Juhtimispädevused on Mõiste, määratlus, kvalifikatsioon, erikoolitus, isiklik kogemus ja ressursside haldamise oskus

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Juhtimispädevused on juhi oskused. Tänu oma võimetele suudab inimene tööjaotust korralikult korraldada ja oma meeskonnast maksimaalset tootlikkust saavutada. Juhtimispädevusteks võib lugeda kõike, mida inimene hea tulemuse saavutamiseks kasutama hakkab. Kuidas saada heaks juhiks ja parandada ettevõtte tootlikkuse protsessi? Lugege selle kohta lisateavet allpool.

Definitsioon

Juhtimispädevused on oskused, mille abil inimene saab juhi ülesannetega eduk alt hakkama. Juht saab need ülesanded endale seada või ülev alt vastu võtta, kui inimene ei ole ettevõtte ainuomanik. Mida juhilt oodatakse ja milliseid oskusi tööks vaja on? Igal al altegevus nõuab nende endi spetsiifilisi oskusi ja teadmisi. Inimene peab olema hästi kursis ettevõtte spetsiifikaga. Kuid juhtimise olemus jääb alati samaks. Inimene peaks oskama eesmärke seada, koormust õigesti jaotada ja töötajaid motiveerida. Just nende probleemide lahendamisel peab töötaja olema pädev. Juht on hea diplomaat, kes teab, kuidas leida lähenemist igale inimesele, kuulata tema seisukohta ning mõistab probleemi ja rahulolematuse olemust.

Hea juht

Milliseid juhte ülemused hindavad? Isikud, kes mõistavad oma ülesandeid, ei kuritarvita oma volitusi ja suudavad hädaolukorras iseseisv alt välja mõelda keerulisest olukorrast väljapääsu. Juhtimispädevused on oskused, mille abil inimene saab juhtida mis tahes meeskonda. Töölevõtmisel saadud juhised ei kajasta alati täielikult juhi tegevuse olemust. Juhtpositsioonile asuv inimene peab mõistma vastutust, mida ta võtab. Hea juht võtab kõik oma meeskonna vead enda peale. Tema oli ju see, kes vaatas mööda, sai valesti aru või ei teinud õigel ajal otsust. Pädev töötaja ei hakka süüdlasi otsima ja kõiki järjest karistama. Ta võtab olukorra arvesse, tuvastab meeskonna "nõrga lüli" ja proovib selle asendada.

Juhioskused

Juhipädevused ei ole rangelt reguleeritud oskused, mis peavad olemaomama inimest. Ideaalis peaksid heal juhil olema kõik järgmised võimed. Kuid isegi mõnest neist piisab, et saada heaks juhiks.

• Tõhusate otsuste tegemine. Inimene peab oma otsuste ja sõnade eest vastutama. Juht on see, kes peab lahendama kõik raskused, mida töötajad ise lahendada ei suuda. Otsused peaksid alati olema läbimõeldud, lihtsad ja teostatavad. Oskus keerulises olukorras kiiresti orienteeruda näitab juhtivtöötajate kompetentsi taset.
• Ülesannete selge sõnastus. Töötajad ei pea kahlama ilusate sõnade metsas, et saada aru, mida nende ülemus räägib. Ülesanne peaks olema igale töötajale selge.
• Püsivus. Juht peab suutma kaitsta oma ettevõtte huve koosolekutel, läbirääkimistel partnerite ja investoritega.
• Psühholoogiline abi. Juht peab olema teadlik kõigist ebastandardsetest olukordadest ja juhtumitest, mis meeskonnas ette tulevad. Tõepoolest, meeskonna edukas töös on inimfaktor tähtsuselt esikohal.

Isiklikud omadused

Inimene, kes mõtleb juhi juhtimispädevusele, peab olema tugev isiksus. Nõrk inimene ei suuda võtta endale suurt vastutust. Isikul, kes plaanib saada juhiks või direktoriks, peavad olema järgmised omadused:

• Kehtestav. Inimene peaks saama seda, mida ta tahab, ja saamasaavutage mis tahes viisil, mida soovite. Inimene, kes loobub esimesel ebaõnnestunud katsel, ei saavuta mingeid tulemusi.
• Hea tahe. Inimene, kes vaatamata oma halvale tujule suhtub kõigisse enda ümber positiivselt ega anna emotsioonidele väljundit, suudab kõlada paljude töötajate südames.
• Külmaverelisus. Hea juht ei juhinda teenuses sõprade reklaamimisel isiklikke kiindumusi. Kui juht näeb, et tema jaoks ebameeldiv inimene väärib palgatõusu, tõstab ta seda.
• Võime teha teadlikke otsuseid. Pole midagi hullemat kui türann juhi positsioonil. Inimene, kes annab korraldusi ainult oma hetkelise kapriisi rahuldamiseks, ei suuda teenida töötajate lugupidamist ega saavutada ühtse meeskonna tulemuslikku tööd.

Treening

Juhi juhtimispädevused kõigis organisatsioonides on erinevad. Kuid töötajate koolitamine juhtivatele kohtadele toimub samal põhimõttel. Kus inimesed juhiks ja direktoriks õpivad? Inimene võib ülikoolis juhiks õppida, kuid keegi täie mõistuse juures ei lubaks lõpetanut organisatsiooni juhtida. Inimene, kes soovib asuda direktori kohale, peab tundma õppima ettevõtmise "kööki" seestpoolt. Seetõttu peaks inimene töötama mitu aastat ühel töötaval erialal ja alles siis liikuma kõrgemale ametikohale. Nii saab inimene inimestele lähedasemaks, õpib paremini tundma ettevõtte toodangu iseärasusi ja ettevõtte eripära. Ainult pärastSellest inimesest võib saada osakonnajuhataja või vanemadministraator. Tasapisi karjääriredelil ülespoole liikudes omandab inimene vajalikud oskused ja teadmised nii töövaldkonnas kui ka juhtimisvaldkonnas. Seetõttu peaks pädeva juhi koolitamine toimuma praktikas, mitte erialastel täiendõppekursustel. Kursused on viimane asi, mida inimene vajab, sest teoreetilised teadmised ei saa kunagi asendada praktilisi teadmisi.

Töötajatega suhtlemine

Direktori juhtimispädevus töötaja jaoks on oskus selgelt sõnastada eesmärk ja selgitada igale inimesele tema ülesandeid. Suurettevõtte juht ei ole kohustatud oma mõtteid igale töötajale edastama. Piisab, kui ta selgitab kõik rühma juhtidele, tippjuhtidele või osakonnajuhatajatele. Direktoril on vaja seada eesmärgid ja teha samm-sammult tegevuskava analüüs. Kui töötajad ei tea mitte ainult lõppeesmärki, vaid näevad ka kogu teed, on neil lihtsam minna. Iga inimene peab teadma oma kohta ja rolli ühise ülesande täitmisel. Kogenud juht peaks seadma ülesanded nii, et iga töötaja teaks, et tema isiklik panus on ühise eesmärgi nimel väga oluline.

Hea juht jagab kvaliteetse töö eest tasu ning suudab tühi- ja tühikäijaid trahvida. Motivatsioon on ka lavastajatöö lahutamatu osa. Ta peab hoidma oma töötajaid entusiastlikuna, et nad saaksid edasi liikuda ja mitte peatuda.

Pädev juht võib olla karismaatiline ja sõnaosav, kuid töötajate jaoks on kõige olulisem- et nad näeksid oma direktoris juhti ja mõistaksid tema tegude, otsuste ja eesmärkide tähendust.

Eesmärgi seadmine

Juhipädevuste kujunemist igas ettevõttes mõjutab tegevuse spetsiifika. Mõni vajab juhti, et tarneahelast aru saada, ja keegi vajab juhti, et inimestega hästi läbi saada ja rasketes olukordades kiireid otsuseid vastu võtta. Kuid iga ettevõtte jaoks on oluline, et juht teaks, kuidas eesmärke seada ja neid saavutada. Inimese pädevus edasiseks tööks skeemi väljatöötamisel on lihts alt vajalik. Juht peab selgelt aru saama, kuhu ettevõte liigub, mis on selle peamine eesmärk ja kuidas seda saavutada. Selles skeemis peab inimene määrama iga osakonna koha ja arvutama hästi välja, milliseid ressursse on vaja pikaajaliste plaanide elluviimiseks. Kui inimene ei näe oma tegevuses väljavaateid, ei saa ta ka täiskoormusega töötada.

Eesmärgid tuleks seada mitte ainult pikaajaliselt, vaid ka lühiajaliselt. Läbides teatud kontrollpunktid, saavutatavad hinded, juhid ja töötajad koos nendega, mõistavad, et ettevõte liigub õiges suunas.

Planeerimine

Töötaja organisatsioonilisi ja juhtimispädevusi kontrollitakse läbi planeerimise. Kogenud juht peaks suutma mitte ainult eesmärke seada, vaid ka neid saavutada. Igast pikaajalisest eesmärgist peate koostama projekti ja seejärel jätkama selle elluviimist. Selles etapis saab selgeks, kui hästi inimene on omas pädevtegevused. Müütiliste plaanide kirjutamine on lihtne. Konkreetsete sammude kirjutamine eesmärkide saavutamiseks on keerulisem, kuid ka võimalik. Kuid mitte kõigil ei õnnestu paberile kirjutatud projekti ellu viia.

Kõik töötajad peaksid olema kursis ettevõtte tegevuskavaga. Kui inimesed teavad, mida nad peavad tegema ja kui kiiresti nad peavad ülesande täitma, ei venita keegi projekte ega jäta nendega tööd hilisemaks. Selge ja realistlik tegevuskava aitab jõude mobiliseerida.

Juhtimine

Juhtpersonali kompetents on nähtav nende alluvate kontrollis. Töö üle vaieldakse ettevõttes siis, kui juhil on plaan ja ta oma töötajate kaudu selle ellu viib. Sa ei pea plaanist ilma jääma. Kui mõni grupp inimesi ei sobi, peate mõistma nende hilinemise põhjust. Inimesi pole vaja süüdistada, peaks tõesti põhjusesse süvenema, see võib olla eranditult tehnilist laadi. Noh, kui saite olukorra selgeks ja tegite töötajatele tõesti hämmingut, peaksite inimestele selgitama, et teie ettevõttes on vastuvõetamatu hooletu töötamine.

Ainult pidev kontroll olukorra üle tagab teile edu. Kui juht töötajate tegevust ei kontrolli, siis pole tulemus just kõige trööstitum. Inimesed, kes ei näe kontrolli, hakkavad lõdvestuma ja töötama kaugel oma potentsiaalist.

Motivatsioon

Milline on juhipädevuste hindamine? Kui hästi juhid end motiveerivadtöötajad. Kui näed, et inimesed teevad oma tööd hea meelega, jõuavad kõik õigel ajal sisse anda ega viitsi ületunde teha, tähendab see, et juht on ettevõtte õigesti prioriseerinud. Töötajad, kes armastavad oma tööd ja teavad oma tööst saadavat kasu, aitavad ettevõttel areneda. Iga inimese jaoks suudab sellise motivatsioonitaseme saavutada vaid väga pädev spetsialist. Juht peab mõistma teatud isiksusetüüpide motivatsiooni ja leidma lähenemise igale inimesele. Mõne jaoks on oluline elukutse materiaalne komponent, mõne jaoks on oluline prestiiž ja mõne jaoks võimalus karjääri kasvuks. Juhi ülesanne on leida võti iga töötaja salasoovi juurde.

Ressursside pakkumine

Juhtimisotsuste pädevus avaldub töös konkreetse projektiga. Seda, kui hea juht on, näeb vaid praktikas. Isik peab olemasolevaid ressursse õigesti jaotama. Juht peaks kaasama kogu personali, jagama töökoormuse igale osakonnale ning varustama kõiki töötajaid vajalike seadmete, toorainete jms. Töötajad ei tohiks kogeda tööl puudust. Peaksite looma olukorra, kus töötajad ei sega midagi. Hea juht ei luba kiireid töid ega sunni oma töötajaid iga päev tööle hiljaks jääma. Juht peab jaotama projektiga seotud tööd nii, et ülesanne saaks õigeaegselt tehtud ja selle tulemuseks oleks parim.

Kuidas saada juhiks

Iga inimene saab tegeleda juhtimispädevuste arendamisega, isegi kui ta ei ole juhtival positsioonil. Kõik tuleb ajaga. Kui sa ainult unistad direktoriks saamisest ega tea, kuidas seda saavutada, siis tegutse. Rumal on arvata, et ainult ärivaldkonnas hariduse saanud inimene suudab midagi saavutada ja ehitada suure impeeriumi. Vaadake kuulsaid näiteid ärimeestest, kes lõid suurimad impeeriumid ilma raha ja spetsiifiliste teadmisteta. Sel juhul on peamine entusiasm. Inimene, kes tahab saada juhiks, peab omandama kõik juhiomadused. Inimene peaks oskama inimesi juhtida, olema hea suhtleja ja suutma oma huve kaitsta. Selline käitumisviis tõmbab teie poole juhtkonna tähelepanu ja edutamine ei lase end kaua oodata.