FMCG turg neelab maailma

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Jaekaubanduses töötavate inimeste puhul korratakse fraasi "FMCG turg" mitu korda päevas. Kuigi paljud ei mõista selle lühendi tähendust täielikult. Fast Moving Consumer Goods – kiiresti liikuvad tarbekaubad. Loogiliselt võttes peaks see olema leib, piim, närimiskumm, sigaretid, majapidamistarbed.

Kõik pole nii lihtne: loetletud kaubad on jagatud kolme rühma. FMCG turule sisenevaks kaubaks saab nimetada ainult ühte neist – närimiskummi ja sigarette. Sellesse sektorisse kuuluvate toodete klassikalised märgid:

1. Madal hind.
2. Tootja marginaal on madal.
3. Suur ostusagedus.
4. Võimalus tekitada turundustegevuse kaudu nõudluse kasvu.
5. Lühiajaline kasutamine.
6. Impulsiivne ostuotsus.

Sellest järeldub, et kodumasinad ei kuulu FMCG turule. Näiteks külmkapp: ostuotsus tehakse teadlikult, valik tehakse pikaks ajaks, ostuvajadustekib siis, kui vana on korrast ära või vananenud. Seda juhtub harva. Leib ja piim: iga leibkond ostab neid tooteid iga päev. Kuid nende kaupade ostude kogumahtu ei saa mõjutada. Kui pere tarbib päevas ühe pätsi leiba, ei sunni ükski reklaam neid rohkem sööma. Ainult kvaliteet ja hind võivad mõjutada otsust osta teatud tootja leiba, ükski turundus ei päästa alaküpsetatud leiba.

Eeltoodu paljastab veel ühe märgi toote sisenemisest FMCG turule: tarbija ei tunne selle järele äärmist vajadust. Tegelikult saate ilma närimiskummita hakkama, ilma sigarettideta ka. Inimene sai ju sünnihetkest kuni hetkeni, mil sigaret muutus hädavajalikuks, ilma nikotiinita väga hästi hakkama.

Asjaolu, et nende toodete müügitulu on madal, sunnib FMCG-turul kogemusi omavat tootjat stimuleerima selle kasvu kahel viisil:

• teavitada lõpptarbijat võimalikult laialdaselt toote tähtsusest ja vajalikkusest;
• muutke toode lõpptarbijale võimalikult kättesaadavaks.

Esimene saavutatakse reklaamiga. See võib olla selgesõnaline reklaam: bännerid, streamerid, reklaam meedias. Varjatud reklaam (sarja peategelane paneb suitsupaki maha – lähivõte sekundi murdosaks), "sõltumatute ekspertide" kohandatud artiklid toote kasulikkusest, muud võimalused tarbija alateadvuse mõjutamiseks.

Teine toimub võitluses ruumi pärast jaemüüja riiulil. Siin ja maksimaal tsoonis riiuli koha eest maksmineostu tõenäosus (võimalikult lähedal kassale, ostja silmade tasemel). Samal ajal töötavad riiuliga koolitatud kaubamüüjad, kelle ülesandeks on toodete riiulile paigutamine vastav alt ettevõtte standarditele ja plaanidele. Kui toode vajab enne tarbimist jahutamist, laenab tootja jaemüüjale kaubamärgiga külmiku.

Lisaks sellele, et tootjad korraldavad pidev alt oma kaubamärkide reklaamimise kampaaniaid, ei meeldi FMCG turule need, kes loorberitele puhkavad. Niipea, kui mis tahes gaseeritud vee tootja vähendab turundustegevust, kaotab ta kohe turuosa. Kasutatakse ka müügipersonali neurolingvistilist programmeerimist: inimene, kes müüs kunagi kuulsat vahuvett, ei joo kunagi konkureeriva ettevõtte vett.