Elamu- ja kommuna alteenuste struktuur: osakonnad, teenused, ametikohad, rajatised, seadmed

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Elamu- ja kommunaalmajanduse organisatsioonilises struktuuris on hetkel üle 30 tegevusvaldkonna. Tuntuimad neist on elekter, vesi, gaasivarustus, hotellisuund. Tegeleb ka ehituse ja eluaseme, matuseteenuste osutamisega.

Menused

Asulates teede, kõnniteede, aga ka sildade korrastamist teostab ka elamu- ja kommunaalmajandus. Samuti vastutab ta tänavate ja hoonete valgustamise eest. See asutus tegeleb ka nende puhastamisega prahist, lumest.

Kokku tegutseb selle raames üle 50 000 ettevõtte ja selles töötab ligikaudu 4 000 000 inimest. Kuigi elamu- ja kommuna alteenuste haldussüsteemide pakutavate teenuste ja toodete maht kasvab pidev alt, on paljud ettevõtted ametlikult tunnistatud kahjumlikuks. Kõiki struktuuri kuuluvaid ettevõtteid käsitletakse juriidiliste isikutena.

Sel põhjusel on neil alati palju nõudeid, mis on seotud ajakava fikseerimisega. Need on suuresti määratud erinevate osakondade olemasoluga struktuuris, hallatavate majade arvuga.

Asutust juhib haldusfirma direktor. Ta vastutab oma tõhusa töö eest. Suuremates ettevõtetes on tal ka asetäitjad, üksikute sektsioonide juhid. Nad täidavad samu ülesandeid kui tegevjuht. Kuid nende volitused laienevad eraldi majarühmadele. Igal rühmal on oma juhtimisruum ja hädaabiteenistused.

Põhitegevused

Kõige olulisem suund on majaomanikega suhtlemine, järelevalve kõigi töökaitsereeglite järgimise üle. Linnaosa elamu- ja kommunaalmajandus tegeleb ja kontrollib hoonete ja teede remondiga seotud töötajate tegevust, suheldes pidev alt ametiasutustega. Iga töötaja tööülesanded on fikseeritud nõuetekohases juhendis. Igal kategoorial on oma. Lisaks on alati olemas personalitabel. Selles on loetletud kõik tariifimäärad ja palgad.

Tehniline kontroll

Haldusfirmade olulisim tegevusala on tehnilise kontrolli teostamine ruumide seisukorra üle. Majad hooldatakse, registreeritakse kaebused ja teatud teenuste pakkumised. Samuti kontrollitakse osutatavate teenuste kvaliteeti, töötatakse välja ja hooldatakse vastavat dokumentatsiooni.

Elamu- ja kommuna alteenuste struktuuris on palju erinevaid ametikohti. On neid, mis on tingimata olemas igas leibkonnas, kui seal pakutavad teenused on kvaliteetsed. Dispetšer on üks neist nõutavatest töötajatest.

Dispetšer

Dispetšerid võtavad fondivalitseja juhtimisel vastu elanike avaldusi. Nad annavad need üle ka kommuna alteenuste struktuuriüksustele. Dispetšerid on kohustatud elanikke nõustama neid huvitavates küsimustes, kinnitama avalduste täitmist ning kontrollima soojus- ja elektriobjektide töögraafikut. Nad saadavad päringuid ka hädaabiteenistustele. Dispetšer vastutab ametijuhendis toodud kohustuste täitmata jätmise eest.

torulukksepp

Sanulukksepad tegelevad töö käigus kasutatavate tööriistade tellimustega. Nad vastutavad materjalide targa ja täpse kasutamise eest. Torulukksepad vastutavad elamumajandus- ja kommunaalministeeriumi korralduste rikkumise, distsipliini mittejärgimise, kohustustest kõrvale hiilimise eest.

Elektrikud

Kõige olulisem töötajate kategooria kommuna alteenuste seisukorras - elektrikud. Just nemad tegelevad igasuguste elektriprobleemide tõrkeotsinguga. Teevad remonti, hooldavad seadmeid, mis tagavad elumajades stabiilse elektrivoolu. Elektrikud tuvastavad ebaseaduslikud võrguühendused, hoiavad ära kõikvõimalikud hädaolukorrad. Kogu teabe, sealhulgas elanike soovil toimuvate tegevuste kohta, sisestavad nad spetsiaalsetesse ajakirjadesse.

Elektrikud vastutavad nende vahetuses kasutatavate elektrivõrkudega seotud seaduserikkumiste eest.

Pühipuhastid

See töötajate kategooria on ettevõtetes tingimata olemaselamupiirkondade puhastamine. Nad vastutavad alade puhtuse eest. Lisaks koolitatakse neid tuleohutusalaste oskuste alal ja vajadusel võtavad nad ühendust kiirabiga.

Rahastamine

Asutuse struktuuri mõistes tuleb arvestada, et hetkel on kõik elanike ja nende ettevõtete vahelised suhted ärilisel alusel. Kõik elanikud maksavad õigeaegselt insenervõrke ja -rajatisi teenindavatele ettevõtetele osutatavate teenuste, vee, gaasi jms eest. Remonditööd ja muud lepingutes märgitud tegevused kuuluvad samuti kohustusliku tasumisele.

Elamumajandus- ja kommunaalministeeriumi pakutavad teenused jagunevad kohustuslikeks ja valikulisteks. Esimese kategooria eest tasutakse iga kuu. Nende hulka kuuluvad otsene korpuse hooldus - lampide vahetus, katuse remont. Teine kategooria sisaldab uusi elemente. Ja elanikud ise otsustavad, kas nad selliseid teenuseid tellivad.

Rahastamine

Kõikidel juhtudel hõlmab eluaseme- ja kommuna alteenuste struktuur finantsosakonda. Seda juhib finantsdirektor või raamatupidaja. Olenev alt krundi suurusest võivad siin töötada ka majandusteadlased. Kõik need spetsialistid arvutavad välja tarbitud ressursside koguse, tuvastavad pakutavate teenuste kogumaksumuse. Nad on seotud ka dokumentide edastamisega maksuametile.

Selle peakorteri rolli elamumajanduse ja kommuna alteenuste struktuuris ei saa ülehinnata. Sellel on lai valik funktsioone. Õigete arvutuste tõttuettevõtted teenivad kasumit ja elanikud jäävad teenustega rahule.

Õigusosakond

Ükski eluaseme- ja kommuna alteenuste struktuur ei saa hakkama ilma juriidilise toetuseta. Sageli annab fondivalitseja juriidilised ülesanded üle kolmandatele ettevõtetele. Kui on juriidiline osakond, siis tegeleb see lepingute täitmisega, arendab nende projekte erinevates valdkondades. Lisaks on õigusosakonnale usaldatud nõuete käsitlemine. Selle spetsialistid vaatavad läbi elanike kaebused, koostavad neile vastuseid, pöördumisi. Hoolitsedes selle eest, et Elamu- ja Kommunaalministeeriumi ning selle osakonna töötajate dokumendid vastaksid seaduse normidele, samuti.

Mõnikord nimetatakse seda seaduslikuks.

Kontoritöö

Kuna sellistes asutustes on dokumendivoog alati väga suur, on ka pädeva paberimajanduse tähtsus jätkuv alt kõrge. Sel põhjusel töötavad siin professionaalsed sekretärid, ametnikud, ärimehed, administraatorid ja muud juhid.

Sõltumata sellest, kuidas seda ametikohta konkreetses asutuses nimetatakse, registreerib spetsialist kõik sissetulevad dokumendid, vormistab väljaminevad paberid. Samuti täitub nendega arhiiv, peetakse ärilist kirjavahetust ja sagedased telefonivestlused. Juhtudel, kui elamu- ja kommuna alteenused ei vaja suurt personali, saavad kõiki neid funktsioone täita dispetšerid, passiametnikud.

Igal tegevusalal, millega elamu- ja kommunaalmajandus tegeleb - transpordis, elektrivarustuses, kanalisatsioonis - tulevad elanike taotlused sageli. Sel juhul alatitaotlus on registreeritud. Tehtud toimingute kohta kirjutatakse ka protokoll, vormistatakse protokollid.

Sellise info fikseerimiseks on reeglina ette nähtud eraldi logi. Selle kujundusele esitatakse ranged nõuded, kuni täpselt selle õmblemiseni.

Paberitöö hõlbustamiseks on oluline ette valmistada dokumentide paigutused eelnev alt. Näiteks kasutavad teenindustöötajad tavaliselt valmisvorme ja aruandevorme.

Residentide suhted

Selline organisatsioon on mõeldamatu ilma residentide osakonnata. Muidu kutsuvad nad seda passiametiks. Spetsialistid väljastavad, vahetavad elanike jaoks passe. Lisaks väljastavad nad kodanikele sissekirjutuse teatud elukohas, väljastavad tõendeid, väljavõtteid majaraamatutest. Passibüroo allub nii fondivalitsejale kui ka Siseministeeriumi siseasjade peaosakonnale. Lõplik struktuur sõltub sellest, kui palju konkreetseid funktsioone teenus täidab. Enamasti on elamu- ja kommuna alteenuste valdkonnas kolm valdkonda – tehniline, finants- ja juriidiline.

Üldine struktuur

Niisiis, asutuse tüüpstruktuur sisaldab: veevarustus- ja kanalisatsiooniettevõtteid, tänavate puhastamist, vannid, ujumisvõimalused. Seda rühma nimetatakse sanitaarettevõteteks.

Järgmise rühma moodustavad transpordiasutused, mis vastutavad busside, metroo-, trammi- ja veetranspordi toimimise eest külas.

Eraldage järgmisele ettevõtete rühmale toiteallika ja tänavavalgustuse jaoks. See hõlmab koostootmist,Elektrijaamad. Sellesse kategooriasse kuuluvad ka gaasi kommuna alteenused.

Samuti on asutusi, mis vastutavad asulate välise parandamise eest. Nad vastutavad veevarustuse ja kanalisatsiooni, maalihkete ja muude veevarustusega seotud hädaolukordade vältimise eest. Nad tegelevad teede, sildade optimaalse seisukorra hoidmisega.

Kommuna alteenuste hulka kuuluvad ka hotellid, hoonete inventuur, matuseteenused, krematooriumid. Teine tegevusvaldkond on eluruumide korrashoid, kuhu teostatakse ül altoodud kommunikatsioonid.

Tehnika

Ükski normaalne eluaseme- ja kommunaalmajandus poleks võimalik ilma sobiva varustuseta. Nendele teenustele on ju usaldatud teede korrashoid igal aastaajal. Just nemad tagavad eluruumide katkematu vee, gaasi ja energia tarnimise. Prügi viivad välja samad asutused, mis tähendab, et ilma nende tõhusa toimimiseta oleksid linnad sellesse sõna otseses mõttes takerdunud.

Selleks otstarbeks sisaldab iga tarbesõidukipark spetsiaalseid prügiautosid, veesüsteeme, hüdrosüsteeme, harju. Mitte teha tänavate koristamisel ja ilma buldooserite-laaduriteta. Neid kasutatakse suhteliselt madalate hindade ja kasutuskindluse tõttu peaaegu kõigis Venemaa linnades. Näiteks DZ-133 on levinud. Sellel on nii kopp kui ka tera.

Populaarsed on lumesahad, mis tulevad toime ka suuremahuliste ummistustega. Nad viskavad mahasadanud lume külgedele või uputavad selle eraldi autosse.

Kohustuslik, mis on saadaval olmeseadmete hulgasVenemaa ja koristusmasinad. Mudeleid ostetakse erinevaid, nende töö toimub kahe erineva kontseptsiooni järgi. Kui masin on vaakum, on sellel oma keerissüsteem. Selle tegevus tõstab saasteained pinn alt ja kandub seejärel töötavatesse punkritesse.

Olmejäätmed laaditakse ja transporditakse sageli kodumasina mudeli KO-427 abil. Prügi laaditakse väikestesse konteineritesse ja laaditakse maha spetsiaalse väljaviskeplaadi abil.

Tihti kasutatakse ka KAMAZi surveplaatidega veokeid. Need töötavad kalluri põhimõttel. Sel juhul võimaldab mehhanism reguleerida mootori pöörlemiskiirust. Tänu sellele toimub pressimine tõhus alt.

Reoveetööd peetakse väga delikaatseks valdkonnaks elamu- ja kommunaalmajanduse tegevuses koos seadmete kasutamisega. Need viiakse läbi vaakummasinate abil. Selleks kasutatakse nii välismaiseid MORO-sid kui ka Venemaa KO-sid. Masinad teostavad ka kanalisatsiooni puhastustöid.

Kinnitatud seadmed võimaldavad teil parandada ja taastada veevarustussüsteeme. Torude tõhusaks puhastamiseks rasvastest ladestustest kasutatakse põikisuunalist otsikut. Samuti on oluline kasutada spetsiaalseid otsikuid, pumpasid. Mõnikord peavad nad pumpama vett kaevudest või septikutest. Kõige olulisem on pädev pintslite valik, sest tänu neile muutub seadmete töö efektiivseks.

Kuna Venemaa asub põhjapoolsetel aladel, kasutatakse siin sageli varustust lumetriiviga võitlemiseks. See on käpplumesahad. Reeglina on iga tootja puhul sama ülesannet täitvad seadmed oluliselt erinevad nii elluviidud ideede kui ka töötehnoloogiate endi poolest.

Objektid ja uuendused

Elamu- ja kommuna alteenuste hulka kuuluvad teatud piirkonna otse elamispinnad, hotellid, välja arvatud turistide omad, hostelid, basseinid, rannad. See hõlmab ka vee-, gaasi- ja elektrivarustusseadmeid. Spordipaleed loetakse samuti objektideks.

Tähelepanuväärne on see, et praegu kasutatakse elamu- ja kommunaalmajanduses enamasti süsteeme, mis on juba ammu aegunud. Automatiseerimisest pole nende peal juttugi. Samal ajal tegeldakse aktiivselt automaatsete süsteemide arendamisega ning nende juurutamine on vaid aja küsimus. Seega on hetkel alanud dispetšerite kaasaegsete tööülesannete täitmise viiside juurutamine - mõnda elementi on saanud võimalikuks juhtida tahvelarvuti, nutitelefoni, sülearvutite kaudu. Andmeedastuse turvalisuse tagamine mängib siin olulist rolli.

Haldusfirmadele on väljatöötamisel uued veebiteenused, mis võimaldavad saada kõige värskemat infot objekti hetkeseisu kohta. See hetk on äärmiselt oluline eluaseme- ja kommuna alteenuste tõhusaks toimimiseks ning teenuste õigeaegseks reageerimiseks kõikidele kontrollitavates objektides toimuvatele muutustele.

Mõnes farmis alustati spetsiaalsete kaugdispetšerite kasutuselevõttu, mis said võimaluse teostada kontrolli objekti üle, tehes samal ajal kandeid mitte ainult päevikusse, vaid ka elektroonilisse süsteemi. Tänu sellele hakkasid kõik töötajad saama õigeaegseid teateidtoimub.

Need uuendused viivad tõhusama reageerimiseni, mis tähendab eluaseme- ja kommuna alteenuste olulist vähenemist, vältides samas hädaolukorda. Samuti säästetakse kütust, seadmete väljavahetamist, mis on tööreeglite rikkumise tõttu ebaõnnestunud.

Sellised süsteemid on kasulikud ka tavaelanikele. Tõepoolest, paljud on huvitatud usaldusväärsete andmete hankimisest tarbitud elektrienergia koguse ja muude fondivalitseja pakutavate hüvede kohta. Kogu see teave võib sisalduda veebiteenustes. Sel juhul on kõige olulisem tagada selliste süsteemide kiirus. Lõppude lõpuks võivad viivitused esile kutsuda negatiivseid reaktsioone. Veebiteenused peavad toetama korraga paljusid operatsioonisüsteeme. Nendel põhjustel kogub paljudes haldusettevõtetes alles hoogu selliste teenuste kasutuselevõtt, mis võimaldavad elanikel isiklikult tutvuda andmetega elamu veekogude ja tarbitud elektri kohta.

Suhtlemine omanikega

Pidage meeles, et kommunaalmaksed on majati erinevad, kuna igal eluruumil on oma ülalpidamiskulud. Määrake kogusummad koguaruande ja hinnangute põhjal. Arvutustes võetakse arvesse mõõteseadmete andmeid. Lõplikku maksumust mõjutab ka teenuste arv, mida teatud aja jooksul vajati.

Kommunaalmaksete suurus määratakse algselt majaomanike koosolekul kohtumisel haldusfirma esindajatega. Tavaliselt miinimumkehtestatud normi kehtivusaeg - üks aasta. Sageli tuleb ette juhtumeid, kui üürnikud otsustavad kommunaalettevõttega lepingu lõpetada.

Sellise lepingu sõlmib haldusfirmaga iga elamispinna omanik eraldi, haldusfirma kui terviku valib aga omanike nõukogu. Kuid mõnikord valib Ühendkuningriik omanike partnerluse. Sel juhul allkirjastab HOA. Kui elamu kuulub omavalitsusele, kirjutavad lepingule alla ametiasutused ja elamuosakonnad.

Lepingus on loetletud konkreetsele majale osutatavate elamu- ja kommuna alteenuste loetelud, omandikoosseis, määratakse kommunaalmaksete tasumise kord ning on fikseeritud kriminaalkoodeksi järelevalvega seotud reeglid.

On juhtumeid, kui lepingut lihts alt pole – keegi pole seda sõlminud. Sel juhul tuleb see rikkumine viivitamatult kõrvaldada. Selline olukord toob kaasa asjaolu, et üürnikel puudub alus nõuda elamu- ja kommuna alteenustelt aruandeid teatud eluruumi korrashoiu puuduste kõrvaldamise kohta. Sellistel omanikel, kes on jäetud ilma eluaseme- ja kommuna alteenuste lepinguta, on õigus esitada kaebus Rospotrebnadzori riiklikule elamuinspektsioonile.

Probleemid ja vajadused

Kaasaegne elamu- ja kommuna alteenuste süsteem seisab silmitsi probleemidega, mis tekkisid aastakümneid tagasi. Hetkel on teenuste tegevuse protsessid madalal tasemel automatiseeritud, mistõttu andmevahetus sageli ei toimi. Seetõttu on piiratud ka õigeaegselt saadud teabe kasutamise võimalus. Selline olukord toob sageli kaasa rahalisi kaotusi, mida lihts alt ei saa ollaõigustatud.

Sel põhjusel on tõhusa teabevahetuse tagamine erinevate talituste ning eluaseme- ja kommuna alteenuste osakondade vahel tegelikult selles valdkonnas ülim alt tähtis ülesanne.

On oluline, et uued tehnoloogiad pakuksid teabeteenuseid ametiasutustele, kohalikele omavalitsustele, elanikkonnale ja teistele üksustele.

Praegu tekivad elamumajanduse ja kommuna alteenuste vallas regulaarselt konfliktid. See on tingitud sellest, et elamufond, tehnika on kulunud, aga ka tehnovõrgud. Tariifide fikseerimise protseduurid pole muutunud läbipaistvaks ning elanikel on kõrgete hindade kohta palju küsimusi. Konkurents fondivalitsejate vahel on üsna nõrk ja nende teenused on madala kvaliteediga, samas kui nende maksumus on endiselt kõrge. Valdkonnas on ka ebaausaid töötajaid.

Ametlikel andmetel ei ole omavalitsustel lihts alt piisav alt raha selliste probleemide lahendamiseks. Samal ajal kannatab ebakvaliteetse teenuse tõttu sageli suuresti kodanike, kortermajade elanike mugavus.

Ametlikest aruannetest on kirjas, et eluaseme- ja kommunaalreformi toetusfondi uuendustest on näha positiivset tulemust, kuid valdkond vajab siiski palju parendusi. Ressursibaasi kasutamise efektiivsuse tõstmise eesmärki ju ikka ei sea. Kahjud ei vähene ja elamufondi paranemise tase ei kasva. Ja isegi kui maja on hiljuti renoveeritud, ei vasta see tänapäeva nõuetele. Ja sellineolukord on kõikjal Venemaa territooriumil, paljude piirkondade elanikud elavad sarnastes majades.