Riskipõhine mõtlemine kaasaegses maailmas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Riskikeskne mõtlemine on saanud suurima arengu välismaal. Seda kontseptsiooni arendati edasi rahvusvahelise standardi ISO 9001:2015 avaldamisega.

Riskijuhtimise kontseptsioon

See suund on majandusüksuse arengus üsna uus trend.

Seda mainiti esmakordselt ühes Ameerika artiklis 1956. aastal. Selle tähendus oli, et juriidilised isikud peaksid majanduskahju vähendamiseks palkama riskijuhtimise spetsialiste.

Alates eelmise sajandi teisest poolest on need väljaanded muutunud regulaarseks. 1970. aastatel hakkasid tekkima riskianalüüsi konsultatsiooniteenused.

Riski mõiste ja selle juhtimine

Risk on ebakindluse mõju. See määratlus on esitatud standardis GOST R ISO 9001-2015. See näitab, et riskipõhine mõtlemine on kvaliteedijuhtimissüsteemi sisse ehitatud.

Ebakindluse korral saatemõista projekti tingimuste kohaselt esitatud ebatäpset või mittetäielikku teavet. Selle mõistega on seotud igasugune ettevõtlustegevus.

Riskide maandamiseks tuleb need tuvastada, analüüsida ja lahendada. See haldusprotsess tuleks läbi viia sidusrühmadega konsulteerides, et seda muuta nii, et see ei vajaks edasist töötlemist.

Riskipõhine mõtlemine ISO 9000 2015 järgi

Selle rakendamiseks peab majandusüksus looma kokkulepitud meetodite ja tegevuste kogumi riskide maandamiseks ja kontrollimiseks, mis võivad organisatsiooni eesmärgi saavutamise raskendada.

See nõue, mis võeti kasutusele standardite 2015. aasta versioonis, asendab sisuliselt 2011. aasta versioonist ennetava tegevuse nõude.

Lisaks riskidele tuleb rakendada ka võimalusi. Viimase all mõeldakse objekti võimet toota väljundis nõuetele vastavat toodet.

Põhjuseks ennetavate tegevuste asendamiseks riskipõhise mõtlemisega on see, et esimesi ei tajutud pideva täiustamise vahendina, mille tulemusena viidi teisi läbi üsna madalal tasemel ja juhuslikult.

Vastav alt standardi uuele versioonile peavad äriüksused, kes soovivad saada sertifikaatiKvaliteedijuhtimissüsteemi järgimine peaks tuvastama riskid ja võimalused ning määrama meetmed nende lahendamiseks. Juriidilised isikud peavad otsustama, kuidas muuta need tegevused oma kvaliteedijuhtimissüsteemi osaks, kuidas toimub nende protsesside ja tegevuste kontrolli, analüüsi ja tõhususe hindamine.

Tippjuhtkond kaasatakse riskide tuvastamise, registreerimise, vähendamise ja kõrvaldamise protsessi vastav alt selle standardi nõuetele.

ISO 9001 uus versioon ei nõua juriidilise isiku riskipõhise lähenemise kirjeldamiseks spetsiaalset dokumenti. Kuid ühtsuse tagamiseks on parem koostada juhised riskide tuvastamiseks ja hindamiseks.

Vaadeldava nähtuse seos protsessi lähenemisviisiga

Ül altoodud standardi praegune versioon eeldab selle lähenemisviisi kohustuslikku rakendamist.

See hõlmab PDCA tsükli rakendamist. Planeerimisetapis (P) viiakse läbi nii äriüksuse sise- kui ka väliskeskkonna analüüs, kasutades erinevaid kvaliteedijuhtimise meetodeid: andmete kihistamine kontrollnimekirjade abil, ajurünnak, Shewharti kontrollkaardid, Pareto ja Ishikawa diagrammid, hajuvus, SWOT ja PEST -analüüs, võrdlusuuringud, Delphi meetod.

Do (D) etapis hinnatakse riski ja sellele reageeritakse ül altoodud meetodite, samuti FMEA analüüsi, ekspertmeetodi, HACCP ja mõne muu abil.

Etapp "Control" (C) hõlmab jälgimist ja mõõtmistrakendatud riskide tuvastamise ja hindamise strateegia.

Samm "Tegutsemine" (A) hõlmab organisatsiooni riskipoliitika ülevaatamist, erinevate meetmete kavandamist ja rakendamist riskijuhtimisprotsessi toimimise parandamiseks.

Seega on protsessikäsitlus ja riskipõhine mõtlemine omavahel seotud. Seda kinnitab asjaolu, et vaadeldav nähtus on toodud standardi ISO 9001:2015 jaotises "Protsessi lähenemine".

Riski hindamine ja tuvastamine

Riskipõhise mõtlemise ideoloogia eeldab nende sammude kohustuslikku rakendamist.

Riski hindamine hõlmab selle tuvastamist, samuti analüüsi ja arvutamist. Seda saab läbi viia erinevatel viisidel ja meetoditel. Selle hinnanguga mõistate riske paremini, mis võimaldab teil teha õigeid otsuseid nende lahendamiseks parima lähenemisviisi kohta. Selle etapi tulemused on otsustusprotsesside sisendiks.

Riski tuvastamine on riskide tuvastamise, äratundmise ja registreerimise protsess. Seda tehakse selleks, et hinnata, mis võib potentsiaalselt juhtuda, mis mõjutab organisatsiooni enda seatud eesmärkide saavutamist.

Riski tuvastamise meetodid hõlmavad selliseid, mis põhinevad tõenditel, süstemaatilisel meeskonnapõhisel lähenemisel ja induktiivsel arutluskäigul. Selle toimingu läbiviimiseks on vaja kindlaks määrata stabiilset tegevust mõjutavad teguridäriüksus.

Näited

Mõtleme riskipõhise mõtlemise rakendamist ettevõttes.

Eeldame, et olulise pikkusega torustikusüsteem on läinud torumehe vastutusalasse. Tema puhkuse ajal juhtub ühes veevarustuse sektsioonis õnnetus ning viimase taristu ja struktuuri iseärasused on teada ainult sellele torumehele. Nende uurimine võtab aega, tarbijad soovivad torude süsteemi, mille kaudu vett tarnitakse, üle anda teistele konkurentidele.

Selles näites riskipõhist mõtlemist rakendades peab juriidiline isik kindlaks määrama tema juures töötavate isikute pädevuse, mis mõjutab KVSi efektiivsust, pakkuma neile isikutele koolitusi, tegema muid tegevusi, mille eesmärk on omandada nõutavat pädevust ja hinnata nende tulemuslikkust, salvestada ja säilitada teavet, mis näitab pädevust.

Lõpetuseks

Riskipõhine mõtlemine on üks rahvusvahelise standardi nõuetest kvaliteedijuhtimissüsteemide valdkonnas. See on seotud protsessipõhise lähenemisviisiga ja seda tuleks läbi viia süstemaatiliselt. Vastutus selliste otsuste tegemise eest kvaliteedijuhtimise valdkonnas lasub ettevõtte tippjuhtkonnal. Valed tegevused riskipõhise lähenemisviisi korral võivad äriüksusele tuua kahju.