Kuidas teada saada, kas Sberbanki kaart on blokeeritud või mitte: näpunäited

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Sberbanki deebet- ja krediitkaarte kasutades soovivad kliendid teada, mis nende kontoga toimub. Mõnikord pole see võimalik, kuna kaart võib olla blokeeritud. Iga 10. omanik ei tea, kuidas teada saada, kas Sberbanki kaart on blokeeritud või mitte. Selle teabe puudumine võib põhjustada juurdepääsu kolmandate isikute kontole, konto kasutamise piiranguid ja mobiilsideteenuste katkestamist.

Konto blokeerimise põhjus

Sberbank ei külmuta klientide kontosid ilma mõjuva põhjuseta. Lisaks saab klient enne blokeerimist 99% juhtudest pang alt teatise, kus on märgitud piirangu seadmise põhjus.

Miks nad saavad Sberbanki kaardi blokeerida:

• Kohtutäiturite või panga täitevorgani poolt määratud arest. Uurige, kas kohtutäiturid on Sberbanki kaardi blokeerinud või mitte, ja hankige kaüksikasjaliku teabega väljavõte on võimalik ainult finantsasutuse kontoris või Vene Föderatsiooni kohtutäiturite föderaalse talituse osakonnas.
• Kliendi kahtlased finantstehingud. See artikkel hõlmab näiteks kodanikke, kes soovivad juriidiliste isikute kontodelt raha välja võtta.
• Mitme sama tüüpi kaardi avamine.
• Kaardi aegumiskuupäev.
• Juurdepääs kolmanda osapoole kontole.
• Krediitkaartide uuesti väljastamine.
• Kaardi väljavõtmine sularahaautomaadist.
• Sberbanki kaardiomaniku surm.

Peaaegu kõigil juhtudel teavitatakse klienti konto hilisemast blokeerimisest. Kuid selleks, et olla kindel, peab teil olema idee, kuidas teada saada, kas Sberbanki kaart on blokeeritud või mitte.

Teabe hankimise meetodid

Kaardikonto oleku teadmiseks valige lihts alt üks suvanditest teabe kiireks saamiseks.

Saate teada, kas Sberbanki kaart on blokeeritud või mitte, järgmistel viisidel:

• kasuta mobiilipanka;
• helista toele;
• tulge oma passiga mõnda ettevõtte filiaali;
• kontrollige teavet "Sberbank Online'i" kaudu;
• logige sisse mobiilse internetipanga rakendusse.

Mobiilipank

Üks viise kaardi- ja kontoandmete kontrollimiseks on kasutada Sberbanki SMS-teavitusteenust. Samal ajal pole vahet, millist tariifi klient kasutab: täis, mis annab võimaluse saada teateid pärast mis tahes toimingut kontol, või ökonoomne tasuta tariif.

Konto oleku kohta teabe saamiseks peate kasutama lühikesi digitaalseid päringuid – USSD käske. Need aitavad kontoga tehinguid teha mõne sekundi jooksul.

Saate teada saada, kas Sberbanki kaart on blokeeritud, kasutades järgmisi päringuid:

• saatke sõnum numbrile 900 tekstiga "Abi". Järgmisena saab klient sõnumi kõigi kontol olevate meeskondade loendiga.
• valige suvaline number ja saatke see samamoodi numbrile 900.
• oodake pang alt vastust.

Teave edastatakse tasuta mõne sekundi jooksul pärast teatise saatmist. Kui pangast vastust ei tule, siis kliendi kaart blokeeritakse.

Sberbanki kontaktkeskus

Pangakaardi omanikud saavad igal kellaajal abi küsida tasuta numbril 900. Teabe edastamiseks peab Sberbanki operaator kontrollima kliendi isikut, seda nimetatakse tuvastamiseks. Selleks peab kaardiomanik ütlema oma täisnime, registreerimisnime, passiandmed ja koodsõna.

Kui klient ei mäleta, mis sõna ta pangakaarti registreerides välja mõtles, siis saab ta terminalis kliendikoodi võtta. See on digitaalne kombinatsioon, mis on analoogne koodisõna andmisega. Tšekk väljastatakse tasuta.

Kontaktkeskuse spetsialistid aitavad mitte ainult konto olekut näha, vaid annavad ka nõu, kuidas teada saada, miks Sberbanki kaart blokeeriti. Hangiteabele pääseb juurde ainult kaardiomanik.

Internetipank

Üks kiiremaid viise teada saada, kas Sberbanki kaart on blokeeritud või mitte, on teenus Sberbank Online. Teenus võimaldab vaadata teavet kõigi kliendi kontode ja hoiuste kohta, samuti saada intressikonto väljavõtet. Teenus on tasuta.

Sberbank Online'i kasutamiseks peab klient eelnev alt terminali paroolid saama ja mobiilipanga kaardiga ühendama. Kuid isegi ilma paroolideta saate süsteemis registreeruda, sisestades täieliku kaardi numbri ja järgides ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Pärast registreerimist avaneb avaleht. Sellel on jaotis "Kaardid". Teabe saamiseks konkreetse konto kohta klõpsake sellel.

Üks viise, kuidas Sberbanki kaardi blokeeringust teada saada, on selle puudumine selles aktiivse olekuga jaotises. Kui see on blokeeritud, ei saa klient lingile klõpsates selle kohta lisateavet. Samuti suletakse juurdepääs mis tahes toimingutele.

Mobiilirakendus

Kõige mugavam viis plastkaardi oleku kohta info saamiseks on kasutada mobiilirakendust. Kliendid saavad Sberbank Online’i mobiiliversiooni nutitelefonidele alla laadida Google Playst või App Store’ist. Teenust osutatakse tasuta.

Pärast rakenduse installimist ja sisselogimist peab klient minema ka jaotisesse "Kaardid" ja leidma endale vajaliku konto. Kui krediitkaartblokeeritud, siis ei ole see ülekandmiseks, maksmiseks ega raha hoidmiseks aktiivne. Teave konto blokeerimise kohta kuvatakse kaardi kõrval.

Mobiilirakenduse funktsionaalsus on väga sarnane Sberbank Online'i täisversiooniga. Teavet saab vastu võtta vaid klient, kelle kaart on seotud mobiilipanga teenusega.

Külastus pangakontorisse

Meetod, mida kõik kaardiomanikud tingimusteta usaldavad, on külastada ühte Sberbanki filiaalidest. Juhid mitte ainult ei ütle teile, kuidas teada saada, kas Sberbanki kaart on blokeeritud (kohtutäiturid, föderaalne maksuteenistus või turvateenistus), vaid annavad ka kogu konto teavet.

Teavet konto kohta edastatakse ainult selle omanikule või kliendile, kes on tema seaduslik esindaja. Selle kinnitamiseks peab külastajal olema vastav alt kinnitatud dokument, näiteks notariaalselt kinnitatud volikiri.

Konto väljavõte on saadaval mõne minuti jooksul. Andmeid saate teada ainult selle territoriaalpanga raames, kus krediitkaardikonto väljastati. Sberbanki filiaalide ja struktuuride täielik loetelu on finantsasutuse ametlikul veebisaidil.

Millal teave pole saadaval?

Kaardiomanikule ei saa alati teavet konto blokeerimise kohta edastada. Üks neist piirangutest on katse hankida teavet ettevõtte terminalidest.

Pangajuhid seda ei teesoovitame sisestada kaardi sularahaautomaati, kui kasutaja kahtleb selle toimivuses. Kui kliendi krediitkaart on blokeeritud, võib sularahaautomaat plastkandja kohe pärast PIN-koodi sisestamist "alla neelata".

Sama kehtib ka juhul, kui kaardiomanik on surnud ja lähedased tahavad teada tema konto olekut terminalis.

Kui kaart aegub ja omanik proovib seda terminali sisestada, "neelab" selle ka seade alla.