Uralsib Bank: klientide ülevaated, teenuste ülevaade, laenud ja hüpoteegid
Uralsib Bank: klientide ülevaated, teenuste ülevaade, laenud ja hüpoteegid

Video: Uralsib Bank: klientide ülevaated, teenuste ülevaade, laenud ja hüpoteegid

Video: Uralsib Bank: klientide ülevaated, teenuste ülevaade, laenud ja hüpoteegid
Video: Viinapuu lõikamine 2024, Mai
Anonim

Uralsib Bank on Venemaa turul äratuntav kaubamärk. See kuulub riigi suurimate pankade TOP-30 hulka. Kaubandusorganisatsiooni tegevus hõlmab riigi 7 föderaalringkonda ja 46 piirkonda. Klientide ülevaated Uralsib panga kohta võimaldavad meil hinnata teenuse kvaliteeti ja teenuste mugavust.

Brändilugu

PJSC Bank "Uralsib" on litsentseeritud kommertspank Venemaal. Litsentsi väljastas keskpank 2015. aastal (piiramatu). Alates 2015. aasta novembrist on V. I. Kogan, kuulus Vene pankur, riigimees.

3 aastat on "Uralsib" tegutsenud pikaajalise laenu arvelt tegevuse arendamiseks. Pangale väljastati laene kogusummas 81 miljardit rubla. Investorina tegutses riiklik organisatsioon "Hoiuste kindlustusamet". Alates 2015. aastast on Uralsib üks organisatsiooni kindlustusandjatest, mis tagab pangaklientide rahaliste vahendite turvalisuse.

Varem kandis ettevõtenimega "Bashkreditbank" ja pakkus teenuseid ainult Baškortostani Vabariigi territooriumil (1993. aastal). Kuni 1997. aastani oli see piirkonna üks juhte (koos riigi suurima pangaga).

Nimemuutus toimus 2002. aastal, kui "Bashkreditbank" nimetati ümber "Uurali-Siberi pangaks". 10 kodumaise ettevõttega ühinemise tulemusena asutati kaasaegne kaubamärk Uralsib. Kaasatud tütarettevõtted:

  • JSC JSCB Avtobank-NIKoil;
  • CB Bryansk People's Bank (OJSC);
  • JSC IBGNIKoil (OJSC);
  • JSC JSCB Kuzbassugolbank;
  • JSC AKB URALSIB-YUG BANK;
  • JSC AKBStroyvestbank.

Põhitegevus

Aktiivsuse poolest peetakse Uralsibi universaalseks kommertspangaks. Suur hulk kodanikke usaldab talle oma säästud. See pakub teenuseid eraisikutele ja äriklientidele. Arvustuste kohaselt on Uralsib Bank Venemaa sarnaste asutuste seas üks äratuntavamaid kaubamärke.

Uralsibi panga klientide ülevaated laenude kohta
Uralsibi panga klientide ülevaated laenude kohta

Isikutele ta pakub:

  • hoiused;
  • laenamine;
  • maksekaardid;
  • investeeringud;
  • kindlustusteenused;
  • maakleriteenus;
  • jagab;
  • maksed;
  • ülekanded.

Kontorites ja internetipangas saavad kliendid osta ja vahetada valuutat, väärismetalle (kasutades CHI kontosid).

Laenamine Uralsib Bankis

Arvustuste järgiKliente laenude osas saab hinnata laia valiku soodsate tingimustega laenutoodete olemasolu järgi. Laenatud vahendeid saate järgmiste toodete väljastamisel:

  • hüpoteek;
  • tarbimiskrediit;
  • autolaen;
  • krediitkaart.

Iga toode sisaldab vähem alt 2 pakkumist. See võimaldab laenuvõtjatel valida parima laenuvõimaluse. 9 laenutootest 10-st on veebis saadaval.

Uralsib Banki töötajate tagasiside ütleb, et juhtkond pöörab erilist tähelepanu veebilaenamise edendamisele. See võimaldab klientidel laenatud raha kätte saada 24 tunni jooksul pärast taotluse esitamist Interneti kaudu.

Hüpoteegitingimused

Uralsib on oma asutamisest saadik olnud hüpoteeklaenude alal riigi üks liidritest. Nüüd on see 2018. aasta avatud hüpoteeklaenulepingute arvult TOP-10 ettevõtete hulgas.

Hüpoteegipank "Uralsib" võib ülevaadete kohaselt väljastada mitte ainult palgakaartide omanikke. Eluasemelaen on saadaval kõigile ametliku sissetulekuga klientidele, kuid tavalaenuvõtjatele, hoiustajatele ja teistele isikutele on lepingu sõlmimise tingimused erinevad.

Pank saab järelturul taotleda hüpoteegi uuele (ehitusjärgus) eluasemele ja kinnisvarale. Intress, sissemakse erinevad laenu liigist ja laenuvõtja staatusest. Soodsaimad tingimused on püsiklientidele (kaardiomanikud, hoiustajad, laenuvõtjad, sh endised) ja tütarettevõtete töötajatele.ettevõtted või partnerettevõtted.

Klientide arvustuste kohaselt on Uralsib Banki hüpoteegid laenuvõtjatele kasulikud. Seda kinnitavad laenutingimused:

  1. Üldine: hüpoteek kuni 30 aastaks, intressimäär alates 9,9% aastas, minimaalne osamakse - 15%. Välja antud kuni 50 miljonit rubla. Programm on asjakohane nii ehitusjärgus kui ka järelturul valminud elamute puhul.
  2. Laen kinnisvara tagatisel ilma sissemakseta. Välja antud summades kuni 20 miljonit rubla. Intress on alates 12,5% aastas. Lepingu maksimaalne suurus protsendina hüpoteeklaenu eluaseme maksumusest on 60%. Välja antud kuni 30. eluaastani.
  3. Sõjaväehüpoteegid väljastatakse perioodiks kuni 20 aastat summas kuni 2,6 miljonit rubla (hüpoteeklaenu summa miinus omavahendid + CHL). Miinimummäär on 10,9% aastas.
  4. Hüpoteeklaen pangapartneritelt. Tingimuste kohaselt on laenuvõtjale saadaval kuni 50 miljoni rubla suurune laen 9,9% aastas (minimaalselt) kuni 30 aastaks.
  5. Laen kinnisvara tagatisel. See võib olla hüpoteek või tarbimislaen mis tahes eesmärgil. Hüpoteeklaenu summa ei tohi ületada 6 miljonit rubla ja miinimummäär on 13,5% aastas. Välja antud kuni 15 aastaks.
  6. "Hüpoteeklaenupuhkus". See on laen neile, kes ostavad ehitusjärgus eluase uues majas. See võimaldab tasuda 50% kuumaksest kuni 2 aasta jooksul. Pärast "puhkust" peab klient enne laenu tagasimaksmist tasuma 100% maksest. Seda antakse välja kuni 30 aastaks, maksimaalne summa on 50 miljonit rubla. Intressimäär algab 10,9% aastas.
  7. Refinantseeriminehüpoteeklaenud teistest pankadest. Kliendid saavad eluaseme ostmiseks laenu taotleda, tasudes võlga teises finantsasutuses. Lepingu tingimused: määr alates 10,5% aastas, tähtaeg - kuni 30 aastat. Pakutakse kuni 50 miljonit rubla. Tagatisobjektiks on soetatud vara.

Autolaenu taotlemine pangas

Uralsib Banki kliendid võivad saada oma sõiduki omanikuks, kasutades autolaenuprogrammi raames laenatud vahendeid. Pank pakub tulevastele autojuhtidele kahte laenuvõimalust:

  1. "Autopartner". Lepingu alusel ostab laenusaaja auto väärtusega kuni 3 miljonit rubla laenutähtajaga kuni 5 aastat. Laenu minimaalne osamakse on 20%. Maksumäär – alates 10,9% aastas.
  2. "Muinasjutt ilma KASKOta". See on autolaen kuni 3 miljonit rubla kuni 5 aastaks. Laenuvõtja peab tegema algmakse 20% laenu väärtusest. Pangaintress - alates 14,8% aastas. Boonus on kohustusliku kindlustuse puudumine KASKO programmi raames (mida nõutakse 9 pangas 10-st autolaenu kasutades auto ostmisel).
uralsib panga hüpoteeklaenude klientide ülevaated
uralsib panga hüpoteeklaenude klientide ülevaated

Kliendid võivad laenule lisada elukindlustuse või teenusest loobuda. Kui keeldute, tõuseb intressimäär 2 punkti võrra.

Klientide tagasiside autolaenu kohta Uralsib pangas on positiivne. Laenuvõtjad kirjutavad, et laenuandja järgib rangelt laenutingimusi. Üle 67% autoomanikest on huviga rahul.

Autolaenu ennetähtaegne tagasimaksmine toimub ilma vahendustasuta. Kliendid saavad taotleda igas kontoris, internetipanga kaudu või tugiteenusele helistades. Laenu taotlemisel pööratakse tähelepanu auto margile, laenuvõtja krediidiajaloole ja maksevõimet kinnitavatele dokumentidele.

Uralsibi tarbimislaenud

Uralsib pangas mis tahes otstarbel antavad laenud võimaldavad laenuvõtjatel lahendada finantsprobleeme 1-2 päeva jooksul. Tarbimislaene väljastatakse töötavatele kodanikele ja pensionäridele. Laenutoodete "Uralsib" tüübid:

  1. Avaliku sektori töötajatele antakse erilaen fikseeritud intressimääraga 15,9% aastas. Välja antud kuni 1,5 miljoni rubla eest kuni 7 aastaks.
  2. Pensionäridele. Toodet "Aupensionär" väljastatakse ennetähtaegselt või vanaduse tõttu pensionile jäänutele. Summad kuni 500 tuhat rubla on saadaval kuni 7 aastaks.
  3. Teiste pankade laenude refinantseerimine. Uralsib Banki kliendid saavad soodsatel tingimustel tarbimislaenu kuni 2 miljoni rubla ulatuses. Laenu tähtaeg ei tohiks ületada 7 aastat. Intressimäär algab 11,4% aastas.
  4. Sularahalaen. See on tavaline laenuvõimalus. Lepingu saate koostada kuni 7 aastaks, summa on piiratud 1,5 miljoni rublaga. Intress on alates 11,9% aastas.

Arvustused panga "Uralsib" laenuandmise kohta on positiivsed. Laenuandja pakub konkurentsivõimelisi intressimäärasid, mugavaid tagasimaksetingimusi. Kliendid saavad laenatud raha sularahasvõi ülekandega pangakaardile, Uralsibi kontole.

Laene antakse inimestele, kes töötavad või saavad pensioni. Laenu saamise miinimumviited hõlmavad passi ja teise teie valitud dokumendi esitamist. See võib olla pass, juhiluba, SNILS, 2-NDFL-i sertifikaat, sõjaväetunnistus ja muud.

Krediitkaardid: tingimused

Plastkaardile antud pangalaenud meelitavad palju kliente: see on soodsate tingimustega kiirlaen. Iga 5 venelane kasutab krediitkaarti ja 1/4 kaardiomanikest kasutab maksevahendit vähem alt 3 korda nädalas.

Uralsibi panga ülevaated
Uralsibi panga ülevaated

Uralsibi panga krediitkaartide ülevaated kirjeldavad laia tootevaliku eeliseid. Krediitkaardid on klientidele saadaval alates:

  1. Pangapartnerite pakkumised. Need on kaardid "Lukoil-Uralsib", "Energia", "Telefonikaart" ja "Kogu maailm".
  2. Heategevuslikud panused lastefondi "Victoria". Need on kaardid, millelt arvestatakse ig alt ostult automaatselt maha 0,5%. Neid nimetatakse "vääriliseks koduks lastele".
  3. Klassikalised boonused firm alt "Uralsib". Saate väljastada klassikalist tüüpi või kuldkaardi.
  4. Premium-kaardid. Toote eelisteks on stiilne disain, maksimumlimiidid ja esmaklassiline teenindus pangapartneritelt. Krediitkaardid "Infiniti" ja "Gold" on registreerimiseks saadaval.

Krediitkaardi töötlemine ei võta rohkem kui 15 päevaminutit. Klientide arvustuste kohaselt saavad laenuvõtjad Uralsib pangas krediitkaarti taotleda passi ja mis tahes enda valitud dokumendiga. Eksperdid soovitavad kaasa võtta tõendi sissetulekute kohta kahe isiku tulumaksu kujul.

Laenuvõtjate arvamus laenuandja kohta

Klientide ülevaated Uralsibi pangalaenude kohta on positiivsed kaheksal juhul 10-st. Eeliste hulgas tõstavad laenuvõtjad eriti esile:

  1. Kiireotsus taotluse kohta. Kliendid saavad laenuraha kätte saada 24 tunni jooksul alates avalduse saatmisest.
  2. Onlain laenutaotlus. Internetipangaga ja ilma selleta saavad kliendid taotleda vajalikku laenu.
  3. Soodne intress.
  4. Kõrge teenindus pangakontorites. Vaatamata rõhuasetusele teenuste veebipõhisele töötlemisele, eristuvad Uralsib panga juhid oma kompetentsuse ja viisakuse poolest.

Aga kliente, kes kavatsevad laenu võtta, huvitavad arvamused toodete endi kohta. Laenu maksmise mugavusest sõltub võlgnevuse võimalus ja intressist pangale enammakse suurus. Seetõttu uurivad tulevased laenuvõtjad pärast taotluse esitamist, kas panga klientidele meeldivad tingimused.

Enamik inimesi on mures tarbimislaenude ja panga "Uralsib" krediitkaartide pärast. Need on Internetist teabe otsimisel kõige populaarsemad tooted.

Laenu vastused

Arvustused panga "Uralsib" laenude kohta on enamikul juhtudel positiivsed. Kliendid märgivad igat tüüpi laenude madalaid intressimäärasid. Näiteks saavad kliendid taotleda hüpoteeklaenu alates 9,9% aastas ja saadamis tahes eesmärgil laenatud raha alates 11,4%.

panga uralsib töötajate ülevaated
panga uralsib töötajate ülevaated

Erandiks on krediitkaardid: nende intressid algavad 23,9%-st aastas, kuid Venemaa pankade krediitkaartide puhul peetakse selliseid intressimäärasid keskmiselt madalaks. Laenuvõtjad kirjutavad kommentaarides, et pank annab boonuspunkte ilma petmise ja viivitusteta. See on oluline, kuna mitte kõik laenuandjad ei paku spetsiaalseid programme, mis võimaldavad kaardiomanikel ostude eest tasumiseks punkte teenida.

"Uralsib" on konkurentidega võrreldes soods alt 4 tüüpi krediitkaardiga. Tootesari võimaldab valida soodsa intressi, ajapikendusperioodi ja panga või partnerite boonustega krediitkaardi. See meelitab paljusid inimesi. Suurim arv positiivseid arvustusi panga "Uralsib" kaardi "Energia" kohta.

Arvustused autolaenude kohta

Autolaenud on venelaste seas populaarsed põhjusel: enam kui 64% autodest ostavad kodanikud laenatud vahenditega. Kõik ei võta selleks autolaenu, kuid Uralsibi pangas on see populaarne laenutüüp. Kuna laenuvõtjate sõnul on sellel palju eeliseid.

Arvamused Uralsib Banki autolaenu kohta on positiivsed, kuna ettevõtte laenuvõtjad saavad raha saada ilma kohustusliku KASKO kindlustusprogrammiga liitumiseta. Enamik Venemaa panku (95%) ei väljasta sihtotstarbelisi laene sõiduki ostmiseks ilma KASKOta.

Töötajate arvustused Uralsib panga kohta ka autolaenuteenuste kohtapositiivne. Töötajad märgivad, et vaatamata kõrgematele intressimääradele valivad kliendid hea meelega laenuliigi ilma KASKOta. Autojuhid saavad auto ostmiseks laenuraha 14,8% aastas ja ilma kindlustuseta.

Teine laenuliik sõiduki ostmiseks näeb ette KASKO kindlustuskaitse registreerimise. Kuid klientide hindu vähendatakse. Laenuvõtjad saavad osta auto 10,9% aastas. Programmi "Autopartner" laenutingimused on samuti iga laenuvõtja jaoks individuaalsed. Kurss saab teada pärast pangale avalduse esitamist.

Laenuga auto ostmisel on oluline punkt omandatud vara kohta dokumentide esitamine. Kandideerimisel on vajalik kliendi juhiluba, pass ja andmed sissetulekute kohta. Kõiki autosid ei saa autolaenuprogrammi raames osta. Enne automüüjaga tehingu sõlmimist tuleb juhiga tutvuda võimalusega osta sõiduk Uralsib pangast laenatud vahenditega.

Arvustuste kohaselt on auto laenuga auto ostmise alternatiiviks tavalise tarbimislaenu väljastamine. See on tähelepanuväärne oma eesmärgi puudumise tõttu. See tähendab, et klient saab laenatud raha kasutada mis tahes eesmärgil. Programm ei nõua ka kohustuslikku kindlustust. Kindlustuse olemasolu mõjutab intressimäära, seega on kliendid nõus kaitseprogrammiga ühendama.

Ka Uralsib panga laenude intressimäär määratakse alles pärast laenutaotluse esitamist. Kui alaenuvõtja ei ole tingimustega rahul, võib ta keelduda tarbimislaenu väljastamisest.

Teave refinantseerimise kohta Uralsib pangas

Refinantseerimine kogub populaarsust kõigis Venemaa pankades ja Uralsib pole erand. Teenus võimaldab parandada hüpoteeklaenude ja tarbimislaenude tingimusi, vormistades eelnevale võlausaldajale intresside ümberarvutamise ja võla tasumise lepingu.

Uralsib panga refinantseerimise ülevaated pakuvad huvi kõigile, kes soovivad enammakset vähendada. Laenatud raha saate hankida alles pärast teabe esitamist kehtiva laenu olemasolu kohta teises finantsasutuses.

uralsib panga krediitkaartide ülevaated
uralsib panga krediitkaartide ülevaated

Pärimised refinantseerimiseks peab klient saama laenuandj alt 1-2 päeva jooksul enne Uralsib panka avalduse esitamist. Kuu aega pärast sertifikaadi väljastamist kaotavad nad oma tähtsuse, kuna rahajäägilt nõutakse intressi. Tagasiside laenude refinantseerimise kohta teistest pankadest "Uralsib" pank positiivne. Kliendid on rahul võimalusega saada teistest pankadest laenude tagasimaksmiseks vahendeid hinnaga 11,4%.

Kuid hinnad pole kõige madalamad. Mõned Venemaa pangad pakuvad laenu 9,9% aastas ja alla selle. Lisaks määratakse intressimäärad iga laenuvõtja jaoks eraldi. See tähendab, et kliendid saavad laenuraha 12,5% aastas või rohkem.

Panga "Uralsib" laenude refinantseerimine on võimatu ilma dokumente hankimata. Kliendid ei ole alati positiivsedvastata teises pangas pakutavate teenuste sertifikaatide saamise kohta. Võrgu negatiivsete väidete põhjuseks on sertifikaatide väljastamise tasu võtmine. Seda väljendasid need, kes soovisid saada Uralsib panga laenu refinantseerimist mõnes teises krediidiasutuses.

Uralsibi kontorisse dokumente taotledes seisid laenuvõtjad silmitsi vajadusega hoiustada kassasse 500 rubla või rohkem, et töötajad koostaksid tõendi ühe päeva jooksul. Vastasel juhul pidid kliendid ootama 30 päeva, et vajalikud dokumendid tasumata kätte saada. Kuid sellistel tingimustel võib mõne teise laenuandja tulus pakkumine kaotada oma tähtsuse ja kliendid pidid finantsorganisatsiooni muutmisega seotud toimingud kuu võrra edasi lükkama.

Kommertspangahoiused

Ilma hoiusteta ei saa pank kodanikele rahalisi vahendeid pakkuda. Seetõttu sõltub laenuandja rahaline heaolu nende mahust. Uralsib Banki hoiused võimaldavad klientidel panga meeldivate boonustega mitmeks kuuks eesmärgi nimel koguda.

uralsib panga ülevaated laenude kohta
uralsib panga ülevaated laenude kohta

Ettevõte pakub Uralsibi klientidele 16 tüüpi hoiuseid. Üksikasjalik teave mõnede nende kohta on esitatud tabelis.

Sissemakse nimi Maksimaalne intressimäär, % aastas Minimaalne summa, rublades
"Oleme koos" 8 100 000
"Sissetulek" 7, 28 1000
"Kasv" 6, 15 1000
"Mugavus" 5, 82 1000
"Aupensionär" 6, 81 1000
"Õige otsus" 9, 0 150 000
"Korralik kodu lastele" 6, 0 1000
"Sissetulekuprioriteet" 7, 28 100 000
"Sissetulekustaatus" 7, 52 100 000

Tagasimakse kohta

Arvustused panga hoiuste kohta on alati positiivsed. Kuna ta täidab oma kohustusi maksta klientidele tulu 100%. Kliendid märgivad, et pank garanteerib igal juhul kuni 1,4 miljoni rubla suuruste summade maksmise. See on kõigi "Hoiuste kindlustusameti" liiduga liitunud finantsasutuste tingimus.

Samaaegselt tegutseb riigiettevõte uuritava ettevõtte võlausaldajana. Välja antud summasid 81 miljardit rubla kasutatakse kogu võrgu rahaliseks taastamiseks.

Hoiused "Uralsib" on panga andmetel riigi kõige tulusamad. Ainult 10% finantsasutustest saavad pakkuda hoiustajatele selliseid tingimusi intressiga rahaliste vahendite paigutamiseks.

Klientide ülevaated Uralsib panga kohta võimaldavad meil hinnata teenuse mugavust sularaha väljavõtmisel. Et olla kindel kogu summa kättesaamises taotlemise hetkel, saab hoiustaja tellida sularaha telefoni teel kontorisse või teenindusse.toetus. Teenus on tasuta.

Juriidiliste isikute sõnul on Uralsib pangas võimalik ka suuremahuline sularaha väljavõtmine 1 päeva jooksul. Hoiuste sulgemise koordineerimine toimub koostöös äriklientide üle järelevalvet teostava juhiga.

ülevaated uralsib panga hoiuste kohta
ülevaated uralsib panga hoiuste kohta

Pangahoiustelt võetakse intressi viivitamata. Kui kliendil on internetipank ühendatud, saab ta Uralsibi pangakaardile ülekandega konto sulgeda ja intressi saada internetis.

Võrgukonto avamine ei kesta rohkem kui 5 minutit. Vajadusel saab klient dokumendi koopia välja printida ükskõik millises kommertspanga filiaalis või tellida tugiteenuste spetsialistide abiga e-posti teel. Teenust osutatakse tasuta.

Veebiteenused Uralsib Bankis

Enam kui 98% tehingutest ja teenustest on saadaval Uralsib Banki võrguteenustes. Kommertspanga ametlikul veebisaidil saavad kliendid kanda raha kaardilt kaardile, maksta teenuste ja mobiilside eest, uurida vahetuskursse ja väärismetalle. Veebisait ja võrguteenused töötavad ööpäevaringselt, pakkudes klientidele võimalust teenindada 7 päeva nädalas.

2018. aastal pääses rakendus Uralsib TOP-10 kõige tõhusamate internetipankade hulka. Pank on 3 odavaima veebiteenuse hulgas nii üksikettevõtjatele kui ka juriidilistele isikutele. Seetõttu on see populaarne.

Usalsib Banki klientide Interneti-teenuste valdkonnas tehtud töö ülevaadete järgi järeldub, et teenused on mugavad. Sama hästi kuitöökindlus ja stiilne disain. Internetipank eraisikutele on tasuta teenus. Üksikettevõtjate ja juriidiliste isikute tariifid on Venemaa ühed madalamad.

Finantsasutuste filiaalid ja sularahaautomaadid

"Uralsib" ei sea büroode klienditeeninduse peamist eesmärki, keskendudes teenuste kaugühendusele ja teenuste osutamisele. Seetõttu on hetkel ettevõttel ainult 6 filiaali, need asuvad järgmistes linnades:

  • Peterburg;
  • Stavropol;
  • Krasnodar;
  • Ufe;
  • Novosibirsk;
  • Jekaterinburg.

Peafiliaal asub Moskvas. Täiendav peakontor asub Ufas. Uralsib Banki arvustuste kohaselt on Venemaal 274 müügikohta. Siin saavad kliendid korraldada hoiuseid, tarbimislaene, avada pangakaardikonto.

Kontorivõrgus on 1488 sularahaautomaati ja 528 terminali. Uralsib Banki partner kaugteeninduse vallas on ATLAS, mille sularahaautomaadid kuuluvad Uralsib gruppi.

Arvustused teenuse kohta

Teenus pangakontorites rahuldab 7 juhul 10-st kodanike vajadusi. Seda tõestavad nende arvukad kommentaarid. Uralsib Panga klientide tagasisides märgitakse, et puuduste hulgas märgivad külastajad madalat töökiirust, krediiditoodete tasuliste referentside olemasolu ja ebapiisavat töötajate arvu kontoris.

Aga kliendid märgivad ära ka positiivsed küljed: mugav kontor linnas, kompetentsustöötajad ja individuaalne lähenemine probleemide lahendamisele. Uralsib Banki teenuse eripäraks peetakse kaasatust probleemi olemusse: töötajad ei lahenda seda alati kiiresti, kuid nad on 100% keskendunud klientide rahulolule.

Soovitan: