Kuidas Sberbanki kaardile avaldust teha: kõik meetodid, näpunäited ja nipid

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

70 miljonit venelast kasutavad Sberbanki kaarte. Iga plastkandja omanik soovib olla kursis kontotehingutega. Üksikasjalikku teavet leiate väljavõtte abil. Ettevõte pakub Sberbanki kaardile väljavõtte tegemiseks mitmeid võimalusi.

Saamismeetodid

Kontotehingute kohta teabe hankimine on Sberbanki deebet- või krediitkaardi omaniku õigus. Klient valib, millist võimalust kasutada. Teatud teabe hankimise viisid on saadaval piiratud vormingus või ainult kohas, kus plastkaart välja anti.

Kuidas Sberbanki kaardile avaldust teha:

• mine esindusse;
• prindi terminalist või sularahaautomaadist;
• helista toele;
• kasuta "Sberbank Online";
• hankige teavet Sberbanki mobiilirakenduses;
• saada taotlus numbrile "900".

Teabe kättesaamise tähtaeg – mitte rohkem kui 24 tundi. Väljavõte antakse tasuta.

Kes saabdokument?

Ainult omanik ise saab taotleda Sberbanki kaardilt sertifikaati. Erandiks on see, kui esindajal on nõuetekohaselt kinnitatud dokument.

Teise kliendi nimel Sberbanki kaardi väljavõtte taotlemisel peab esindajal olema kaasas loa originaal ja pass. Terminalis on keelatud kasutada võõraid kaarte.

Sertifikaatide tüübid

Sõltuv alt Sberbanki kontonumbriga dokumendi esitamise tüübist saate:

• Abi viisa saamiseks. Väljastatakse kirjaplangil või A4 lehel, vene või inglise keeles (kliendi soovil). Viisa väljavõte on tasuline, teenuse maksumus on 100 rubla. Kaardiomanik saab dokumendi kätte ainult pangakontoris.
• Kaardi üksikasjad. Lisaks kontonumbrile on dokumendil märgitud kõik andmed füüsiliselt või juriidiliselt isikult kaardile ülekandmiseks. Sertifikaat sisaldab üksikasju rahvusvahelise ülekande saatmiseks SWIFTi kaudu.
• Konkreetse kuupäeva avaldus. See näitab mitte ainult konto numbrit, vaid ka kõiki Sberbanki kaardi toiminguid.

Sberbanki krediit- ja deebetkaardi väljavõtted on erinevad. Krediitkaardi puhul saavad kliendid küsida lisaks kontotehingutele ka infot aruandeperioodi ja võla suuruse, kohustusliku makse summa kohta.

Väljavõtte hankimine Sberbanki lisakontorist

Kui Sberbanki väljavõte on vajalik viisa, töötamise võivolitatud asutusele esitamisel on soovitatav taotleda selle kättesaamist filiaalis. Asutuse töötaja väljastab 5-15 minuti jooksul tõendi ja tõendab selle korralikult.

Klient saab sertifikaadi Sberbanki filiaalis saada ainult territoriaalse panga raames. Krediitkaardi väljastamise kohas asuva panga osaks olevate linnade ja filiaalide loend on loetletud ametlikul veebisaidil.

Teise piirkonda väljavõtte taotlemisel peab kaardiomanik silmas pidama, et dokumendi esitamise tähtaeg pikeneb sel juhul 10 tööpäevani. Alternatiiv sertifikaadi hankimisele väljaspool territoriaalset panka on väljavõte Sberbanki kaardist sularahaautomaadi või võrgurežiimi kaudu.

Nõuanded paberimajanduse kohta esinduses

Kuidas saada Sberbanki kontoris sertifikaat:

• Esitage oma pass ja kaart tasuta aknas või võtke teeninduspilet (kui esinduses on elektrooniline järjekord).
• Sõnastage abi eesmärk. Olenev alt sellest võivad Sberbanki kaardi väljavõtete tüübid üksteisest erineda.
• Kontrollige määratud andmete õigsust (täisnimi, konto number, aadress). Kui dokumendis tehakse viga, parandab operaator andmed ja väljastab uue sertifikaadi.

Kontonumbrit (andmeid) ja teatud kuupäeva või perioodi toiminguid näitava teabe hankimine on tasuta. Dokumendi kättesaamine kontoris on ainus võimalus, kus saate nõudmisel printida Sberbanki pangaväljavõtte koos elukoha aadressi ja muude andmetegakliendile, millele operaator saab käsitsi helistada. Kaardil olevat dokumenti saab kinnitada asutuse pitseriga ja selleks ettenähtud vormis volitatud isiku allkirjaga.

Tellige abi tugiteenuse kaudu

Sberbanki kliendil on õigus kasutada kontaktkeskuse teenuseid ööpäevaringselt. Tugiteenuste operaatorid saavad Sberbanki kaardi kohta teavet selle omanikule e-posti teel saata. Selleks peab kaardiomanik:

1. Helista numbril 900.
2. Tutvustage ennast, öelge koodsõna ja kaardi number.
3. Täpsustage, millisest abist ta huvitatud on.
4. Öelge meili üksikasjad.

Kuid selline võimalus, kuidas Sberbanki kaardile väljavõte teha, sobib ainult siis, kui klient ei saa olude tõttu kontoriga ühendust võtta, dokumenti terminalis või Sberbank Online'i kaudu kätte saada.

Teabe edastamine on võimatu, kui klient ei nimetanud koodsõna. See on konfidentsiaalne teave, mille kaardiomanik märkis konto avamise avalduses. Kaotatud andmeid saab taastada Sberbanki kontoris.

Koodisõna alternatiiviks on kliendikood. Selle saate pangakaardiga Sberbanki terminalist.

Väljavõte terminalis

Pangaautomaadid ja terminalid on avatud ööpäevaringselt. Nendes saab kaardiomanik hankida kontoteavet mis tahes riigi piirkonnas, kui tal on käepärast plastkandja.

Erinev alt pangas või Sberbank Online'is esitatavast päringust edastatakse terminali kaarditeave tasu eest. Klient saab ekraanilt vaadata 15 viimast tehingut või printida kviitungi. Teabe edastamise eest debiteeritakse kontolt 15 rubla.

Sberbanki kaardiomanikud, kelle saldo on alla 15 rubla, ei saa teenust kasutada. Väljavõtmine on võimalik ainult positiivse kontojäägi korral, mille summa on 15 rubla või rohkem.

Pangaautomaadi väljavõte: juhised

Kuidas terminali abil Sberbanki kaardile väljavõtet teha:

• Sisestage plastkandja seadmesse ja sisestage kood.
• Avage menüü "Kaarditeave ja miniväljavõte".
• Klõpsake väljal "Mini väljavõte".
• Kinnitage taotlus.
• Lugege ekraanil olevaid andmeid või printige dokument.

Kaart ei ole soovitatav sisestada terminali, kus tehakse tehnilisi töid või puudub peamenüüga pritsekraan. Seade võib kaardi "alla neelata". Sel juhul tuleb see uuesti välja anda koos asendusega 14 päeva jooksul alates taotluse esitamise kuupäevast.

Kuidas saada veebipanga väljavõtet: juhised

Teenuse Sberbank Online abil saavad kliendid printida kaarditeavet igal kellaajal ilma kontorit külastamata. Rakenduse kasutamiseks tuleb registreeruda. See on tasuta, peate lihts alt terminalis sisse logima.

Sberbank Online'i tingimus on kohalolekaktiivteenus "Mobiilipank". Saate printida teavet mis tahes perioodi kohta, näiteks konkreetse kuupäeva või kuu kohta.

Kuidas teha Sberbanki kaardilt igakuist väljavõtet Sberbank Online'i kaudu:

1. Sisestage rakendus.
2. Klõpsake kaardil, mille kohta teavet on vaja (kui neid on rohkem kui üks).
3. Valige jaotises "Hiljutised tehingud" rida "Täielik pangaväljavõte".
4. Genereerige periood – viimane kuu (või klõpsake kalendris kuupäevadel).
5. Klõpsake "Kuva avaldus".

Avanevas lisaaknas kuvatakse teave määratud perioodi kohta. Kui klient peab saama dokumendi prinditud vormingus, peaks ta klõpsama paremas ülanurgas nuppu "Prindi".

Kliendid saavad Sberbank Online'i kaudu väljavõtte saada igas kontoris. Kaasa tuleks võtta kaart, sisse logida isiklikult kontolt ja mobiiltelefon.

Sberbanki kontoris väljavõtte printimisel on omanikul õigus nõuda dokumendi kinnitamist panga pitseriga.

Mobiilikaardi üksikasjad

Klient saab mobiilirakenduse abil kiiresti teada kontonumbri või saada värskeimad andmed. Teenuse allalaadimiseks peate kasutama App Store'i või Google Playd.

Pärast installimist peab klient registreeruma, süsteemi sisenemiseks välja mõtlema parooli. Pärast sisselogimist järgige:

1. Klõpsake kaardil.
2. Valige vahekaart "Ajalugu".
3. Tutvuge viimaste tehingutega (allpool nimekiri koos üksikasjaliku teabega).

Mobiilirakendus - võimalus posti teel saadetud Sberbanki kaardi konto väljavõtte tegemiseks. Klient saab edastada teavet e-posti, suhtlusvõrgustike või kiirsõnumite kaudu. Selleks klõpsake jaotises "Ajalugu" nuppu "Täielik pangaväljavõte", valige teabe vaatamise vorming ja teave, kuhu teave saata.

Mobiilirakendusele juurdepääsuks peab klient kasutama nutitelefoni. Kaart peab olema ühendatud teenusega "Mobiilipank".

Teave SMS-käsu kaudu

Teenuse "Mobiilipank" kasutajad saavad teavet küsida, saates teate numbrile "900". Võimalus on mitte lubada dokumenti printida, kuid Sberbanki kaardile saate teha väljavõtte viimase 10 tehingu kohta.

SMS-iga abi saamine on tasuline teenus. Pärast teabe saamist debiteeritakse kliendi kaardikontolt 15 rubla.

Kuidas küsida teavet hiljutiste tehingute kohta:

1. Valige "Statement 1234". "1234" asemel on näidatud kaardi viimased numbrid.
2. Kinnitage SMS-koodiga.

Kaardilt tasumine debiteeritakse kohe pärast toimingu kinnitamist. Ühelt kontolt saadetavate päringute arv ei ole piiratud. Teavet ei esitata, kui kliendi saldo on alla 15 rubla.

Raskused USSD SMS-i pangakoodide kasutamisel

Mõnikord ei saa teenust osutada isegi siis, kui teenus "Mobiilipank" on aktiivne. Põhjuseks võib olla asjaolu, et kaardiomanikul on funktsioon "Kiirmakse" keelatud. See on saadaval ainult Sberbank Online'is.

Selleks minge kliendiandmete vahekaardile, leidke teavet "Mobiilipanga" kohta. Omanikukaartidega ühendatud teenuste jaotises on veerg "Kiire makse". Kui see on keelatud, näeb klient seda ja saab olukorra parandada, kinnitades SMS-i koodi.

Teenust saavad kasutada kliendid, kellel on aktiveeritud mõni "Mobiilipanga" pakett.