Juhtimine infotehnoloogias: kontseptsioon, eesmärgid ja eesmärgid

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Hästi läbimõeldud ettevõtte arengustrateegia on üks edu alustalasid igas ärivaldkonnas. Kuid selleks, et stabiilne areng toimuks, on vaja pöörata tähelepanu tõhusale personalijuhtimisele, ilma milleta on ettevõtte strateegiliste eesmärkide saavutamine äärmiselt problemaatiline. Erinevad juhtimisviisid võimaldavad arendada paindlikke juhtimissüsteeme, mis vastavad konkreetse ettevõtte hetkevajadustele.

Samas, sõltumata töötajatega töötamise mudeli valikust, ei saa tõhus juhtimine olla efektiivne ilma hästi organiseeritud teabeanalüüsita.

Infotehnoloogia juhtimine

Selliseid mõisteid nagu juhtimine ja tehnoloogia, mis on ettevõttesisese teabega otseselt seotud, kasutatakse erinevates ärivaldkondades üha enam. See pole üllatav, sest ettevõtluse kaasaegne formaat eeldab nende tööriistade vältimatut kasutamist, mis võimaldavad teil personalijuhtimise protsessi optimeerida.

Ilma infotehnoloogiat kasutamata ei saa juhtimine olla sama efektiivne kui praeguneturutingimused. Seetõttu on selline tehnoloogia ja kogemuste sümbioos lihts alt vajalik kõigile juhtidele, kes soovivad näha meeskonna ja personali kui terviku töö kõrget taset.

Selleks, et mõista, kuidas juhtimis- ja infotehnoloogiainstituut omavahel suhtlevad, peaksite esm alt mõistma kehtivaid tingimusi.

Põhimõisted

Kuna infotehnoloogia ise on mitme protsessi tõhus kombinatsioon, peate tähelepanu pöörama neist kõige olulisematele:

- Infosüsteem. See pole midagi muud kui sotsiaalsete ja logistiliste elementide kogum, mis on vajalik teabe kogumiseks, säilitamiseks, töötlemiseks, kajastamiseks ja levitamiseks.

- Teabeallikas. Sel juhul räägime dokumentide massiividest ja üksikutest paberitest, mis on vajalikud ettevõtte teatud eesmärkide saavutamiseks. Tegelikult on see ressurss, mida saab panna samale tasemele energia-, finants- ja erinevate materiaalsete ressurssidega, mis võimaldavad lahendada ettevõtte võtmeülesandeid.

- Automatiseeritud juhtimissüsteem. Selline süsteem koosneb personalist ja vahenditest oma tegevuse automatiseerimiseks. Teine tema ülesanne on infotehnoloogia rakendamine erinevate ettevõtte jaoks oluliste ülesannete täitmiseks.

- Automatiseeritud IS. See on infosüsteem, mis on varustatud erinevate tööriistadega protsessi automatiseerimiseks.

- Infotehnoloogia. See termin tähistab tervikuttarkvara- ja riistvaratööriistad ning tootmisprotsessid, mis on ühendatud ühtseks tehnoloogiliseks ahelaks. Tänu sellele lähenemisviisile saab võimalikuks kõik teabega töötamise valdkonnad, mis võimaldab oluliselt vähendada protsessi töömahukust. Sel juhul suureneb ka infotehnoloogia kasutamise usaldusväärsus ja efektiivsus.

Juhtimissüsteem

Ilma juhtimise olemust mõistmata on seda teemat raske paljastada. Sel põhjusel on vaja mõista, mis selline süsteem on. Tegelikult räägime teatud meetodist tehniliste, rahaliste, inimressursside ja muude ressursside haldamiseks, et täita ettevõtte meeskonnale pandud ülesandeid.

Peate mõistma, et tänapäeval sisaldab juhtimissüsteem palju erinevaid alamsüsteeme, mis on üles ehitatud teatud kriteeriumide järgi. Enamikul juhtudel võib täheldada selle süsteemi jagunemist mitmeks põhielemendiks, millest igaüks on vajalik konkreetse strateegiliselt olulise eesmärgi saavutamiseks.

Süsteemi selliste komponentide väljatöötamise käigus tuleb arvestada ettevõtte eripäradega. See eeldab ettevõtte järgmiste aspektide analüüsi:

- teabe tugi;

- organisatsiooni taktikalised, operatiivsed ja strateegilised eesmärgid;

- konkreetse töötajate rühma juhtimise funktsioonid;

- juhtimisotsuste tegemise teooria ja asjakohaste toimingute uurimismeetodite rakendamine;

- struktuur, need protsessid, tänu millelemuutub võimalikuks nii teenuste osutamine kui ka toodete tootmine;

- ettevõtte missioon ja visioon;

- ettevõtte juhtkonna poolt finantstasakaalu saavutamine;

– pädev indikaatorite valik põhieesmärkide saavutamise protsessi kvaliteedi hindamiseks.

Juhtimise lühid alt iseloomustamiseks võib öelda, et see on analüüsi- ja mõjutamisvahendite kogum, mis võib oluliselt lihtsustada juhtimisotsuste tegemist.

Juhtimise lähenemisviisid

Rääkides tõhusast personalijuhtimisest, peate mõistma, et hetkel puudub ühtne juhtimissüsteem. See tähendab, et olenev alt tööülesannetest, ettevõtte profiilist ja juhtide kogemustest saab personali töö kvalitatiivseks korraldamiseks kasutada erinevaid lähenemisi.

Kui võtta arvesse päevakajalisi erialasid, mida iga infotehnoloogia- ja juhtimisülikool tänapäeval pakub, võib välja tuua mitu võtmetehnoloogiat. Need on järgmised lähenemisviisid:

- süsteem;

- situatsiooniline;

- protsess;

- normatiivne;

- turundus;

- kompleks.

Iga neist juhtimisvaldkondadest väärib erilist tähelepanu, samas kui selliste meetodite asjatundlik kasutamine võimaldab saada üsna häid tulemusi.

Põhiülesanded

Ilmselt on konkreetsete saavutamiseks vaja juhtimisteesmärkidel on see tegelikult selle väärtus. Seetõttu on mõttekas kaaluda neid juhiseid, mida kasutatakse sellises keerulises küsimuses nagu personalijuhtimine.

Niisiis on juhtimise ülesanded järgmised:

- pidev uute turgude otsimine ja nende edasine arendamine;

- ettevõtte töötajate motivatsiooni pädev korraldamine konkurentsivõimelise palga ja töötingimuste kujundamise kaudu;

- kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistide valik;

- ettevõtte tõhususe ja eesmärkide saavutamise protsessi jälgimine;

- ettevõtte jaoks asjakohaste ressursside tuvastamine ja meetodite leidmine nende õiges koguses pakkumiseks;

- sellise erinevate tegevuste süsteemi arendamine, mis võimaldab teil kiiresti ja tõhus alt saavutada põhieesmärke;

- ettevõtte struktuuri arendamise strateegia kujundamine.

Samas tuleb mõista, et ettevõtte enda kasvades ja selle hinna laienedes muutuvad juhtimisülesanded keerulisemaks. Hea uudis on see, et juhtimistehnoloogiad arenevad pidev alt, mis võimaldab töötajate töökvaliteedi eest vastutavatel inimestel säilitada vastuvõetava efektiivsuse taseme.

Tehnoloogia

Juhtimise põhiülesandeid kirjeldati eespool, kuid nende edukaks elluviimiseks on vaja kasutada tõhusaid juhtimisvahendeid. Just sel põhjusel on juhtimistehnoloogiad eduka ettevõtte üks olulisemaid komponente. Tegelikult räägime meetodite kogumist, mida kasutatakse kogumiseks,teabe töötlemine ja sellele järgnev sobivaima strateegia kujundamine.

Samas peavad nii võtmeotsuste vastuvõtmine kui ka nende elluviimise süsteem järgima kehtestatud ajakava. Vastasel juhul võivad vajalikud protsessid võtta põhjendamatult kaua aega.

Haldustehnoloogiate moodustamisel kasutatakse erinevaid põhimõtteid. See võib olla proportsionaalsuse põhimõte, rütm, järjepidevus, spetsialiseerumine ja koostöö, kohanemisvõime jne. Kuid olenemata lähenemisest määrab juhtimismeetodite edu paljuski teabe kättesaadavus ja asjatundlik kasutamine. Seetõttu on infotehnoloogia nii oluline. Haldussüsteemid ilma juurdepääsuta ajakohastele andmetele ei saa olla tõhusad.

Majandustegurite mõju

Et mõista iga ettevõtte personalijuhtimise mehhanismide ja protsesside olemust, peate mõistma, et iga ettevõte tõmbab pidev alt muutuval turul ligi ressursse, sealhulgas inimressursse.

Teisisõnu, turumajandus ja juhtimine on kaks nähtust, mis on alati üksteisega seotud. Kui me võtame arvesse selle asjaolu kõiki tahke, saame tuvastada järgmised kaasaegsete juhtimisprotsesside omadused:

- Ettevõte tagab majandusliku sõltumatuse neile, kes vastutavad ettevõtte tulemusi mõjutavate oluliste otsuste tegemise eest. See lähenemisviis võimaldab juhtidel suhteliselt vab alt tegutseda, suurendades pidev alt nende tõhususe taset.

- Püsivprogrammide muutmine ja eesmärkide kohandamine turutingimuste oluliste muutuste tõttu.

- Kaasaegse infobaasi ja arvutitehnoloogia kasutamine. Ilma nende tööriistadeta on võtmeotsuste tegemise protsessis mitme muutujaga arvutuste tegemine äärmiselt keeruline. Seetõttu on infotehnoloogia juhtimine meie aja vältimatu nähtus.

- Ettevõte keskendub eelkõige turu vajadustele ja nõudlusele, aga ka nende tarbijate vajadustele, kes on ettevõtte sihtrühma silmapaistvad esindajad. Selle tulemusena jaotatakse ressursse nii, et oleks tagatud eelkõige nõudlusele kõige paremini vastavate toodete väljastamine.

- Ettevõte püüab pidev alt parandada tootmise efektiivsust, minimeerides samal ajal kulusid, saavutades seeläbi kasumi pideva kasvu.

Ilmselt eeldab infotehnoloogia haldamine teadmistebaasi, tehnikate, lähenemisviiside ja suurte andmevoogude haldamise pidevat ajakohastamist.

Teadusjuht

Nagu eespool mainitud, on tõhusa juhtimise korraldamiseks mitu erinevat lähenemisviisi, mida ettevõtted tänapäeva turul laialdaselt kasutavad. Kuid kui me pöördume päritolu poole, ei saa me ignoreerida tõsiasja, et praegused kontseptsioonid põhinevad teadusliku juhtimise koolkonnal.

Selle suuna asutaja on Frederick Taylor. Selle juhtimisvaate kujundamiseks nägid palju vaeva ka Henry Gantt, Lilia ja Frang. Gilbert.

Need silmapaistvad juhtimisspetsialistid lähtusid oma kontseptsioonis eelkõige sellest, et õigesti kasutades mõõtmisi, vaatlusi, analüüsi ja loogikat on võimalik saavutada tööprotsessi efektiivsuses enam kui käegakatsutavat paranemist.

Järgmised ettevõtte töö komponendid on peamised analüüsi- ja arendusvaldkonnad, millele teadusliku juhtimise koolkond on üles ehitatud:

- organisatsiooni formaalse struktuuri arendamine;

- nende meetmete kindlaksmääramine, mis aitavad asjatundlikult eristada juhtimis- ja täitevfunktsioone, st töötaja ja ülemuse ülesandeid;

- tööprotsessi ratsionaalne korraldamine.

On olemas ka klassikaline juhtimiskoolkond või täpsem alt administratiiv-funktsionaalne. See sisaldab mitmeid põhimõtteid, mis moodustavad ühtse lähenemisviisi haldustegevuse analüüsimisel, mis on korduv alt tõestanud oma tõhusust.

Sellised põhimõtted hõlmavad isiklike, erahuvide allutamist ühistele, korporatiivset vaimu, mida defineeritakse ka kui personali ühtsust, hierarhiat jne.

Teave kui haldustööriist

Eespool on juba märgitud, et ilma pideva vajaliku teabe ja andmeteta on äärmiselt raske juhtida personali ja kohandada selle töö algoritmi. Täpsem alt on see võimalik, kuid sellise juhtimise tõhususe aste on äärmiselt madal. Seetõttu eeldavad erinevad juhtimiskäsitlused vältimatult teabe mõistlikku kasutamist.

Käivitamiseksselline juhtimisalgoritm nõuab andmetega töötamiseks süsteeme, mis pole muud kui ideaalsete ja materiaalsete elementide kombinatsioon. Tegelikult räägime kvaliteetsest seosest infotehnoloogia ja ettevõtte personali vahel.

Kaasaegses juhtimises kasutatakse aktiivselt ka teaduslikke tööriistu. See on terve kompleks kvaliteetseid mudeleid, mis võimaldavad juhil teha õigeid otsuseid üsna lühikese ajaga. Need tööriistad põhinevad matemaatilistel meetoditel, mis tähendab ennekõike õigete andmete kogumist, seejärel õiges vormingus esitamist ja alles siis analüüsiprotsessi alustamist.

Kui käsitleda infotehnoloogia juhtimist läbi operatiivtegevuse prisma, siis tasub esile tõsta järgmisi ülesandeid, mille lahendamine toimub jooksv alt:

- üksikasjalike kontrolliaruannete koostamine, mis näitavad ettevõtte olukorda;

- vajaliku teabe hankimine vastav alt praegustele taotlustele

- ettevõttes tehtavate toimingute andmete töötlemine.

Selliseid tehnoloogiaid on vaja, sest juhid tegelevad pidev alt suure hulga andmetega nn töötlemata olekus. See tähendab, et peate tegelema teabega, mida pole sorteeritud. Erinevad tööriistakomplektid võimaldavad meil just seda probleemi lahendada.

Andmetöötlusprotsessi põhikomponendid on järgmised:

1. Teabe kogumine.

2. Vastuvõetud andmete töötlemine. Sel juhul kasutatakse järgmisi tööriistu:

-teabe rühmitamine või klassifitseerimine, mis tähendab teatud andmeplokkidele koodi määramist, mis võimaldab teil kiiresti ja mugav alt teavet rühmadesse jagada;

- sorteerimine, mis on vajalik saadud teabe korrastamiseks ja soovitud järjestuse loomiseks;

- arvutused loogiliste ja aritmeetiliste toimingute abil;

- koondamine või suurendamine, mida tehakse andmemahu vähendamiseks, filtreerides ainult kõige asjakohasema teabe.

3. Andmekogu. Selleks kasutatakse spetsiaalseid teabebaase.

4. Dokumentide vormistamine aruannete vormis. Seejärel edastatakse selline dokumentatsioon ettevõtte juhtkonnale ja välispartneritele, et nad saaksid end kurssi viia ettevõtte põhieesmärkide saavutamise dünaamikaga.

Tulemused

Ilmselt võivad suured teabevood, mis pidev alt juhtide ja arvutiteadlasteni jõuavad, muutuda käegakatsutavaks probleemiks ilma nende sorteerimist ja analüüsi korralikult korraldamata.

Lisaks, kui infoplokke ei jaotata, siis ei ole ka saadud infot lihtne kasutada ettevõtte protsesside tõhustamiseks. Sel põhjusel on distsipliin "infotehnoloogia juhtimises" muutumas üha populaarsemaks, kuna see võimaldab koolitada spetsialiste, kes suudavad juhtimisprotsessi kvaliteetselt korraldada, võttes arvesse kõiki kaasaegsete ettevõtete nõudeid.