Kollektsionäärid: legaalne või mitte? Kuidas kollektsionääridega rääkida

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Tänapäeval on inkassobüroosid tohutult palju. Tegelikult pole nad riigiorganid, vaid kasutavad kõiki osariigi seadustega lubatud meetodeid. Seetõttu on inimeste suhtumine kollektsionääridesse väga erinev. Paljud on huvitatud küsimusest: sissenõudjad - kas seaduslikult või mitte, nad tegutsevad, kui vastuvõetavad on nende meetmed võlgnike suhtes.

Kas kollektsionääre on vaja?

Vajadus inkassode järele on arusaadav, kõik seepärast, et paljudele pankadele ja ettevõtetele on alates 2008. aastast kogunenud tohutul hulgal laenumaksjaid. Lisaks on paljudel laenuintressid, mis jäävad samuti maksmata.

Väga vastastikku kasulik, et inkasso saaks pankadega võlgade sissenõudmisel koostööd teha. Sellised asutused saavad ju oma osa lepinguga kehtestatud tasust. Lisaks tugevdab liit maineka ja maineka pangaga üsna tugev alt ükskõik millise positsiooniinkassobüroo. Kuigi on nüansse, näiteks vanad võlad. Inkassode õiguslikud toimingud ei jää vanade laenude puhul alati seaduslikuks – nende pe alt on ju peaaegu võimatu võlga sisse nõuda.

Täna teevad paljud suured pangad koostööd inkassobüroodega. Tõsi, riik seab kahtluse alla niisuguste tegevuste õiguspärasuse, aga ka võlgade sissenõudmise meetodi selliste agentuuride abiga.

Oluline teada

Välislaenudega tegelevatel organisatsioonidel võib olla erinevaid nimesid. See võib olla "krediiditagatisbüroo" või "laenuabi", kuid nende tegevus on just võlausaldajatelt võlgade sissenõudmine.

Koguja tegevused

Kollektsionäärid on viimasel ajal kõigile öelnud, et nad tegutsevad ainult seaduslikult. Pealegi reageeris Rospotrebnadzor sellele kohe ajakirjanduses teabe vormis. Lõpptulemus on see, et Venemaa seadusandluses lihts alt puudub selline ettevõtlustegevus nagu võlgade sissenõudmine. Seetõttu on küsimus, kas kollektsionäärid on Venemaal seaduslikud, ja vastus sellele on enamasti eitav. Miks neil siis lubatakse oma tegevust läbi viia, töötada teatud skeemide järgi ja riik seda lubab.

Rospotrebnadzoril on oma arvamus

Õige ettevõtte võlgade sissenõudmise spetsialistide kaasamine on kogu maailmas juba ammu levinud praktika. Ja sellele viitavad kollektsionäärid ise ja need, kes neid kontrollivad. Rospotrebnazor aga usub, et inimesed on nendega lihts alt harjunud kui antud jaleppige sellega.

Need, kes võitlevad kollektsionääride vastu, usuvad, et nad manipuleerivad osav alt tsiviilõiguse ja seadusandluse enda kontseptsioonidega. Pealegi ootavad kollektsionäärid oma tegevust käsitleva seaduse võimalikult kiiret vastuvõtmist. Kuigi selgub, et tema puudumine mängib nende kätesse, sest nad võivad end oma tegude eest vastutusest vabastada. Kui konkreetset seadust pole, on raske teada, milline asutus tegutseb vastav alt seadusele ja milline mitte päris tsiviilseadustikuga ning rikub sageli inimõigusi.

Hallid agentuurid

Kas kollektsionäärid tegutsevad seaduslikult või mitte – kindla raamistiku puudumisel on võimatu aru saada. Tõsi, kui toetuda praktikale, saame kirjelduse "hallidest" agentuuridest, mis ei tegutse päris seaduslikult. Niisiis teatavad nad, et nende psühholoogiline abi ja tugi aitab võlgu tagasi maksta. Siin juhtub see, et võlgu nõutakse sisse ähvarduste ja kriminaalvastutusele võtmise lubadustega. Lisaks saab võlga kohtus vaidlustada. Samuti lubavad nad vara kirjeldada, helistada lähedastele ja kolleegidele. Selgub telefoniterrorism, mis teeb inimestele moraalselt lõpu ja nad maksavad osa võlast viimasena.

Kollektsionääritöö nüansid

Väga sageli jääb vaikima lepingu olemus, mille alusel kollektsionäärid tegutsevad ja oma nõudmisi esitavad. Selgub, et võlgnikule ei selgitata, et inkasso tegutseb selle panga huvides, kellega neil on leping. Kuigi seadus ei saa kehtestada kolmandatele isikutele absoluutseid kohustusi,eriti kui on vaidlus pangaga. Selgub, et võlgnik võib eirata inkassofirmade mis tahes tegevust temaga seoses.

Võlgnike arvamust ei arvestata

Pank loovutab inkassodele oma õiguse kliendilt võlga sisse nõuda. Lisaks on muudatusi kohustusekohustuslaste osas. Seaduse järgi on lubatud oma nõude loovutamine teisele isikule, kui see ei lähe vastuollu seadusega ehk teisisõnu lepinguga. Lisaks ei tohiks loovutamine toimuda ilma võlgniku nõusolekuta. Tema jaoks on ju võla sissenõudja isiksus väga oluline. Siin on tema jaoks üldiselt oluline see, kuidas kollektsionääridega rääkida ja nende saabumisele reageerida. Selgub, et võlgniku enda arvamusest jäi mööda ja see võib kaasa tuua teatud tagajärgi, näiteks keelduda koostööst vahendajatega.

Ohtlikud hetked

Tuleb meeles pidada, et inkassofirmade tegevus võib kuuluda väljapressimist käsitleva artikli alla. Nad ei ole ju pangandustegevuse subjektid. Seetõttu ei saa nad panka uue laenuandjana asendada. Kollektsionääride õigused on selles mõttes väga piiratud. Ühe võlausaldaja õigust saab ju seaduse järgi teisele üle anda ainult algtingimustel ja samades mahtudes, mis olid olemas õiguste ülemineku ajal.

Selgub, et klient peab saama pangast dokumendi, et tema võlg kanti üle inkassofirmale. Tegelikult näidatakse sellist dokumenti kui saavutatud fakti ja isiklikultsinu nimi. Selgub, et antud juhul rikutakse võlgniku õigusi.

Pangasaladus

Pangasaladuse puhul tekib huvitav olukord. Seaduse järgi peab ju võlausaldaja, kes loovutab oma õigused teisele isikule, nõude täitmiseks välja andma kõik andmed kliendi kohta. Samal ajal garanteerib pank oma klientidele hoiuste, tehingute ja olemasoleva kirjavahetuse saladuse hoidmise. Siis ei saa panga ja laenuvõtja vaheliste kohustuste eest inkassodele õigusi loovutada – see on seadusega vastuolus. Sel juhul rikutakse pangasaladuse klauslit. Kas kollektsionäärid on sel juhul seaduslikud, kas nende tegevus on õigustatud? Lisaks ei võimalda ametniku vahetus võlgnikul oma vastuväiteid avaldada inkassodele, kes ei ole pangateenuste pakkujad. Kuid nõuded, mis on peamiselt panga vastu, jäävad alles.

Vastussõna

Kollektsionääride selts teatab, et nende tegevus on Venemaal üsna seaduslik. Rospotrebnadzor seevastu usub, et nende tegevus toob kaasa kaotusi finantssüsteemis ja avaldab halba mõju inimeste juriidilisele kirjaoskusele. Inkassoäri peetakse uut tüüpi tegevuseks. Lisaks, hoolimata kõigest negatiivsest, põhineb nende tegevus paljudes olukordades tõesti seaduslikel alustel. Selgub, et kodanike õigusi olemuslikult ei rikuta. Lihts alt inimestel on selliste asutuste kohta tõesti vähe teavet, mistõttu tekivad keerulised olukorrad. Lisaks ei tea paljud lihts alt, kuidas kollektsionääridega rääkida ja kuidas tagastamisprotseduur käib.võlg.

Mis probleem on?

Panga, inkassode ja laenuvõtjate vahelise arusaamatuse olemus seisneb selles, et viimaste tegevusel puudub õiguslik raamistik. Pealegi mõistavad paljud, et see tegevus on ettevõtlik. Seetõttu vajame seda tüüpi tegevust käsitlevat seadust. Vajalik võib olla ka teatud muudatuste tegemine tsiviilseadustikus. Siis kaob küsimus, kas kollektsionäärid on seaduslikud või mitte.

Harjutamine

Kui teie juurde tulevad kollektsionäärid, siis peate oskama nendega õigesti suhelda. Selleks peate varuma teavet nende töö kohta pangas. Siin tekib järgmine olukord: pank paljastab teie viivituse inkassofirmadele ja need omakorda ostavad selle ära. Seejärel koostatakse nende vahel leping võlausaldaja õiguste üleandmise kohta teisele isikule. Siin kasutatakse maksuseadustiku artikli 382 2. osa, kus on mainitud, et võlgniku nõusolekut pole vaja. Täpsem info võlgniku kohta läheb inkassofirmasse. On kaks võimalust:

1. Võla saab üle anda kolmandale isikule. Selgub, et pank müüb võlgniku agentuurile.

2. Pank sõlmib inkassodega lepingu, et nad on kohustatud teatud perioodiks välja töötama neile antud probleemse laenuvõtja.

Tihti juhtub, et sissenõudjad ostavad juba välja töötatud võlgnikke. Seetõttu võivad ülevaated selliste agentuuride kohta olla negatiivsed, kuna nad ise ei ole selle isiku olukorrast kursis. Temaga hakatakse koostööd tegema ja siis selgub, et võlg on makstud. See on juba süüdimitte kollektsionäärid, vaid pank ise.

Leping

Tänane olukord on mitmetähenduslik, kuid sellest on väljapääs. Peate lihts alt õppima, kuidas arendada koostööd agentuuridega, kes saavad raha tagastada. Selleks tuleb sõlmida kolmepoolne leping. Siin osalevad juba pank, laenuvõtja ja inkassofirma ise. Nii saavutatakse tasakaal ja toimingutel on täiesti seaduslik alus. Sel juhul ei ole küsimus kollektsionääride kohta – kas nad töötavad seaduslikult või mitte – enam nii aktuaalne.

Väärib märkimist, et on ka inkassovastaseid agentuure. Need aitavad kodanikel laenumaksete ajakava uuesti läbi vaadata. Samuti lahendavad nad võlgade värbamise probleemi või taotlevad teie laenu intressimäära alandamist. Need võivad aidata peatada intresside kogunemist, teha teie kasuks otsuse ja palju muud. Seetõttu võite nende poole pöörduda abi saamiseks, kui olukord on väga raske. Inkassofirmad tegutsevad aga tänapäeval seaduse alusel ega riku seda üldjuhul. Kui teate, kuidas nendega õigesti rääkida, saate kõiges iseseisv alt kokku leppida. Selle tulemusena leia lahendus võla tagasimaksmise küsimusele ning säästa samal ajal enda ja teiste aega.