjud ja kaupluste kaotused. Tellimusi täitvad osakonnad, logistikakeskused ja Pyaterochka kauplused ise vajavad pädevaid spetsialiste.

Töötajate ülevaated (Jekaterinburg) sisaldavad ettepanekuid tõhusama motivatsioonisüsteemi loomiseks, mis hõlmab lisatasude ja hüvitiste saamist isikliku töö tulemuste alusel.

Negatiivsus töökollektiivides

Võrgutöötajate arvukaid arvamusi silmas pidades ei saa jätta tähelepanuta paljudes poodides valitsevat ebasoodsat sotsiaalpsühholoogilist kliimat, igavestele kahtlustele, “kiuksumisele”, vargustele. Suhted töökollektiivis sõltuvad suuresti juhist. Kas töötajad austavad direktorit, kes võtab Pjaterotškas (töötajate ülevaated, Moskva) tööstaaži eest tööle "surnud hinged", saab nende eest palka ja määrab alluvatele ülesandeid? Kas direktor peaks soodustama töökollektiivis konflikte ja lobisemist? Kauplus, mida juhib elementaarsetes juhtimisküsimustes ebapädev inimene, ei tööta kunagi eduk alt.

Miskas nad ei räägi sulle intervjuul?

Tänapäeval on paljude tööandjate jaoks saanud peaaegu tavaks mis tahes ametikohale kandideerijate desinformeerimine ja petmine. Seetõttu koguvad inimesed uut tööd otsides iseseisv alt organisatsiooni kohta teavet, tuginedes sõprade ja tuttavate kogemustele ning loevad arvustusi. Enne Pyaterochka kauplusesse tööle asumist on oluline uurida töötajate arvamusi osakonna, juhtimise kohta (arvustused Peterburi töötajatelt). Millest nad saavad intervjuus vaikida?

• Palk võib olla 30% väiksem, reeglina on see ainult palk. Nad seavad ülepaisutatud eesmärgid, et vältida boonuste maksmist.
• Tegelikult peate töötama 13-16 tundi (olenev alt ametikohast), nad maksavad ainult 10,5. Kui kassapidajatel pole aega, panevad nad öösel kauba välja.
• Nad ei maksa ööinventuuride eest, töötavad nädalavahetustel, saadetakse palgata puhkusele, kutsutakse puhkuselt tööle, kuna personali pole piisav alt.
• Lõunapausiks ette nähtud poolteisetunnisest ajast on neil tõesti ainult 15 minutit, õhtul - 5 minutit.

Järeldus

Töö kaubandusvaldkonnas, eriti võrguettevõtetes, on peaaegu alati seotud töötlemise ja lisakohustustega. Küsimus on selles, kui suures mahus need on. Igas kaupluses sõltub palju direktorist, kes suudab või ei suuda personali motiveerida, korraldada tõhusat tööd ilma hiiglaslike koormusteta.