"Rusfinance Bank": klientide ülevaated, teenindus, laenud, hoiused, intressid ja maksetingimused

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Rusfinance Banki klientide arvustusi on oluline kuulda neile, kes alles alustavad koostööd selle finantsasutusega. Seda ettevõtet peetakse väga suureks finantsasutuseks, mis pakub igat tüüpi populaarseid ja nõutavaid teenuseid.

Teave panga kohta

Arvustused Rusfinance Banki klientidelt, kes on selle ettevõtte tööga juba kokku puutunud, aitavad kõigil teistel sellest õige mulje jätta. See finantsasutus on Rosbank PJSC tütarettevõte.

See on spetsialiseerunud tarbimislaenude väljastamisele ulatusliku ligikaudu 25 000 partneriga võrgustiku kaudu kogu riigis. Eelkõige on need automüüjad ja jaemüügiketid. Rusfinance Bankil on ka oma esindused 74 Vene Föderatsiooni piirkonnas.

Ettevõte nimetab end üheks selle turu liidriks, pakkudes teenuseid tarbimislaenude valdkonnas. Eelkõige on see laenude andmine müügikohtades,autolaen, sularaha väljastamine, pangakaartide väljastamine.

Ekspertide hinnangul on ettevõte autolaenude valdkonnas üks kolmest meie riigi juhtivast pangast. Väärib märkimist, et tegemist on suure rahvusvahelise finantskontserni osaga, mida kasutatakse universaalsete pangandusmudelite töös. Just need võimaldavad säästva arengu ja finantsstabiilsuse tõhus alt ühendada.

Autolaen

Rusfinance Banki klientide tagasiside põhjal otsustades on tema tegevus keskendunud eelkõige kolmele valdkonnale. Need on autolaenud, tarbimislaenud ja sularahalaenud. Räägime neist igaühest nii üksikasjalikult kui võimalik.

Ettevõte on partner suurele hulgale autokauplustele ja automüüjatele üle kogu riigi, arendab aktiivselt autolaenu programmi. Siit saate laenu uue, mis tahes marki ja mudeliga auto ostmiseks, aga ka kasutatud auto ostmiseks, isegi kui ostate eraisikult.

Igal neil juhtudel saab laenu anda summas, mis võrdub 90% auto väärtusest. Samas on nõutav minimaalne dokumentide komplekt, laenutingimused on paindlikud, eelotsus tehakse poole tunni jooksul. Samuti väärib märkimist, et on olemas spetsiaalsed laenutooted, mis on välja töötatud koostöös autotootjatega.

Lisaks saate hankida elu- ja tervisekindlustuse, KASKO kindlustuse, kaskokindlustuse eriprogrammi "Kaitse", mis on loodud kaitsma teid igasuguse eest.finantsriskid. See sisaldab koheselt laenuvõtja elu- ja tervisekindlustust ning KASKO-t. Kui see sisaldub laenusummas, siis intressimäär väheneb.

Tarbijalaen

Üks populaarsemaid pangatooteid on tarbimislaen. Seda saab väljastada kaupade ostmiseks enam kui 23 tuhandes kaupluses kogu Vene Föderatsioonis. Reeglina kasutatakse seda mööbli, kodumasinate, kodutarvete, arvutite, karusnaha ja ehete jms ostmisel.

Sel juhul on tarbijakrediidi summa 2250 kuni 500 000 rubla. Laenu tähtajad - kolm kuud kuni kaks aastat. Nõutav on esitada minimaalne dokumentide kogum, jaekettidega tehakse ühiseid reklaamikampaaniaid, püsipartneritele on ette nähtud eritariifiprogrammid.

Tarbimislaen on suurepärane võimalus osta täna vajalikke kaupu ja tasuda nende eest pikemas perspektiivis.

Kaubale laenu saamiseks ei ole vaja pangakontorisse tulla. Kõike saab teha otse poes.

Sularahalaen

Igas pangakontoris saate sularahalaenu mis tahes eesmärgil. Summa on 5 kuni 50 tuhat rubla. Samal ajal saab püsiklientide jaoks laenusummat suurendada kuni 450 tuhande rublani. Tasub teada, et igakuine tagasimakse summa fikseeritakse koheselt ja siis ei muutu kogu tagasimakseperioodi jooksul.

SaadaLaenu taotlemiseks tuleb täita pangakontoris avaldus ja esitada vajalikud dokumendid. Nõuded sõltuvad kliendikategooriast.

Uutele külastajatele saab krediiti lubada, kui nad on Vene Föderatsiooni kodanikud (mehed vanuses 23–63 ja naised vanuses 23–68). Vajalik on alaline registreerimine ning tegelik töö- ja elukoht samas piirkonnas.

Pärast positiivse otsuse tegemist kannab pank raha laenuvõtja kontole.

Kaardid

Selles finantsasutuses on võimalik krediitkaarti väljastada. Sellise kaardi krediidilimiit on 40 kuni 150 tuhat rubla. Kasutajatel tasub tähelepanu pöörata sellele, et kaardi teenindamise ja väljastamise eest võetakse tasu. See summa võib olla kuni 500 rubla.

Ülelimiidi võla intressimäär on 31–35%. Samal ajal on kaardil pikendatav krediidilimiit kuni 150 tuhande rubla ulatuses, samuti 50-päevane ajapikendus. Cashback tuleb kaardile 1% ulatuses ostude summast, mis kantakse koheselt teie kaardile tagasi. Saate oma konto olekut juhtida, kasutades tasuta SMS-teatisi kõigi tehingute kohta.

Kaastööd

Samas pakutakse klientidele hoiuseid ka Rusfinance Bankis, selleks on välja töötatud mitmeid programme. Tõsi, tegelikult on need paigutatud mitte"Rusfinance Bank" ja "Rosbank".

Aluseks on panus "150 aastat töökindlust". Selle summa peaks olema alates 15 tuhandest rublast ja minimaalne periood on kolm kuud. Intress 5-5,7% (kui otsustate raha välja võtta kolme aasta pärast). Intress arvestatakse tähtaja lõpus, samal ajal ka makstakse.

Pangaautomaadi sissemakse saab avada, kui kontol on 3 tuhat rubla. Minimaalne tähtaeg on kolm kuud. Selle peamine omadus on see, et see avatakse otse sularahaautomaadi juures. Intressi arvestatakse kapitaliseeritult igakuiselt. On võimalus täiendada. Maksumäär on 5% aastas.

Taastäidetav tagatisraha avatakse teile vähem alt 15 tuhande rubla suuruse summaga vähem alt kolmeks kuuks. Maksumäär 4, 75% aastas. Intress arvutatakse kapitaliseeritult, igakuine, pakutakse automaatset uuendamist.

Lõpuks on vahekaart Haldatud. Minimaalne summa on 50 tuhat rubla ja tähtaeg on 12 kuud. Maksumäär 4, 35% aastas. Intressi arvestatakse igakuiselt, on automaatse pikendamise, täiendamise ja osalise väljavõtmise võimalus.

Koostöökogemus

Positiivne tagasiside Rusfinance Banki klientidelt on peamiselt seotud teenuse ja teeninduse kõrge kvaliteediga, mida nad on valmis pakkuma finantsasutuse filiaalides.

Näiteks märgivad kliendid, et töötajad on valmis täitma nende taotlusi, isegi kui nad tulevad tööpäeva lõpus enne sulgemist. Paljud on immutatud pangatöötajate professionaalsusest, kes teevad kõik toimingud korrektselt ja kiiresti ning osutavad kogu vajalikku abi.

LLC "Rusfinance Bank" klientide arvustustest leiate suure hulga positiivseid hinnanguid, kui asutus väljastab autolaene. Kasutajad tunnistavad, et kasutavad selliseid teenuseid regulaarselt pärast seda, kui neil õnnestub üks laenudest korraldada. Laenud on võimalik tasuda enne tähtaega, ilma viivituste ja vahendustasudeta. Eraldi rõhutavad nad Moskva ja teiste linnade Rusfinance Banki ülevaadetes töötajate ettevõtteeetikat, kes tervitavad alati iga klienti naeratusega, suhtlevad viisak alt ja on valmis igale küsimusele pädevaid vastuseid andma. Lõppude lõpuks jääb külastajale mulje finantsasutusest kui tervikust just tavatöötajatelt.

Negatiivne

Samas tasub tõdeda, et negatiivseid arvustusi Rusfinance Banki töö kohta on palju rohkem. Tihti tuleb silmitsi seista ausa ebaprofessionaalsusega. Näiteks kui pangatöötajad hakkavad regulaarselt kodanikele helistama, väites, et nad võlgnevad oma finantsasutusele laenu. Kuigi tegelikult polnud nad kunagi isegi tema kliendid. Kõik see toob kaasa suure hulga negatiivseid klientide arvustusi Rusfinance Banki kohta Tulas ja teistes meie riigi linnades. Lisaks saab selgeks, et tulevikus ei kasuta need inimesed kunagi selle panga teenuseid. Pealegi tekib küsimusi, kuhukrediidiasutuse töötajad said isikuandmed ja telefoninumbri kodanikult, kes polnud kunagi isegi nende klient olnud.

Rusfinance Banki laenude kohta on klientide rahulolematuid ülevaateid, mis väljastati kauplustes suurte kodumasinate ostmisel. Näiteks on paljud nördinud, et igakuist osamakset pole võimalik tasuda, seda saab tasuda vaid täies mahus. Administraatori ja juhtkonna poole pöördumine ei aita kuidagi, tulemus on ikka null. Sellistes olukordades ei kirjuta kliendid mitte ainult Rusfinance Banki kohta negatiivset arvustust, vaid püüavad ka kogu laenu korraga sulgeda, ehkki see võib olla nende jaoks ebamugav. Inimesed teevad seda selleks, et neil ei tekiks iga kuu sarnaseid probleeme. Seetõttu mõjub selline suhtumine oma klientidesse halvasti panga mainele, lisaks jääb ilma intressidelt lisakasumist, mida kasutaja oleks veel mitu kuud tasunud. Pealegi jääb tunne, et finantsasutus säästab raha kassapidajate pe alt, kuna makseid saab teha vaid aeglase ja ebamugava terminali kaudu. Kõik see toob kaasa suure hulga halbade klientide arvustuste avaldamise Rusfinance Banki kohta Moskvas ja teistes linnades.

Petmine ja ebakompetentsus

Sellised hammustavad epiteedid iseloomustavad panga tööd sageli külastajate puhul, kellel on ebaõnne kasutada üht või teist panga toodet. Näiteks negatiivsed klientide arvustused sularahalaenude kohta Rusfinance Bankis lihts alt heidutavad teisikasutajad selle finantsasutusega ühendust võtma.

Regulaarsed nõuded on seotud sellega, et kui soovitakse kogu võlajääk enne tähtaega tagasi maksta, palub klient töötajal arvutada võlajäägi summa ning too annab talle ebaõigeid andmeid. Tuleb rõhutada, et ta ise seda teada ei saa, selle eksponeerimise eesõigus on pangal, mis on kirjas laenulepingus. Kui operaator teeb vea, määrates kliendile vale summa, näiteks tuhandete või mitmesaja rubla võrra väiksema summa, hakkab külastaja mõne aja pärast kiusama külastajat nõudega tasuda allesjäänud võlg.

Mõned külastajad jätsid pärast sellise olukorraga kokku puutumist Rusfinance Banki sularahalaenu kohta halva ülevaate ja kahtlustasid isegi tervet skeemi, et sel viisil kliente petta.

Tihti, kui proovite järgmist laenumakset tasuda, siis see lihts alt ei lähe läbi. Veelgi enam, kasutaja saab sellest teada alles mõne päeva pärast, mis viib kohe Rusfinance Banki laenu negatiivse ülevaateni. Pealegi selgub kogu info täpsustamisel, et ettevõttel pole isegi tasuta infotelefoni. Telefoni teel ei saa keegi töötajatest aidata, soovitan vaid oma probleemist postkontorisse või mõne finantsasutuse kodulehele kirjutada.

LLC "Rusfinance Bank" laenude klientide arvustuste põhjal otsustades tekivad probleemid isegi autodele laenu saamisel, kuigi mõned kiidavad finantsasutuse tööd selles valdkonnas. See tekitab kohe kahtlusi, kui teenuseid selle konkreetseautokaupluste juhid sunnivad panku aktiivselt peale, kuigi need peaksid olema asjast huvitatud inimesed, kes ei hooli sellest, kus te täpselt laenu taotlete. Selle organisatsiooniga kokku puutudes soovitatakse teatud klientidel isegi laenu võtta kõrgema intressimääraga kui selle asutusega ühendust võtta.

Probleemid algavad paberimajanduse ajal, kui algselt lubatud määr tõuseb peaaegu 2%. Lisaks keeldutakse kliendile ilma elu- ja ravikindlustuseta laenu andmisest, kuigi inimene nõustus suurema protsendiga.

Pärast kõigi vajalike dokumentide täitmist on kliendi katsed määratud kindlustust tagastada ebaõnnestunud. Pank ise kindlustuslepingut ei väljasta, mis on ilmselge rikkumine. Isegi kindlustusselts keeldub seda väljastamast, saates kliendi saidi üldsätetega tutvuma, rõhutades, et ta ei pruugi isegi oma raha tagastamisele loota. Laenuvõtjad peavad esitama kirjalikud kaebused prokuratuurile ja keskpanga piirkondlikule filiaalile, mis mõjutab negatiivselt finantsasutuse mainet.

Sundteenused

Rusfinance Banki sularahalaenu kohta võib leida palju arvustusi pealesunnitud teenuste tõttu, millest mõnda ei pruugita lihts alt klienti teavitada. Näiteks puudutab see vahendustasu debiteerimist summas 999 rubla laenu taotlemisel, millest klienti isegi ei teavitata.

Lisaks on neil SMS-teavitamise teenuse ühendamise funktsioon, millest samuti ei teavitata kedagi. Teavet selle kohta leiate klientide arvustustest.krediitkaartide kohta "Rusfinance Bankis" ja muude toodete registreerimisel. Nagu hiljem selgub, pole see teenus odav – selle maksumus on 4800 rubla.

Tasub olla ettevaatlik, kui pangatöötajad lubavad kalli asja ostmisel väljastada järelmaksu, kuid tegelikkuses osutub see täisväärtuslikuks laenuks. Näiteks mõnes olukorras tuleb finantsasutuse töötaja isiklikult poodi kõiki vajalikke dokumente vormistama, kinnitades, et tegemist on järelmaksuga, mille eest klient intressi maksma ei pea. Samas selgub maksegraafiku kokkuleppimisel, et laenu teenindamise kuumäär on 24%.

Sageli hakkavad pangatöötajad olema aus alt öeldes ebaviisakad ja räägivad klientidest meelitamatult, süüdistades neid kirjaoskamatus ja ebakompetentsuses, samas kui nad ise suruvad aus alt öeldes teenuseid peale, püüdes iga külastaja pe alt võimalikult palju teenida, hoolimata austades tema õigusi.

Kõik need juhtumid näitavad selgelt, et enamikus olukordades ei hooli pangatöötajad klientidest ja nende vahetutest tööülesannetest. Nad harjutavad kõigile mittevajalike teenuste pealesunnimist, isegi debiteerivad raha laenuvõtjate kontodelt, teavitamata neid lisateenusest, mida keegi ei kasuta. Näiteks võib tuua ühepoolse SMS-teavitamise ühendamise. Tasub teada, et pärast tugiteenusele esitatud kaebusi ja vastavaid taotlusi see teenus tühistatakse ning debiteeritud raha tagastatakse kliendile täies ulatuses. Kõik see tõestab veel kordkui oluline on laenulepinguga hoolik alt tutvuda lisatasude ja teenuste osas, mida te tegelikult ei vaja.