Äriprotsesside allhange: eelised ja puudused

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Äriprofessionaalid usuvad, et õigesti tehtud allhange annab suurepäraseid tulemusi. Kuid see reegel ei kehti iga juhtumi puhul. Erilist tähelepanu väärivad teenuse omadused, kasutusnüansid, eelised ja puudused.

Äriprotsesside allhange: eelised ja puudused

Esiteks peaksite mõistma terminoloogiat, kuna sõna "allhange" ilmus kodumaises ärisektoris suhteliselt hiljuti. Sõna-sõn alt tõlgituna tähendab see "kolmanda osapoole ressursside meelitamist". Kontekstist nähtub selgelt, et jutt käib inimressursi kaasamisest ettevõtte tegevustesse eesmärgiga parandada või säilitada senist efektiivsuse taset.

Venemaal ei ole ärivahendina allhange eriti levinud. Majandusteadlaste sõnul on veel vara järeldusi teha, kuna selle valdkonna potentsiaali praktiliselt ei avaldata. Seda saab võrrelda Euroopa ja lääneriikidega, kus keskmised ja väikesed ettevõtted tellivad umbes 80% sisemistest protsessidest välisele juhtimisele. Selle jaoks on mitu head argumenti. Aga ei saa öelda, et äritegevuse allhangeprotsessid tõotavad kindlat kasu. Räägime ka selle lähenemisviisi puudustest. Aga kõigepe alt asjad kõigepe alt.

Kuidas protsess välja näeb?

Protsessi olemuse mõistmiseks on vaja selgelt ette kujutada nähtuse anatoomiat. Välisspetsialistide teenuste kasutamine kuulub B2B teenuste kategooriasse - teenuste osutamine ettevõtetele ja eraettevõtjatele. Seetõttu sõlmib kliendiettevõte esm alt lepingu allhankefirmaga. See näitab koostöö järjekorda.

Allhangete teenused on tegelikult rühm "sissetulevaid" spetsialiste. Töövõtjaks võib olla juriidiline isik, eraettevõtja või muu äritegevuse loaga spetsialist. Allhankespetsialisti klientide jaoks ei ole oluline mitte tegevusvorm, vaid tegija kogemus, aga ka võimalik kasu, millele ta võib loota. Objektiivselt võib äriprotsesside allhange anda olulisi eeliseid.

Eksperdi arvamus

Kommertstegevus on huvitav, kuna annab igas etapis võimaluse seda või teist teooriat kinnitada või ümber lükata. Näiteks võib valitud maksu- või raamatupidamismeetod olla õige ja aidata säästa raha või, vastupidi, suurendada kulusid.

Teine tulemus on üsna tõenäoline, kui ettevõtte raamatupidaja või hea juhi nõunik "unustas" arvestada väikese maksuseadusandluse muudatusega. Ettevõte peab kulud katma. Pea on enesekindelasjaolu, et tema asju juhivad eksperdid, ei pruugi olla teadlik sellest, millised võimalused jäetakse kasutamata.

Spetsialisti tugevus on võrdeline keeruliste ülesannete arvuga, mida ta suutis eduk alt lahendada ja konkreetseid tulemusi näidata. Selleks on vaja veel üht tingimust – ettevõtte üldiste protsesside dünaamilisust. Allhanketeenused pakuvad oma spetsialistidele selliseid tingimusi suurepäraselt, sest iga klient on uus väljakutse.

Selle tulemusel saavad spetsialistid lühikese ajaga hindamatuid kogemusi ja nende arsenalis on juba mitu valmislahendust iga kriitilise juhtumi jaoks.

Protsesside kiirendamine

Psühholoogid märgivad järgmist efekti: mida vähem on töötajal ülesandeid, seda kiiremini kaob tema töömotivatsioon ja vastupidi. Juhataja saab palgata hea spetsialisti, määrata talle soliidse palga ja sotsiaalpaketi. Kuid ta on nördinud tõsiasjast, et spetsialist hakkab varsti tähtaegadest kinni pidama, näitab madalat efektiivsust ja üldiselt negatiivset trendi.

Põhjuseks ei ole see, et töötaja pole piisav alt hea, vaid väike töömaht, mis ei suuda tekitada dünaamilise kasvu efekti. Samal ajal juhib sama töötaja, kuid töötades allhankefirmas korraga mitme ettevõtte asju ja näitab edu. Kui juht selle ettevõtte poole pöördub, saavad ka tema ettevõtte asjad kiiresti tehtud ning palk võib osutuda väiksemaks kui täiskohaga töötaja sisu.

Riski vähendamine

Iga ettevõtte puhul on oluline tegur objektiivne analüüs ja hindamineriske. Tegelikult on vähe ettevõtteid, kus iga töötaja vastutab oma töö tulemuste eest. Ettevõtete tavapärane praktika: edu korral - boonuste väljastamine, ebaõnnestumine lõpeb noomituse või preemiast ilmajätmisega.

Teine olukord on see, kui spetsialist kannab koos juhiga võrdset vastutust, siis tõuseb oluliselt tema töö efektiivsus. Selliste koostööilmingute seletus peitub rohkem psühholoogiateaduste kui praktiliste seletuste tasandil. Igal juhul on vaieldamatu asjaolu, et ettevõtte sisseostmine on selles punktis õigustatud.

Kulude vähendamine

See üksus on eriti oluline idufirmade ja väikeettevõtete jaoks. Sellistes büroodes võib ühe spetsialisti töömaht olla väike. Näiteks ei saa ettevõtja ilma advokaadi teenusteta hakkama, kuid juristiharidusega ja täiskohaga töökogemusega spetsialisti palkamine võib talle maksta märkimisväärse summa.

Äriprotsesside allhange, eelkõige teatud tüüpi tööde üleandmine välisele juhtimisele, aitab kulusid oluliselt vähendada. Ettevõtja saab kaugtöötajaga ühendust võtta ainult teatud töö puhul ja maksta vastav alt selle mahule.

Kui me räägime keskmise suurusega ettevõttest, siis see võib ka kulusid oluliselt vähendada. Sellistes ettevõtetes on tavaliselt tavaks pidada terveid osakondi erinevatel tegevusaladel. Tavaliselt selgub pärast põhjalikku personaliauditit, et osa osakonnast saab kohe vähendada ja ettevõttel on sellest ainult kasu. Ettevõtte allhange jamõned selle ülesanded võivad pakkuda suurepäraseid tulemusi madalate kuludega.

Unikaalsed funktsioonid

Ettevõtluse väljavaadetel pole piiranguid. See fraas on tõsi ja sõna otseses mõttes. Terve maailm teab, et mõnel pool maailmas hinnatakse tööjõudu väga kallilt, teisal maksab see senti. See kehtib igat tüüpi tööjõu kohta: kõrgelt kvalifitseeritud, vaimne ja intellektuaalne.

Internet on võimaldanud selliseid tingimusi kombineerida. Kumbki osapool saab oma kasu: spetsialist leiab korraliku tasuga töö ja ettevõtja leiab hea kvalifikatsiooniga spetsialisti. Äriprotsesside allhange on täiesti võimalik Interneti kaudu. Sõltuv alt tegevuse liigist saate korraldada töö nii, et ettevõte töötaks ööpäevaringselt ja kogu maailmas.

Töösuhete lihtsustamine

Palgatud töötajate teenuste kasutamine tekitab palju kohustusi. Selle aspekti haldamiseks on vaja luua personaliosakond. See on ettevõtte suur probleem.

Ka pisematel on oma raskused. Neil võib, aga ei pruugi olla personaliosakonda. Kuid väikestes meeskondades, nagu praktika näitab, on alluvust raske säilitada. Ja see mõjutab töö efektiivsust väga negatiivselt. Äriprotsesside allhanke personalil ei ole põhimõtteliselt võimalust kokku puutuda nähtustega, mis tavaliselt ettevõtte sees esinevad. Kõigi siinsete suhete olemus taandub teenuselepingu tingimustele.

Võite julgelt planeerida

Riskide ja vastutuse jaotus on juba mainitud. Esinejate kogemustele ja teadmistele toetudes saab ettevõtja nüüd planeerida riskantsemaid projekte ja otsuseid. Piisab sellest, kui oma esinejaid sellest teavitada. Katsetamise võimalus avab ettevõtetele seninägematud vaated ja võimalused.

Rahulikkus ja etteaimatavus

Raske on äri ajada, kui see põhjustab unetust, võtab ära tervise ja meelerahu. Tuleb aeg, mil ettevõtja ei leia enam endas jõudu ettevõtlusega jätkamiseks. Äriprotsesside allhanke ülesanne on muuta ettevõtte juhtimine võimalikult lihtsaks.

Kui spetsialist on hea, siis pole vaja karta, et konkurendid teda ära võtavad. Pole vaja kontrollida iga sammu TC-ga, järgida distsipliini, nõuda tulemusi ja saavutada need kõrge hinnaga. Kõik need probleemid lasuvad allhankefirma õlul, kes lepingu kohaselt vastutab oma klientide eest.

Puudused

Samuti on mitmeid miinuseid, millega ettevõtja peab arvestama. Näiteks:

1. Kontrolli puudumine. See puudutab kontrolli ülesannete täitmise üle. Selline risk on suur, kui töötate teiste riikidega allhanke kallal. Klient ei tea, kes konkreetselt tema tööd teeb, kuidas ja milline on täpne tulemus.
2. Teabeleke. Kaugtöötaja saab töö käigus ligipääsu ettevõtte asjadele, aga ka selle olulistele andmetele. Sätte lepingusturvalisus peaks võtma erilise koha. Ettevõtted tagavad infoturbe. Kuid oleks kasulik paluda lepingusse lisada täiendavaid konfidentsiaalsusmeetmeid.
3. Sõltuvus teisest ettevõttest. Liiga tihe koostöö teise ettevõttega võib seada kliendi asjad sõltuvasse olukorda. Vältimaks kõigi jõudude koondumist ühtedesse kõrvalistesse kätesse, on soovitatav kasutada erinevate ettevõtete teenuseid või veidi vähendada allhankejuhtumite osakaalu.

Mida saab väljast tellida?

Arvestades kõiki eeliseid ja puudusi, tekib küsimus, milliseid äriprotsesse tuleks väljast tellida ja milliseid mitte. Tänapäeval praktiseeritakse distantsilt järgmist tüüpi äriprotsesse.

• Raamatupidamine.
• Audititeenused.
• Advokaaditeenused.
• Äriprotsesside allhange hankes.
• Müügiosakond.
• PR-osakond.
• Printimisprotsessid.
• Puhastusosa.
• Kolimisteenused.
• Äriprotsesside allhange reklaamis.
• Tõlketeenused.
• Personaliosakonna kohustused.

See ei ole ammendav loetelu sellest, mida saab kaugtöötajatele määrata. Palju oleneb ettevõtte ulatusest ja töö spetsiifikast. Tänu Interneti laiadele võimalustele leiate iga spetsialisti kitsa fookusega ja mõlemale poolele sobiva hinnaga.