Kuidas tühistada ülekanne Sberbanki: kõik valikud, samm-sammult juhised, näpunäited

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Makske teenuse eest ja tehke kõik maksed internetipanga või terminali kaudu – see on kiire, lihtne ja mugav. Maksja eksimuse tõttu võivad raha aga “kaotsi minna”. Me kõik oleme elavad inimesed ja inimesed kipuvad mõnikord vigu tegema. Juhtub, et märkimisväärne summa raha läheb kolmanda osapoole kontole, mitte saatjale. Mõnikord eksivad kliendid detailides ja saadavad raha valele telefoninumbrile või teisele arvelduskontole. Paljud kasutajad on huvitatud samast küsimusest - kuidas tühistada Sberbanki ülekanne ja tagastada kulutatud raha? Kas seda on võimalik teha?

Tuleb kohe märkida, et mitte alati ei saa ülekantud raha tagastada, vaid ainult siis, kui makse on tunnistatud ekslikuks. Tagasimakseid saab teha aadressil:

• Valed üksikasjad.
• Kolmandate isikute poolt ebaseaduslikult raha debiteerimine.
• Viga Sberbank Online'i süsteemis.

Te ei saa raha tagastada, kui:

• Raha kanti ette, kuid tehing millegipärast ei toimunud.
• Kasutaja sattus petturite kätte ja kandis raha isiklikult üle.
• Laenu maksmine või kaardikontodega töötamine.

Tühista ebaõnnestunud makse

Kas ma saan Sberbanki ülekande tühistada, kui summa pole veel kontodelt läbi käinud? Kui makse töötlemise etapis tuvastati viga, saate raha tagastada ja toimingu tühistada. Kuid see on võimalik tingimusel, et see on tehtud Sberbank Online'i või mobiiltelefonirakenduse kaudu. Tehtud makseid pangatöötajad koheselt ei töötle. Veelgi enam, hilisõhtul tehtud ülekandeid töödeldakse alles pärast kella 9.00 hommikul, kui tööpäev algab.

Isiklikul kontol saab kasutaja kontrollida tehingu hetkeolekut ja kui on kirjas "Pank teostatud", siis rahaülekande tühistada. Seda saab teha veebipõhise klienditeenindussüsteemi kaudu. Kui olek on "Töötlemise ootel", peaksite ootama muudatust olekusse "Teostas pank" ja tühistama rahaülekande.

Viga mobiiltelefoni konto täiendamisel

Pole harvad juhud, kui inimesed teevad oma mobiiltelefoni konto täiendamisel vigu. Mobiilioperaator teavitab klienti alati maksekinnitusega SMS-iga. Kui teatud aja möödudes kinnitust ei tulnud, kanti raha ülekanne kellegi teise telefoninumbrile. Kuidas tühistada ülekanne Sberbankis kellegi teise mobiilikontoletelefoninumber?

Kahjuks ei aita pank seda probleemi lahendada, kuid operaatoriga ühendust võttes saate kõik parandada. Peate relvastama passi ja maksekviitungi ning minema mobiiltelefoni salongi.

MegaFoni mobiilside omanikel on rohkem õnne, sest seal on spetsiaalne tagasimakseteenus. Kui täiendate telefoninumbrit, mis ei kuulu teile, võite helistada tasuta numbril 8-800-550-70-95 ja sooritatud makse uuesti väljastada.

Mõnel juhul ei saa seda teha järgmistel põhjustel:

• Viga tehtud rohkem kui kahekohalises numbris;
• maksest on möödunud rohkem kui 2 nädalat;
• üks numbritest ei kuulu Megafoni operaatorile;
• üks numbritest ei kuulu üksikisikule.

Sellistes olukordades saate makse tagastada ainult mobiiltelefonipoe kaudu.

Viga raha ülekandmisel teisele kaardile

Kaardelt ühe panga kaardile ülekande tegemisel on raske eksida: peale andmete täitmist kuvatakse info saaja kohta - tema täisnimi ja kaardi number. Kui ülekanne tehakse Sberbanki maksevahendilt mõne teise pangaasutuse kaardile, saab aidata ainult viimane.

Kas võib juhtuda, et Sberbank tühistas ülekande kaardilt kaardile? See saab juhtuda ainult siis, kui saatsite raha olematule saajale.

Viga pangas endas ülekande tegemisel

Makse sooritamisel otse panga kassasse võib viga teha nii maksja kui kaja pangaoperaator, kes andmed sisestab. Pärast maksekorralduse täitmist peaksite sisestatud andmeid hoolik alt kontrollima, et olla kindel nende õigsuses ja õigsuses. Kui viga tekkis asutuse töötaja süül, on Sberbanki ülekanne täiesti võimalik tühistada.

Kuidas ma saan veebiteenuse kaudu üle kantud raha tagasi?

Mida sel juhul teha? Kuidas tühistada ülekanne Sberbank Online'i? Internetiteenuse kaudu üle kantud raha tagastamiseks peate tegema järgmist:

• Logige sisse Sberbank Online'i teenusesse.
• Leidke maksete loendist eksikombel tehtud maksetehing ja vaadake, kas selle olek on "Käimas". Kui see on olemas, siis raha on hetkel veel kaardil. Nende tagastamiseks peate maksetehingu tühistama.
• Kui maksekinnitust pole, peate maksete loendist valima maksetehingu ja seejärel klõpsama sildil "Tühista". Selle protsessi lõpuleviimiseks peate klõpsama "Kinnita ülevaatus".

Veendmaks, et ekslik makse tühistati, tuleb minna maksete arhiivi ja vaadata ekslikult tehtud ülekande olekut. Kui selle kõrval on kirjas "Tagasi kutsutud", tähendab see, et see on tühistatud.

Kuidas tühistada rahaülekanne Sberbankis, kui ülekanne on juba möödas? Kui kogemata tehtud makse staatus on kinnitatud, peate siin toimima teisiti. Sel juhul tühistada vigane tõlgepeate helistama operaatorile või võtma isiklikult pangaga ühendust.

Makse eduka tühistamise katse korral, helistades operaatorile Sberbank Online'i isiklikul kontol, on tühistamist vajava tehingu olek "Taotlus tagasi lükatud" või "Panga poolt tagasi lükatud"..

Telefoni kaudu

Kuidas saan Sberbankis ülekande muul viisil tühistada? Järgmine viis tehingu tühistamiseks raha tagastamiseks on helistada operaatorile panga vihjeliinil (telefoninumber on loetletud ametlikul veebisaidil). Kuna maksetehinguid kontrollitakse, on teil aega vigane makse tühistada.

Kui blokeerite õigeaegselt vale tehingu, saate oma raha kontole salvestada. Kaardiomaniku isiku kinnitamiseks saab kõnekeskuse operaator esitada küsimusi. Kui teil on vaja tühistada raha saatmine ühelt kaardilt teisele, kuid samal ajal kuuluvad mõlemad samale pangale, on seda lihtsam teha. Raha eksliku väljavõtmise korral aitab teave tehtud makse kohta (nt aeg, summa ja kood) seda probleemi kiiremini lahendada. Arvustustes mainitakse sageli, et Sberbank tühistas ülekande maksenumbri järgi.

Tehingu puhul, kasutades terminali või sularahaautomaati, on selle makse sooritamist tõendav teave selle toimingu kviitung või kviitung.

Kui kaarti kasutavad petturid, peate kiiresti tegutsema. Peate pangaga ühendust võtma 24 tunni jooksul. Samas oleks hea enne seda deklareeridavarastas kaardi politseisse. Klientide ülevaated näitavad, et mõnel juhul on Sberbank ülekandetasu tühistanud. See võib juhtuda juhul, kui varastatud summa on märkimisväärne.

Pangakontoris

Kuidas tühistada rahaülekanne Sberbanki kaardilt? Isiklikult panka külastades saab probleemist lahti ka eksliku tehinguga. Siin on kaks võimalust.

Juhul, kui raha saatja on märkinud makseandmed, mida pole olemas, kantakse raha reservkontole. Nende tagastamiseks tuleb kirjutada pangale avaldus makse tühistamiseks. Aeg, mille jooksul seda arutatakse, on kuu. Mõne ülevaate kohaselt tühistas Sberbank ülekande kaardilt kaardile kiiremini, kui maksenumber oli teada. Pealegi kuulusid mõlemad maksevahendid sellele asutusele.

Kui täpsustati olemasolevad makseandmed, on siin kõik hullem. Siin saab probleemi lahendada kas kontakteerudes raha saanud isikuga või kui ta keeldub, siis kohtus.

Kuidas saada tagasi vale makse?

Kui tegite maksetehingu, kuid märkasite siis, et sisestasite valed andmed, mida peaksite tegema? Nagu eespool märgitud, kui selliste andmetega kasutajat pole, siis kantakse ülekantud raha reservkontole ja tagastatakse umbes nädala pärast. Kui nad pole tagasi tulnud, peate makse otsimiseks täitma avalduse. Juhtudel, kui raha jõudis kõrvalseisjale, tuleb selle probleemi lahendamiseks teha palju rohkem pingutusi.

Kuieksliku tehingu staatus on "Täidetud", mida peaksin sellistel juhtudel tegema? Kas sel juhul on võimalik ülekanne Sberbanki kaardile tühistada?

Saadaval on kaks võimalust. Esimene on asjakohane, kui raha pole saajani jõudnud. Siin sõltub tulemus tegevuse kiirusest. Kui teil on aega panka helistada ja tehing tühistada enne, kui ülekanne valele saajale tehakse, siis Sberbank tagastab raha.

Vihjeliini töötaja sõnul on suurem võimalus raha tagasi saada, kui on möödunud vähem kui üks päev. Seejärel tuleb kirjalikult või elektrooniliselt taotleda makse tühistamist. Pank peaks saama teate rahatehingu tühistamise kuupäeva või selle kohta, et seda ei saa teha. Pank saab tehingu tühistada vaid juhul, kui tema vastutuse tähtaeg ei ole möödunud.

Aeg, mil pank lakkab vastutamast, saabub pärast raha debiteerimist. Kui tehing on tehtud, ei saa asutus seda enam tühistada, sest tal pole õigust ilma kohtumääruseta kliendikontodelt raha välja võtta.

Mida sellisel juhul teha?

Kuidas tühistada ülekanne Sberbankis, kui välise saaja on raha juba kätte saanud? Finantsasutus soovitab võtta ühendust raha saanud inimesega ja temaga kõik nende tagastamise osas otsustada. Selle kinnitamiseks saate osta pangakontorist eksliku tehingu koopia. Kui vale toimingu teinud kasutaja ei tea, kust seda adressaati otsida või viimane raha ei anna, siis võite jätta vaidlusaluse tehingu tegemiseks pangale taotluse. Kui apank ei saanud aidata, võite pöörduda politsei ja kohtu poole.

Tagasimakse kui üks raha tagasisaamise viise

Tagastusmeetod on võimalik ainult siis, kui Sberbank Online'i kaudu maksti veebipoodides, mitte eraisik.

See juhtum töötab, kui teil on üks järgmistest olukordadest:

• kui on tasutud, kuid müüja ei saada kaupa tarbijale (viivitab saadetise);
• kui on toimunud muudatused ja ostja keeldub tellimusest ning pood ei soovi raha tagastada;
• kui toode ei ole samade omadustega või ei vasta üldse tellitule.

Kuidas saan sel juhul Sberbanki kaardilt ülekande tühistada? Võite võtta ühendust pangakontoriga ja küsida teenust, näiteks tagasimakse. Oluline on meeles pidada, et mida rohkem on menetluse aluseid kinnitavaid dokumente, seda suurem on heakskiitmise võimalus. See võib olla mis tahes, isegi kõige ebaolulisem dokument: tšekid, ekraanipildid kirjavahetusest kaupluse / müüjaga, ekraanipildid kirjavahetusest pangaga, fotod kaupadest, mis erinevad ootustest, pangaväljavõtted, pangakonto dokumendid - see tähendab kõik tõendid, et olukord ja kord on paigas.

Seejärel, kui pank on veendunud, et raha tuleks kontole tagastada, esitab ta taotluse IPU-le. Viimane omakorda analüüsib ka olukorda. Kui kliendi avalduse sisu kinnitatakse, saadetakse kõik dokumendid vastuvõtvasse panka. Omakordapank esitab oma kliendile päringu. Veebipood peab tõendama, et kõik teenused, mille eest raha maksti, on tehtud. Kui tõendeid pole või organisatsioon päringule ei vasta, tagastatakse e-poe kontolt summa ostja kontole.

Kuidas vältida tehingu tühistamist?

Ül altoodud on kõikvõimalikud viisid Sberbanki ülekande tühistamiseks. Siiski on parem sellist olukorda ennetada, kui proovida probleemi hiljem lahendada. Detailide täitmisel tasub olla ettevaatlik, eriti kui maksad telefonist või tahvelarvutist. Väike ekraan raskendab selles olukorras ülesannet. Kaardi loomisel on vaja ühendada SMS-kaitse, et iga maksega saadetakse telefoninumbrile kinnituskood. See aitab vältida pettusi ja võimaldab teil sisestatud andmeid uuesti kontrollida.

Kui telefoninumbrile on saadetud sõnum koodiga, kuid kasutaja pole kaardimaksetoimingut teinud, siis tasub helistada pangateenindusse ja teavitada, et üritatakse tasuda sinu kontolt või kaarti ja seda toimingut ei tohiks teha. Pank blokeerib selle makse.

Te ei tohiks kunagi jagada oma kaardi parooli võõrastega, isegi pangatöötajatega. Kui ühekordsete paroolide nimekiri läheb kaduma, väljastab töötaja pangaga ühendust võttes uue. Regulaarselt automaatselt sisestatavaid üksikasju tuleks samuti kontrollida, et vältida vigu.

"Sberbank Online" on üks moodsamaid ja turvalisemaid maksesüsteeme, kui see on õigeja järgige rangelt kõiki rahaülekande turvareegleid. Kui järgite kõiki juhiseid, on vigu palju vähem. Kuid kui teatud olukord on tekkinud, peate teadma, kuidas õigesti käituda ja milline valik probleemi lahendamiseks valida.

Panga kassas makse sooritades vaadake kindlasti maksekviitungit, mille spetsialist väljastab pärast operatsiooni lõppu. Tuleb meeles pidada, et isegi kogenud pangatöötaja võib eksida, seega on parem kontrollida makseandmeid. Kui viga avastatakse kiiresti, on seda palju lihtsam parandada. Igal juhul ärge raisake aega ja ärge oodake, vaid võtke pangaga ühendust mõnel võimalikul viisil.