Kas teate, kuidas Venemaa Sberbank töötab?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Muidugi ei vaja Venemaa Sberbank reklaami, sest kõik teavad, et see on kindel finants- ja krediidiasutus. Seda fakti kinnitab kõige laiem esinduste võrgustik üle kogu riigi ja kujuteldamatult suur klientide arv.

Sberbank on venelaste seas üks populaarsemaid krediidiasutusi

Ainult suurlinna metropolis on üle kaheksa tuhande kaubandus- ja teenindusharu. Iga päev sisenevad ül altoodud asutuse ustest sajad venelased, samas kui mitte kõik ei tea, kuidas Sberbank töötab. Järgmine teave aitab teil seda probleemi mõista.

Loomulikult pole Interneti-juurdepääsu olemasolul probleem Sberbanki toimimise kohta. Kõigil pole aga võimalust World Wide Webi kasutada. Ja sageli on vaja teha rahatehing, kuigi pole teada, kuidas Sberbank töötab.

Loomulikult teenindab kõnealune krediidiasutus oma kliente tööpäeviti ja laupäeviti, pühapäeva peetakse töötajate jaoks puhkepäevaks.

Töögraafik

KuidasTööpäev algab reeglina hommikul kell pool kümme ja lõpeb õhtul kell pool üheksa. Selle töörežiimi valisid eelkõige mõned Sberbanki suurlinna filiaalid. Samal ajal langeb lõunapaus Moskva aja järgi ajavahemikule 14–15 tundi. Nii töötab Sberbank pealinnas.

Pühade eel töötavad ül altoodud finants- ja krediidiasutuse teeninduskeskused laupäevase graafiku alusel või töötajad "lähevad koju" poolteist tundi varem.

Mis puudutab kõnealuse Venemaa panga põhiosakondi, siis tuleb märkida, et selle töötajad täidavad oma tööülesandeid isegi "lõunaajal", samal ajal kui neil on kuuepäevane töönädal. Tuleb märkida, et Sberbank on laupäeval avatud kuni kuueni õhtul.

Venemaa pealinnas on selliseid üksusi üsna lihtne tuvastada – neil kõigil on individuaalne neljakohaline kood, samas kui tagakontoritele on määratud kaheksakohaline kood.

Sberbanki lisakontorite töörežiimi omadused

Kõnealuse finantsasutuse igal filiaalil on täiendav kontor, mis töötab individuaalselt. Teda on kombeks kutsuda "teenistuses". Siia saab klient tulla, kui tal on tungiv vajadus teha mingeid rahalisi tehinguid. Isegi kui täna on puhkepäev või püha, serveeritakse seda tõrgeteta.

Arvesta mitme ringkonnaameti lisabüroode tööajagaSberbank, mis asub suurlinna metropolis.

Näiteks Leningradi prospektil asuv Tveri filiaal on avatud nädalavahetustel kella poole üheksast hommikul kuni kuueni õhtul, lõunapaus on kella 14-15 Moskva aja järgi.

Kuid geograafiliselt Kutuzovski prospektil Vremena Goda kaubanduskompleksi piirkonnas asuva lisakontori lahtiolekuajad on veidi erinevad.

See avaneb kell kümme hommikul ja suletakse kell kümme õhtul. Samal ajal töötab ül altoodud Sberbanki valveosakond seitse päeva nädalas.

Mis puudutab näiteks Uralskaja tänaval asuvat kontorit, siis tuleb märkida, et selle tööaeg ei erine: siin teenindatakse kliente kella poole üheksast hommikul kuni kuueni õhtul. Ja kui äkki keegi küsib pühapäeval: "Kas Sberbank töötab täna Uralskaja tänaval?", Siis vastatakse: "Jah, see töötab, kuid ainult kuni kella 14ni."

Klientidele on saadaval ka sularahaautomaadid

Lisaks struktuuriüksuste toetamisele on Sberbank varustanud kõik oma esindused sularahaautomaatidega. Reeglina asuvad need täiendavate kontorite vahetus läheduses, kaubandus- ja meelelahutuskeskuste territooriumil, sotsiaalse infrastruktuuri objektide kõrval. Peaaegu kõik neist töötavad ööpäevaringselt. Äriobjektide sees asuvate sularahaautomaatide tööaeg on sarnane neis ruume rentivate ettevõtete tööajaga.

Töögraafiku omadusedjuriidilisi isikuid teenindavad üksused

Venemaa Hoiupanga osakonnad, mis on spetsialiseerunud töötamiseks juriidiliste isikutega, määravad Moskva aja järgi ajavahemikuks 14–15 tundi. Mõned neist töötavad viis päeva nädalas või näevad oma töös ette lühendatud tööpäeva. Reeglina lähevad Venemaa Sberbanki kontori töötajad, kes töötavad eranditult äriklientidega, laupäeval kell 14 koju.

Kui kliendil on laupäeval pärast tööpäeva lõppu ootamatult vaja abi küsida, saab ta seda valveosakonnast.

Makseterminalid ja kassad

Makseterminalide ja kassade töörežiimi küsimust on võimatu mitte puudutada. Esimesed on reeglina saadaval kuni tööpäeva lõpuni üksuses. Kui kliendil on vaja ühendust võtta kassa "aknaga", siis on parem seda teha ette, mitte veerand tundi enne üksuse töö lõppu. Vastasel juhul ei pruugi teil lihts alt aega olla!

Venemaa Sberbanki juhtkond on teinud palju pingutusi klientidele osutatavate teenuste kvaliteedi parandamiseks, et neid saaks ül altoodud finants- ja krediidiasutuses võimalikult mugav alt teenindada. Seda tõsiasja ei kinnita mitte ainult makseterminalide ja sularahaautomaatide tohutu arv, vaid ka internetipangasüsteem, mis võimaldab teha rahatehinguid kodust lahkumata.