Arvustused TC "Energia" kohta. Transpordifirma "Energia": aadressid, kauba kohaletoimetamine

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Transpordiettevõtte teenuseid nõuavad sageli ärimehed ja mõnikord ka tavakodanikud, kui neil on vaja toimetada suuri esemeid, mis ei sobi teise linna või riiki postitamiseks. Esmapilgul on ülesanne lahendamatu. Kuid miski pole võimatu, sest on selliseid teenuseid spetsialiseerunud ettevõtteid. Üks suuremaid on TC Energia. See töötab sadades piirkondades postsovetlikus ruumis ja välismaal. Kui võtate esimest korda ühendust vedajaga, eriti kui peate saatma väärtuslikke asju, soovite koguda maksimaalselt teavet. Seetõttu uurime täna, mida räägivad endised ja praegused kliendid TC Energia kohta. Tagasiside võimaldab luua üsna objektiivse pildi ettevõtte tegevusest ja sellega koostöö võimalusest.

Kaetud ala

See on esimene eelis, mis eristab vedajat tõsiselt konkurentidest. Enamik lende toimub Venemaa territooriumil. Kokku tegutseb siin 242 filiaali ehk igas halduskeskuses ja linnas, kus elab üle 100 000 inimese, onmitu punkti, kuhu saate ühendust võtta ja kauba üle kanda. See on tarbijale väga mugav, tänu millele saab TC Energia üha kuulsamaks. Tagasisides rõhutatakse, et kui aega napib, on väga oluline, kui mitte määrav, vastuvõtupunkti lähedus. Lisaks Vene Föderatsiooni territooriumile on 6 filiaali Hiinas, 5 Kõrgõzstanis, üks Armeenias, viis Poolas ja viis Valgevenes ning 16 Kasahstanis.

Lähetamisgraafik

Kõnekeskused on kogu päeva hõivatud. Siin võtavad nad vastu avaldusi ja nõustavad kliente, suunavad lähimasse kauba vastuvõtupunkti. Personali viisakus ja korrektsus rõhutavad korduv alt arvustusi. TC "Energia" on koht, kus iga inimest kuulatakse tähelepanelikult, tema nõudmiste ja soovidega arvestatakse. Ja tulemuseks on kauba kiire kohaletoimetamine õigeaegselt ja ohutult sihtkohta. Tuleb märkida, et suur hulk arvustusi viitab täpselt vedaja aupaklikule suhtumisele oma otsestesse kohustustesse.

Ettevõtte saavutused

Enam kui 10 aastat tagasi avatud ettevõttel õnnestus võita suure hulga ärimeeste usaldus, kes selliseid teenuseid kõige sagedamini kasutavad. Ettevõte on läbinud GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) sertifikaadi ja saanud vastavussertifikaadi. See viitab sellele, et kõik äriprotsessid on täiuslikult häälestatud, iga töötaja teab, mille eest ta vastutab ja kuidas ta peab oma tööülesandeid täitma. Kõik see viib oodatud tulemuseni, iga pakk jõuab punktikohtumised õigeaegselt. Seda kinnitavad arvustused.

TC "Energia" võitis 2009. aastal piirkondadevahelise konkursi "Siberi parimad kaubad ja teenused". Ja 2014. aastal pälvis ta auhinna "Venemaa juht". Need on suured saavutused, mille üle ettevõte on õigusega uhke.

Teenuse maksumuse arvutamine

See küsimus teeb tarbijale eelkõige muret. Selleks, et saaksite kõik saatmiskulud ette arvutada, on transpordifirma Energia välja töötanud teie jaoks veebiteenuse, mis on saadaval ametlikul veebisaidil. Peate täitma spetsiaalse vormi, kus on märgitud kaal ja maht, lähte- ja sihtkoht. Makse lõppsumma kohta info saamiseks tuleb aga ühendust võtta juhtidega. Näiteks ülegabariidilist lasti hinnatakse erineva kursiga, mida tüüpvorm ei arvesta. Sõltuv alt suurusest ja kaalust võib lisatasu ulatuda 25–100% esialgsest maksumusest.

Veose jälgimine

TC "Energy" pakub oma klientidele väga mugavat teenust, nimelt: saate igal ajal täpselt teada, kus tarnitud kaup on. Kohtumise kokkuleppimiseks on see asendamatu teenus. Sa ei pea isegi juhti segama ega juhile helistama. Kogu teekonna vältel jälgitakse autode liikumist, andmed edastatakse otse kontorisse. Spetsiaalne programm värskendab pidev alt saidil olevaid andmeid, tänu millele saate täpselt teada, mis hetkel saadetud väärtused on. Oleks vajatean ainult arve numbrit. TC Energia hoolitseb selle eest, et kliendid kogeksid võimalikult vähe ebamugavusi. Teie ülesandeks on ainult transpordi taotlemine, kõik muu teeb professionaalid. Püsikliendid märgivad oma arvustustes, et neid huvitab eelkõige teenuste kõrge kvaliteet, mida nad selles ettevõttes leiavad.

Tarne riiki

Veel üks populaarne teenus, mida venelased üsna sageli kasutavad. Kui peate kiiresti toimetama üle 20 kg kaaluva paki Venemaa piirkondlikesse ja piirkondlikesse keskustesse, saadetakse need tavaliselt postkontorisse. Alati pole see mugav, aga postkontoreid on igal pool, igas linnas ja maal. Energial on seevastu filiaalid linnades, kuid mitte kaugemates piirkondades. Seetõttu töötab nende sümbioos lihts alt ideaalselt. Võtke lasti vastu TC "Energia" osakonnas. Lasti jälgimine toimub tavapäraselt kohapeal. Ja paki saab kätte igast postkontorist. Lähimast tuleb teatis.

Täielik turvalisus

Transpordiettevõte "Energy" pole lihts alt nii populaarne. Sellele aitab kaasa laitmatu maine, mille ettevõte on aastate jooksul välja teeninud. Allpool käsitleme arvustusi, mida kliendid jätavad, kuid enamik neist ei kahtle pakutavate teenuste kõrgeimas kvaliteedis. Töötajad hoolivad eelkõige tarnitava kauba ohutusest, sõlmides lepingud vaid kõige usaldusväärsemate ja usaldusväärsemate vedajatega. Lisaks teostavad juhid satelliitjälgimistiga auto taga korraldada panipaikade kaitse. Tehnilised spetsialistid jälgivad sõidukite tehnoseisundit ja videovalvesüsteeme.

Kindlustus

See on iga kliendi äri, kuid kaitseb täielikult teie vara õnnetuste eest, mis teel võivad juhtuda. Seetõttu soovitavad ettevõtte spetsialistid tungiv alt seda protseduuri läbi viia, hoolimata asjaolust, et see tõstab veidi teenuse maksumust. PJSC "Kindlustusaktsiaselts "ENERGOGARANT"" on ettevõtte usaldusväärne partner. See võimaldab teil kahjusid täielikult vältida.

Miks valisite just selle kindlustusseltsi? Selle põhjuseks on kõrge töökindlus ja suhteliselt madalad hinnad. Otsustage ise: kui lasti deklareeritud väärtus on kuni 100 tuhat rubla, maksab kindlustus ainult 50 rubla, kui vedu toimub Vene Föderatsiooni territooriumil. Rahvusvaheliste vedude puhul - 0,3% veose deklareeritud väärtusest. Maksed tehakse selle summa järgi.

Kuhu minna

Ettevõttel on palju filiaale, seega nimetame ainult need, mis asuvad pealinnades. Enamik ladusid Moskvas. TC Energial on filiaalid järgmistel aadressidel:

• 1st Stekolnaya, 7, hoone 2.
• 7 Warehouse Highway;
• 1. Dubrovski proezd 78/14;
• st. Amurskaja, 2C1;
• st. Vürstiline, valdus 2;
• MO Vidnovski linnaosa, koos. Aparinki, valdus 9;

See on täielik loend filiaalidest, misasub Moskvas. TC Energia avas siin oma esimese filiaali ja alustas seejärel võidukat marssi üle riigi.

Põhjapealinn

Klientidel pole siin palju valikut. TC Energial on kaks filiaali terve linna peale. Sankt-Peterburg ootab lähiajal veel kolme esinduse avamist, sest vedaja koormustase ainult tõuseb. See räägib paremini kui ükski sõna pakutavate teenuste kõrgest kvaliteedist. Kontor ja ladu asuvad aadressil st. Kuuba, 78. Siia oodatakse teid esmaspäevast reedeni kella 9.00-20.00. TC "Energia" teine ladu, Peterburi, st. Krasnoarmeiskaja, 11.

Positiivne tagasiside

Ettevõtte klientide kirjutatut analüüsides võib järeldada, et töötajad täidavad oma tööülesandeid väga hästi, pakkudes kvaliteetseid teenuseid. Paljud inimesed annavad märku, et on püsikliendid ega soovi endale teist vedajat otsida. Hinnad on konkurentsivõimelised, hilinemised, kui need juhtuvad, pole ettevõtte süü: ilmastikuolud, hädaolukord maanteel… Aga peaasi, et veos õigel ajal kohale saadeti. Samuti märgivad kliendid, et äärmiselt raske on leida teist vedajat, kellel oleks samasugune arvelduste katvus. Lõppude lõpuks on hea, kui lõppsihtkoht on Moskva. TC "Energia" tarnib küladesse ja mikrorajoonides, samuti kogu lähi- ja kaugemal välismaal. Samuti märgitakse ära kogu personali viisakus ja korrektsus juhtidest autojuhtideni, kes peavad vahel täitma laaduri rolli. Paljud ettevõtjadpange tähele, et kui tarnib TC Energia, ei pea te muretsema kiire kviitungi pärast.

Negatiivsed arvustused

Neid on üsna vähe, aga räägime puudustest, mida kliendid avastasid. Kuid isegi nad märgivad üsna madalat kohaletoimetamiskulusid. TC Energia tagab oma klientidele soodsad koostöötingimused. Ja miinustest märgivad nad ebamugavat töögraafikut. Argipäeviti suletakse filiaalid kell 18:00 ja kõigil pole võimalust päevasel ajal aega leida. Kõik muud negatiivsed arvustused, mida meil õnnestus leida, on erijuhtumid, vääramatu jõud, vead arvetel, õnnetusest tingitud viivitused. Olukorrad on ebameeldivad, kuid tasub teada, et ettevõte kannab täielikku vastutust ja hüvitab klientide kaotuse, kui neid tekib.

Järelduse asemel

Kas kasutada vedaja teenuseid või mitte, on igaühe enda valik. Kuid kui teil on vaja ülegabariidilist lasti õigeaegselt kohale toimetada ja samal ajal minimeerida selle väljumisega seotud riske, siis pöörake sellele ettevõttele tähelepanu. Töötades turul enam kui 10 aastat, on sellel kõik võimalused pakkuda teenuseid kõrgeimal tasemel. Ettevõtte koduleht on ülimugav, kust leiate kogu vajaliku info, samuti saate esitada tellimust ja jälgida oma transpordi liikumist, ilma et oleks vaja täiendav alt ühendust võtta juhtidega või helistada autojuhtidele.

Arvustuste põhjal otsustades on ettevõte TK Energia usaldusväärne. Enamik püsikliente märgib nii personali erakordset viisakust kui kakõrge efektiivsus kaupade kohaletoimetamisel. Kauba kohaletoimetamise maksumus sõltub selle kaalust ja suurusest, samuti taotluse tingimustest. Kui annad märku, et saadad väärtuslikku lasti, siis maksumus tõuseb, kuid samas suureneb ka vedaja vastutus. Selleks kasutatakse eraldi transporti, kõige sagedamini on tegemist õhutranspordiga, eriti kui maksta lisatasu ja kiireloomuline. TC Energia aadressid ja muud vajalikud andmed leiate alati ettevõtte ametlikult veebisaidilt.