Edukas müügimees: eksootiline "vili", mida kohtab kord miljonist?

Edukas müügimees: eksootiline "vili", mida kohtab kord miljonist?
Edukas müügimees: eksootiline "vili", mida kohtab kord miljonist?

Video: Edukas müügimees: eksootiline "vili", mida kohtab kord miljonist?

Video: Edukas müügimees: eksootiline
Video: Kutse Fontese coachiva mentorluse programmi – Tiiu Allikvee 2024, November
Anonim

Igas enam-vähem suures ettevõttes on müügiagent (neid on isegi mitu). Enamasti on müügiagente vaja kaupade esitlemiseks ja müümiseks, kuid teenuste osas ei pruugi nende tegevus olla vähem tõhus.

kaubandusagent
kaubandusagent

Nii, olete jõudnud punkti, kus vajate oma ettevõtte arendamisel müügiagenti. Kuidas aga leida endale sobiv spetsialist, kes tuleks toime talle pandud ülesannetega? Hiljutiste uuringute kohaselt pärineb enam kui 52% ettevõtte müügist vaid 27% agentidest!

Millistele kandidaatidele omastele omadustele tuleks ennekõike tähelepanu pöörata? Võite olla üllatunud, kuid see on stereotüüp, et kõik edukad müügiinimesed on seltskondlikud, avatud, pealehakkavad ja veidi agressiivsed, energilised. Paljud suurepärased müüjad on viisakad ja isegi pisut häbelikud. Nende hulgas on nii pikki kui ka lühikesi mehi ja naisi, kes oskavad ilusti rääkida ja ei valda seda peent kunsti, väga korralikud ja mitte.

Spetsialistid on olnudaastate püüdlevad eduka müügimehe üksikasjaliku portree joonistamise poole. Näiteks McMurry uskus, et müügiagent peaks olema tõeline "poiss-sõber", inimene, kes on harjunud alati saavutama seatud eesmärgi. Muud olulised omadused on energia, enesekindlus ja suhtumine mis tahes vastulausesse kui väljakutsesse.

Ideaalse kandidaadi kuvandi ülevaatlikuma kirjelduse koostasid Meyer ja Greenberg. Nende arvates on müügiagendi peamised omadused empaatiatunne (oskus olla läbi imbunud potentsiaalse kliendi emotsioonidest ja tunnetest) ja isekas sihikindlus, võimas isiklik vajadus edukaks müügiks.

Mis puudutab valikuprotseduure ennast, siis kõik sõltub tööandjast. Kuid professionaalsed testid räägivad teile kandidaadi kohta palju rohkem kui kõige üksikasjalikum CV.

müügiesindaja ülesanded
müügiesindaja ülesanded

Oluline punkt on müügiagentide koolitus. Mida tuleks neile õpetada? Muidugi mitte müügiks. Ja tunda end oma ettevõtte lahutamatu osana, siir alt huvitatud selle arendamisest ja edendamisest. Kindlasti viige läbi kaupade esitlus (rääkige nende valmistamise protseduurist, eesmärgist ja eelistest analoogide ees). Samuti peate tulevasele müügiagendile rääkima sihtrühmast ja konkurentidest.

Müügiagendi ülesanne on edukas müük. Kas ta tegeleb nendega? Müügiinimeste tulemuslikkuse hindamiseks on mitu võimalust:

  • üksikute agentide tulemuslikkuse võrdlus;
  • praeguste tulemuste võrdluseelmine.
müügiagendi ülesanded
müügiagendi ülesanded

Esimene meetod, nagu praktika näitab, on tõhusam. Lõppude lõpuks püüab iga müügiagent oma kolleege ületada (sellest sõltub otseselt tema palk). Mida rohkem tal on täiendavaid stiimuleid (boonused, ametikõrgendused või vastupidi, hirm vallandamise ees), seda rohkem pingutab ta, et jääda sooja kohta või kolida veel päikeselisemasse kohta. Veenduge, et iga müügiagent täidaks täielikult talle pandud ülesandeid – see võimaldab teil kulusid vähendada ja kasumit maksimeerida.

Soovitan: