Ozon Travel: töötajate ja klientide ülevaated

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Ozon Travel on juhtiv online-reisibüroo, mis on keskendunud reisiteenuste müügile. Ettevõte on turul tegutsenud aastast 2009 ning saavutanud kasutajate seas hea maine. Teenuse külastajad saavad valida mugavad ja tulusad lennuvõimalused. Ettevõte on IATA akrediteeritud.

Üldine teave

Ozon Travel aitab teil korraldada oma puhkust ja leida kõige kasumlikumaid lahendusi. Saidil saate iseseisv alt broneerida ekskursioone, hotelle, lennupileteid, rongipileteid, osta kindlustust ja broneerida ka hotellituba. Ozon Travel saab aga reisijatelt hotellibroneeringute kohta erinevaid hinnanguid, kuna ressurss ei paku kasutajatele alati kõige tulusamaid majutusvõimalusi. Sellest hoolimata on see teenus Transpordi arveldusettevõtte reitingus esikohal. Kliendid kasutavad selle teenuse teenuseid meelsasti ja jätavad Ozon Traveli piletite kohta positiivset tagasisidet, kuna paljud kasutajad usaldavad ressurssi.

Eelised

• Sait pakub finaaliteenuste maksumus ilma täiendavate komisjonitasude ja marginaalideta.
• Külastajad saavad pileteid osta madalaima hinnaga ja parima hinnaga.
• Väljatöötatud püsikliendiprogramm. Kasutajad saavad tehtud tellimuste eest boonuseid. Piisava hulga boonuste korral saate maksta teatud osa või 100% järgmise tellimuse maksumusest.
• Saidil saate piletite eest tagasi maksta maksepäeval ilma täiendavate sanktsioonideta.
• Eripakkumiste värskendamine.

Ozon Traveli arvustused märgivad, et sait on mugav ostlemiseks ja odavate lendude leidmiseks. Isegi laps saab selle ülesandega hakkama. Tagasiside Ozon Traveli piletite ostmise kohta on enamasti positiivne, kuna süsteem pakub erinevaid maksevõimalusi. Teenuse kasutajad saavad kasutada Webmoney, Yandex. Money ja sularaha. Probleemide ilmnemisel saavad kasutajad võtta ühendust ööpäevaringse tugiteenusega.

Ozon Travel pakub oma klientidele mitte ainult turistile suunatud lende, vaid ka sise- ja rahvusvahelisi lende. Teenus ühendub erinevate lennufirmade andmebaasiga ja pakub soodsaimaid pakkumisi. Sait ozon.travel.ru saab positiivseid hinnanguid kasutajatelt, kes on hindanud võimalust koostada kõige keerulisemaid marsruute, mille puhul on vaja külastada mitut linna.

Makseviisid

• Pangakaardid.
• Yandex. Money maksesüsteem.
• WebMoney. Kui klient on Vene Föderatsiooni kodaniku volitatud tunnistuse omanik, siis piletite ostmisel piiranguid pole. Pseudonüümpassi omanikele, kes passi ei esitanud või kes ei ole Vene Föderatsiooni residendid, on piletite ostmisel limiit kuni 15 000 rubla.
• Sularaha. Maksta saab igas Euroseti jaekaupluses või Eleksneti terminalide kaudu.
• QIWI.
• Kontaktsüsteemiga töötavad pangandusorganisatsioonid.
• Krediidiga piletite ostmine. Paylate ja Moneywalli teenused.

Samuti on Ozon Travel sõltumatu makseteenuse pakkuja. Ettevõttel on elektrooniliste maksete taskusüsteem Assist. See on Venemaa kõige auväärsem ja suurim süsteem.

Lennupileti tagastamine ja vahetamine

Potentsiaalsed kliendid peaksid teadma, et enne piletiraha tagastamise taotlemist peaksite uurima selle protseduuri võimalust. Ettevõte järgib lennupiletite vahetamisel ja tagastamisel kehtivaid lennupiletihindade tingimusi. Klient ei saa piletit vahetada, kui sellel on järgmised fraasid:

• PILET EI TAGASITAA.
• TAGASIMAKSE EI OLE LUBATUD.
• IGA AJA PILET EI TAGASTASTA.
• Pilet EI OLE TAGASTAMISE PUHUL.

Muul juhul annab ettevõte võimaluse pilet kliendile tagastada. Ettevõtevõtab tühistamismenetluse eest tasu ja peab kinni ka teatud trahvid. Kasutaja saab taotleda vahetust või tagastamist oma isiklikul kontol. Selleks klõpsake lihts alt nuppu "Tagastamine ja vahetamine". Isiklikul kontol saate hallata kõiki platvormil olevaid tellimusi. Osoonireiside ülevaated sellel saidil ostetud piletite kohta on enamasti positiivsed. Kasutajad saavad pileti hõlps alt tagastada ostupäeval ilma sanktsioonideta. Veebisait www.ozon.travel saab kiitvaid arvustusi, sest see on mugav ressurss piletite otsimiseks ja ostmiseks.

Miks on piletid nii odavad?

Ozon Travel ei võta piletite broneerimisel lisatasusid ega vahendustasusid. Selle põhjuseks on asjaolu, et teenusel on laialdane koostööpartnerite võrgustik, kes pakuvad soodsaid koostöötingimusi. Samuti saavad kasutajad säästa raha, järgides saidiga töötamise põhireegleid. Kliendid peaksid oma väljumiskuupäeva ette planeerima, kuna saidil on palju hindu, mis kehtivad 21, 12 ja 7 päeva enne lennu väljumist, nii et osoonireisi veebisait saab päris kasutajatelt üsna meelitavaid hinnanguid. Pileti allahindluse saamiseks peate olema asukohariigis 3–5 päeva. Kui reisija saabub ööl vastu laupäeva, säästab see teatud summa raha. Kui reisija viibib saabumisriiki kauem kui 30 päeva, tõuseb pileti hind oluliselt.

Kui inimene viibib riigis vähem kui 1 kuu, siis sel juhul kehtivad tavatariifid. Edasi-tagasi pileteid on võimalik soetada eelmüügist, sest nii säästate umbes 30% pileti koguhinnast. Reeglina kehtivad miinimumhinnad 10% piletite kogusummast. Siis tulevad teised tariifid kõrgemate hindadega. Enamik kliente jätab OzonTravel.ru kohta positiivse tagasiside, kuna see ressurss on logistikat oluliselt säästnud. Paljud kasutajad märgivad, et teenus pakub palju tutvustusi ja allahindlusi, mis võimaldavad teil osta pileteid alandatud hindadega.

Ohutus

Potentsiaalsed kliendid saavad osta e-pileteid, mis on paberkandjal reisidokumentide erivorm. Sellised dokumendid sisaldavad vajalikku infot ning andmed salvestatakse ettevõtte serverisse. Sellist piletit ei saa varastada ega kaotada. Kasutajad hindasid kõrgelt intelligentset ülekandearvutussüsteemi ja võimalust koostada keerukaid marsruute. See valik ilmus hiljuti, kuid paljud reisijad on suutnud selle tõhusust hinnata.

Töötajate tagasiside töö kohta

Töötajad märgivad, et ettevõte näitab töötajate ees kõrget sotsiaalset vastutust. Peamiste eeliste hulgas on palga õigeaegne maksmine, järkjärgulise boonussüsteemi olemasolu, samuti võimalus saada täiendavaid osalise tööajaga töökohti. Ettevõtte töötajad läbivad regulaarselt koolitusi, samuti käivad erinevatel koolitustel ja seminaridel. Töötajate tagasiside Ozon Traveli kohta märgib, et ettevõttes valitseb eriline korporatiivne vaim, mida toetab tihe meeskond. Juhtkond suhtub personali palkamise küsimusesse läbimõeldult, kuna vestlus toimub mitmes etapis. See süsteem võimaldab teil valida sellele ametikohale parimad kandidaadid.

Ozon Travel Reviews

Paljud reisijad väidavad, et teenus pakub parimaid pakkumisi ja mugavaid marsruute. Samuti tõstavad kliendid positiivsete külgede hulgas esile võimalust piletid tagastada ilma täiendava vahendustasuta. Reisijad hindavad ettevõtte lojaalsust klientidele, mistõttu on selle teenuse teenused väga populaarsed. Teenust on mugav kasutada ka siis, kui kasutaja ostab pileti esimest korda. Edukaks ostuks piisab, kui hoolik alt uurida esitatud teavet ja omada pangakaarti. Teenus uuendab regulaarselt lende, nii et kasutajad saavad ainult värsket teavet.

Tegelike kasutajate arvustused Ozon Traveli kohta märgivad, et saidil on mugav hinnaotsing naaberkuupäevade jaoks, tänu millele saate leida soodsamaid pileteid. Reisijad teatavad ka, et sait ei paku laia valikut otsingukriteeriume, kuid juhtivate lennufirmade seast leiate kiiresti hea tehingu. Klientidele pakutakse piletite sorteerimist hinna kasvavas järjekorras. Kasutajate arvustused märgivad, et maksmine toimub peaaegu kohe ja teekonna kviitungi saab isiklikult alla laadidakontor. Reisijatel soovitatakse pileti tagastamise vajaduse korral julgelt tugiteenistusse kirjutada. Tagastamisperiood võib aga olla kuni 2 nädalat. Raha kantakse kasutaja kontole ja seejärel saab selle pangakaardile kanda.

Positiivsed arvustused näitavad, et saate teenusest pileteid osta mõne minutiga ning saidil olev teave on igale kasutajale kättesaadav ja arusaadav. Reisijate negatiivsed kommentaarid näitavad, et lend võidakse tühistada ja sait suunab kasutaja lähima lennuki juurde. Kuid positiivsed arvustused Ozon Traveli kohta kaaluvad üles negatiivsed, mistõttu on see sait reisijate seas pidev alt populaarseim. Kasutajad ütlevad, et lennupiletite tellimisel tuleb hoolik alt uurida broneeringu tingimusi. Tähelepanu tuleks pöörata piletihinna tüübile, tasuta pagasiveo võimalusele jne. Peamiste eeliste hulgas tõstavad kliendid esile paindlikku maksesüsteemi ja saidi tõhusat toimimist.

Saidi andmed

Ozon Traveli veebisait pakub kasutajatele mugavat piletiotsingusüsteemi. Broneeringu saate teha otse teenuse avalehel. Kliendid saavad nautida järgmisi funktsioone:

• hotellitoa broneerimine;
• odavate lendude ostmine;
• kindlustus.

Kasutajate ülevaated näitavad, et teenus on üsna usaldusväärne ning raha tagastatakse ilma vahendustasude ja trahvideta. Tagasiside saamiseks võite kasutada e-posti aadresse ja telefoninumbreid, mis asuvad aadressilametlikul veebisaidil jaotises "Kontaktteave".

Mõned kasutajad ei jäta Ozon Traveli lendude kohta kõige positiivsemat tagasisidet, kuna neil tekkis palju probleeme. Juhul, kui on valitud lennufirma, mis võtab lennule registreerimisel mitteilmumise eest trahvi, arvestatakse trahvi kogusumma piletihinnast maha. Selliseid juhtumeid saab vältida, kuna sellised formaalsused saab enne pileti ostmist selgeks teha. Enamik reisijaid on selle teenuse teenustega siiski rahul.

Sidusprogramm

Ozon Travel on üks suurimaid veebipõhiseid broneerimisteenuseid. Kliendibaasi suurendamiseks on ettevõte oma klientidele välja töötanud tulutoova sidusprogrammi, mis võimaldab neil saada lisatulu ning muutnud saidi ka mugavamaks. Traveli sidusettevõte pakub osalejatele turismiprojektiga legaalselt raha teenimist. Selleks saate kasutada paljusid tööriistu: otsingumooduleid, bännereid, vooge, teasereid, White Labelit, API-t ja palju muud. Piletite veebipõhise broneerimise otsinguvormi saate paigutada oma veebisaidile või sotsiaalvõrgustiku lehele. Süsteem võtab ig alt tasutud tellimuselt 2% tasu. Osoonireisi sidusprogrammide ülevaadetel on palju positiivseid ülevaateid, kuna see võimaldab teil luua täiendava sissetulekuallika. Tellimuste arvu kasvades vahendustasu tõuseb.

Kindlustustellimuste puhul on maksimaalne intressimäär 17%. Partnerid on seadusega kaitstudRF ja on kindlustatud raha mittemaksmise riski vastu. Suhted fikseeritakse tsiviilõigusliku lepinguga. Ettevõte arvutab ja maksab partnerite eest makse iseseisv alt. Sarnane koostööprogramm on reisibüroode jaoks. Kaubanduslike erikorralduste ja eritehnoloogiate olemasolu võimaldab meil pakkuda soodsaid hindu lennupiletite ja hotellide broneerimisel. Arvustused Ozon Traveli kohta hotellide broneerimisel on erinevad, kuna mõned kasutajad väidavad, et teised saidid pakuvad odavamaid valikuid.

Kas siin on tasuv töötada?

Töötajate positiivne tagasiside näitab, et ettevõte läheneb oma projektide elluviimisele vastutustundlikult. Seetõttu on turismiteenuste turg saanud kvaliteetse toote, mille järele on suur nõudlus. Töö selles ettevõttes on ideaalne ambitsioonikatele algajatele professionaalidele, kes soovivad omandada kogemusi selles tegevusvaldkonnas. Paljud märgivad, et ettevõttel on karjääri kasvu osas positiivsed väljavaated. Positiivsete külgede hulgas märgivad töötajad fikseeritud ja stabiilset palka ning kvartalipreemiaid. Paljud arvustused väidavad, et palka makstakse alati õigeaegselt. Aeg-aj alt korraldatakse ettevõtte töötajatele mõeldud firmaüritusi ja muud meelelahutust.

Mõned töötajad märgivad, et meeskonnas puudub tööküsimuste lahendamisel ühtekuuluvus ja piisav vastastikune toetus. Teised arvustused räägivad ülbetest ülemustest, kes suudavadalluvast kergesti lahku minema ilma igasuguste selgitusteta. Mõned töötajad märgivad madalat palka, mis on oluliselt madalam kui turul.

Järeldus

OZON. Travel on mugav veebiteenus, mis pakub soodsaid lennupileteid, ekskursioone, raudteepileteid, broneerida hotell ja osta kindlustus. Ressurss võimaldab teil kiiresti valida turu parima pakkumise ja osta reisiteenuseid madalaima hinnaga. Kasutajad saavad iseseisv alt broneerida huvipakkuva marsruudi ja osta pileteid mõne minutiga.