Jack Welch: elulugu, raamatud

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Jack Welch ei asutanud General Electricut – ettevõte oli üle saja aasta vana, kui ta ohjad üle võttis, kuid tal õnnestus see ümber kujundada ja sellest raamatuid kirjutada. Paljude ekspertide üllatuseks, kes väitsid, et GE on oma aktsiate kasvamiseks liiga suur ja investeerides sellesse ainult dividendide saamiseks, suurendas Welchi kaks aastakümmet kestnud juhtpositsiooni oma väärtust 40 korda.

Kogutav poiss

Jack Welch sündis 19. novembril 1935 Peabodys, Massachusettsis. Tema vanemad, isa John Francis Welch ja ema Grace, püüdsid oma pojas sisendada enesekindlustunnet, mis oli talle kasulik kogu tema karjääri jooksul.

Jack kokutas lapsena veidi, kuid see ei takistanud tal koolis ja spordis silma paistmast. Ta sai keemiainseneri kraadi 1957. aastal ja doktorikraadi 1960. aastal, enne kui liitus General Electricu insenerina.

Andke alati rohkem kui küsitud

JackWelch, kes alustas GE-s uue tööstuslikuks kasutamiseks mõeldud plasti, polüfenüleenoksiidi (PPO) väljatöötamisega, töötas väikese arendusmeeskonnaga. GE tohutu struktuuri tõttu pidi ta lõpuks oma projekti vanemteadlastele "müüma", et neilt abi saada.

Welchil tekkisid head suhted GE tegevjuhi Ruben Gutoffiga, kes teeb alati rohkem, kui t alt nõuti. Kui juht vajas projektianalüüsi, esitas Jack selle koos konkureerivate ettevõtete, nagu DuPont, sarnaste toodete kuluanalüüsiga. See oli osa tema strateegiast eristuda teistest, ületades ootusi ja pakkudes oma ülemustele uut ja võib-olla väärtuslikku vaatenurka.

Ebaõnnestunud vallandamine

Kui Welchi hakkas tüütama sellise suurkorporatsiooni nagu GE bürokraatlikkus, eelkõige samad hüvitised kõigile töötajatele esimesel tööaastal, püüdis ta töölt lahkuda. Gutoff aga veenis teda jääma, pakkudes talle suurt palgatõusu ja paljutõotavaid juhtpositsioone tulevikus. Nii nõustus Rudolph aitama Jackil osast GE-d vaevanud bürokraatiast mööda minna. Tegevjuhi erikohtlemine tugevdas tema usaldust diferentseerimispoliitika vastu, mille ta hiljem kasutusele võttis. Jack Welch, kelle tsitaadid on väga populaarsed, ütles sel puhul: "Eristamine soodustab inimesi, kes on energilised ja ekstravertsed ning alahindab tagasihoidlikke ja introvertseid inimesi, isegi kui nad on andekad."

Suur pauk

1963. aastal sai Jack Welch järjekordse õppetunni inimestega töötamiseks. Keemiatehas plahvatas ja kuigi keegi viga ei saanud, pidi värisev noormees end vaibale tirima kõrgema astme juhi Charlie Reidi juurde, et selgitust anda. Selle asemel, et alluvat noomida, keskendus Reed juhtunust õpitule ja küsis tem alt nõu, kuidas tulevasi plahvatusi vältida. Welch lahkus kontorist uue enesekindluse ja veelgi pühendunuma GE-ga.

Kui tuli välja tööpakkumine PPO müügiprojektijuhi jaoks, kihutas Jack Gutoffi ametikohta täitma, hoolimata tema kogemuste puudumisest selles valdkonnas. Ilmselgelt oli tal müügimehe annet, sest kohtumine sai kätte. Welch tegi traditsiooniks tähistada oma meeskonna edu, korraldades peo iga kord, kui tellimused ulatusid 5000 dollarini. Edukad meeskonnamüügid 1968. aastal viisid Jacki määramiseni kogu plastidivisjoni peadirektoriks, kes on GE noorim.

Jack Welch: mänedžeri lugu

Plastic ei olnud General Electricu soosingus, kuna ettevõte püüdis murda isegi pärast aastatepikkust kapitalimahukat uurimistööd. Welch, noor ja enesekindel, ennustas, et GE plastiäri kahekordistub konkureeriva keemiahiiglase DuPontiga. Jack ja tema meeskond tegid enneolematut reklaamitrikki. Ta nägi ette stende,raadioreklaam ja isegi avalik väljapanek parklas, kui Major League'i viskaja Danny McLain viskas Welchi pihta pallidega, hoides kaitseks tööstusliku plasti lehte.

Jack saavutas oma eesmärgi kahekordistada äri kolme aasta jooksul ja tugevdas sellega oma juhtimisstiili. Ta oli ebakompetentsusega tegeledes otsekohene ja isegi pisut kalk, vallandades kiiresti kõik, kes tema standarditele ei vastanud, kuid ta oli ka väga helde nende suhtes, kes seda ei vastanud. Tema heakskiidetud töötajatelt oodati kõvasti tööd, kuid nad maksid neile ka väga hästi. Saavutatud tulemuste põhjal edutati Jack Welch 1971. aastal kogu ettevõtte keemia- ja metallurgiadivisjoni juhiks.

Kaadrid otsustavad kõik

Jack Welch on keskendunud parimate inimeste palkamisele ja hoidmisele, ainult suuremas plaanis. See, kuidas ta töötajaid värbab ja vallandab, on äratanud GE tippjuhtkonna ebasõbralikku tähelepanu. Ettevõte tugines edutamise kriteeriumina üha enam tööstaažile ja puudulikule tulemuslikkuse hindamissüsteemile, kuid Welch vaidlustas selle süsteemi, edutades ja palkades inimesi teenete alusel.

1973. aastal kirjutas ta oma aruandes, et üks tema pikaajalisi eesmärke oli saada ettevõtte tegevjuhiks. Samal aastal edutati Welch 2 miljardi dollari eest mitme üksuse juhiks. Kuna ta ei suutnud süveneda igasse valdkonda alates röntgenikiirgusest kuni pooljuhtideni, hakkas ta veelgi rohkem hindama inimesi, kes seda ettevõtet juhivad. Aastatel 1973–1980 kasutas ta seda mõistet – töötajad ennekõike, iga kord üha vastutusrikkamatel ametikohtadel.

Tume hobune

Aastaks 1977 oli selge, et Welchi edu igal ametikohal muutis temast ettevõtte tegevjuhi Reginald H. Jonesi võidujooksus tumeda hobuse. Testi raames kutsuti kõik kandidaadid korporatsiooni peakorterisse ja anti suured osad sellest juhtida. Jack sai tarbekaupu ja teenuseid. Osa sellest portfellist sisaldas äri, mis Welchile kohe meeldis – krediit. Hiljem teeb Jack tegevjuhina GE kasvumootorist krediididivisjoni.

Otsustav viga

Võistledes parima nominatsiooni pärast, tegi Welch ühe märkimisväärse vea. Kummalisel kombel aitas see tal hiljem edu saavutada. Ta oli tõestanud oma võimet asju ajada ja kaotava ettevõtte osas raskeid otsuseid langetada, kuid ta oli mures oma paadunud konkurentsitunde pärast. Kuna Cox Communicationi kaabel- ja ringhäälinguosakonna omandamise kulud kasvasid iga läbirääkimisega, tühistas Welch tehingu.

Ta veetis üle aasta GE juhatust sellise omandamise vajalikkuses ja peab nüüd tunnistama, et tegi vea. Mõne juhatuse liikme jaoks oli asjaolu, et Welch tegi vea ja tegutses selle parandamiseks kiiresti, tema kasuks. 1980. aastal teatas Reginald Jones talle juhatuse nõusolekul, et temast saab uus tegevjuht.direktor.

Jack Welch võidab

Teekond nooreminsenerist tegevjuhiks kestis 20 aastat – see on hämmastav tempo ettevõtteredelil 29 juhtimistasemega. Üks esimesi asju, mida võitja Jack Welch tegevjuhina tegi, oli nende tasemete kaotamine, et inimestele ja ideedele teed teha.

Kogu tema karjääri jooksul on lihtsad põhimõtted, nagu "inimesed on kõik" ja pidev soov ootusi ette näha ja ületada, võimaldanud Welchil teistest eristuda. Pole kahtlust, et Jackil oli tohutu enesekindlus, kuid inimeste heaks tehtud pingutus ja usaldus tegi temast suurepärase juhi ja aitas tal muuta ettevõtet tegevjuhiks.

Eraelu

Welchi esimene naine Caroline sünnitas talle neli last. 1987. aasta aprillis lahutas paar sõbralikult pärast 28 aastat kestnud abielu. Teine naine Jane Beasley oli endine omandamiste ja ühinemiste advokaat. Pulmad toimusid 1989. aasta aprillis ja lahutus 2003. aastal

Kolmas naine Susie Wetlaufer, raamatu Jack Welch's Winning kaasautor. Korraga töötas ta Harvard Business Review toimetajana. Jane Bisley, toona veel abikaasa, sai afäärist teada ja teavitas sellest ajakirja juhtkonda. 2002. aasta alguses oli Wetlaufer sunnitud ametist lahkuma pärast seda, kui tunnistas oma suhet Jackiga intervjuu ettevalmistamise ajal.

Raamatud

• Jack: Straight from the Gut ilmus 2003. aastal.
• RaamatWinning ilmus 2005. aastal ja saavutas Wall Street Journali bestsellerite edetabelis 1.
• Sellele järgnes 2006. aastal "Winning: The 74 Toughest Questions in Business Today".

2009. aastal asutas Welch oma nimele Juhtimisinstituudi, mille õppekavaga ta isiklikult kaasas.