Nõudluse määratlus: teenused ja mõiste
Nõudluse määratlus: teenused ja mõiste

Video: Nõudluse määratlus: teenused ja mõiste

Video: Nõudluse määratlus: teenused ja mõiste
Video: Nosotros Somos Pibubear 2024, Mai
Anonim

Kasvavas konkurentsis on nõudluse maht, suurus ja prognoosimine olulised tegurid, mis aitavad kaasa peaaegu iga teenuseid pakkuva ja kaupu müüva ettevõtte edule. Turunduse jaoks on nõudlus turu seisu kõige olulisem näitaja. See on püsiva uurimise, moodustamise, vaatluse objekt. Räägime selle turunähtuse olemusest, milline on nõudluse praegune definitsioon, kuidas see moodustub ja millised tegurid seda mõjutavad.

nõudluse kindlaksmääramine
nõudluse kindlaksmääramine

Nõudluse mõiste

Kõige üldisemal kujul on nõudluse määratlus taandatud kaupade või teenuste kogusele, mida ostja on valmis teatud aja jooksul teatud hinnaga tarbima. Tarbijanõudlus on turu olulisim tunnus, see lähtub alati inimeste vajadustest. Kui vajadusi pole, siis ei ole ei müüki ega pakkumist, mis tähendab, et turusuhteid ei teki. Ostujõudu väljendatakse alati rahas. Nõudluse kindlaksmääramine on ostja funktsioon, ainult tema otsustab, kas ta on valmis ostmakaup või teenus etteantud hinnaga. Turgude ja inimeste vajaduste mitmekesisuse tõttu on palju tegureid, mis mõjutavad nõudlust, selle mahtu ja kujunemisprotsesse ning sellel nähtusel eristatakse mitut tüüpi.

Nõudluse maht

Kauba- või teenustetootjad, turundajad peavad mõistma, kui palju ühikuid oma tooteid nad potentsiaalselt müüa saavad. Seetõttu on nõudluse mahu määramine tootmise planeerimisel ja müügijuhtimisel äärmiselt oluline. Nõudlus on konkreetse toote kogus kindla hinnaga, mida ostja on teatud aja jooksul tegelikult nõus ostma. Müügimahtu mõjutavad mitmed turu- ja tarbijategurid.

nõudluse määratlus
nõudluse määratlus

Nõudluse tüübid

Kaubade või teenuste nõudluse klassifitseerimiseks on mitu kriteeriumi. Esiteks seostatakse nõudluse määratlust ostja kavatsustega. Sel juhul tuuakse välja stabiilne ehk jäik, konservatiivne, kindl alt sõnastatud nõudlus. Ostja mõtleb ostule eelnev alt läbi, seades ranged nõuded toote kaubamärgile, kvaliteedile, hinnale ega lase seda asendada homogeense tootega. Kõige sagedamini täheldatakse sellist nõudlust tuttavate igapäevaste toodete (leib, piim) järele, mida ostetakse teatud ajavahemike järel kindlas koguses. Samuti on olemas alternatiivne või jätkusuutmatu, kompromiss- või pehme nõudlus. See moodustub erinevate tegurite mõjul otse müügikohas. Ostja nõustubostuotsus pakkumise läbivaatamisel. Nii näiteks ostavad inimesed kingi, riideid, kosmeetikat. Ja kolmandat tüüpi nõudlus on impulsiivne. Kui inimene ei plaani üldse ostu sooritada, kuid mõne tegurite mõjul otsustab toote osta. Kõige sagedamini täheldatakse seda nõudlust väikeste kaupade ostmisel: närimiskumm, šokolaad.

Müügiobjektide arvu järgi eristatakse makronõudlust ja mikronõudlust. Esimene kehtib kogu elanikkonna ja teine ainult kitsa sihtrühma kohta.

Rahulolu astme järgi on selliseid nõudluse liike nagu reaalne, realiseeritud ja realiseerimata. Esimene on seotud ostjate tegelike vajadustega toote järele. Teine on kaupade ja teenuste tegelik müük. Kolmas on kaubaühikute arv, mida tarbija erinevatel põhjustel ei saanud: sortimendi ja ostja pretensioonide mittevastavus, kauba puudumine.

Arengutrendi järgi eristatakse kasvavat, stabiilset ja hääbuvat nõudlust. See võib olla ka igapäevane, perioodiline ja episoodiline. Need liigid paistavad sõltuv alt ostutsüklist silma.

Nõudluse kujunemise vormide järgi eristatakse selliseid nõudluse liike tekkivatena, s.o nõudluse uurimise ja kaupade reklaamimise tulemusena tekkivatena, potentsiaalina, s.o maksimaalse võimaliku võimalusena toodet osta. antud hind, kokku - see vastav alt Sisuliselt turuvõimsus. Nõudluse klassifitseerimisel on ka teisi aluseid.

Nõudlust mõjutavad tegurid

Ostude maht ei ole lõputu ja sõltub paljudest teguritest. Spetsialistid eristavad neist järgmisi rühmi: majanduslik,sotsiaalne, demograafiline, poliitiline ja klimaatiline.

Majanduses ja turunduses jagatakse nõudlustegurid traditsiooniliselt hinna- ja mittehinnateguriteks. Peatume sellel teemal veidi üksikasjalikum alt.

Hinna nõudluse tegurid, mida on kõige lihtsam määratleda, on seotud teenuse või toote maksumusega ja ostja reaktsiooniga hinnale. Tarbijate sissetulekud on piiratud ja nõudlust reguleeriv tegur on kaupade hind. Ostja reageerib ostuhinna muutustele, sageli toob selle alandamine kaasa nõudluse kasvu. Sellesse rühma kuuluvad toote ja sellega seotud toodete tegelik hind, samuti ostjate ootused, psühholoogilised reaktsioonid maksumusele. Nõudlust mõjutavad mittehinnategurid on tarbijate eelistused, mood, ostujõud, konkurentide toodete maksumus, toodete asendamine.

pakkumise ja nõudluse kindlaksmääramine
pakkumise ja nõudluse kindlaksmääramine

Nõudluse ja pakkumise seadus

See seadus kehtestab suhte kolme olulise majandusmõiste vahel: hind, nõudlus ja pakkumine. Kõige lihtsamal kujul võib selle sõnastada nii: kui on nõudlus, siis on ka pakkumine. Tavaliselt, mida suurem on nõudlus, seda suurem on pakkumine ja vastav alt ka hind. Süsteemi tasakaalustamiseks tuleb luua tasakaal ideaalse ja reaalse nõudluse, piisava hinna ja piisava pakkumise vahel. Nõudluse ja pakkumise kindlaksmääramine, nende tasakaalu leidmine on juhtimise oluline ülesanne. Tootja peab hoolik alt analüüsima nõudluse kõikumisi ning tarbija reaktsiooni hinnale ja pakkumisele. Suhtarvu kohtaOstuvõimalusi ja pakkumist mõjutavad veel kaks seadust:

1. Nõudmise seadus. See ütleb, et nõutav kogus on pöördvõrdeliselt seotud hinnaga. Mida kõrgem on teenuse või toote hind, seda väiksem on nõudlus nende järele.

2. Pakkumise seadus. See ütleb, et hinnatõus toob otseselt kaasa pakkumise suurenemise. Kuna tõusev hind võimaldab tootjal rohkem kasumit teenida, meelitab see sellele turusegmendile üha rohkem ettevõtjaid.

Kasvav pakkumine toob aga alati kaasa nõudluse vähenemise, kuna tarbija saab osta vaid teatud koguse kaupu ja teenuseid. Seega toob ülepakkumine kaasa hinna languse ning seejärel läheb pakkumise ja nõudluse mehhanism käima uuel ringil. Hind on antud juhul vahend nende kategooriate vahelise tasakaalu reguleerimiseks.

toote nõudluse kindlaksmääramine
toote nõudluse kindlaksmääramine

Nõudluse elastsus

Sõltuv alt hinnast, mis mõjutab ostjate tarbimisaktiivsust, on kahte tüüpi nõudlust: elastne ja mitteelastne.

Nimetatakse elastset nõudlust, mis muutub koos kaupade ja teenuste hinna kõikumisega ning elanikkonna sissetulekute kõikumisega. Tarbija on tundlik teatud kaupade maksumuse suhtes ja on valmis keelduma nende ostmisest, kui hind on kõrge või tema sissetulek väheneb. Seega näeme, et majanduslanguse ajal väheneb luksuskaupade, autode jms tarbimine.

Elastne on vastav alt nõudlus, mis jääb muutumatuks elanikkonna sissetulekute ja kaupade hinna muutumisel. See kehtib enneainult esmatarbekaupade jaoks. Inimesed ostavad toitu isegi siis, kui hinnad tõusevad ja nende maksevõime langeb. Siiski on vähetõenäoline, et inimesed leiba rohkem tarbivad, isegi kui hind oluliselt langeb. Nõudluse elastsus, mille määratlemine on turundajate ülesanne, on müügi reguleerimise tööriist. Nii et suure elastsusega saab müüja hindu langetades käivet kasvatada. Elastsust mõjutab tugev alt pakkumine: mida rohkem müüjad pakuvad sarnaseid kaupu ja teenuseid, seda elastsemaks muutub nõudlus.

nõudluse määratluse elastsus
nõudluse määratluse elastsus

Nõudluse uuring

Nõudluse võimaliku suuruse mõistmiseks peab tootja tegema mõningaid uurimistööd. Tavaliselt eristatakse hetkenõudluse uurimist, mis mõjutab müüja ja tootja lühiajaliste eesmärkide sõnastamist, ning selle prognoosimist, mida seostatakse strateegiliste otsustega. Nõudluse kindlaksmääramine on ehitusplaanide jaoks oluline. Seda nähtust uuritakse erinevate meetoditega: statistiline, turundus, majanduslik. Tootja jaoks on oluline arvestada tarbija psühholoogiaga, et mõista tema vajadusi ja neid rahuldada.

nõudlustegurite määratlus
nõudlustegurite määratlus

Nõudluse genereerimine

Toote või teenuse nõudluse kindlaksmääramine võimaldab vajadusel välja töötada programmi selle reguleerimiseks. Kõige olulisem müügijuhtimise tööriist on hind: selle langus ja tõus võivad ostude arvu vähendada ja suurendada. Kuid hindade reguleerimine ei ole alati võimalik ja sageli ka majanduslikult otstarbekas.kasumlik. Seetõttu tulevad tootjale appi turundustööriistad, mille hulka kuuluvad: reklaam, kuvandi loomine ja säilitamine, erinevad kaubanduse hõlbustamise meetodid ja müügijärgne klienditugi.

nõudluse mahu määramine
nõudluse mahu määramine

Nõudluse prognoosimine

Iga tootja jaoks on oluline näha oma arengu ja turul eksisteerimise väljavaateid. Nõudlus, mille määratlemine on planeerimise ja juhtimise oluline osa, on iga müüja ja tootja peamine eesmärk. Seetõttu peavad nad süstemaatiliselt uurima võimaliku müügimahtu, tarbijakäitumist ja turumuutusi, et nõudlusprognoose õigeaegselt korrigeerida. Prognooside väljatöötamiseks kasutatakse erinevaid meetodeid, mis jagunevad heuristilisteks, majandusstatistilisteks ja spetsiaalseteks.

Soovitan: