Elektrooniline äri: õiguslik raamistik, arendus, protsessid

2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2025-01-24 13:15

Elektrooniline äri on äritegevus, kus kasumi suurendamiseks kasutatakse kõiki info- ja telekommunikatsioonitehnoloogiate võimalusi. Lihtsam alt öeldes hakkasid inimesed kõhklematult nautima tsivilisatsiooni eeliseid ja õppima raha teenima ilma mugavast kodust lahkumata. Alles alguses loodi Internet teabevahetuse vahendiks, kuid tänapäeval on see alustavatele ettevõtetele üsna tulus platvorm.

Osad

Tehnoloogiline areng ei seisa paigal ning tänapäeval kasutatakse Internetti ettevõtete, nende partnerite ja klientide vahelise suhtluse interaktiivse kanalina. Veebimüük ega Skype’i läbirääkimised ei üllata kedagi. Internet on arenenud võrgumajanduseks, mis on e-äri selgroog.

Aja jooksul tekkis koos e-äri kontseptsiooniga ka e-kaubanduse mõiste. See on sama elektroonikakomponentettevõtted, nagu turundus, veebireklaam, finantsteenused, investeerimisfondid jne.

Mõtete lahing

E-äri määratlusi on palju. Näiteks ütlevad IBM-i ettevõtete spetsialistid, et tegemist on äritegevuse põhiprotsesside ümberkujundamisega Interneti abil. Gartner Grupp kaldub arvama, et e-äri on ettevõtte toodete ja teenuste, samuti tootmissidemete pidev täiustamine läbi digitehnoloogiate kasutamise. Mis puudutab Interneti-äri entsüklopeedia definitsiooni, siis see kõlab nii: see on äritegevus, mille käigus kasutatakse kõiki infovõrkude võimalusi.

On lihtne näha, et kõik need protsessid peegeldavad World Wide Webi kasutamist, kuigi tänapäeval on elektroonilise äri areng selle etapi juba ammu läbinud ja avanud laiema tegevusvälja. Seetõttu võib e-äri iseloomustada järgmiselt: see on äriprotsesside juurutamine, mille käigus kasutatakse kõiki info- ja telekommunikatsioonitehnoloogiate võimalusi.

Täna võime kindl alt öelda, et kommunikatsiooni ümberkujundamise protsess ettevõttes edeneb kiiresti. Ettevõttesiseselt kasutatakse Võrgustikku töötajate suhtluse efektiivsuse tõstmiseks, planeerimis- ja juhtimisprotsessi optimeerimiseks. Välissuhtluseks kasutatakse ülemaailmset võrku suhete loomiseks partnerite, klientide ja tarnijatega.

Võrgumajanduse omadused

E-äri levikuga on mõistevõrgumajandusena on see tihed alt seotud kogu arvuti abil toimuva suhtlusega. Erinev alt tavapärasest majandussüsteemist on sellel oma omadused:

• Siia liiguvad tooted ja teave nende kohta, mitte inimesed.
• Kauba tootmine on korraldatud riigis, kus nende järele on pidev nõudlus.
• Tööturul tiheneb konkurents.
• Kodise teadmustöö (st vabakutselise) roll kasvab oluliselt.
• Äripartnerid muutuvad dünaamilisem alt.
• Suurte ja väikeste organisatsioonide teabetööriistad muutuvad võrdseks.
• Otsused tehakse kiiremini.
• Valitsemine toimub kollektiivselt ja võrdsetel alustel.
• Ilmuvad uued makseviisid.

Tõsi, siin, nagu igal tegevusel, on puudusi. Näiteks riske on keeruline arvutada, kuna need on oma olemuselt globaalsed, on peamisi riskitegureid välja tuua peaaegu võimatu. Virtuaalmaailmas muutub olukord palju kiiremini kui reaalses maailmas, seega tuleb otsuseid langetada kiiresti. Kellel aega polnud, jäi kasumist ilma. Samuti on keeruline tagada ettevõtte infoturvet ning ettevõttel puudub absoluutselt õiguslik staatus.

Uue ajastu algus

E-äri areng koosneb kolmest etapist:

1. Esimene etapp langes 1994.–1999. Sel ajal leidsid äriorganisatsioonid esimest korda teabekeskkonnas oma koha ja hakkasid proovima uut viisiinteraktiivne suhtlus klientidega. Tehnoloogilisest, turunduse ja ärilisest vaatenurgast oli see tõeline läbimurre. 90. aastate lõpuks hakkas e-äri oma nõudmisi laiendama, nõudes klientidega kahepoolse suhtluse loomist.
2. Teise etapi algus pärineb 1998. aastast. Seejärel hakkasid organisatsioonid omandama kogemusi globaalses võrgustikus ja nimetasid oma tegevust e-kaubanduseks. Sel ajal ilmusid veebisaitidel juba tellimislehed, mis pärast täitmist viidi üle töötlemissüsteemi.
3. Kolmas etapp algas 2000. aastal. Seejärel sai elektroonilisest ärist kõigi majandustegevuse valdkondade lahutamatu osa. Ettevõtjad ei pannud enam lihts alt veebilehtedele infot üles, vaid edastasid seda mitmel viisil kliendile. Kolmandas arendusetapis nõuab ettevõte automatiseeritud rakenduste kasutamist, mis lihts alt töötaksid ilma inimese sekkumiseta.

Elektroonilised äriprotsessid on arenduse kolmandas etapis palju paranenud. Oluliselt on tõusnud teenuse kvaliteet, langenud toodete ja teenuste hinnad. Kõik on automatiseeritud ja töötajad teevad ainult neid ülesandeid, mida nad kõige paremini oskavad.

Kategooriad

Arvestades kaasatud üksuste arvu, jagunevad elektroonilised ärisüsteemid tinglikult kolme kategooriasse:

• Tegutseb samas organisatsioonis. See on võimalik Interneti-võrgu kasutamisel, mis on ettevõtte võrk. Tema abiga toimub teabe edastamise protsessminimaalselt aega, raha ja vaeva.
• Mitme organisatsiooni vaheline äri. See viiakse läbi ekstraneti abil. See süsteem on elektrooniline äriteabe vahetamine, toetab suurte andmemahtude töötlemist, teisendab paberdokumendid elektroonilisse vormingusse.
• Äri tarbijatele. Võib-olla on see paremini arenenud kui teised kaks. Tänu sellele, et ülemaailmne infovõrk ühendab paljusid arvuteid, on see nii meedium kui ka turg, võimaldades teabe edastamise protsessis olulist kokkuhoidu.

Tegevusvaldkond

Arvestades tegevusala, võib e-äri jagada mitmeks osaks, vastav alt sellele, kuidas see on Internetiga ühendatud:

• Äri Internetis. See hõlmab kõiki tegevusi, mis on seotud teenusepakkuja levitamise ja tehnilise toega.
• Äri Internetis. See aspekt hõlmab riist- ja tarkvara tarnimist. Veebikujundus, programmeerimine ja sellega seotud teenused.
• Äri Internetis. See on reklaami loomine Internetis, elektroonilised oksjonid, kauplused, veebiturundus jne.

Kaubandus kui veebiäri element

E-kaubandus on e-äri oluline osa. See termin viitab mis tahes vormis sooritatud tehingule, mille käigus osapooled edastavad üksteisele teavet telekommunikatsioonitehnoloogiate kaudu.

E-kaubandus onäritegevuse viis globaalses mastaabis. See võimaldab ettevõtetel teiste ettevõtete ja tarnijatega tihedam alt suhelda ning klientide nõudmistele kiiremini vastata.

E-äri on üldine mõiste, mis hõlmab digita altehnoloogiat kasutavate turusuhete subjektide vahelist suhtlust ja kaubandus on vaid selle lahutamatu osa.

Juhised

Teemasse süvenedes võib aru saada, et elektroonilise äri aluseks on just e-kaubandus. See on jagatud viieks suunaks:

1. Ettevõttelt ettevõttele. See hõlmab kõiki ettevõtetevahelise teabevahetuse valdkondi. Andmete vastuvõtmiseks ja edastamiseks tehnoloogiat kasutades saavad ettevõtted märkimisväärselt aega kokku hoida ja oma äritegevust tõhusam alt juhtida.
2. Äritarbija. Tänapäeval peetakse seda suunda majanduslikust seisukohast kõige tõhusamaks. Selle suuna aluseks on Interneti-jaemüük.
3. Tarbija-tarbija. Tarbijad vahetavad äriteavet. Näiteks räägitakse oma koostöökogemusest mõne ettevõttega, ostetud kaupadest jne. Samuti hõlmab see tegevussegment eraisikute vahelist kaubavahetust.
4. Ärihaldus. Selline suhtlus seisneb ärisidemete loomises ettevõtete ja valitsusasutuste vahel.
5. Kasutaja haldus. Võib-olla üks vähim arenenud äripiirkondi. Tõsi, siin on suur potentsiaal: sellise seose abil saab luua omavahelist seostvalitsus ja tarbija. See on eriti oluline sotsiaal- ja maksuvaldkonnas.

Tõsi, praegu on e-kaubanduse aluseks kauplemine ja teenuste osutamine Interneti kaudu.

Tegevused

Alates ülemaailmse võrgustiku ilmumisest on ettevõtjad mõistnud, et nad saavad seda kasutada oma eesmärkidel, et tegevusvaldkonda laiendada. Tänu e-äri arengule sai võimalikuks tootmise laiendamine, kulude vähendamine, kliendibaasi suurendamine ja töötamine väljaspool riiki.

Seda tüüpi ettevõtlus hakkas arenema kahes põhisuunas - ettevõtte loomine nullist ja olemasoleva ettevõtte arendamine. Tuleb märkida, et selle tegevuse juures on suur tähtsus geograafilisel asukohal, sest igal piirkonnal on oma eripärad, tehnoloogilise arengu kiirus ja e-äri juriidilised alused. Aga olgu kuidas on, äri läbib igal pool samu arenguetappe. Esikohal on ettevõtted, seejärel kogukonnad, konglomeraadid, võrgumajandus ja elektroonilised turud.

Rahvusvahelised eeskirjad

E-äri ei ole lihts alt selline tegevus nagu võrgumängud, mida igaüks saab mängida ilma millelegi mõtlemata. Interneti ja ärisuhete arenguga ülemaailmses võrgustikus on maailma üldsus vastu võtnud mitmeid seda tegevust reguleerivaid dokumente. Niisiis, 1995. aastal oli ÜRO komisjonvõeti vastu seadus "Elektroonilise andmevahetuse õiguslikest aspektidest". 30. jaanuaril 1997 loodi ÜRO Peaassamblee resolutsiooniga veel üks seadus - "Elektroonilise kaubanduse kohta". See dokument on endiselt peamine õiguslik alus e-äri valdkonna tegevustele.

Seega võib e-äri pidada täisväärtuslikuks majandustegevuseks, millel on rohkem plusse kui miinuseid.