Müügiosakonna juhataja tööülesanded. Tüüpiline töökirjeldus

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Müügijuhi ametikoht köidab tänapäeval paljusid. Kuid enne, kui otsustate esitada oma CV sellisele vabale ametikohale, peate veenduma, et saate sellise koormuse enda peale võtta ja et see on selline töö, mis teile huvi pakub.

Müügiosakonna juhataja: elukutse spetsiifika

Müügiosakonna juhataja ametijuhend viitab sellele, et tegemist on spetsialistiga, kelle tööülesannete hulka ei kuulu ainult tema ettevõtte pakutavate kaupade või teenuste müügi korraldamise protsess. Samuti peab ta olema valmis tegema töid, mis on seotud tarnetähtaegade etapiviisilise kontrolliga, iga oma osakonnas oleva inimese poolt planeeritud müügimahtude täieliku elluviimisega, juhtide vahetu koolitamisega, aga ka nende juhendamisega. Mis tema töö veel on? Müügijuht korraldab sageli ka konverentse või suhtleb otse praeguste ja potentsiaalsete müüjatega. Samuti on ta kohustatud sellest osa võtma, kui see on ametijuhendis ette nähtudläbirääkimised, mille lõppemine mõjutab otseselt tema osakonna tööd.

Kus selline spetsialist töötada saab?

Müügiosakonna juhi töökohustused eeldavad, et ta peaks tegelema kaupade või teenuste müügiga, samuti suurendama nende kaupade müügi taset, mida tema ettevõte toodab või pakub. See tähendab, et sellise vaba töökoha saab avada igas müügile spetsialiseerunud ettevõttes ja see ei pea olema materiaalne kaup.

Kui kaua see elukutse on tegutsenud?

Alles rahvusvahelisel turul kõrge konkurentsiga, hetkel, mil juhtivad ettevõtted mõistsid, et iga uue kliendi leidmiseks ei piisa ainult toodete valmistamisest, hakkas tekkima uus ärisuund. - müügijuhtimine. Sellele eelnes sidetranspordisüsteemi märkimisväärne paranemine ülemaailmses mastaabis, mõiste "kaubandusvõrk" kujunemine. Kuna järelvalvet vajasid ka müügijuhid, sündis "müügijuhi" koht.

Millised on müügijuhi kohustused?

Müügiosakonna juhi tööülesanded sõltuvad suuresti selle ettevõtte tegevuse spetsiifikast, mille heaks ta töötab. Kuid võime esile tõsta loetelu kohustustest, mis on ühised kõikidele selliste osakondade juhtidele:

- moodustamineüksuse tegevuse konkreetne plaan;

- osakonna koosseisu kujundamine, iga üksiku töötaja kvalifikatsioonitaseme kohandamine ja tõstmine;

- müügiosakonna juhi töökohustused hõlmavad ka teatud tüüpi aruandluse pidamist, mis tuleb esitada otse kõrgemale juhtkonnale;

- otsige ettevõttele potentsiaalseid kliente.

Hea spetsialist suudab lisaks ametijuhendis ette nähtud müügiosakonna juhataja ülesannete täitmisele analüüsida ka turgu, millega ta töötab ning saadud andmete põhjal vormistada teabebaas potentsiaalsete klientide kohta. Temast saab kergesti oma meeskonna peamiseks motivaatoriks ja ta ei karda iga juhi jaoks läbi viia mõnd tegevust, mis tõstab moraali ja suurendab töötahte.

Nõuded, millele potentsiaalne juht peab vastama

Müügijuhi ametijuhendis on sageli ka teave mõne konkreetse nõude kohta, millele peab vastama inimene, kes soovib sellele konkreetsele ametikohale asuda. Nende hulgas:

- Kogemus juhi ametikohal. Kogemust nõutakse enamasti suurettevõtetes, kus karjäärivõimalused on küll altki suured ja palk keskmisest kõrgem. Väikesed organisatsioonid võivad vastu võtta ka inimese, kellel pole juhtimiskogemust, näitekssama ettevõtte töötajatelt.

- Aktiivne müügikogemus. Ilma kogemuseta selles vallas ei saa. See tähendab, et enne, kui proovite sellisele ametikohale asuda, peate end müügijuhi ametikohal näitama hea töötajana.

- Värbamiskogemus. Hea juht peab suutma iseseisv alt moodustada meeskonna, mis toob maksimaalset kasu kogu organisatsioonile. Näiteks on automüügiosakonna juhatajal kohustus moodustada ainult töötajatest koosnev personal, kes teavad, mida ja kuidas nende sõidukite müümiseks teha.

- Põhiteadmised arvutist ja standardsetest tarkvarakomplektidest. Tänapäeval on enamik kõigi osakondade tööst automatiseeritud, isegi aruandlust genereeritakse spetsiaalsete programmide abil. Seetõttu on "müügijuhi" ametikoht seotud arvutitega, ilma oskuseta selliseid seadmeid käsitseda, ei tohiks püüda sellisele tööle asuda.

Erinõuded potentsiaalsele töötajale

Suurkorporatsioonides on nõuete loetelu laiem ja võib sisaldada järgmisi elemente:

- Omada autot. Töö müügijuhina tähendab vahetut kontakti püsi- ja potentsiaalsete klientidega, seega on sagedased reisid garanteeritud, seega on teie auto kohustuslik.

- Võõrkeelte oskus. Kui soovite saada tõsiseltvõetava organisatsiooni müügijuhiks, peaksite vähem alt inglise keelt rääkima.

Mitte kusagilpole haridust

Muidugi, ilma kõrghariduseta on pea võimatu juhipositsiooni asuda. Isegi juhiabi ametijuhend ütleb, et tal peab olema kõrgharidus. Parem, kui see on seotud turunduse või juhtimisega. Samuti võib haridus olla otseselt seotud selle organisatsiooni tegevusvaldkonnaga, kus soovite sarnasele ametikohale asuda.

Oskused, mis aitavad teil end kehtestada

Isegi müügiassistendi ametikohale küsitledes peate teadma, millistest oskustest peate rääkima, et potentsiaalsele juhile muljet avaldada. Seega viitab juhiabi ametijuhend sellele, et vajadusel peaks ta saama juhi asemel läbirääkimisi pidada, kui ta ei saa hetkel objektiivsetel põhjustel oma kohustusi täita. Heal juhil ja tema asetäitjal peab olema meeskonna organiseerimise oskus ning oskus edastada infot vahetu juhi soovide kohta tavalistele tegijatele, näiteks müügijuhtidele.

Vankumatu statistika järgi on kõige tulemuslikumad müügijuhid inimesed, kes on end tavaliste müügijuhtide seas parimaks seadnud ja seejärel ka juhiabi ülesandeid täitnud, kellelt õnnestus õppida kõik kõige vajalikumad oskused. Hea juht on konkreetne puhver tippjuhtkonna ning müügiesindajate ja juhtide vahel. See tähendab, et tapeaks suutma huve kooskõlastada ning ühe ja teise poolega konfliktideta suhelda.

Tõeline oma ala äss sellisel positsioonil võib saada üsna korralikku palka, mis sõltub organisatsiooni enda võimalustest.