Suhtekorraldaja – funktsioonid ja ülesanded

Sisukord:

Suhtekorraldaja – funktsioonid ja ülesanded
Suhtekorraldaja – funktsioonid ja ülesanded

Video: Suhtekorraldaja – funktsioonid ja ülesanded

Video: Suhtekorraldaja – funktsioonid ja ülesanded
Video: Я пытался переночевать в скрытой отдельной комнате в Токио за 17 долларов | Hailey'5 Кафе Уэно 2024, Aprill
Anonim

Suhtekorraldaja on eriala, mis jõudis meile läänest koos turusuhete arenguga. Veel 15 aastat tagasi ei saanud kõik aru, mis see ametikoht endast kujutab, ning tihti ajasid suhtekorraldaja ja pressisekretäri ülesanded segi. Pole üllatav, et isegi sellise eriala omandamine ülikoolis avalike suhete spetsialistina polnud nii ammu võimatu.

Avalike suhete spetsialist
Avalike suhete spetsialist

Meie riigis selliseid spetsialiste lihts alt ei koolitatud kuskil ja esialgu said oma ülesannetega hakkama diplomeeritud ajakirjanikud, turundajad ja muud seotud elukutsed. Aga nagu öeldakse, nõudlus dikteerib pakkumise. Ja tänapäeval väljastavad paljud ülikoolid oma lõpetajatele suhtekorraldusspetsialisti diplomeid. Millised on nende kohustused?

Suursuhete juht, nagu seda ametikohta ka kutsutakse, vastutab suurettevõtetes reeglina ühe järgmistest valdkondadest: ettevõtte sisemine PR, mis põhineb juhtimiselpersonal või suhtekorraldus väljaspool ettevõtet. Mõlemad valdkonnad kuuluvad PR-spetsialisti pädevusse, kuid nõuavad mitmeid muid lähenemisi ja töömeetodeid. Mõelge neile üksikasjalikum alt.

Avalike suhete spetsialist
Avalike suhete spetsialist

Ühisesisene PR

Lühid alt öeldes on ettevõttes valitseva õhkkonna eest vastutav suhtekorraldaja, kelle ülesanneteks on hoida ettevõtte laitmatut mainet oma töötajate seas; ettevõtte keskkonna ootamatute muutuste tuvastamine ja ennetamine; uute ideede genereerimine meeskonnavaimu säilitamiseks ja arendamiseks läbi tihedate kontaktide personaliga; abi personali ja juhtkonna vaheliste vaidlusküsimuste lahendamisel, nendevahelise lõhe ületamisel; aidates meeskonnal kohaneda suurtes ettevõtetes toimuvate muutustega peaaegu pidev alt.

Väline PR

Tegemist on veidi teistsuguse tegevusalaga, kus suhtekorraldaja vastutab selle eest, kuidas ühiskond ettevõttesse suhtub. See nõuab t alt järgmiste ülesannete täitmist: ettevõtte kui sotsiaalselt vastutustundliku avaliku institutsiooni esitlemine avalikkusele; organisatsiooni vastastikuse mõistmise loomine nendega, kellega ta suhtleb; kohene reageerimine "hädaolukordadele", kui on vaja "ettevõtte nägu päästa"; võitlus kuulujuttude ja musta PR-i vastu; kontroll ettevõtte kõigi tutvustuste ja sündmuste üle.

Avalike suhete spetsialist
Avalike suhete spetsialist

Nagu esimeses, nii ka teisestegevussuund, suhtekorraldajal peab olema täielik teave, olenemata sellest, mis tüüpi see on ja mis allikast see pärineb. Informatsioon on suhtekorraldustöös võtmetööriist. Nii või teisiti manipuleerib avalike suhete spetsialist informatsiooni kasutades kollektiivset või avalikku arvamust, loob või hävitab stereotüüpe, töötab oma organisatsiooni kuvandi kallal.

Omaduste hulgas, mis aitavad PR-valdkonnas edu saavutada, tuleb esiteks esile tõsta seltskondlikkust, organiseerimis- ja kõneoskusi, rikkalikku kujutlusvõimet ja tasakaalukust.

Soovitan: