Levoberezhny pank: ülevaated

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Venemaal on pangandusasutusi, mis on turul olnud alates 1991. aastast – niipea, kui kogu krediidi- ja finantssüsteem tervikuna hakkas tekkima. Nendel üksustel on reeglina stabiilne juhtimismudel, väljakujunenud kontaktid, lai kliendibaas ja üsna kvaliteetsed tooted, mis on turul nõutud.

Üks selline on Siberi piirkonnas tegutsev Levoberežnõi pank. See on seal üsna tuntud, kuna sellel on lai võrgustik – 19 kontorit, 7 laenu väljastamise kontorit, samuti üle 100 sularahaautomaadi ja terminali.

Selle artikli osana kirjeldame, mis see asutus on, millisel tasemel teenuseid siin pakutakse, mida nad saavad kliendile pakkuda ja nii edasi.

Saavutused

Alustame auhindade ja reitingutega, milles see asutus positiivselt ära märgiti. Olukorra objektiivsemaks nägemiseks võtame arvesse ainult neid saavutusi, mis saavutati 2015. aastal. Niisiis asetas Rusipoteka analüüsikeskus, luues reitingu kõige arenenumatele hüpoteeklaenude väljastamisega tegelevatele pangaasutustele, Levoberezhny panga (Kemerovo) 33. kohale. Teisest vaatenurgast - laenuportfelli mahu osas - tegi autoriteetne väljaanne (RIA Rating) kindlaks kirjeldatudartiklipangas 120. kohal. Varade kogumahu järgi paigutas sama agentuur Levoberežnõi 136. kohale. Lõpuks paigutas Moskva börs panga kategoorias "Juhtivad kauplejad" 35. kohale.

Nagu näete, on sellel asutusel mõned saavutused, mida toetavad turuliider ja kõige laiem kliendibaas.

Sissemaksed

Hoiused on nende inimeste lemmikpangainstrument, kes teavad, kuidas ja armastavad raha säästa. Levoberezhny Bank pakub umbes 10 tüüpi hoiuseid – need kõik erinevad valuuta, minimaalse investeeringusumma, intressimäära ja muude tingimuste poolest (võimalused täiendada, raha välja võtta, avada Interneti kaudu). Iga klient, olenev alt sellest, mis teda huvitab, saab valida endale parima hoiuse ja hoida raha selles pangas. Näiteid investeerimisplaanidest: “Investeering” (investeeringu miinimum on 10 tuhat, hoiusele koguneb 12% aastas, hoiustajal on võimalus seda internetipanga kaudu väljastada ja lisaks teha täiendusi); “Lemmik” (minimaalselt - 50 tuhat, 10,5-11,5 protsenti kasumist aastas, lisaks 7% kantakse kontole “Rahakott”). Kavas on ka pensionärid, lapsed, hoiused välisvaluutas, nõudmiseni hoiused.

Krediidid

Kuna kirjeldatud asutus aktsepteerib vastav alt investeeringuid, saab Levoberezhny pank väljastada laenu mitme intressimääraga, olenev alt sellest, kas klient on siin püsiklientkasutaja või tuleb esimest korda. Oma rolli mängib ka maksevahend, mille kaudu klient laenatud raha saab – selleks on krediitkaart, lihtkliendikaart või mõni muu vorm.

Laenamise puhul jagab pank kliendid kategooriatesse. Seega on need palgakaardi omanikud, pensionärid, uued kliendid, kes soovivad saada “krediitkaarti”, positiivse krediidiajalooga kliendid, panga partneriteks olevate ettevõtete töötajad. Sellest tulenev alt on laenude väljastamise tingimused iga nimetatud kategooria jaoks erinevad. Kuigi Levoberezhny Pank pakub erinevatele filiaalidele sama huvi. Novosibirsk, Kemerovo või Barnaul – olenemata asutuse filiaali asukohast.

Muud tooted

Lisaks laenu- ja depootegevusele teeb pank ka mitmeid muid toiminguid. Eelkõige on see valuutavahetus, pangakaartide väljastamine, säästukontode avamine, hüpoteegi avamine kinnisvara ostmiseks, erateenuste kaugpakkumine, väärtasjade paigutamine pangaseifidesse jne. Kõik see võimaldab kliendil töötada sama pangaga, sõltumata sellest, millist teenust ta vajab.

Klientide ülevaated

Üldine nimekiri võimalustest, mida asutus oma klientidele pakub, on loomulikult hea. Kuid saate aru, kuidas konkreetne pank töötab, alles pärast tõeliste klientide arvustuste lugemist. Ja seda saab teha spetsiaalsete ressursside abil, näiteks hoiustajate ja laenuvõtjate foorumitel. Mis me oleme jateha selleks, et mõista, mis on Levoberezhny Bank.

Novokuznetsk või Kemerovo, Barnaul või mõni muu linn, kus asub meid huvitava kontori filiaal, ei oma tähtsust – arvustustega sait sisaldab soovitusi inimestelt üle kogu riigi. Ja nendest saate näiteks teada, et mõnes kontoris pakutakse klientidele valuutavahetust 5 rubla odavam alt, kuid ilma järjekorrata; teistes - nad viivitavad hoiuse intressi maksmisega; ja kuskil ähvardatakse pärast laenu väljastamist. Kõik need negatiivsed ülevaated jätsid need, kes polnud Levoberežnõi teenusega rahul. Tegelikult on selliseid soovitusi palju: kuskil on süüdi pangatöötajad, mõnes olukorras on süüdi klient.

Samas on ka positiivseid omadusi - klienti huvitanud toimingud tehti eduk alt ning esinduse külastaja jäi lõpuks rahule.

See tähendab, et tegelikult on võimatu kindl alt väita, et selles asutuses teenindatakse teid "kõrgeimal tasemel" või "kohutav alt". Võib-olla sõltub see kõik inimestest, kellega klient kokku puutub.

Töötajate ülevaated

Huvitav on ka panga tööpõhimõtete mõistmiseks töötajate tagasiside. Nendel näete iga ettevõtte tööd seestpoolt. Töötajate positiivsed omadused viitavad näiteks sõbralikule kollektiivile, huvitavale tööle, heale graafikule ja arenenud ettevõtteeetikale pangas. Kuigi leidub negatiivseid arvustusi, mis räägivad võimude ebaviisakusest, siis töö seda poletööjõu ja tsiviilõigusliku lepingu alusel (mis tähendab töötaja huvide madalamat kaitset) töötasu "ümbrikus" (kui ametlikult makstakse miinimumpalka, kuid tegelikult saab töötaja hoopis teistsuguse summa). Arvustuste põhjal otsustades on see kõik ka olemas, nii et töötingimusi ei saa nimetada ideaalseteks. Kuid seal on stabiilsus, kasvuvõimalus ja lõpuks kogemused.