Pareto diagrammi koostamine. Pareto diagramm praktikas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Keegi ei taha energiat raisata. Anname endast parima, et lõpuks parandada enda, alluvate, ettevõtete ja seadmete efektiivsust. Ja pole vahet, mis hinnaga me selle saavutame. Üks lihtsamaid ja arusaadavamaid meetodeid efektiivsuse hindamiseks on Pareto diagrammi koostamine.

Maagilise proportsiooni ajalugu

19. sajandi lõpus otsustas teatud Wilfredo Pareto, kes õppis majandust, uurida brittide materiaalse rikkuse jaotumise struktuuri. Tulemus jahmatas teda: selgus, et 20% Inglismaa elanikkonnast omab 80% kogu riigi rikkusest. Põhjalikumad uuringud on näidanud, et põhimõte "vähesed omavad rohkem" kehtib ülejäänud 20% rikkusest: 5% omab 50% kapitalist ja 10% - 65% kogu materiaalsest rikkusest. Hämmastunud teadlane hakkas oma teooriat katsetama teiste Euroopa riikide elanike peal ja jõudis samadele tulemustele – Pareto diagrammi konstrueerimine andis sama sagedusjaotuse.

Ta ei oska aga saadud andmeid üldistada ja teatud seaduspärasust sõnastada.juhitud. Seetõttu jäi teooria tähelepanuta. Nad pöördusid uuesti tema poole 1949. aastal. Harvardi professor George C. Zipf avastas mustri, et umbes 80% tulemusest tuleb vaid 20% pingutusest. Samal ajal sai defektsete toodete probleemiga tegelev ameeriklane Iosif Yuran taas proportsiooni 80/20. Pärast oma uurimistöö tulemuste avaldamist sõnastas Juran seaduse "vähe, mis loeb". Seega Pareto seadus taasavastati ja sai selge sõnastuse.

Kuid USA töösturid ei olnud veel valmis Pareto reeglit aktsepteerima ja Juran lahkus Jaapanisse loengut pidama. Seal nõustusid ettevõtete juhid teadlase järeldustega ja ilmus kontseptsioon "Pareto diagramm kvaliteedijuhtimises". Tuleb märkida, et kuni 1970. aastateni kasutati seda tehnikat ainult Jaapanis. Ja alles peaaegu 20 aasta pärast, kui Jaapanis valmistatud tooted muutusid Ameerika kaupadele tõsiseks konkurentsiohuks, kutsuti Juran USA-sse Pareto teooriaga tutvuma.

Pareto seadus ja elu

Pärast väitega nõustumist, et 20% pingutusest annab 80% tulemusest, saab inimene toimuva täielikult ümber mõelda. Enamik meist arvab, et mida rohkem liigutusi (pingutusi) teeme, seda rohkem edu saavutame elus. Usume, et kõik meie tutvused on meile võrdselt olulised (ja vajalikud), et kõik kliendid toovad võrdset sissetulekut ning sellest tulenev alt tuleb kõigiga kontaktide nimel pingutada võrdselt.

Pärast Pareto diagrammi andmete mõtlemist ja uurimist jõuame aga erinevatele järeldustele. Meiejagame jõupingutused ümber ning muutume sõna otseses mõttes vabamaks ja õnnelikumaks. Töö ei tundu enam nii kurnav ja sõpradega suhtlemine on piinarikas. Uurides oma tegude põhjus-tagajärg seoseid, jõuame järeldusele, et väga väike osa tegevusest andis tõeliselt olulise tulemuse. Ja kõik muu on pealiskaudne ja tarbetu.

Pareto seadus turunduses

Kahekümnenda sajandi 60ndate alguses avastasid IBMi töötajad, et arvutid kulutavad maksimaalselt aega minimaalse arvu toimingute töötlemiseks. Nende aeganõudvate ülesannete väljaselgitamine võimaldas oluliselt tõsta tehnika kiirust. Ja see tähendab, et Pareto diagramm, mille eeskujuks võtsid IBMi tehnikud, võimaldas konkurentidest mööda minna ja müüki suurendada.

Üldiselt, kui juhid lepivad tõsiasjaga, et väike arv kliente toob maksimaalset kasumit, hakkab ettevõte märgatav alt edenema – nii müügikasvu kui ka töötajate lojaalsuse suurendamise osas (lõpuks fakti teadvustamine et kõik kliendid pole ühesugused, vabastab palju juhtimisenergiat). Lisaks võimaldab Pareto diagrammi uurimine keskenduda neile toodetele ja tööstusharudele, mis suurendavad sissetulekuid maksimaalselt ja võimaldavad ettevõttel võita kõigis konkurentsisõdades.

Anna alla ja nõustu

Nagu me juba märkisime, on kõige raskem leppida tõsiasjaga, et 80% meie tegevusest ei too oodatud tulemust. Ettevõtete juhid nõuavad sageli oma juhtidelt absoluutselt sama suhtumist kõigisse ostjatesse, kuid Pareto diagrammi analüüs annab müügile tavapärase tulemuse: suurem osa klientidest tagab juhtide aktiivse töö, kuid mitte ettevõtte tulu.

Sellepärast öeldakse, et juhid peavad leppima alluvate "vaba aja" ideega. Vaja on ühtlustada tööd enamiku klientidega, välja töötada üldised põhimõtted nendega suhtlemiseks ja tellimuste teenindamiseks. See võimaldab teil keskenduda suurtele klientidele ja suurendada oluliselt müüki.

Tootmise kvaliteedi analüüs

Jaapani inseneride ja teadlaste liit täiendas 1979. aastal ettevõtete toodete kvaliteedi kontrollimiseks soovitatud meetodite loetelu Pareto diagrammi analüüsiga. Praktikud on välja töötanud kahte tüüpi analüüsi: tegevuste tulemuste ja probleemide põhjuste põhjal.

Esimest kasutatakse siis, kui ülesandeks on tuvastada peamised probleemid, mis põhjustavad soovimatuid tulemusi. Teine eesmärk on leida ettevõtte kehva tegevuse algpõhjus. Mõlemal juhul on ettevõttes toimuvate protsesside olemuse visuaalseks mõistmiseks ja ressursside tõhusaks jaotamiseks vaja koostada Pareto diagramm.

Tegelikult nõuab analüüs vähe: probleemi selgelt sõnastada, võimalikult palju välja selgitada kõik mõjutegurid ja pärast teatud statistilise materjali kogumist nimetada tekkinud probleemi algpõhjused. Selguse huvides kuvatakse kõik statistilised andmeddiagrammi vorm. Järgmiseks on vaja võtta meetmeid tegevuse negatiivsete elementide kõrvaldamiseks (muutmiseks).

Teooriast praktikani

Lihtne öelda – kasutage Pareto meetodit. Milliseid samme tuleks aga ette võtta, millest alustada, et olukorda tõeliselt tõhus alt analüüsida? Kuidas koostada Pareto diagrammi? Siin ei saa te ilma kogemuste ja intuitsioonita hakkama, kuid algaja ei tohiks karta analüüsida. Esimeses etapis on vaja aru saada, milliseid küsimusi (probleeme, põhjuseid) uurida; kuidas neid klassifitseerida ja millist teavet koguda.

Just selles etapis on kogenematutel analüütikutel hirmud: kas ma olen kõike arvesse võtnud ja kui paljastav on kogutud teave jne. Kuid Pareto seadust oma tegevusele rakendades pidage meeles: 80% tegevusest annab ainult 20% tulemuse. Seetõttu ei tasu karta ning esm alt tuleks võimalikult detailselt fikseerida kõik toimuva põhjused. Aja jooksul õpite intuitiivselt tuvastama tõeliselt olulisi probleemide allikaid.

Pärast teabe kogumise üle otsustamist on vaja välja töötada kaardid statistiliste andmete salvestamiseks. Tavaliselt on need küsimustikud või tabelid, kuhu sisestatakse andmed, mis registreeritakse teatud ajavahemike järel. Seejärel võetakse need andmed kokku ja kantakse tasapinnale punktide kujul. Kiirendamiseks on vaja suurendada (kombineerida) kõige sarnasemaid näitajaid isegi saadud teabe töötlemise etapis.

Teabe paberile panemine

Pareto diagrammi koostamiseks peate koostama tabeli, kuhu sisestada järjestatud uurimistulemused. Kellvõtma arvesse esilekerkiva tunnuse sagedust. Tabeli andmed tuleks sisestada kahanevas järjekorras (taaskord, et protsessi kiirendada).

Tabeli ehitustasandi ettevalmistamine eeldab kahe vertikaalse ja ühe horisontaalse mõõteskaala rakendamist. Vasakpoolne vertika altelg määrab konkreetse teguri ilmingute arvu ja parempoolne iseloomustab protsenti. Kõik tegurid kantakse horisonta alteljele sageduste kahanevas järjekorras. Lõpptulemus peaks olema tulpdiagramm.

Siis tuleks joonistada kumulatiivne kõver – ühendada veergude kohal olevad punktid, mis määravad teguri protsentuaalse väärtuse (fookustamine paremale teljele), kõver. Pareto diagramm on koostatud! Järgmiseks peaksite analüüsima tulemust, tuvastama "vähe, mis loeb" ja optimeerima ettevõtte tegevust.

Tähtis

• Vaid mõned parameetrid vajavad täiustamist; ära haara kõike korraga.
• Esiteks on vaja tegeleda nende ressurssidega (põhjustega), millel on ettevõtte tootlikkusele kõige suurem mõju.



• Graafiku koostamise protsessi jooksul tuleks analüüsida, püüdes kõrvale heita kõik vähetähtsad. Isegi ilma kogemuseta mõistab analüütik intuitiivselt, mis on tegelikult oluline ja mis mitte.

Pareto seadust saab kasutada kõikjal

Kaasaegsed teooriad väidavad, et on olemas universaalne hindamismetoodika"kõik ja kõik" - Pareto diagramm. Eeskuju ühegi tööstusharu ettevõttes ei üllata kedagi. Kaasaegsed spetsialistid on kandnud 80/20 osakaalu meie elu kõikidesse valdkondadesse.

Eneseteostuses on näiteks soovitatav teha seda, mis on antud lihts alt ja lihts alt. Just need minimaalsed pingutused võivad anda maksimaalse tulemuse. Ajajuhtimine võimaldab analüüsida teie päeva hõivatust ja tuvastada "kasutud" tegevused. Olete tõeliselt üllatunud, kui leiate palju vaba aega.

Pareto seadust isiklikus elus rakendada on veelgi huvitavam. Pärast telefonis olevate kontaktide loendi ülevaatamist saate hõlps alt tuvastada need 20% õigeid ja huvitavaid inimesi, kes aitavad teil areneda. Psühholoogid soovitavad vabaneda ülejäänud 80% seostest. Ja mida öelda asjade kohta, mis meid igapäevaelus ümbritsevad! Arvamus, et asi, mille järele aasta jooksul nõudlust pole, ei tule kunagi kasuks, pole uus.

Kasutage Pareto seadust – ja elu muutub huvitavamaks ja värvikamaks!