Ettevõte "Automaatne valik. RF". Arvustused, kirjeldus

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Oletame, et otsustate osta kasutatud auto. Hea auto leidmine järelturult võtab palju vaba aega ja kogemusi. Siiski on ettevõtteid, kes on valmis teie eest kõik ära tegema: autokuulutusi korjama; vaadake pakutud mudeleid; hinnata nende tehnilist seisukorda; kontrollige, kas autod on varastatud. Sellist teenust pakub näiteks Moskva ettevõte Auto-selection. RF . Arutame selle kohta antud arvustusi artiklis.

Meist

Paljudel töö- ja pereasjadega hõivatud inimestel pole sageli vaba aega sobiva auto otsimiseks. Lisaks on ostmisel väga lihtne eksida – osta auto, millel on tõsised defektid, mis esmapilgul nähtamatud. On oht, et müügiks pakutav mudel on kirjas varastatuna või on pangale panditud. Ja isegi kui kõik on autosOK, ma ei taha selle eest rohkem maksta, kui see tegelikult väärt on.

Nende paljude ostjate jaoks talumatute probleemide lahendamiseks loodi ettevõte "Auto-selection. RF". Arvustused ettevõtte kohta leiate sageli autotööstuse foorumitest.

Ettevõtte töötajad tunnevad hästi turu tegelikkust. Nad on valmis täielikult enda peale võtma kliendi nõudmistele vastava auto leidmise. Eksperdid ettevõttest “Automaatne valik. RF "(arvustused kinnitavad) suudavad paljude autode müügikuulutuste hulgast kiiresti välja valida need, millele tasub tõesti tähelepanu pöörata. Nad hindavad auto tehnilist seisukorda, kontrollivad pretensioone kolmandatelt isikutelt. Tehingu sõlmimise protsessis on spetsialist ettevõttest „Automaatvalik. RF" saavutab auto hinna olulise alandamise, kuna sellel on igakülgne teave selle seisukorra ja pisivigade kohta. Seetõttu maksavad eksperdi enda teenused praktiliselt tasuta. Need tasaarvestatakse müüj alt allahindlusega.

Esimese 2 kuu jooksul pärast auto ostmist pakutakse kliendile tasuta garantiiteenust Vox-Auto teeninduskeskuses. See ettevõte kuulub samale omanikule kui Avto-podbor. RF, noor ettevõtja Sibgatullin Ildar.

Ettevõtte omaniku kohta

Ildar sündis Moskvas aastal 1988. Ettevõtja on praegu alla 30 aasta vana. Sellises vanuses ärimees ei tekitaks poliitika- ega finantsnõustajana ilmselt erilist usaldusväärsust. Aga siinautoäri jaoks on see kõige sobivam eluperiood. Noor ettevõtja selles valdkonnas äratab usaldust. Kliendi seisukohast on tal ju juba piisav alt kogemusi, kuid ta pole veel petmist õppinud.

Nagu Ildar ise enda kohta räägib, on ta autoäris töötanud alates 15. eluaastast. Varem oli ta Volkswageni teeninduskeskuses insener. Sibgatullin ise on autode tehnoseisundi kontrollimise spetsialist ja tal on selles vallas palju tuttavaid.

Mis ta on, firma "Auto-selection. RF" omanik, Ildar? Arvustused näitavad, et Sibgatullinit ei saa nimetada "suureks" lavastajaks. Sageli täidab ta klientide tellimusi isiklikult. Igal juhul on Ildar suhtlemiseks avatud ega keeldu konfliktide lahendamiseks konstruktiivseid lahendusi otsimast. Sibgatullin on valmis kliendile poolel teel vastu tulema, tema tingimustele mõistlikes piirides järele andma ja allahindlust tegema. Ettevõte on juba mitu aastat pidev alt oma niši turul hõivanud.

Ettevõtte pakutavate teenuste loetelu

Siiani on ainus linn, kus ettevõte tegutseb, Moskva. "Auto-selection. RF" (arvustused eristavad seda ettevõtet sarnastest) pakub teenuseid järelturul autode valimiseks, mis väärivad ostja tähelepanu. See tähendab, et sobivat mudelit ei otsi mitte klient ise, vaid ettevõtte esindajad.

Klient räägib "Auto-selection. RF" ekspertidele oma soovidest: milliste mudelitega on ta valmis arvestama ja mis kulu piires. Arutatiauto lubatud vanus, vajalikud valikud ja parameetrid. Samuti räägitakse masina defektidest, mis ei oma kliendi jaoks erilist tähtsust ja ei mõjuta tema ostuotsust.

Soovinimekirja koostamise etapis avaldab ettevõtte Auto-selection. RF töötaja omapoolset arvamust, kas on võimalik leida täpselt selline auto, mida klient soovib. Vajadusel soovitab ekspert kaaluda mõne muu kaubamärgi või mudeli ostmist. Mõnel juhul, nagu klientide arvustused Auto-selection. RF kohta ütlevad, hoiatavad konsultandid ette, et auto hind vastav alt esitatud nõuetele võib olla veidi kõrgem, kui ostja esialgu eeldab.

Ettevõte pakub ka teenuseid auto tehnilise seisukorra kontrollimiseks. Kokku hinnatakse umbes 100 parameetrit. Kontrollitud, sealhulgas:

• kas arvesti läbisõit on reaalne,
• kas mootor töötab,
• kui hästi käigukast töötab,
• milline on turvasüsteemide seis,
• Kas rool ja pidurid on kahjustatud.

Hinnatakse ka salongi seisukorda, mis näitab ilmek alt selle endiste omanike suhtumist autosse. Õiged märgid näitavad eksamineerijale näiteks, et autot kasutati taksona.

Samuti pakub Sibgatullin Ildari firma teenuseid autode seadusliku "puhtuse" hindamiseks. Ettevõttel on ametlik juurdepääs tarkvararessurssidele, et kontrollida:

• kellele auto tegelikult kuni ostuhetkeni kuulub ja ontemaga on kõik korras,
• kas auto on varastatud,
• kas see oli krediidiasutustele panditud.

Ettevõttel on ettevõtte soovitusel ostetud sõidukite hoolduskeskus "Automaatne valik. RF". Ekspertide ülevaated näitavad, et masinate igakülgne diagnostika viiakse ettevõttes läbi kvaliteetselt. Reeglina teevad auto kontrolli kaks või enam meistrit korraga. See vähendab järelevalvevigade riski.

Autovaliku protsess

Kui tellite ettevõtte täieliku valiku, sealhulgas auto otsimise ja valiku, põhineb koostöö järgmisel skeemil:

Teiega räägib firma "Auto-selection. RF" spetsialist. Klientide tagasiside näitab, et see vestlus on tavaliselt sisukas ja üksikasjalik. Selleks kulub vähem alt tund. Ettevõtte töötaja selgitab võimalikult täpselt välja kliendi soovid tulevase ostu osas

2. Leping on allkirjastatud. Dokumendi kohustusliku lisana täidab "Auto-selection. RF" esindaja kontrollnimekirja, mis salvestab kliendi autole esitatavate nõuete täieliku loetelu.

3. Klient kannab teenuse eest ettevõttele raha. Ettevõte töötab täieliku või osalise ettemaksu alusel. Otsustab muu vastastikuse arvelduse vormi juriidilise isikuga "Auto-selection. RF" Ildar. Arvustuste kohaselt läheb direktor sageli klientide soovidele vastu.

4. Ettevõtte spetsialist otsib autosid, mis vastavad kõige paremini kliendi nõudmistele. Selle eest takasutab kõiki olemasolevaid teadmisi ja kogemusi.

Ettevõte jälgib regulaarselt autode järelturgu, nii et eksperdid saavad juba kuulutuste vaatamise etapis aru, millistele neist tasub reageerida ja millistele mitte. Näiteks ettevõtte "Auto-podbor. RF" töötajad määravad eelnev alt aadressi, kuhu peate autot kontrollima tulema. Nad võivad kohe avastada, et neile on antud ebausaldusväärse mainega kasutatud autode esinduse koordinaadid. Eksperdid lükkavad sellised ettepanekud kohe tagasi.

Mida veel arvustused "Auto-selection. RF" töö kohta ütlevad? Internetti riputatud foto autost võib spetsialisti koolitatud silmale näidata, et autol on tõsised vigastused ja seda ei tasu osta. Ettevõtte spetsialistid arvestavad iga pisiasjaga.

Selle tulemusena värvatakse 8-10 autot, mis potentsiaalselt vastavad kliendi nõuetele. Kui klient ei nõua kindlat marki ja mudelit, leitakse sobivad variandid mõne päeva jooksul. Vastasel juhul võib see töö, auto valimine (RF, arvustused ütlevad, kuidas turul on selline eripära) kesta mitu kuud.

5. Ettevõtte "Auto-selection. RF" juht kooskõlastab saadud nimekirja kliendiga ja hakkab reisima müüjatega kohtumistele. Ta vaatab läbi kõik mudelid, mis kliendile meeldivad. Selle tulemusena valitakse välja 1-2 autot, mis vastavad kõige paremini ostja nõudmistele.

Soovi korral saab klient osaleda kõikide masinate ülevaatusel ja testimisel. Kui kliendil vaba aega ei ole, lahkub ta koosekspert kontrollima ainult neid 1-2 mudelit, mida ettevõte soovitab osta. Need on sõidukid, mis on ekspertide hinnangul sõidukõlbulikeks ja töökindlateks.

6. Kliendile enim meeldinud auto müüjaga peetakse läbirääkimisi. Ettevõtte "Auto-selection. RF" ekspert esindab selles etapis kliendi huve. Teades täielikult auto tehnilisi omadusi ja kvaliteeti, kaupleb ta mõistlikult ja saavutab ostja jaoks olulise hinnaalanduse. Tänu saadud allahindlusele kompenseeritakse enamikul juhtudel ettevõtte enda teenuste eest tasutud hind.

7. Enne tehingu sõlmimist kontrollitakse ka auto seaduslikku "puhtust", nõuete- ja koormistevabadust kolmandate isikute poolt.

8. Leping ettevõttega "Auto-podbor. RF" näeb ette ostetud auto garantiiteeninduse 2 kuu jooksul alates ostukuupäevast. Sel perioodil on ettevõte valmis tasuta kõrvaldama rikked, puudused, puudused, mida müüja ja ostja vahelise tehingu tegemise ajal mingil põhjusel ei tuvastatud.

Masina kvaliteet

Kui head on autod, mida Auto-selection. RF soovitab osta? Tagasiside ja klientide kogemuste vahetamine näitavad, et masinaid pakutakse erineva kvaliteediga.

Paljud kliendid jäid "Auto-selection. RF" abil ostetud autodega rahule. Arvustused on rõõmsad klientidelt, kes said autosid, mida varasemad omanikud vähe ära kasutasid. Need ostjad teatasid, et tulemus ületas nende ootusi.

Samas on ka kliente, kes kommenteerivad, et ettevõtte "Auto-selection. RF" esindajad kiirustasid neid ja pakkusid vis alt välja, et ostavad kaugeltki mitte parima kvaliteediga auto. Samas selgus sageli, et autol on tõsiseid defekte.

Kas on mõtet "Auto-selection. RF" eksperdi suhtes ebaaus alt käituda? Töötajate ülevaated sisaldavad teavet selle kohta, et spetsialisti töötasu ettevõttes sõltub tema poolt tehtavate tehingute arvust ja mahust. Seetõttu on asjatundja soov auto võimalikult kiiresti maha müüa on loomulik. Tükitasu süsteem üldiselt julgustab autootsijat klienti kiirustama, pakkudes talle isegi ilmselgelt sobimatuid võimalusi.

Mõned kliendid on öelnud, et Auto-selection. RF ekspertide poolt soovitatud autod (personali ülevaated väljendavad vastupidist arvamust) pole kaugeltki ideaalses korras. Autod korjati üles ilmsete defektidega, mis meistritel justkui tahtmatult kahe silma vahele jäid või ei omistanud neile erilist tähtsust.

Seejärel avastasid kliendid masinas vigu, millest eksperdid vaikisid. See võib olla värvikillud, kriimustused salongis, väikesed kehakahjustused. Ühest küljest tunduvad sellised puudujäägid spetsialisti töös pisiasjadena, teis alt on sellise “miinuse” leidmine juba ostetud autost väga ebameeldiv klientidele, kes on maksnud kalli diagnostika ja auto kontrollimise eest.

Teenuste maksumus

Eksperditeenuste hinnavalikuid on kolm:

1. Kui teate millinesoovite osta spetsiaalselt autot ja teil on vaja ainult kontrollida auto täielikku tehnilist seisukorda ja koormiste olemasolu sellel. Ühe auto igakülgne kontroll maksab 3000 rubla.
2. Kui oled ise leidnud mitu Sulle meeldivat autot ja soovid nende hulgast välja valida parima. Sel juhul vaatab ekspert koos teiega autod üle (piiramatu arv ühe päeva jooksul) ning teeb igaühe kohta otsuse selle seisukorra ja töövalmiduse kohta. Kui te ei tea, kuidas müüjaga vestlust luua, on piinlik kaubelda, aitab teid selles kvalifitseeritud automaatse valiku ekspert. Teenuse maksumus on 10 tuhat rubla.
3. Kompleksteenus kriteeriumide järgi kuulutuste valimiseks ja auto otsimiseks koos täieliku diagnostikaga maksab 25 tuhat rubla.

Kuidas hindab ettevõte "Auto-selection. RF" oma hinnapoliitikat? Ettevõtte töötajate arvustused väljendavad arvamust, et nende teenus ei tohiks olla odav. Eksperdid teevad ju palju tööd, et leida kliendile just see auto, mida ta soovib. Selle probleemi lahendamiseks kulub palju aega ja vaeva. Lisaks tuleks adekvaatselt hinnata ka spetsialisti omandatud kogemusi.

Töötajate seisukohast väärib kvalifitseeritud töö – auto (RF) valik – väga heldet tasu. Klientide ülevaated on just vastupidised.

Paljud ostjad leiavad, et auto järeletulemise teenuste hind on liiga kõrge. Seetõttu eelistavad nad pigem ise autot otsida, mitte kulutada raha teenustele.vahendaja. Mõned kliendid märgivad, et hinnad on ebaproportsionaalsed neile, kes ostavad auto 200-250 tuhande rubla eest.

Need näitavad, et on konkureerivaid Auto-selection. RF ettevõtteid, mis pakuvad madalamat hinda, mis sõltub ka auto maksumusest.

Paljud kliendid soovitavad tungiv alt Ildar Sibgatullini firmal kehtestada sarnane hinnapoliitika.

Mõned neist viitavad ka sellele, et Internetis on teenuseid, mis valivad vastav alt määratud parameetritele automaatselt autode müügikuulutused. Neid programme saab tasuta kasutada.

Ekspertide töö kvaliteedi kohta

Mis puutub autode diagnostikasse, siis juhul, kui nad tellisid ainult selle, annavad enamik kliente tehtud töö eest "Auto-selection. RF" meistritele kõrgeima hinde. Arvustused selle teenuse kohta on positiivsed isegi mõne kliendi poolt, kes ei olnud autode valikuga rahul. Klientide sõnul viidi ekspertiis tehnilisest küljest läbi kõrgeimal tasemel. Paljudele klientidele meeldis, et ettevõtte teine ekspert vaatab auto vahetult enne ostmist üle.

Garantiiremont

Nagu me juba mainisime, annab "Auto-selection. RF" oma teenustele kahekuulise garantii. See tähendab, et kui autol diagnoositi ja töö käigus ilmnes uus rike, kõrvaldab ettevõte selle tasuta. Garantii kehtib kahe kuu jooksul alates masina ostukuupäevast.

Klientide ülevaated sisaldavad aga teavet, mistegelikult kuulutuses märgitud garantiikohustust ei täideta. Juhul, kui defekt tõepoolest avastatakse, siis selgub, et garantii seda defekti ei kata.

Lepingu hoolik alt läbi lugedes selgub, et firma "Auto-selection. RF" vastutab ainult auto põhiosade: mootor, käigukast, rool.

Garantiitingimuste sõnastus on nii kaval, et garantiilepingut võib pidada reklaamitrikiks.

Ühe ülevaate autor jagas näiteks lugu, et esimese kahe kuu jooksul ütles autos generaator üles. Selle osa garantii ei kehti.

Mõni klient viskab nalja, et ega asjata pole lepinguperiood vaid 2 kuud, sest auto läheb kõige sagedamini katki juba kolmandal kuul.

Tehingu juriidiline "puhtus"

Mitmed kliendid jagasid ebameeldivaid lugusid, et "Automaatvaliku" spetsialistid. RF" pakkus neile vis alt autode ostmist, mille, nagu hiljem selgus, pantisid pangad. Hea, et kliendid käitusid kõigil juhtudel ettevaatlikult ega kiirustanud tehinguga nõustuma.

Mõned ülevaated näitavad ka, et ettevõtte tegevus on "hall". Klient, kellel on juurdepääs aruandlussüsteemile SPARK, märkas, et ettevõte üritab tulusid ja kasumit mitte näidata.

Ja juristiharidusega klient oli nördinud, et ettevõte ei väljastanud teenuse eest tasumisel ühtegi tõendavat dokumenti.

Töötajate ülevaated

Avto-selection. RF-il on praegu kontor ainult Moskvas. Pealinnas otsib ettevõte üsna sageli uusi töötajaid. Hetkel on samuti vähe töölisi ja vaja on täiendamist. Kõige enam vajatakse muidugi ettevõtte Avto-selection. RF jaoks tehnilise diagnostika spetsialiste.

Töötajate ülevaated annavad teavet, et nende sissetulek koosneb püsiosast ja lisatasudest. Palk on minimaalne, põhitulu tuleb klientidega sõlmitud tehingute protsendina. Iga spetsialisti isiklik sissetulek sõltub tema töö efektiivsusest, oskusest leida klientidele vajalikud masinad ja neid kiiresti kontrollida.

Kui palju saate tegelikult teenida Auto-selection. RF meeskonna liikmena? Vestlusel osalenud töötajate arvustused näitavad, et palk on ettevõttes väike. Töökandidaatidele jäi mulje, et juht pakkus oma tööd "idee nimel".

Järeldus

Nüüd teate, milliseid teenuseid Auto-selection. RF klientidele pakub. Arvustused ettevõtte töö kohta on alati huvitavad, kuigi nende hulgas on sageli palju ebatäpseid või liiga emotsionaalseid.

Need, mis nüüd Internetist leitavad, võimaldavad teha järgmise järelduse: ettevõttele "Auto-selection. RF" võib usaldada südamerahuga kliendi poolt leitud auto diagnostika. omaette. Samuti on vastuvõetav paluda ekspertidel aidata automüüjaga tehinguid pidada ja loomulikult selle teenuse eest tasuda. Aga siin on, mida tehamasina otsimiseks ja valimiseks tuleks hoolik alt läbi vaadata.

Siiani on liiga vähe teavet selle kohta, kuidas "Auto-selection. RF" eksperdid täpselt tegutsevad ja otsuse teevad. Töötajate ülevaated ei anna selle teenuse kvaliteedist täpset muljet.