Miks on Sberbanki kaardil negatiivne saldo: kõigi juhtumite analüüs

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Pangakaardid on kindl alt sisenenud kaasaegse kasutaja ellu. See pole mitte ainult mugav maksevahend, vaid ka omaniku vahendite usaldusväärne hoidja. PJSC "Sberbank" on Venemaa Föderatsioonis väljastatud plastkaartide arvu poolest liider. Kuid mõnikord peavad pangakliendid leppima ebameeldiva olukorraga: kaardi saldo "läks äkki miinusesse". Põhjuseid, miks Sberbanki kaardil on negatiivne saldo, on mitu ja mitte kõik neist ei anna põhjust muretsemiseks.

Kaardi saldo: kuidas kiiresti raha saadavuse kohta teada?

Need kasutajad, kes maksavad aktiivselt krediitkaartidega jaemüügipunktides ja veebipoodides, kohvikutes ja bensiinijaamades, soovivad konto saldot alati kursis olla. Ajakohase teabe saamine kaardi saldo kohta vähendab pettuste, sealhulgas rahavarguste riski.

Kasutajatele pakutavad meetodid kaardi saldo väljaselgitamiseks erinevad üksteisest kiiruse, vahendustasu ja kliendi eelistuste poolest:

1. Pangaautomaatides ja terminalides kontrollimine. Tõestatud võimalus, mis ei nõua erioskusi, on Sberbanki terminalivõrgu kasutamine. Sularahaautomaadis saldo kontrollimiseks tuleb sisestada kaart koos kiibiga (see asub plastiku esiküljel), sisestada PIN-kood (4 numbrit), valida menüüst vahekaart "Küsi saldot". mis avaneb, ja teabe edastamise meetod - linnukesega või ekraanil.
2. USSD-päring "Mobiilipanga" kaudu. See on kiireim viis kaardi saldo väljaselgitamiseks. SMS-i teel abi saamiseks tuleb numbrile "900" saata sõnum tekstiga "Saldo", märkides kaardi viimased numbrid eraldatuna 4-ga. Teenuse maksumus on 3 rubla. Kui on ainult üks kaart, valige lihts alt 90001 ja vajutage helistamisnuppu.
3. Internetipank "Sberbank Online". Mobiilirakenduse või töölauaversiooni abil saab klient siseneda isiklikule kontole ja vaadata kõikide kontode saldosid. Registreerimine ja internetipanga kasutamine on tasuta. Tuvastamine toimub sisselogimise ja parooli abil. Sisselogimine väljastatakse pangaterminalis, paroolid saadetakse SMS-teadetega numbrilt "900".

Olles õppinud, kuidas saldot kontrollida, saab kasutaja seda alati teharaha olemasolu plastkaardil. Kui kaardil on "miinus", peaksite tutvuma põhjustega, mis võivad viia raha debiteerimiseni.

Sberbanki kaartide negatiivse saldo põhjused: kõik juhtumid

Kui kasutaja kaardi saldo muutub negatiivseks, on mitu võimalust:

• arvelduskrediit;
• aresti konto;
• aastased teenustasud;
• makse teenuse "Mobiilipank" eest;
• tehniline rike.

Arvelduskrediidi kaardid: mis see on, negatiivse saldo põhjused

Sberbankis on eraisikute arvelduskrediit "kaardikahju" kliendi omavahendite limiidi ületamisel. See on pangakaardi omadus, mis sarnaneb krediitkaardiga: erinev alt viimasest väljastatakse arvelduskrediidikaarte mitte panga rahaliste vahendite limiidiga, vaid võimalusega luua teatud summa ulatuses negatiivne saldo (ehk näiteks -30 000 rubla).

Arvelduskrediidi limiit määratakse kliendi maksevõimet ja tema soove arvestades. Seda saab kasutaja soovil vähendada. Arvelduskrediidi suurendamine toimub panga initsiatiivil, kui omanik kasutab aktiivselt kaardi võimalust ega luba laenuraha deponeerimisel viivitusi. Sel juhul ei kaasne Sberbanki kaardi negatiivse saldo negatiivseid tagajärgi.

Raha hilinemisel deponeerimisel kliendi krediidiajalugu halveneb. Pangal on õigus limiiti vähendadaarvelduskrediit, teavitades sellest klienti SMS-iga numbrilt "900".

Alates 2017. aastast on Sberbank ajutiselt peatanud arvelduskrediidiga plastkaartide avamise. Varem tooteid väljastanud kliendid saavad piiranguteta kasutada krediitkaartide analooge.

Sberbanki kaardi arestimine: põhjused, tagajärjed

Üks ebameeldivatest põhjustest, miks Sberbanki kaardil on negatiivne saldo, on kliendi konto arestimine. Selle juhtumi eripäraks on selle piiramatu limiit: aresti saab määrata summas 1 rubla kuni mitu miljonit.

Aresti määrab föderaalne kohtutäiturite teenistus kaardiomaniku registreerimiskohas. See on alati seotud kliendi võlgadega ja seda saab nimetada:

• laenu võlgnevused;
• kommuna alteenuste tasumata jätmine;
• maksumaksete või liikluspolitsei trahvide tasumise hilinemine, haldusõiguserikkumised.

Kui Sberbanki kaardikonto on arestitud, saab klient pang alt tõendi, mis näitab raha debiteerimise põhjuseid. Väljavõttel on märgitud täitemenetluste arv, volitatud isiku täisnimi, kontolt debiteeritud summa, võla jääk (kui see on olemas), dokumendi kuupäev. Selle tõendiga on soovitatav võtta ühendust Venemaa Föderatsiooni kohtutäiturite talituse töötajaga, et saada teavet võla ja raha tagastamise viiside kohta.

Negatiivne kaardijääk laenu mittemaksmise korral

Kui klient on Sberbanki laenudega korduv alt viivitusi teinud, saab raha debiteerida panga inkassoteenuse kaudu. Sel juhulsertifikaadi veerus "Töövõtja" ei ole mitte kohtutäituri, vaid Sberbanki järelevalveosakonna nimi.

Kaardilt maha kantud võlast vabanemiseks peab pangakaardi omanik kiiresti laenulepingu alusel raha sisse kandma. Raha saab debiteerida nii laenu omanikult kui ka laenulepingus märgitud käendaj alt.

Iga-aastane hooldus: millal läheb uus kaart negatiivseks?

Sberbanki deebetkaardi negatiivne saldo tekib kohe pärast toote väljastamist. "Miinuse" suurus on võrdeline aastase teeninduskaardi summaga.

Võlast vabanemiseks peab klient toote kättesaamisel kontole raha sisse kandma. Seda saab teha pangakontoris, terminalides või ülekandega teiselt kontolt. Kiireim viis raha kättesaamiseks on Sberbanki sularahaautomaadi sissemakse tegemine: krediteerimise aeg on alates 1 minutist.

Makse teenuse "Mobiilipank" eest

SMS-teadete raha debiteerimine numbrilt "900" on põhjus, miks Sberbanki kaardil on 60 või 30 rubla negatiivne saldo.

Summa sõltub kaardi tüübist: kiirväljastamise kaartide ja sotsiaalkaartide puhul on "Mobiilipanga" täispaketi maksumus 30 rubla. Muudel juhtudel saab klient teatise 60 rubla debiteerimise kohta teenusekontolt.

Tasu võetakse 2 kuud pärast täispaketi aktiveerimistteenuseid. See võimaldab teil kiiresti saada teavet kõigi kaardi saldo muutuste kohta teatiste kujul.

Kui kaardiomanik ei soovi teenuse eest tasu maksta, saab ta tasuta teenusega üle minna "Mobiilipanga" säästlikule tariifile või teenuse täielikult keelata.

Tehniline rike: mida teha süsteemivea korral?

Põhjus, miks Sberbanki kaardil on negatiivne saldo, võib olla tingitud tehnilisest rikkest. See haruldane juhtum võib kaardiomanikule probleeme tekitada.

Pangasüsteemi vea tõttu mahakandmine on 90% juhtudest seotud Sberbanki programmide üldise rikkega. Sellisel juhul võib klient saada pang alt teate.

Tehnilise vea tõttu tekkinud võlast vabanemiseks tuleks kaardiomanikul pöörduda tugiteenistuse poole. Kontaktkeskuse spetsialistid võtavad vastu vahendite kohandamise taotluse ja teavitavad teid olukorra parandamise ajakavast.

Rakendus käivitatakse 48 tunni jooksul alates ebaõnnestumise hetkest. Kui viga oli süsteemset laadi, st sadadel klientidel oli probleeme, tagastatakse raha kiiremini: 1–24 tundi, olenev alt taotluste arvust.

Sberbanki kaardil on negatiivne saldo: kuidas sel juhul raha välja võtta?

Kui klient on pangakaardilt debiteeritud, raskendab see raha väljavõtmist oluliselt. Mõnel juhul on päeva jooksul raha kättesaamine võimatu. Sellised olukorrad hõlmavad kontode külmutamist ja arvelduskrediiti.

SeesSberbanki kaardi negatiivne saldo: mida teha ja kuidas raha välja võtta?

• Tehnilise rikke korral peate jätma apellatsiooni. Kaardiomanik peaks võimalusel tulema pangakontorisse kaardi ja passiga. Juhataja ütleb teile, kuidas tagasimaksetaotlust täita. Raha saab tagastada mõne minuti jooksul. Mõnikord on kontorikülastus ainus viis raha kiireks kättesaamiseks, kuna tugiteenusel kulub taotluse menetlemiseks kauem aega: taotluse menetlemiseks kulub kuni 48 tundi.
• Kui kontode arestimisega seotud saldo on negatiivne, tuleb võtta ühendust piirkonna kohtutäiturite föderaalse teenistusega, et saata täitemenetluse väljavõte. Kui arest tehti ekslikult, näiteks liikluspolitsei trahvi tõttu, mille auto omanik on juba tasunud, on vaja esitada arve tasumist kinnitavad dokumendid. Volitatud mahakandmise korral tagastatakse raha kliendi kontole alles pärast kõigi võlgade tasumist. Arreteerimine eemaldatakse 10 päeva jooksul alates Sberbanki kliendi kohustuste täitmise kuupäevast.