Ettevõtte missioon ja eesmärgid: määratlemine, tegevuste tunnused ja teostus

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Ettevõtte juhtkond teeb töö käigus erinevaid otsuseid. Need puudutavad eelkõige tootevalikut, turge, kuhu kavatsetakse siseneda, oma positsiooni tugevdamise küsimustega konkurentsis, optimaalse tehnoloogia, materjalide valikuga jne. Nende probleemide lahendamisele suunatud tegevused on mida nimetatakse ettevõtte äripoliitikaks.

Kindel eesmärgisüsteem

Nagu teate, luuakse iga ettevõte kasumi teenimiseks. See pole aga ettevõtte omaniku ainus soov. Lisaks soovile tulu teenida peavad ettevõttel olema strateegilised eesmärgid. Nende hulka kuuluvad:

1. Oma toote suurima võimaliku müügisektori vallutamine või säilitamine.
2. Parandage toote kvaliteeti.
3. Hakka tehnoloogilise toe liidriks.
4. Finants-, tooraine- ja tööjõuressursside maksimaalne kasutamine.
5. Suurendage tegevuse kasumlikkust.
6. Saavutage maksimaalne võimalik tööhõive.

Projekti rakendusplaan

Ettevõtte põhieesmärgid saavutatakse etappide kaupa. Ettevõtte tööplaan sisaldab järgmisi etappe:

1. Selgete kvantitatiivsete parameetrite kehtestamine, mida ettevõte kavatseb püstitatud ülesannete lahendamise protsessis saavutada.
2. Võtmevaldkondade ja tegevuste kindlaksmääramine. Selles etapis on vaja kindlaks teha välistegurite mõju aste ja olemus ettevõtte tööle, tuvastada nõrkused ja ettevõtte sisemine potentsiaal.
3. Paindliku pikaajalise planeerimissüsteemi väljatöötamine. See peaks olema kooskõlas ettevõtte struktuuriga.

Missioon

Ettevõte peab selgelt mõistma ülesandeid, mida töö käigus lahendatakse. Ettevõtte tegevuse eesmärgid peaksid vastama tarbijatele tarnitavatele kaupadele (teenustele), olemasolevatele tehnoloogiatele. See võtab arvesse välistegurite mõju. Missiooni kirjeldus peaks sisaldama ettevõtte kultuuri kirjeldust, tööõhkkonna tunnust.

Missiooni tähtsus

Individuaalsed juhid ei viitsi seda valida ja sõnastada. Kui küsida mõnelt neist, millised on ettevõtte organisatsiooni eesmärgid, on vastus ilmne - tulu maksimeerimine. Samal ajal on kasumi teenimise valik ettevõtte missiooniks ebaõnnestunud. Loomulikult on iga ettevõtte jaoks oluline sissetulek. Selle vastuvõtmine on aga eranditult ettevõtte sisemine ülesanne. Firma on omal moelolemuselt avatud struktuur. See saab ellu jääda ainult siis, kui see rahuldab konkreetseid väliseid vajadusi. Kasumi teenimiseks peab ettevõte analüüsima keskkonnaseisundit, milles ta tegutseb. Seetõttu määravad ettevõtte eesmärgid välised tegurid. Sobiva missiooni valimiseks peab juhtkond vastama kahele küsimusele: "Kes on ettevõtte kliendid?" ja "Milliseid klientide vajadusi suudab ettevõte rahuldada?". Iga üksus, kes kasutab ettevõtte loodud hüvesid, tegutseb tarbijana.

Nüansid

Vajadust sõnastada kindlad eesmärgid on tunnistatud juba pikka aega. Ettevõtmist loov G. Ford valis missiooniks pakkuda inimestele odavat transporti. Kasumi teenimine on ettevõtte üsna kitsas eesmärk. Selle valik piirab juhi võimet kaaluda otsustusprotsessis vastuvõetavaid alternatiive. See võib omakorda viia võtmetegurite ignoreerimiseni. Sellest tulenev alt võivad hilisemad otsused vähendada jõudlust.

Valimise raskus

Paljudel mittetulunduslikel struktuuridel on üsna suur kliendibaas. Sellega seoses on neil üsna raske oma missiooni sõnastada. Sel juhul võite pöörata tähelepanu valitsuse alluvuses olevatele institutsioonidele. Seega arvatakse, et kaubandusministeerium abistab müügivaldkonnaga seotud üksusi. Praktikas peaks see asutus lisaks ettevõtluse toetamise ülesannete lahendamisele kavastama avalikkuse ja valitsuse enda vajadustele. Vaatamata raskustele on MTÜ-l vaja sõnastada endale sobiv missioon, arvestades klientide vajadusi. Väikeettevõtete juhid peaksid selgelt esindama ettevõtte eesmärke turul. Siin peitub oht liiga raske missiooni valimises. Näiteks hiiglane nagu IBM mitte ainult ei saa, vaid peaks püüdlema ka suure infokogukonna vajaduste rahuldamise poole. Selle valdkonna uustulnuk piirdub aga tarkvara või riistvara pakkumisega väikese andmehulga töötlemiseks.

Tasks

Need vastavad ettevõtte eesmärgile. Ülesanneteks on saavutada need näitajad, mis on konkreetseks perioodiks planeeritud. Nende maht määratakse kindlaks ettevõtte omaniku huve, kapitali suurust, väliseid ja sisemisi tegureid. Ettevõtte omanikul on õigus seada personalile ülesandeid. Pole tähtis, milline on tema staatus. See võib olla üksikisik, aktsionär või valitsusasutus.

To do List

See võib sisaldada erinevaid üksusi, olenev alt ettevõtte spetsiifikast. Ettevõtte eesmärgid on järgmised:

1. Kasumi teenimine.
2. Tarbijatele toodete pakkumine vastav alt vaidlusele ja lepingutingimustele.
3. Kodanikele töökohtade loomine.
4. Ettevõtte töötajatele töötasu, sobivate töötingimuste ja erialasel arenemisvõimaluse tagamine.
5. Seisakute, häirete,defektide tootmine, tarnehäired, tootmismahtude vähenemine, kasumlikkuse vähenemine.
6. Looduse, veekogude, õhu kaitse tagamine.

Nagu näete, on ettevõtte ülesannete, mitte eesmärkide loendis kasumi teenimine. See tõestab veel kord, et sissetulekute teenimine ei saa olla peamine töövaldkond.

Ettevõtte eesmärgi kujundamine

Seda tehakse kooskõlas mitmete põhimõtetega. Ettevõtte eesmärgid peaksid olema:

1. Ole realistlik ja saavutatav.
2. Olge selge ja ühemõtteline.
3. Seadke kindlad tähtajad.
4. Motiveerige tööd õiges suunas.
5. Efektikeskne.
6. Olge saadaval parandamiseks ja ülevaatamiseks.

Ettevõtluspoliitika väljatöötamisel teeb iga ettevõte elukeskkonna analüüsi. See tuvastab kriitilised elemendid, mis võivad mõjutada ettevõtte võimet ülesandeid ellu viia ja kavandatud eesmärke saavutada.

Välised tegurid

Need on tarbijad, tarnijad, elanikkond ja valitsusasutused. Väliskeskkonna seisund mõjutab otseselt ettevõtte efektiivsust. Näiteks tarbijanõudlus mõjutab tootmismahtusid. Mida suurem see on, seda suurem on toodetavate toodete arv. Väliskeskkond hõlmab töö- ja üldvaldkondi. Esimene koosneb elementidest, millega ettevõttel on otsene kontakt. Iga ettevõtte jaoks võib töökeskkond sisse tullaerineval määral samad olenev alt äripoliitika üldisest suunast ja tööstusharust. Tarbijad, konkurendid, tarnijad moodustavad vahetu keskkonna. Kõik muu kuulub üldisesse keskkonda. See moodustub poliitilistest, sotsiaalsetest, tehnoloogilistest, majanduslikest teguritest. Üldine keskkond mõjutab ettevõtte strateegiat, arengusuundade valikut. Samal ajal arvestab ettevõte töökeskkonna mõju oma võimekusele.

Sisemised tegurid

Need on personal, tootmisrajatised, finants- ja teaberessursid. Nende tegurite koosmõju tulemus väljendub valmistoodetes (osutatud teenused, tehtud tööd). Sisekeskkond hõlmab osakondi, elemente, teenuseid, mis on otseselt seotud tootmistegevusega. Nende komponentide koostise muutmine mõjutab ettevõtte suunda. Sisemised ja välised tegurid moodustavad koos ettevõtte organisatsioonilise keskkonna.

Järeldus

Ülesannete elluviimiseks ettevõttes koostatakse strateegia. See hõlmab erinevaid vahendeid või viise eesmärkide saavutamiseks. Alternatiivsete võimaluste komplekti väljatöötamine põhineb ettevõtte töö, konkurentide ja klientide vajaduste põhjaliku analüüsi tulemustel. Strateegiline planeerimine on juhtimistegevuse lahutamatu osa. Ülesannete väljatöötamist saab läbi viia erinevatel perioodidel. Nad võivad ollalühiajaline või pikaajaline. Strateegia peab olema paindlik. See kehtib eriti tänapäevastes tingimustes. Eesmärke püstitades peaks ettevõte kainelt hindama oma ressursse ja võimalusi. Ettevõtted võtavad sageli rohkem enda kanda, kui suudavad hakkama saada. Selle tulemusena ei kannata mitte ainult ettevõtte maine. Läbimõtlemata sammud, mis ei vasta sihtettevõtte spetsiifikale ja võimalustele, toovad sageli kaasa suuri võlgnevusi vastaspooltele, pankrotti. Selliste probleemide vältimiseks on vaja oma missiooni valikule läheneda kogu vastutustundega.