2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25
Selle sõna üldises tähenduses on teenus selline tegevus või toiming, mida üks (nii juriidiline kui füüsiline) isik teeb teise huvides. Majandusteoorias tähistab see termin kaubatüüpi (mitte tingimata materjali), mida saab samaaegselt tarbida, üle kanda ja toota.
Selle nähtuse paremaks mõistmiseks, konkreetse valdkonna juhtimise peensuste kindlaksmääramiseks ja arvestuse pidamiseks loodi teenuste klassifikaator. Seda toodetakse paljude näitajate järgi: rühmade, tüüpide, hindade, kvaliteedi ja muude järgi.
Teenuste klassifikatsioon aitab esile tuua, kuidas näiteks üks teenuseliik erineb teisest, mis on selle eripära. Igal valdkonnal on oma eripärad: panganduses, nõustamises, reklaamis, juriidilises jne. Selle põhjal eristatakse viit tüüpi elanikkonnale osutatavaid teenuseid majandusharude kaupa:
1. Levitamine. Need on side-, kaubandus- ja transporditeenused.
2. Tootmine. See hõlmab inseneritööd, liisimist ja erinevate seadmete remondiga seotud teenuseid.
3. Mass (neid nimetatakse ka tarbijateks). Need on teenused, mis on seotud leibkonna erinevate aspektidega,vaba aja veetmine.
4. Professionaalne. Need on konsultantide, rahastajate, kindlustusseltside, pankurite teenused.
5. Avalik. Need on hariduse, kultuuri ja meediaga seotud teenused.
Lisaks on olemas teenuste klassifikatsioon vastav alt objektil toimimise suunale ja nende käegakatsutavusele. See on mittemateriaalse tootmise alus. Seega eristavad nad selle põhimõtte kohaselt:
1) Tegevused on käegakatsutavad. Need on suunatud otse inimkehale. Need on reisijateveo teenused, spordirajatised, tervishoid, ilusalongid, toitlustus, juuksurisalongid jne.
2) Teod on samuti käegakatsutavad, kuid suunatud kaupadele ja erinevatele füüsilistele objektidele. See on igasuguste seadmete remont ja hooldus, veterinaararstide teenused, valve, kaubavedu jne.
3) Teod on immateriaalsed. Need on suunatud inimese teadvusele. See on peamiselt meedia, kino, teatrid, muuseumid, haridus.
4) Tegevused on immateriaalsed ja mõjutavad samu nähtamatuid varasid. Nende hulka kuuluvad juristide, kindlustusseltside, konsultantide, pankade teenused, aga ka väärtpaberitega tehtavad tehingud.
Praegune rahvusvaheline teenuste klassifikatsioon põhineb sellel, mis töötati välja 1935. aastal. Ja alles enam kui kahekümne aasta pärast võeti see ametlikult vastu. Mitme aastakümne jooksul vaadati seda kaks korda üle ja lõpuks kiideti see heaks 1979. aastal. Riigid, kes osalesid Nice'i lepingu allkirjastamiseslepingud, kohustuvad kasutama kaubamärkide registreerimisel seda klassifikatsiooni ja märkima ametlikes dokumentides klassinumbrid.
Nõudluse ja pakkumise uurimiseks, avalike teenuste valdkonna täiustamiseks ja arendamiseks loodi teenuste klassifikaator. See sisaldub sotsiaalse, majandusliku ja tehnilise teabe ühtses kodeerimissüsteemis ning seda võrreldakse pidev alt olemasolevate rahvusvaheliste standardite ja normidega.
Soovitan:
Saladuslik ostja: mis see on, selle elukutse omadused ja põhimõtted
Lääne ettevõtetes kasutatakse laialdaselt "saladusostleja" meetodit, kuid hiljuti sai see tuntuks Venemaa turul. Mõelge, mis erialaga on tegemist, kust otsida vabu töökohti, millistele omadustele peaks vastama salaostja kohale kandideerija ning ka sellele, kuidas hinnatakse töö kvaliteeti ja võimalikke vigu
Kauba ja teenuste kategooria: kirjeldus, klassifikatsioon ja liigid
Kaubakategooria on esimene asi, mida iga ärimees peab otsustama, sest paljud isegi ei tea, kuidas selline liigitamine toimub
Kinnisvaraarendus ja selle roll majandusarengus. Arengu kontseptsioon, liigid, põhimõtted ja alused
Selle artikli raames käsitleme kinnisvaraarendussüsteemi korraldust ja selle rolli majandusarengus. Vaadeldakse arendussüsteemi põhimõisteid, liike ja korralduse põhimõtteid. Vaadeldakse süsteemi iseloomulikke jooni Venemaa tingimustes
Teenuste nõudlus. Kuidas teha kindlaks nõudlus teenuste järele ettevõtlusega alustamisel
Artikkel selle kohta, miks on vaja kindlaks määrata nõudlus oma tulevase ettevõtte teenuste järele ja kuidas seda mitme meetodi abil teha
Mis on töödistsipliini tähendus? Töödistsipliini mõiste, olemus ja tähendus
Töödistsipliini tähtsust on raske üle hinnata. Tõepoolest, töösuhetes puutuvad tööandja ja töötaja sageli kokku olukordadega, kus mõlemad peavad end õigeks, kuid nende arvamus ei vii kokkuleppele. Töödistsipliin reguleerib õiguslikult paljusid punkte, mille puhul töösuhetes osalejate seas vaidlusi ja rahulolematust lihts alt ei teki. Järgmine artikkel räägib töödistsipliini põhipunktidest
