"2 GIS" – tagasiside töötajatelt ja klientidelt, funktsioonid ja tingimused

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Töötajate tagasiside "2 GIS-i" kohta on oluline kõigile selle ettevõtte potentsiaalsetele töötajatele, kes kaaluvad võimalust tööle asuda selles suures kodumaises ettevõttes. Praegu töötab siin üle kolme tuhande inimese. Nii suure personali arvu juures pole üllatav, et pidev alt toimub personali uuenemine, vabu kohti on aastaringselt.

Ettevõtte kohta

Töötajate tagasisides "2 GIS-i" kohta märgivad paljud, et siin töötamise üks peamisi eeliseid on enesekindlustunne, kuna tegemist on tõesti stabiilse ja suure ettevõttega, mis on juba pikka aega võtnud koht kaupade ja teenuste turul.

"2 GIS" on rahvusvaheline kartograafiaettevõte, mis on spetsialiseerunud linnakaartidega elektrooniliste kataloogide tootmisele. See asutati aastal 1999.

Ettevõtte peakontor asub territooriumilNovosibirsk. Ettevõttel on kataloogid enamiku Venemaa Föderatsiooni linnade, aga ka Kasahstani, Tšehhi Vabariigi, Itaalia, Araabia Ühendemiraatide, Tšiili, Kõrgõzstani, Küprose, Ukraina territooriumil asuvate asulate kohta.

2018. aasta seisuga töötavad selle konkreetse ettevõtte väljastatud viitekaardid eduk alt 350 linnas ning teenuse igakuine vaatajaskond ületab neljakümne miljoni inimese. Iga päev töödeldakse üle kahe miljoni taotluse.

On oluline, et kõik versioonid jääksid kasutajatele tasuta. Peamiseks sissetulekuallikaks on reklaamikohtade müük kataloogis ja kaardil, samuti kohad nimekirjas, bännerid, lisatekst.

"2 GIS" on kindl alt riigi suurimate Interneti-ettevõtete seas, praegu hinnatakse selle väärtuseks enam kui 210 miljonit dollarit. Lisaks on ta suurima kodumaise veebipõhise värbamise HeadHunteri andmetel üks kümnest parimast tööandjast riigis.

Brändi loomine

Ettevõte ilmus Novosibirski ettevõtte "Technograd plus" baasil, mis tegeles erinevate suurte organisatsioonide tellimusel professionaalsete geoinfosüsteemide tootmisega. Peagi sisenes see massiturule CD-dega, mis sisaldasid üksikasjalikku Novosibirski kaarti.

Pärast 1998. aasta kriisi ei suutnud enamik kliente maksta selle valdkonna kallite arenduste eest, mida ei peetud hädavajalikeks kuludeks. Kiiresti oli vaja otsida uusi kliente ja ka võimalusi selle tehnoloogia rakendamiseks. Varem välja antud CD-d müüdi piraatkoopiatena, mistõttu muutus selle edaspidine müümine lihts alt mõttetuks.

Seetõttu otsustati turule tulla tasuta tootega, milleks saab professionaalse geograafilise infosüsteemi demoversioon. Senine kogemus on näidanud, et elektrooniline kataloog, mis ühendatakse linnakaardiga, pakub tööandjatele huvi. Juhtkond hakkas tasuta kaarte jagama, teenides reklaamilt.

Tooted

Praegu toodab ettevõte väga erinevaid tooteid. Viite- ja kartograafilise sisuga töötamiseks on loodud tööriistade komplekt, mida nimetatakse 2GIS API-ks. Saadaval on võrguversioon, mis sisaldab organisatsioonide kataloogi, kaarti, otsingut isikliku ja ühistranspordiga sihtkohta jõudmiseks, samuti võimalust kuvada liiklusummikuid, joonlauda vahemaa mõõtmiseks.

Mobiiliversioon töötab enamikel olemasolevatel platvormidel, lauaarvuti versioon on olemas ilma Interneti-ühenduseta, värskendused avaldatakse iga kuu esimesel päeval, mõnikord isegi sagedamini.

Mobiil ja pakkumised

Samuti on olemas mobiilirakendus, mis aitab leida vajalikud ravimid ja seejärel võrrelda hindu lähedalasuvates apteekides. Alates 2016. aastast on toodetud autonavigaatorit koos hääljuhiste ja viipadega marsruudil sõites.

HuvitavEttevõte avaldas 2014. aastal Sotši taliolümpiamängude eriprojekti. Lisaks traditsioonilisele mobiiliversioonile ilmus unikaalne, milles rakendusse laaditi Sotši andmebaas, juhend ja kaart tõlgiti inglise keelde. Peamenüüs olid pealkirjad, mida spordipeo külalised nõudsid.

Karjäär

Ettevõttel on pidev alt vabu töökohti tõelistele professionaalidele ja huvitavatele inimestele, kes on valmis arenema. Siin otsitakse töötajaid, kes suudavad loov alt ja kiiresti probleeme õigel ajal lahendada ning kellel on suur tööpotentsiaal.

Neile pakutakse karjääri ja ametialast kasvu, väärika tasu eest tööd tõeliselt huvitavate projektide kallal, meeldivat kollektiivi, kus nad hoiavad demokraatlikke suhteid. Seda kõike hubastes kontorites riigi erinevates linnades.

Enamikus linnades on vabu kohti müügijuhtide ja kõnekeskuste spetsialistide jaoks.

Juhid vajavad aktiivse müügi kogemust ja soovi selles suunas areneda. Töötaja peab olema võimeline saavutama oma tegevusega tegelikke tulemusi, kasvama koos ettevõttega, leidma klientidega ühise keele, olema teadlik müügiteooriast ja lähenema probleemide lahendamisele vastutustundlikult.

Tema kohustuste hulka kuuluvad ettevõtte reklaamivõimaluste müük, "külmad" kõned kliendiga kohtumise kokkuleppimiseks, reisimine läbirääkimistele, asjakohaste esitluste läbiviimine, oma klientide portfelli moodustamine edasiseks koostööks,aruandlus ja planeerimine, isikliku müügiplaani elluviimine.

Juhatajatel ei ole maksimumpalka. Nende palk on 40 tuhat rubla pluss protsent müügist. Töötingimused tõotavad kõige mugavamad, sealhulgas võimalus õppida professionaalsetelt koolitajatelt selle ameti peensusi, saada abi mentoritelt, läbida koolitusi, töötada kaasaegses kontoris graafiku alusel kahe puhkepäevaga. Nad väljastavad vastav alt Venemaa seadustele, pakuvad vabatahtliku tervisekindlustuse poliitikat, hüvitist telefonikõnede eest.

Peakontori töö

Enamik erinevatest vabadest töökohtadest on 2GISi töötajate sõnul avatud Novosibirskis asuvas peakontoris.

Näiteks on vaja testimisspetsialisti, kes testib käsitsi ettevõtte utiliite, pakub tuge automaattestidele, töötab mobiilseadmete navigaatoritega ja kirjutab testidokumentatsiooni. Selleks on vaja programmeerimisoskusi, teadmisi testimismetoodikast ja testide kavandamise praktikast, soov õppida uusi tehnoloogiaid ja areneda.

Ettevõte palkab isegi inglise keele õpetajaid. Nad peavad õpetama täiskasvanutele inglise keelt vastav alt kooli autori metoodikale, valmistama ette ja läbi viima praktilisi ja teoreetilisi tunde. Seejärel testige töötajaid, et teha kindlaks nende inglise keele oskus, töötada välja metoodilised materjalid ja anda teada õpilaste õppimise edusammudest.

Töötajate kogemused

Töötajate tagasiside põhjal "2GIS" kohta võime järeldada, et enamik töötajaid on oma tööga selles konkreetses ettevõttes rahul. Nad märgivad stabiilsust, kõrget palka, pidevat koolitust, mis võimaldab teil olemasolevaid teadmisi täiendada, mugavate kontorite mugavat asukohta.

Töötajate tagasisides 2GIS tööandja kohta on töötajad rahul, et nad peavad töötama noores ja perspektiivikas meeskonnas. Tihti tulevad müügijuhid siia ilma töökogemuseta, kohe pärast sõjaväge või kõrgkooli. Ettevõte annab võimaluse õppida kõike vajalikku, professionaalsed ja kogenud mentorid on seotud algajatega, kes on valmis paljastama selle ameti saladusi.

Töötajate arvamustes Moskva "2 GIS-i" kohta tunnistavad selles ettevõttes tegelikult töötavad spetsialistid, et siin on kõik selleks, et väärik alt teenida ja areneda. Kollektiiv on meeldiv, juhtkond mõistev, kindlasti korraldavad koolitused.

Muidugi võib suurele palgale loota vaid kogenud töötaja, kes on juba suutnud koguda piisava kliendibaasi. Ambitsioonikatel töötajatel on tõelised karjääriväljavaated. Seda on märgitud paljudes töötajate arvustustes ettevõttes 2gis töötamise kohta.

Negatiivne

Samas on rahulolematuid töötajaid piisav alt. Töötajate negatiivset tagasisidet Peterburi ja teiste linnade "2 GIS" kohta leitakse regulaarselt. Üks peamisi raskusi on see, et peate töötama otse otsemüügi ja külmkõnedega. See pole tõesti lihtne, mitte igaüks ei saa sellise ülesandega hakkama, kuid kui pingutada, on edu võimalik.

Enamik "2 GIS-i" töötajate arvustusi on müügijuhtidelt. Nad märgivad, et toodet pole lihtne müüa, kuna see mõjub kliendile halvasti, on selle abiga raske tõelist reklaamijat meelitada. Raskused on seotud ka sellega, et ettevõtte pakutav miinimumpakett on korraga neli kuud, samas kui nende üks peamisi konkurente Yandex müüb kumbki isegi ühe päeva. Sellise lähenemise korral peab reklaamija esialgu kulutama palju suurema summa, olemata kindel lõpptulemuses, kuna ta pole selle ettevõttega veel koostööd teinud. Seetõttu keeldub enamik kliente koostööst isegi esialgsete läbirääkimiste etapis.

Töötajate arvamustes ettevõtte "2GIS" kohta Venemaal on regulaarselt kaebusi ebaregulaarse ajagraafiku kohta. Pidev alt tuleb jääda peale ametlikku tööpäeva lõppu, et midagi lõpetada. See juhtub seetõttu, et juhtkond seab esialgu ebarealistlikud plaanid elluviimiseks. Seda on märgitud paljudes 2GIS-i tööülevaadetes.

Kõik pole loodud tingimustega rahul. Sa pead sõna otseses mõttes pöörlema nagu orav rattas. Töötajate arvustustes kahe GIS-i tööandja kohta tunnistavad nad, et alguses peavad nad pool päeva telefoni taga istuma, kuulama klientide negatiivsust ja seejärel sõitma mööda linna kohtumistel ja läbirääkimistel, mis sageli pöörduvad. väljas olematühi. Peaaegu kogu töötajate tagasiside 2GIS tööandjate kohta on pühendatud sellele, et reklaamipakkumise kvaliteedi tõstmisele pööratakse andestamatult vähe tähelepanu. Seetõttu tekivad kõik probleemid.

Ettevõtte enda potentsiaalsed kliendid jagunevad kahte kategooriasse. Esimesse kuuluvad need, kes on teenuseid juba kasutanud, kuid ei olnud rahul, mistõttu nad usuvad, et viskasid raha lihts alt minema. Teine hõlmab neid, kes kategooriliselt ei soovi koostööd teha, kuid neile tuleb end siiski regulaarselt meelde tuletada. Müügijuhtide ülesanne on just nimelt helistada ennekõike potentsiaalsetele klientidele teisest kategooriast.

Töötajate tagasisides "2 GIS-i" kohta ütlevad töötajad, et ettevõte on välja töötanud stiimulite ja motivatsioonisüsteemi. Algpalgale lisatasu saamiseks peate nädalas müüma 100-150 tuhat rubla.

Klientide arvamused

Töötajate ja klientide arvustused "2GIS" kohta peaksid aitama jätta sellest ettevõttest täielikku muljet. Potentsiaalsed reklaamijad rõhutavad, et ettevõtte pakutaval tootel on oma plussid ja miinused.

Plusside hulka kuulub kõige mugavam geograafilise asukoha määramise teenus kõigist praegu turul pakutavatest. Paljusid köidab võimalus seda võrguühenduseta kasutada, kui Internet pole ühendatud. Nii et enamikul juhtudel kasutatakse seda programmi lihts alt navigaatorina. Kuid nad viitavad sellele kui teatmeteoseleerinevate organisatsioonide kontaktide otsimine on viimane asi, selleks piisab tuntumatest teenustest.

Samas esitletakse just siin kõige täielikumat organisatsioonide andmebaasi, mida pidev alt uuendatakse. Kui kasutaja sellest aru saab, hakkab ta eelistama 2GIS-i arendatud rakendusi ja programme. Tarkvara ise on valmistatud kõrgeima kvaliteediga, laadib kiiresti, seda on mugav kasutada nii personaalarvutist kui ka nutitelefonist.

Ettevõte ise märgib, et nende vaatajaskond on umbes 30 miljonit kasutajat, enam kui pooled neist kasutavad rakendust teatmeteosena, et saada teada organisatsiooni kontaktid, tööajad, reisimisviisid.

Madal tagasilöök

Kuid 2gis-i kohta käivates ülevaadetes ütleb enamik koostööd teha otsustanud kliente, et tootlus on liiga madal. Näiteks neljaks kuuks bännerite paigutamise põhilepingu sõlmimisel tuleb esimese kuu eest maksta umbes kümme tuhat rubla.

Selle tulemusena arvutatakse saidi külastuste arv kümnetes kuus. Olukord drastiliselt ei parane. Selle tulemusena selgub, et ühe ülemineku maksumus ületab rohkem kui nelisada rubla, mis on kümme korda kallim kui näiteks iga Yandex. Directi ülemineku puhul. Seal maksab see vaid 20 rubla.

Kliendid märgivad, et praegu pakub teenus registreerumist vähem alt prooviperioodiks. Analüüsi tulemuste põhjal selgub, et "2GIS-is" reklaamimise tõttu tehtud kõned sageli mittetee.

Enamik selle teenusega esindatud toodete potentsiaalseid kasutajaid märgib, et nende reklaamiteenuste hinnasilt on oluliselt ülehinnatud. See on peamine negatiivne punkt, mis hetkel eksisteerib. Võite leida tõhusamaid saite, mis toovad väiksema raha eest märkimisväärset tulu.

Kokkuvõttes kinnitavad reklaamijad, kes on seda turgu pikka aega uurinud ja erinevaid paigutusvõimalusi proovinud, et ilma märkimisväärse reklaamieelarveta on täiesti mõttetu oma toodet sellisel viisil reklaamida. Selle eesmärk on tagada, et selle saidi pakkujad saaksid kasumit, samas kui reklaamija enda tulu on minimaalne. Kõik see viib 2GIS-i kliendibaasi regulaarse vähenemiseni, mis mõjutab meeskonna õhkkonda. Töötajad lahkuvad pidev alt, piirkondlikud kontorid otsivad uusi töötajaid. Käive müügijuhi ametikohal on väga suur, vähesed inimesed jäävad sellele raskele ja pingelisele tööle, eelistades otsida midagi perspektiivsemat.