Kategooriajuhid – kes nad on? Vastutused ja funktsioonid

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Kategooriahalduse juurutamisel seisavad peaaegu kõik organisatsioonid silmitsi teatud probleemide ja raskustega. Kui te sellest probleemist aru ei saa, toovad sellise rakendamise tagajärjed palju rohkem kahju kui tavalises režiimis töötamine. Kõigepe alt on vaja selgelt aru saada, miks muudatusi vaja on, samuti teada, kes on kategooriajuhid ja mida nad saavad ettevõttele tuua.

Miks on probleeme?

Tihti tuleneb süsteemi ebaefektiivsus sellest, et ettevõte ei tegutse valitud filosoofia järgi. Selle põhjuseks võib olla nõutavate kontrollide puudumine või töötajate soovimatus muutustega nõustuda. Konfliktid võivad põhjustada ulatuslikke koondamisi, probleeme tootega või töövoo häireid.

Kategooriahalduse edukaks rakendamiseks on vaja välja töötada integreeritud lähenemine. Kõik küljed peavad olema kaetudettevõtte tegevusi ilma ühtegi plokki vahele jätmata.

Uus struktuur

Muudatus peab algama uue organisatsioonilise struktuuri loomisega. See põhineb peamisel põhimõttel: juhtimine toimub mitte ainult vertikaalselt, vaid ka horisontaalselt. Kõik osakonnad suhtlevad ja mõjutavad üksteise tegevust, nii et probleemide korral ei teki "äärmuslikkust".

Et õigesti vastata küsimusele: "Kategooriajuht – kes see on?", peate mõistma, et ta vastutab ettevõtte eest. Seetõttu on esialgu vale määrata sellele ametikohale raamatupidaja või majandusteadlane.

Töökirjeldus

Selle dokumendi nõuetekohaseks koostamiseks on soovitatav õppida organisatsioonidelt, kes on eduk alt rakendanud kategooriahaldust. Kui see pole võimalik, siis tuleb meeles pidada põhitingimusi: detsentraliseerimine, mõne juhtimisaspekti ülekandmine, iseseisva otsuste tegemise võimaluse tagamine, ettevõtte erinevate funktsioonide koondamine ühte kätte.

Kust saada spetsialiste?

Et välja selgitada, kust töötajaid otsida, peate mõistma kategooriajuhte – kes nad on? "Valmis" spetsialisti on peaaegu võimatu palgata. Juht võidab palju rohkem, kui ta püüab näha juba töötavates töötajates õigeid omadusi. Peamine oskus, mis teil peab olema, on oskus mõelda nagu ostja. Oluline on, et potentsiaalset kandidaati eristaks sihikindlus ja ambitsioonikus. Siis on edu võimalused suuredrohkem.

Peamised kohustused

Mõeldes sellele, kes on kategooriajuht, on oluline mõista, et ta ei ole ostja ega müüja. Esiteks on ta juht. Tema kohustuste hulka kuulub konkurentide müügikohtadest möödasõit ja nende tegevuse analüüsimine. Väga oluline on pöörata piisav alt tähelepanu kategooria turundusele ja reklaamimisele. Analüüsi käigus peate kasutama kõiki saadaolevaid automatiseerimistööriistu. Aegunud tarkvara muudab võimatuks tervikpildi nägemise ja protsesside tõhusa haldamise.

Kategooriajuht peab õppima läbirääkimisi pidama. See võtab palju vaeva ja aega, kuid tulemus on seda väärt. Selleks on spetsiaalsed koolitused ja kursused.

Analytics

Haldur peab teadma, mida kategooriahaldur peaks tegema. Tema töö on üsna mitmetahuline, kuid hõlmab eelkõige selliseid valdkondi nagu kaubavahetus, analüütika ja läbirääkimised.

Spetsialist peaks suutma koostada ja analüüsida aruandeid järgmistes valdkondades:

• lisand dünaamikas – iga päev;
• ostude maksumuse muutmine - iga päev eelmise eest;
• kõikide kaubagruppide ja alagruppide analüüs, piirtulu hindamine - toote sortimenti kandmisel või väljavõtmisel;
• käive, samuti konkurentide paigutus ja hinnamuutused - kaks korda kuus.

Läbirääkimised

Kui mõistate kategooriahaldureid – kes nad on, siis on uue kontseptsiooni juurutamine lihtne ja annab häid tulemusi. Inimestega suhtlemiseksnad võtavad peaaegu suurema osa tööajast. Läbirääkimiste põhjus võib olla järgmine:

• ostuhindade tõus;
• lahknevus lepinguhinna ja tarnimisel märgitud hinna vahel;
• alatarne;
• tarnija soov mitmekesistada sortimenti;
• tarne ulatuse või kuvamiskoha muutmine. Osa kohustusi võib üle võtta kategooriajuhi assistent;
• lepingute allkirjastamine;
• arutelu allahindluste, tutvustuste ja boonuste üle;
• kauba tagastamine, selle asendamine, lepitustoimingud;
• muud olulised põhjused, mis nõuavad kahe osapoole kohalolekut.

Kaubandus

Iga juht ei oska kohe vastata küsimusele: "Kategooriajuhid – kes nad on?" Nad peavad teadma kaubavahetuse põhireegleid ja oskama neid kasutada. Kuid teatud määral loovust sellel erialal on teretulnud, nii et nõudeid saab loovusega "lahjendada".

Kui ettevõtte juhtkond järgib rangelt kategooriajuhtimise juurutamise põhiprintsiipe, siis jõuab organisatsioon peagi uuele tasemele. Tekkivad konfliktid tuleb lahendada rahumeelselt, selgitades töötajatele uue kontseptsiooni olemust.