Indra Nooyi: elulugu, isiklik elu, haridus, karjäär, töö ettevõttes PepsiCo

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Indra Nooyi karjääri võib nimetada hiilgavaks. Ta on pidev alt maailma 100 võimsaima naise seas. 2014. aastal oli ta Forbesi maailma 100 võimsaima naise edetabelis 13. kohal ja 2015. aastal sarnases Fortune'i edetabelis teisel kohal.

2018. aasta veebruaris teatas Rahvusvaheline Kriketinõukogu, et Indra Krishnamurthy Nooyi liitub juunis ICC nõukoguga esimese naissoost sõltumatu direktorina. See kohtumine oli järjekordne läbimurre tema niigi võidukas elus.

Sünd ja algusaastad

Indra Nooyi elulugu algab kaugest, lämbest ja salapärasest Indiast. Ta sündis tamili perre Madrases (praegu tuntud kui Chennai), Tamil Nadus, Indias. Tüdruk õppis anglo-india keskkoolis.

Tüdrukute haridus

Indra Nooyi on India konservatiivses keskklassi maailmas alati olnud reeglite rikkuja. Olles tabanud ajastu, mil noortel India tüdrukutel oli lubamatu end kuidagi näidata, liitus ta naiskonnagakriketil. Ta mängis Madras Christian College'is õppides isegi kitarri ainult naistest koosnevas rokkbändis. Pärast bakalaureusekraadi omandamist keemias, füüsikas ja matemaatikas astus ta India juhtimisinstituuti Calcuttas. Sel ajal oli see üks kahest koolist riigis, mis pakkus magistrikraadi ärijuhtimises ehk M. B. A. Tüdruku jaoks oli väga oluline saada hea haridus.

Indra Nooyi omandas bakalaureusekraadi füüsikas, keemias ja matemaatikas 1974. aastal Madrase ülikooli kristlikus kolledžis ja aspirantuuri (MBA) India valitsuse Calcutta instituudis 1976. aastal. 1978. aastal võeti Nooyi vastu Yale'i valitsuskooli, kus ta sai 1980. aastal avaliku ja erahalduse magistrikraadi.

Karjääri algus

Alates oma karjääri Indias, on Indra Nooyi töötanud Johnson & Johnsoni ja tekstiilifirma Mettur Beardsell müügijuhina. Yale'i juhtimiskoolis osaledes läbis Noyi suvepraktika Booz Allen Hamiltoni juures. Ta liitus Boston Consulting Groupiga (BCG) 1980. aastal ning oli hiljem strateegilistel ametikohtadel Motorola ja Asea Brown Boveri juures.

Nooyi esimene töökoht pärast kraadi omandamist oli Briti tekstiiliettevõttes Tootal. See asutati 1799. aastal Inglismaal Manchesteris, kuid sellel oli ulatuslikud filiaalid Indias. Pärast seda palgati Indra Nooyi isikliku hügieenitoodete tootja Johnson & Johnsoni Bombay kontorite brändijuhiks. Talle anti Stayfree konto, misvõib olla tõsine probleem isegi kogenud turundusjuhile. Sari jõudis just India turule ja on olnud hädas isikliku hügieeni toodete reklaamimisega klientidele. "See oli põnev kogemus, sest sel ajal ei saanud Indias isiklikku hooldust reklaamida," meenutas ta intervjuus Financial Timesile Sarah Murrayle.

Noyi tundis, et võib-olla pole ta ärimaailma jaoks piisav alt ette valmistatud. Otsustatuna õppida Ameerika Ühendriikides, kandideeris ta Yale'i ülikooli juhtimiskooli, mis asub New Havenis, Connecticutis, ja võeti seal vastu. Tema üllatuseks nõustusid vanemad laskma tal Ameerikasse kolida. Ta tegi seda 1978. aastal. See oli hea, konservatiivse Lõuna-India braahmani tüdruku jaoks ennekuulmatu.

Juhtimiskoolitus

Nooyi elas kiiresti oma uude ellu, kuid nägi järgmise kahe aasta jooksul vaeva, et ots otsaga kokku tulla. Kuigi ta sai Yale'i ülikoolist rahalist abi, pidi ta enda ülalpidamiseks töötama ka ööportjerina. "Kõik mu suvetööd tehti saris, sest mul polnud raha riiete ostmiseks," meenutab ta. Isegi kui ta käis intervjuudel mainekates ärikonsultatsioonifirmades, mis palkasid ärikoolide õpilasi, kandis ta sarit, sest ei saanud endale äriülikonda lubada. Tuletades meelde, et Graduate School of Management nõudis kõigilt esmakursuslastelt tõhusa suhtluskursuse vastuvõtmist ja läbimist, ütles ta intervjuus Financial Timesile, etsee, mida ta tem alt õppis, "oli hindamatu neile, kes tulid kultuurist, kus suhtlemine ei olnud vähem alt minu ajal äritegevuse kõige olulisem aspekt".

Pepsi vs Cola

Pepsi ja Coca-Cola vaheline konkurents on üks pikemaid turunduslahinguid USA ettevõtete ajaloos. Ainuüksi Ameerika Ühendriikides on karastusjookide tööstuse väärtus 60 miljardit dollarit, kusjuures keskmine ameeriklane tarbib igal aastal vapustav alt viiskümmend kolm gallonit gaseeritud karastusjooke.

Coca-Cola ja Pepsi vaheline lahing pärineb mõlema ettevõtte algusaegadest. Mõlemad said võtmeisikuteks 20. sajandi alguskümnenditel, kui karastusjoogid Ameerika Ühendriikides esimest korda turule jõudsid. 1920. aastatel laienes Coca-Cola aktiivselt välisturgudele ja avas isegi tehased kohtade lähedal, kus USA teenindajad Teise maailmasõja ajal teenisid. Pepsi sisenes maailmaturule alles 1950. aastatel, kuid tegi 1972. aastal suure riigipöörde, kui sõlmis lepingu Nõukogude Liiduga. See tehing tegi Pepsist ainsa lääneliku toote, mida kunagi Nõukogude Liidu tarbijatele müüdi.

Võitlus turuosa pärast jätkus pärast 1975. aastat, kui mõlemad ettevõtted hoogustasid oma niigi heldelt rahastatud turunduskampaaniaid, et võita uusi kliente. Pepsi tavatoodetel oli veidi magusam maitse, mis kutsus esile ühe tõsisema veaettevõtte strateegia USA äriajaloos: 1985. aastal andis Coca-Cola välja uue koksi, mis on valmistatud uue retsepti järgi, mis sisaldas rohkem suhkrut. Koksitarbijad olid nördinud. Vana retsept on endiselt saadaval Coca-Cola Classicu nime all, kuid New Coke'i idee sai kiiresti kõigi kriitika osaliseks. Seda juhtumit uuritakse sageli Ameerika Ühendriikide ja mujal koolide õppekavades koos paljude muude niinimetatud "koolasõdade" aspektidega.

"Coca-Cola" on gaseeritud jookide turuliider. Teisest küljest alustas Pepsi teiste ettevõtete omandamist 1965. aastal pärast Texases asuva Frito-Lay ostmist ja tal on suur osalus toiduainetööstuses (nami kaubamärgid).

Mida Indra vahepeal tegi?

Nooyi edu strateegilise juhina tõmbas General Electricu tegevjuhi Jack Welshi tähelepanu. Ta pakkus talle seda tööd 1994. aastal ja samal aastal sai ta samasuguse pakkumise PepsiCo tegevjuhilt Wayne Callowaylt. Kui ta sellest Business Weekile rääkis, tundsid kaks meest juba üksteist, kuid Calloway suutis Nooyile rohkem huvi pakkuda. Ta ütles talle: "Welsh on parim tegevjuht, mida ma tean… Aga mul on vaja kedagi teiesugust ja ma muudaksin PepsiCo teile eriliseks kohaks."

Nooyi valis lõpuks Pepsi ettevõtte peastrateegiks. Ta kutsus peagi PepsiCo-d üles muutma oma ettevõtte identiteeti ja varasid ning saavutas oma mõjuvõimumõne olulise otsuse tegemisel. Ta on olnud ka juhtiv kõrgetasemeline lepingute läbirääkija. Näiteks otsustas ettevõte 1997. aastal eraldada oma restoranide divisjoni, mille tulemusena tekkisid sellised sidusettevõtted nagu KFC, Pizza Hut ja Taco Bell. Ta uuris ka Pepsi rivaali Coca-Cola edukat plaani, mis müüs oma aktsiad kümme aastat tagasi ja sai selle kolimise tulemusel muljetavaldava kasumi. Pepsi järgis eeskuju ja Pepsi esmane avalik pakkumine 1999. aastal oli 2,3 miljardit dollarit. Siiski kuulus ettevõttele suur osa aktsiatest.

Töötamine ettevõttes PepsiCo

Nooyi liitus PepsiCoga 1994. aastal ja temast sai 2001. aastal ettevõtte finantsjuht. 2006. aastal nimetati ta presidendiks ja tegevjuhiks, asendades Stephen Reinemundi ning temast sai viies tegevjuht PepsiCo 44-aastase ajaloo jooksul. Indra Nooyi juhtis ettevõtte globaalset strateegiat üle kümne aasta ja juhtis PepsiCo restruktureerimist, sealhulgas Triconi sulgemist 1997. aastal. Nooyi asus juhtima ka Tropicana omandamisel 1998. aastal ja ühinemisel Quaker Oats Companyga, mis tõi ka Gatorade'i Pepsi Co-sse. Ajakiri Fortune nimetas ta 2014. aastal äritegevuses tugevuselt kolmandaks naiseks.

Alates sellest, kui ta 2001. aastal finantsjuhina tööle hakkas, on ettevõtte aastane puhaskasum tõusnud 2,7 miljardilt dollarilt 6,5 miljardile dollarile.

PepsiCo Holdingsi juhina oli ta 50. kohalkuulsamaid naisi 2007. ja 2008. aastal (Wall Street Journali andmetel) ning lisati seejärel 2007. ja 2008. aastal maailma 100 võimsaima inimese nimekirja. 2008. aastal valis Forbes ta maailma mõjuvõimsuselt kolmandaks naiseks. Ta oli 2014. aastal Forbesis 13. kohal.

Kangelanna strateegiline ümbersuunamine PepsiCosse oli suures osas edukas. Ta liigitas PepsiCo tooted (enamasti suupisted või nami-brändid) ümber kolme kategooriasse: "head" (näiteks kartulikrõpsud), "veelgi parem" (suupistete ja karastusjookide dieet või madala rasvasisaldusega võimalused) ja "parimad" (sellised tooted). nagu kaerahelbed). Tema algatus sai palju rahalist toetust. Ta muutis ettevõtete kulutused rämpstoidult tervislikumatele alternatiividele, et parandada isegi "heade" toitude toiteväärtust.

Nooyi teatas ka oma kavatsusest välja töötada spetsiaalselt naistele turustatavate suupistete sari, tundes, et see on uurimata kategooria. Raadiointervjuus rääkis ta, kuidas PepsiCo valmistub välja andma tooteid, mis on disainitud ja pakendatud vastav alt naiste eelistustele ning lähtudes meeste ja naiste käitumiserinevustest toidutarbimises.

Teened ja saavutused

PepsiCo-s oli Nooyi kahe ettevõtte kõige olulisema omandamisostu peakuraator: ta sõlmis 3,3 miljardi dollari väärtuses tehingu Tropicana apelsinimahla kaubamärgi ostmiseks 1998. aastal ja kaks aastat hiljem oli ta osa meeskonnast, misorganiseeris Oves'i ostu 14 miljardi dollari eest. Tehing oli üks kalleimaid ettevõtte ajaloos ja lisas PepsiCo impeeriumile tohutu hulga teravilju ja suupisteid. Samuti aitas ta omandada joogitootja SoBe kõigest 337 miljoni dollari eest – tehing ületas rivaali Coca-Cola kunagi.

Tema muljetavaldavate organisatsiooniliste ja diplomaatiliste oskuste eest määrati ta 2000. aasta veebruaris PepsiCo finantsjuhiks. See tegi temast Ameerika ettevõtte ajaloo kõrgeima auastmega indiaanlase. Aasta hiljem nimetati ta ettevõtte presidendiks, samas kui tema kauaaegne kolleeg Steven S. Reinemund sai juhatuse esimeheks ja tegevjuhiks.

Alates sellest, kui Indra Nooyi sai 2001. aasta mais ettevõtte presidendiks ja finantsjuhiks, on ta töötanud selle nimel, et ettevõte jälgiks oma tootevalikut. Ettevõte pakkus silmipimestavat valikut suupisteid ja jooke alates Mountain Dew'st kuni Rice-a-Ronini, Captain Crunchi teraviljadest kuni Gatorade spordijookideni. Ta võttis üle ka Doritose suupistete valmistaja ja Aquafina pudelivee.

Tunnustus

Noa edu ärimaailmas tunnustas ka Time Magazine Contenders 2003. aasta Global Business Influentials edetabelis. Paljud vaatlejad on juba ammu ennustanud, et ta hakkab kunagi juhtima mõnda ettevõtte osakonda, näiteks Frito-Lay või selle osakonda. PepsiCo Holdingsi peamine kaubamärk. 2004. aasta alguses avaldati ajakirjanduses teateid, et Nooyi, kes kannab endiselt tööl sarit, kaaluti Gucci kontserni juhtivale ametikohale, kuid ta eitas kõiki kuulujutte, nagu oleks tal Itaalia moehiiglasega pistmist.

Indra Nooyi isiklik elu

Nooyi on Yale'i ülikooli erijuhtimisorgani Yale Corporationi hoolekogus. Ta elab Greenwichis, Connecticutis, PepsiCo peakorteri lähedal New Yorgis. Kodus peab ta pujat, traditsioonilist hinduistlikku pühamu, ja lendas pärast keerulisi läbirääkimisi Quaker Oatsi juhtidega isegi Pittsburghi, et palvetada pühamus koos oma pere jumalusega.

Tema ennustused, et Ameerika ülikooliharidus takistab tema abiellumisvõimalusi, osutusid valeks, kuna ta abiellus India mehe Rajiga, kes töötab juhtimiskonsultandina. Neil on kaks tütart. Nooyi toob mõnikord oma noorima lapse tööle. Endise rokkkitarristina laulab ja mängib ta aeg-aj alt lähedaste inimeste ringis. Töö on siiski tema prioriteet number üks.

Auhinnad ja nominatsioonid

Jaanuaris 2008 valiti Indra USA India ärinõukogu (USIBC) esimeheks. Ta juhib USIBC direktorite nõukogu, mis koondab rohkem kui 60 tippjuhti USA tööstuse erinevatest segmentidest.

Nooyi nimetati 2009. aasta tegevjuhiksülemaailmse tarneahela liidrite rühma poolt.

NDTV nimetas ta 2013. aastal "Meie aja 25 suurima ülemaailmse legendi" hulka. 14. detsembril 2013 autasustas India president Pranab Mukherjee Rashtrapati Bhavanis.

Yale'i juhtimiskõrgkool nimetas oma dehhanisti kursuse Indra Nooyi järgi, kuna ta annetas ülikoolile avalikustamata summa, saades kooli suurimaks vilistlaste annetajaks ja esimeseks naiseks, kes teenis Graduate School of Business Schooli dekanaadis.

Võitlus tervisliku toidu nimel

Nooyi üritab Pepsit tervislikumate pakkumiste poole suunata, müües "rohelist" toitu klientidele, kes pole valmis oma lemmikjookidest ja -snäkkidest loobuma. Kuigi sooda tarbimine on USAs vähenenud juba üle kümne aasta, ei ole ettevõtte kasvatamiseks õige lähenemisviisi leidmine lihtne. Pepsi kaotas hiljuti oma soodabrändide turuosa, kuna nihutas oma reklaamikulutused liiga kaugele uutele kaubamärkidele nagu LIFEWTR. Kuid Nooyi töötab selle nimel, et vähendada suhkru, soola ja rasva sisaldust paljudes Pepsi toodetes, eesmärgiga viia töö lõpule 2025. aastaks. Sel aastal hakkas ettevõte müüma Simply Organic Doritosid – toodet, mis on mõeldud oma Amazoni/Whole Foodsi sidusettevõtte üsna ebatervisliku menüü turgutamiseks.

Ametist lahkumine

6. augustil 2018 kinnitas PepsiCo Inc, et Nooyi astub tegevjuhi koh alt tagasi ning 22-aastane PepsiCo veteran Ramon Laguarta asendab teda 3. oktoobril. Indra jätkab aga esinemist aastalettevõtte esimehena kuni 2019. aasta alguseni.

Indra Nooyi: huvitavad faktid

Tema ametiajal kasvas ettevõtte müük 80%. Üldiselt töötas ta tegevjuhina 12 aastat – 7 aastat kauem kui enamiku suurte ettevõtete keskmine tegevjuhi ametiaeg.