"Vikerkaarenaeratus": töötajate tagasiside tööle

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2024-01-07 20:58

Pood "Rainbow Smile" on ostjate seas kõige sagedamini kiidetud. Hinnad on siin taskukohased ja personal on väga sõbralik. Kõik räägivad, näitavad ja selgitavad armsaid naeratavaid tüdrukuid.

Ja millised on "Vikerkaare naeratuste" töötajate arvustused? Räägime sellest üksikasjalikum alt. Mis on võluvate müügitüdrukute sõbralikkuse ja naeratuse taga?

Natuke ajalugu

Enne kui räägime selles kaupluseketis töötamise eelistest ja puudustest, teeme väikese põike selle ajaloost.

Kõik sai alguse 2001. aastal. Siis avati Peterburis Adojevski tänaval esimene väike kauplus. 17 aasta pärast on nende kaupluste võrk haaranud enamiku Venemaa suurematest linnadest. Praeguseks on peaaegu 550 kauplust Rainbow Smile'i kaubamärgi all.

Mis teeb ettevõtte heaks? Muidugi aina laienev sortiment ja arvukad lojaalsusprogrammid. Hiljuti saadikaja jooksul hakkas nende kaupluste võrk tegema koostööd Korea kosmeetikatarnijatega. Lisaks on meie oma kosmeetikabrändide arendamise algusest möödunud juba 10 aastat.

Ostjaid köidab lai valik ja hinnakategooria tooteid. Juhtkonna sõnul on nende poed mõeldud keskmise või madala sissetulekuga ostjatele, peamiselt naispublikule.

Värbamine

Kui hea on "Vikerkaare naeratuse" töö, näitavad arvustused. Kuid kõigepe alt räägime püsivatest vabadest töökohtadest paljudes kauplustes ja palkadest.

Kui jalutate ettevõtte ametlikul veebisaidil, on jaotis "Vabad töökohad" pidev alt liikvel. Värvatakse kõiki: alates müügiassistentidest, kassapidajatest ja lõpetades kaupluste direktoritega. Aga palk on hämmastav. Nii et müüjatele lubatakse 22 000 kuni 25 000 tuhat rubla. Ja direktorid - 30 000 kuni 45 000 tuhat rubla, olenev alt linnast, kus pood asub. Vaev alt leidub inimest, kes sellise ja sellise raha eest juhi rolli võtaks.

Töötajate ülevaated (Peterburi)

Peterburi töötajate arvustused "Vikerkaarenaeratuse kohta", aus alt öeldes, silma ei rõõmusta. Inimesed, kes tahavad sinna tööle minna, peaksid hoolega järele mõtlema, müüjate juttu uuesti läbi lugema. Kuidas suhtutakse töötajatesse, kui palju neile makstakse, milliseid ülesandeid müüja täidab? Ärge üllatuge arvustusi lugedes.

Töö positiivsed aspektid (Peterburis)

Arvustused töö kohta filmis "Naeratusvikerkaared" on Peterburis enamasti väga halvad. Kuid kummalisel kombel märgivad peaaegu kõik töötajad head meeskonda. Ettevõtte kööki seestpoolt tundvad inimesed kirjutavad järgmiselt:

• Suurepärane meeskond. Tüdrukud suhtlevad üksteisega hästi, toetavad üksteist.
• Poe töötaja saab V. I. P. ja ostab toote 30% odavam alt kui selle maksumus.
• Töötajad saavad vahetuse ajaks maha istuda ja lõunale minna.

Võib-olla on see koht, kus head arvustused "Vikerkaare naeratuse" kohta Peterburis lõppevad. Nüüd on kord ebameelitajate kord, ütleme nii.

Töö miinused (Peterburi)

Alustame palkadest. Kui inimene saab tööd müüja-kassapidajana, lubatakse talle kullamägesid. Ja palk 25 000 "puhas" ja selle hilisem kasv ning võimalikud karjäärivõimalused. Üldiselt poe juhatajad laiali nagu ööbik. Miks juhid? Sest personaliosakond asub peakontoris. Ja töötajaid sinna reeglina ei saadeta. Personaliametnikele saadetakse ettevõttesse tööle asuda sooviva inimese dokumendid ja ongi kõik.

Me kaldume kõrvale. Nii et kaks nädalat kestva praktika eest saab müügikandidaat 95 rubla tunnis. Ja siis selgub, et lepingus on kirjas 95 rubla, aga tegelikkuses - 93 rubla. See tähendab, et koossee väike võtta tulumaks. Minut aega pole inimene veel ametlikult tööl. Hästi, eks?

Lähme edasi. Kahe nädala pärast võib selguda, et vabale kohale kandideerija pole praktikat läbinud. Ja mis sa arvad? Ta vallandatakse ühe päevaga, tehtud töö eest tasu saamata. Praktikantidel ei ole õigust saada lahkumishüvitist.

Kui inimesel veab ja ta on praktika läbinud, pole teda millegi puhul õnnitleda. Hea suhtumise, mis praktika ajal oli, võib peast unustada. Algavad alandused, moraalne surve ja muud "rõõmud". Kui proovite end kaitsta, ähvardavad nad teid vallandamisega.

Kõik kaupade ümberarvestuse käigus tuvastatud puudused arvatakse maha müüjate töötasust. Kuid see on ilmselt nii kõigis kauplustes.

Eraldi tasub rääkida intervjuudest. Paljud endised töötajad, kes vallandati Rainbow Smile'ist ilma nähtava põhjuseta, kurdavad intervjuude läbiviimise viisi üle. Esiteks keskenduvad nad juhtkonna hoolitsetud välimusele. Ja millegipärast on paljudes linna kauplustes sellised daamid juhid. Teiseks räägitakse küsimustike küsimustest. Näiteks kuidas on tööga seotud küsimus kandidaadi lemmiksöögi ja -joogi kohta? Kolmandaks lubavad nad igal juhul tagasi helistada. Aga keegi ei helista tagasi. Ja kui inimene hakkab ise helistama või ei võta telefoni või vastab ebaviisak alt.

Siin on Smiles of the Rainbow töötajate ülevaated nende endise töökoha kohta.

Moskvalaste arvustused

Ei läinud mööda nende kaupluste võrgust ja Venemaa pealinnast. Kui Peterburisisegi enam-vähem adekvaatseid arvustusi, siis pole Moskva kohta midagi öelda.

Arvustused tööandja "Rainbow Smile" kohta nendes kauplustes töötavate moskvalaste huulilt on lihts alt hirmutavad. Tegelikult võime pärast arvukate arvustuste analüüsi järeldada, et positiivseid praktiliselt pole. Kuigi, lõpetage. Selles ettevõttes töötamise eelistest:

• Kodule lähedal.
• Stabiilne palk - 25 000 rubla.

Moskva jaoks on see muidugi "tark" raha. Mida ma saan öelda.

Negatiivsed arvustused (Moskva)

Töö "Vikerkaarenaeratuses" on Moskva töötajate sõnul lihts alt devalveerunud. Pole kõigega rahul, alates meeskonnast ja lõpetades juhtkonna suhtumisega. Räägime kõigest järjekorras:

• Enamik Moskva bände on ussipall. Kolleegidega suhtlemine, sõprusest rääkimata, pole lihts alt realistlik. Teatatakse kohe ülemustele. Pole tähtis, et pool sellest raportist on tõeline laim.
• Aeg lõunaks. Ametlikult on ja on terve tund. Tegelikult on kõik teisiti. Mõnikord peavad töötajad sööma liikvel olles või jääma näljaseks. Arvestades asjaolu, et nad on tööl 14 tundi. Kujutage ette, et oleksite terve päeva ilma toiduta? Natuke meeldiv. Kulutate maoravile rohkem, kui teenite.
• Kaks korda päevas võite minna välja suitsu tegema. Viieks minutiks. Pole üllatav, et enamik töötajaid suitsetab. Põgeneda vähem alt minutiks koos "armastatud"töö".
• Tüdrukud-müüjad täidavad mitmeid ülesandeid, mis ei sisaldu nende töölepingus. Näiteks koristajad – peale vahetust pesed põrandad. Ja valvur, sest peate vargaid jälitama ja püüdma.
• Vargus on siin terve eepos. Ettevõtte juhtkond usub, et vargad on kõik. Nii töötajad kui ka kliendid. Müüjad ei saa oma töökohast lahkuda, kui nad just ülemuse ees rahakotti pahupidi pööravad. Kuigi isiklike asjade kontrollimiseks on vaja töötaja allkirjastatud volitusi.
• Kui inimene saab Moskvas mõnda poodi tööle, lubatakse talle 2/2 graafikut. Tegelikult peate töötama 4/1 või 5/2 14 tundi.
• Kust tuleb number "neliteist", kui pood on avatud vaid 12 tundi? Fakt on see, et töötajad tulevad tööle tund enne avamist. Ja nad lahkuvad pärast kassaaparaadi lugemist, aknad puhastamist ja põrandate pühkimist. Ehk kui pood on avatud 10-22, siis müüja vahetus kestab 9-23.
• Lisatundidest rääkides. Ei need kaks tundi ega ületunnid ei ole tasustatud. Kas töölepingus on kirjas, et ületunnid makstakse topelt? Ja ettevõtte juhtkonnal on selles küsimuses oma arvamus.
• Neile, kes lähevad neis kauplustes juhtivale ametikohale: teete kassapidajate, juhtide tööd ja te ei tohiks unustada oma kohustusi. Selle eest lisatasu ei võeta.

Jaroslavli töötajate arvustused

Arvustused teemal "Naeratusvikerkaar", mis asub Jaroslavlis, on lühikesed. Kuid väga mahukad. Linnas on 10 kauplust. Kuid töötajad ei kiirusta tänulikke ega negatiivseid arvustusi kirjutama. Sellest, mida meil õnnestus leida, saame teha järeldused:

• Pidev alt külastavad salaostjad. Kui te neid ei läbi, kaotate boonuse.
• Kaval alt töötajatelt raha välja tõmbamine. Palgad tõusid, trahvid suurenesid.
• Töötage pidev alt oma jalgadel. Istuda saab ainult lõunapausi ajal. Saalis istumine on keelatud.

Tervitused Pihkvast

Millised on Pihkva poe töötajate arvustused "Vikerkaare naeratuse" kohta?

Väga sarnane teistele. Märgivad, et töö on põrgulik, suhtumine müüjatesse kehvem kui veistesse. Pidev alandamine ja sugereerimine töötajatele, kui vastikud nad on, kui halvasti töötavad. Regulaarsed vallandamise ähvardused. Pidev personali voolavus.

Murmansk räägib

Murmanskist pärit "Vikerkaarenaeratuse" arvustused ütlevad meile järgmist:

• Hea meeskond.
• Palgad – kibedad pisarad. Puhkusetasu on selline, mis näeb välja nagu töötaja mõnitamine.
• Pange tähele pidevaid trahve ja puudujääke, piirkonnajuhi kohutavat suhtumist müüjatesse.
• Müüjatüdrukud peavad kauba maha laadima, põrandaid pühkima ja kaupluses üldkoristust tegema.
• Regulaarne töötasu võlgnevus. Peate oma raha kerjama, peaaegu kummardades põrandal oleva bossi ees.

Penza

Siin müüjatena töötavatelt inimestelt pole ühtegi arvustust. Aga on neid, kes kandideerisid kõrgematele kohtadele (asedirektor), ei kartnud pilti seestpoolt valgustada. Rainbow Smile'is töötamise kohta öeldakse järgmist:

• Esiteks, praktika kestab vaid ühe päeva.
• Teine punkt on kohustused. Asedirektor tegutseb ka kassapidajana.
• Juht ei unusta oma kohustusi. Inkasso, kassaraamatute täitmine, regulaarsed aruanded. Ja tuleb jälgida ka hinnasiltide õigsust, kaupade paigutust ja püüda käivet kasvatada.
• Palk "puhas" - 12 000 rubla. See on ametlik ja ülejäänu antakse ümbrikus. Seda ei pruugita maksta.

Moskva piirkond

Ilmselt, mida Moskvale lähemale, seda kõvem suhtumine poe "Rainbow Smile" müüjatesse, arvustuste põhjal otsustades.

• Juhid, eriti kaupluste direktorid, lubavad endal alluvate peale karjuda, kasutades vandesõnu.
• Kaubad, mis saabuvad kaks korda nädalas, tuleb välja panna planogrammi järgi. Kuid miskipärast see juhtkonnale ei meeldi. Ja müüjad on sunnitud kuulama, kui halvad nad on ja kui käsitmatud, nad ei saa kaupa õigesti kuvada.
• Haigusleht on terve probleem. Nad võivad vallandada inimese haiguslehe võtmise eest. Selle organisatsiooni tööseadustikku ei võeta üldse arvesse.
• Palk käes - 19 000rublad. Lubatud 25 000 rubla asemel.

Mida peate teadma ettevõttesse kandideerimisel

Enne kui asute Rainbow Smile'i tööle, peate ise mõistma, et:

• Klienditeeninduses tuleb järgida ettevõtte standardeid. Standardid on koostatud nii, et ostjate endi arvamusi ja vajadusi eriti ei arvestata.
• Andke välja naeruväärne vorm, mille eest peate maksma. Vallandamisel ankeet loovutatakse, raha selle eest ei tagastata.
• Töötame naeratus näol. Alati on vaja ostjale naeratada.
• Kui nad saadetakse "koolituskursustele", siis keegi ei maksa piletihinda. Olenemata sellest, kas töötaja sõidab teise poodi või hoopis teise linna.
• Sotsiaalpaketi võite siin unustada.
• Töötlemine, nagu eespool märgitud, ei ole tasuline.
• Jalad valutavad kogu aeg ja sa ei saa istuda.
• Isegi alumiste riiulite koristamine kaubaga käib seistes. Viimase abinõuna võite maha kükitada.
• Tuletage meelde, et peate täitma ülesandeid, mida töölepingus ei reguleerita. Kas töötaja üritab vihastada? Tere tulemast vallandamisse.
• Palgad hilinevad ja praktikantidele ei pruugita üldse palka maksta.

Järeldus

Saime teada, milliste arvustuste kohta"Vikerkaare naeratus" ja erinevatel tasemetel vabad töökohad. Peale nende lugemist selgub: sinna tööle minna ei tasu. Muidugi neile, kes oma jalgadest, närvikavast ja raha olemasolust rahakotis ei hooli, sobib see võrguettevõte töökohaks.

See on muidugi liialdus. Kahju inimestest, kes tulevad siira kavatsusega tööle, loodavad saada korralikku tasu, loodavad juhtkonna heale suhtumisele. Pärast paarikuulist töötamist Rainbow Smile’is saab sulle selgeks, et ettevõte petab oma töötajaid. Inimesed lahkuvad se alt ja teisi vallandatakse pisiasjade pärast.

Kõigi ül altoodu põhjal järeldame: "Rainbow Smile" ei ole see koht, kuhu tööle minna.