2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25
Dispetšer on üsna ulatuslik eriala, millel on palju tuletisi. Näiteks on taksooperaatorid, lennujuhid, kaubaveo spetsialistid. On isegi dispetšereid, kes töötavad kodus. Ja kuigi nende spetsialistide töös on palju ühist, muudavad endiselt eksisteerivad erinevused iga valdkonna omal moel ainulaadseks.
Seetõttu, et mõista, kui aktuaalne on dispetšeri elukutse, millised valdkonnad on tänapäeva maailmas kõige nõutumad, analüüsime neid eraldi.
Kes on dispetšer?
Dispetšer on lüli teatud teenuseid osutava organisatsiooni ja kliendi vahel. Ta teeb seda eem alt, tänu telefoni- või internetiühendusele. Dispetšeri tööülesannete hulka kuulub ka töövoo optimeerimine: õige sõiduki valimine, marsruudi arvutamine, vajaliku info leidmine ja sündmuste jälgimine.
Üldiselt on dispetšer universaalne töötaja, kes töötab klientidega võrdselt hästi,ja ettevõtte enda töötajatega.
Põhinõuded dispetšerile
Esiteks peab heal spetsialistil olema suurepärane diktsioon, sest ilma selleta on klientidega suhtlemine üsna keeruline. Seetõttu pöörab just tema tööle kandideerimisel tähelepanu eelkõige tööandjale.
Järgmine on suhtlemisoskus. Heast retoorikast ei piisa, tuleb osata ka õigeid sõnu valida. Tõepoolest, dispetšeri töös tekivad sageli konfliktsituatsioonid, mis tuleb lahendada eranditult rahumeelselt. Lisaks on ilma sellise kvaliteedita väga raske töötajatega ühist keelt leida, nõu ja juhiseid anda.
Arvuti tundmine on samuti oluline, sest tänapäeva maailmas toimub enamik toiminguid just selle kaudu. Vastasel juhul võivad nõuded dispetšerile olenev alt konkreetsest valitud suunast erineda. Seetõttu võtke arvesse dispetšeri ihaldatumaid omadusi.
Taksodispetšer
Taksooperaator on selles valdkonnas üks levinumaid spetsialiste, sest peaaegu igas, isegi väikeses linnas, on sarnane organisatsioon. Nõuded dispetšeritele on siin väikesed: diktsioon, seltskondlikkus ja linna tundmine. Hariduse osas sobib iga tehniline või kõrgharidus.
Ilusa ja õrna häälega naistel on eriline eelis, sest psühholoogia järgi on lihtsam klienti meelitada ja mis veelgi olulisem, hoida. Ülejäänu osas karmi valikut pole ja põhioskused saab omandadatöö pooleli.
Kaubadispetšer
Mis puutub kaubaveoga tegelevasse operaatorisse, siis siin on kõik palju keerulisem. Lisanduvad ju lisaks standardsele komplektile transpordi korraldamisega seotud lisakohustused.
Kaubadispetšer ei pea mitte ainult tellimusi vastu võtma, vaid ka oskuslikult valima õige sõiduki, mis mahutab vajaliku kauba. Kütuse säästmiseks arvutage lühim marsruut, kuid ärge samal ajal unustage neid linnaosasid, kuhu veokite sisenemine on rangelt keelatud.
Mõnes organisatsioonis kuulub sellise spetsialisti kohustuste hulka ka uute klientide leidmine ning selleks ei piisa ainult dispetšeri numbri võrku jätmisest. Pidev alt tuleb otsida uusi kuulutusi, helistada erinevatesse firmadesse ja suhelda püsiklientidega.
Lennujuht
Lennujuhiks saamiseks tuleb omandada erialane kõrgharidus, sest erinev alt teistest valdkondadest on siin riskitase palju kõrgem. Lennunduses on dispetšer piloodi silmad ja kõrvad ning selle spetsialisti tehtud otsused määravad, kui hästi kogu lend läheb.
Aga kõrgematele nõudmistele makstakse korralikult. Ja pealegi lähevad lennujuhid pensionile palju varem kui nende kolleegid.
Vabakutseline dispetšer
Kodudispetšer (vabakutseline operaator) on meie riigis suhteliselt noor spetsialist, kuid tasub teada, et see on tegevuskogub kiiresti hoogu. Põhimõte on see, et inimesel pole vaja tööl kontoris käia, piisab, kui käepärast on telefon ja juurdepääs internetile. Enamasti värvatakse selliseid spetsialiste erinevatesse veebipoodidesse, laialdase tarnevõrgustikuga suurettevõtetesse, kiirtoitudesse, restoranidesse jne.
Selline äri on kasulik nii tööandjale kui ka spetsialistile endale. Seega ei pea esimene kontoriüüri eest tasuma ja teine saab tööpäeva teha oma äranägemise järgi, pealegi talle mugavas kohas. Peaasi on kontrollida oma tööandja usaldusväärsust, sest pettuse korral on teda raske leida, tuginedes ainult veebisaidi lingile või mobiilinumbrile.
Soovitan:
Dispetšer: dispetšeri ametijuhend
Dispetšeri eriala on selle loomisest peale peetud väga oluliseks ja nõutuks. Selles artiklis käsitletakse dispetšerite tüüpe, nende funktsioone ja õigusi
Elukutse kirurg: kirjeldus, plussid ja miinused. Plastikakirurgi elukutse
Kas olete kunagi mõelnud, millist rolli mängib meist igaühe elus arst? Raviasutustesse pöördudes anname ju oma elud üle seal töötavatele inimestele. On aegu, mil inimese elu päästmine ilma kirurgi kirurgilise sekkumiseta on lihts alt võimatu. Kirurgi elukutse annab inimestele teise elu. Kuid vaatamata sellele on sellel tegevusel ka arvestatav hulk puudujääke
Tõlkija (elukutse). Elukutse kirjeldus. Kes on tõlkija
Tõlkija on iidsetest aegadest väga prestiižne ja nõutud eriala. Selle eriala kõige esimeste esindajate mainimised pärinevad Vana-Egiptusest. Juba siis olid selle auresidendid tõlkijad. Nende teenused olid eriti nõutud Vana-Kreekas, mis oli tihedas kontaktis idaosariikidega
Filmi- ja teatrinäitleja elukutse: elukutse kirjeldus, plussid ja miinused
Täna tahavad paljud näitlejakunstiga tegeleda, sest teatud tingimustel saab inimene end selles realiseerida, kogudes lõpuks kuulsust, tunnustust ja tohutut populaarsust
Katlamaja dispetšer: korraldus, juhtimissüsteem ja eesmärk
Katlaruumi laiutamine: selle rakendamise peamised eesmärgid. Tüüpilise automatiseerimis- ja dispetšersüsteemi terviklikkus. Kontrollitud parameetrid ja juhtimine. Selle süsteemi toimimise ja selle eeliste kirjeldus. Dispetšertöö teostamine töövõtjate poolt
