Kus kaevata OSAGO kindlustusseltsi kohta?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Internetis leiduvate arvukate kommentaaride põhjal saab selgeks, et mitte kõik Venemaa autojuhid ei tea, kuhu pöörduda kindlustusseltsi peale, kui nende seaduslikke õigusi on rikutud. Ja seda juhtub nii kohustusliku kui ka vabatahtliku kindlustuse küsimustes.

Samal ajal ähvardavad inimesed selliste probleemidega silmitsi seistes kaevata kohtusse ja tegeleda hooletu Ühendkuningriigiga. Kuid ärge unustage, et sündmuste selline areng nõuab mitte ainult raha, vaid ka aega ja kahjuks närve. Seetõttu kaalume, kuhu kindlustusseltsile kaebus esitada, ilma asja kohtusse andmata.

Esimesed sammud

Mõnikord on olukorraga tegelemine väga lihtne. Kindlustusselts koosneb ju töötajatest. Ja kui mõne neist ebaseaduslik tegevus viis autoomaniku õiguste rikkumiseni, on Ühendkuningriik ise esimene juhtum, kus kaevata.kindlustusselts. Rosgosstrakh, Reso-garantii või mõni muu kindlustusselts on kohustatud andma kirjaliku vastuse. Kui teile keelduti või te ei saanud üldse vastust, peate edasi kaevama. Sel juhul on parem, kui teil on siiski teatis kindlustusseltsile kaebuse saatmisest.

CBR

Kontrollib liikluskindlustusandjate tegevust, on hetkel ainus riigiasutus, kellele on usaldatud vastavad ülesanded. Samuti kuulub talle kindlustusseltsidele litsentside väljastamise funktsioon. See organisatsioon on Vene Föderatsiooni Keskpank. Tema kohustuste hulka kuulub ka OSAGO tariifide ja varuosade kataloogide määramine. Keskpank kontrollib kindlustusseltside rahalist elujõulisust. Vajadusel võib ta tegevusloa peatada või üldse ära võtta. Pealegi on keskpank viimastel aastatel sageli määranud ajutise juhtkonna nendesse ettevõtetesse, mida ta peab problemaatiliseks.

Kuidas see kindlustusvõtjaid aitab?

Selgub, et Venemaa kindlustusandjad sõltuvad täielikult keskpangast. Seega on tema peamine asutus, kuhu vajadusel kindlustusseltsi peale kaevata.

Kui vormistate täpselt ja õigesti ning saadate kirjaliku kahjunõude, saate peagi vastuse ja näete kindlustusseltsi suhtes rakendatud meetmeid. Sanktsioonide hulgas võib Ühendkuningriik oodata märkimisväärset trahvi.

FAS

Föderaalne monopolivastane teenistus on veel üks agentuur, mille ülesandeks on kindlustusandjate järelevalve ja teineõigus esitada kaebus kindlustusseltsi vastu. FAS karistab sageli autokindlustusandjaid, kui viimased rikuvad seadust, sealhulgas OSAGOga seotud seadusi.

Tõenäoliselt on enamik, kui mitte kõik, autoomanikud tuttavad autovastutuse lisateenuste kehtestamisega. Tasub sirvida kindlustusteemalisi saite ja sellega seoses võib leida kindlustusandjatele määratud soliidseid trahve. Märkimisväärse summa peab maksma ettevõte, kes jääb kindlustuspoliisi ostmisel vahele diagnostikakaartide müügi või elukindlustuse kehtestamisega.

Loomulikult ei nõustu nad Ühendkuningriigis tavaliselt trahvi maksma ja üritavad otsust kohtus edasi kaevata. Kuid enamikul juhtudel on sellised juhtumid nende jaoks ilmselgelt kaotajad. Seega tuleb ikka maksta. Seega on kindlustusseltsidel võimas stiimul pakkuda kvaliteetseid teenuseid kõige kasumlikumal viisil, selle asemel, et võtta pidev alt riske ja sattuda ebaseaduslike tegude vahele.

Seega on veel üks võimalus OSAGO kindlustusseltsi peale kaevata FAS, kui ostmisel või lepingu pikendamisel on probleeme. Pealegi tuleks just selle riigiasutuse poole pöörduda, kui Sulle autolaenu taotlemisel lisateenuseid peale surutakse. Samal ajal ärge unustage, et siin, nagu ka muudel juhtudel, tuleks Ühendkuningriigi vastutusele võtmiseks leida tõendeid.

RSA

Venemaa liikluskindlustusandjate liit on kindlustusseltside kutseliit. Selle mittetulundusühingu loomise peamine eesmärk oli kontrollida oma liikmete tegevust ja kindlustusalaste õigusaktide täitmist. Praktikas osutus selle tegevus aga mõnevõrra teistsuguseks. PCA maksab hüvitist neile kindlustusseltsidele, kelle tegevusluba on tühistatud. See on väga tõhus abi paljudele autoomanikele. Kuid samas tuleb meeles pidada, et organisatsiooni juhtkond koosneb suurimate kindlustusseltside põhiisikutest. Seetõttu saavad kaebusi läbi vaadata samad ettevõtted, kelle vastu need on esitatud.

BCC

Teisel organisatsioonil, nimega Ülevenemaaline Kindlustusandjate Liit, on eelmisega sarnased probleemid. Nende organisatsioonide deklareeritud põhiülesannete põhjal saab selgeks, kuhu saab kindlustusseltsi töö üle kaevata. Samas tekib küsimus, kui objektiivselt arvestatakse saabuvaid kaebusi.

Muidugi nad aktsepteerivad neid. Siiski on põhjust kahelda selliste kindlustusseltside mõjutamise meetmete tõhususes. Olles praktikat uurinud, võime järeldada, et kaebused riigiasutustele on palju tõhusamad kui kirjalikud pöördumised kindlustusseltside ühenduste poole.

Aga kas need aitavad?

Siiski on võimatu rääkimata abist, mida autoomanikud saavad spetsialistideltkindlustusandjate ühendused. Ja kuigi peamine tugi on informatiivne, võib isegi see olla väga tõhus. Sait sisaldab näiteks kõiki autokindlustuse valdkonnaga seotud seadusi ja muid eeskirju. Siit leiate ka muud kasulikku teavet.

Saate arvutada, kui palju maksab tulevane kohustuslik kindlustus. Saidil on ka juhendid, kus on märgitud varuosade maksumus. See võimaldab teil arvutada kõige täpsema rahasumma kõigi taastamistöödeks vajalike osade eest, mida auto pärast õnnetust vajab.

Kuid on ilmselge, et see pole koht, kus VHI või elukindlustuse kindlustusseltsile kaevata, kui need teenused on poliisi ostmisel peale pandud.

Rospotrebnadzor

Kas võin loota Rospotrebnadzori abile, kui kindlustusandja ja kindlustatu vahel on vaidlusi? Poliisi sisust lähtuv alt on autoomanik tarbija. Seetõttu on võimul õigus neid aidata. Ja sellised faktid olid siis, kui organisatsioon seisis autoomanike õiguste eest.

Rahandusministeeriumil on omakorda OSAGO probleemide või lisakindlustuse kehtestamise korral omad soovitused, kuhu kindlustusseltsi töö peale kaevata. Nendel soovitustel põhinevad kaebused tuleks esitada ainult keskpangale. Samal ajal saavad autoomanikud pöörduda ka Rospotrebnadzori poole.

Kui kõik muu ebaõnnestub

Pealegi on veel üks võimas näide. See on prokuratuur. Selle töötajad on kohustatud reageerima autoomanike õiguste ja vabaduste rikkumistele. See on asutus, kus saate KASKO või OSAGO kindlustusseltsile kaevata. Aga ainult siis, kui ettevõtte süü kohta tõendeid pole, siis on asjatu sinna kandideerida. Tõendiks võivad olla näiteks rikkumiste pe altnägijate ütlused. Lisaks kaebustele KASKO ja OSAGO kohta saab siin kurta ka kindlustusfirma töötajate ebakorrektse käitumise üle, näiteks klientide ebaviisakas kohtlemises. Sel juhul võivad rikkujad oodata märkimisväärset haldustrahvi.

Järeldus

Seega selgub, et hoolimata ametlikust soovitusest esitada autokindlustusandjate vastu kaebused ainult Vene Föderatsiooni Keskpangale, on palju juhtumeid, kus autoomanikud saavad oma õiguste rikkumise korral kaebusi esitada.

Taotlemiskoha valimisel lähtuge sellest, milline rikkumine teie suhtes registreeriti. Samuti on soovitav, et kaebust toetaksid tõendid. Siis ei pääse kindlustusselts minema.