Koostame erakliiniku äriplaani

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Erakliiniku äriplaan on kõige olulisem dokument ettevõtte ettevalmistamise etapis ja samm-sammult juhend ettevõtjale. Kuidas töötada välja tõhus äriplaan, millised elemendid peavad dokumendis sisalduma ja kuidas avada oma kliinik (võib-olla terve multidistsiplinaarne meditsiinikeskus) nullist – kaalume edasi.

Erakliiniku avamise etapid

Erakliiniku äriplaan peaks hõlmama kõiki avamise ettevalmistamise etappe. Ainult nii saab ärimees mitte kaotada silmist ühtki olulist detaili ja kontrollida projekti käivitamist selgelt. Esm alt tuleb kirjutada äritegevusest kokkuvõte ja hoolik alt analüüsida konkurentide turgu, sihtrühma vajadusi ja võimalust hea kasumini jõuda. Siis tasub tegeleda ruumide valiku, ostuprotsessi või pikaajalise üürilepingu vormistamisega, remondi ja vajaliku tehnika ostmisega. Kuid see on ainult üldises plaanis. Esitatakse erakliiniku äriplaani näide koos arvutustegajärgmine.

Ettevõtluse edukaks arendamiseks on kõige olulisem määrata keskuse spetsialiseerumine. Võtke näiteks erakliiniku äriplaan, võite avada hambaraviprojekti või mõne muu suuna asutuse - meditsiinikeskused erinevad ainult teenuste valiku poolest ja kõik muud registreerimisprotseduurid on sarnased. Soovitav on omada meditsiinilist haridust, kuid sellest üksi eduka projekti käivitamiseks ei piisa. Ärimehel peavad olema organiseerimis- ja ettevõtlusoskused.

Äriplaani koostamine

Hambakliiniku äriplaan koos arvutustega on valmis tegevusjuhend. Seetõttu tuleb dokumendi koostamisse suhtuda kogu vastutusega. Erakliiniku avamise äriplaan peaks sisaldama järgmisi jaotisi:

1. Tiitelleht. Peate märkima projekti nimetuse ja ühe lausega välja ütlema olemuse, märkima tegelikud ja juriidilised aadressid, juhtide kontaktid.
2. Privaatsusavaldus. Kui hambakliiniku äriplaan satub kolmandatele isikutele, tuleks teisel lehel välja tuua teabe avaldamise, kopeerimise ja levitamise piirangud.
3. Äriplaani kokkuvõte. Jaotises võetakse kokku peamised sätted, vajalikud ressursid ja oodatavad tulemused. Valmis äriplaan teenust pakkuva hambaravi või kliiniku jaoks peaks äratama investorites huvi ja näitama investeeringu väljavaateid. See on projekti selle osa peamine eesmärk.
4. Teave ettevõtte kohta. Vaja anda teavet selle kohtaettevõtet täpsem alt. Esitage organisatsiooni juriidiline vorm, ettevõtte eelmise perioodi töö analüüs (kui see on olemas) või jooksev turu-uuring, teave partnerite, tarnijate jms kohta.
5. Teenuste või toodete iseloomulik tunnus. Kirjeldage üksikasjalikult pakutavaid teenuseid, vajalikke lube (litsentse ja sertifikaate). Diagrammid, joonised ja fotod on väga teretulnud.
6. Turundus. Analüüsige teenuste müügiturgu, esitage teavet konkurentide kohta, esitage nende võrdlusomadused, tehke SWOT-analüüs ja tehke kindlaks tegurid, mis võivad nõudlust mõjutada.
7. Organisatsiooniplaan. Laiendage üksikasjalikult organisatsiooni struktuuri ja kirjeldage juhtimissüsteemi, täpsustage palgatud töötajate kvalifikatsiooninõudeid.
8. Finantsjaotis. See on üks olulisemaid jaotisi. Tuleb kajastada kõiki projekti ettevalmistamise ja elluviimise kulusid, samuti arvutada tasuvus ja oodatav kasum, kirjeldada rahavooge (kulud, tulud, maksud, kasum jne).
9. Garantiid ja riskid. Vajalik on analüüsida projekti elluviimisega kaasnevaid võimalikke riske ja strateegiat nende minimeerimiseks.
10. Lisandmoodulid ja rakendused. Manuses on dokumendid, mida kasutati erakliiniku avamise äriplaani koostamisel.
11. Turundusuuringud.

Keskuse spetsialiseerumine

Elanikkonna vajaduste ja maksevõime täpseks kindlaksmääramiseks on oluline uurida konkreetse paikkonna meditsiiniteenuste turgu. Traditsiooniliselt on kõige populaarsemad günekoloogia ja reproduktiivtervis, uroloogia, oftalmoloogia, kosmetoloogia ja hambaravi. Arvutustega äriplaan peaks spetsialiseerumisala selgelt määratlema.

On olemas eraldi keskused, mis on spetsialiseerunud laboriuuringutele, ka see on tulus. Sellised laborid asuvad kõige paremini suurte riiklike haiglate läheduses või kesklinnas. Kuna suurtes linnades on suur nõudlus, võite mõelda multidistsiplinaarse meditsiinikeskuse projektile, mis hõlmab suurt hulka eri profiilidega spetsialiste ja pakub patsientidele täielikku ravi.

Õigusliku vormi valik

Erakliiniku äriplaani kohustuslik punkt - organisatsioonilise vormi valik. Enne tööle asumist tuleb end registreerida juriidilise isikuna (sellega edaspidi on vaja luua tervishoiuasutus) või üksikettevõtjana. Selle valdkonna üksikettevõtja võib avada eraettevõtja, kellel pole vastavat haridust, kuid sel juhul on vaja patsiente teenindada kvalifitseeritud spetsialistid.

Ruumide valik ja remont

Ruumid võivad olla omanduses või pikaajaliselt üüritud. Parem on valida avar hoone peatänavate ristumiskohas, kesklinnas, rahvarohketes kohtades, metroojaamade läheduses jne.

Arstikeskus peaks olema ühistranspordi ja isikliku autoga hõlpsasti ligipääsetav. Asukoht võib meelitada teatud rühma kliente: näiteks elurajoonides asuvas meditsiinikeskuses võite oodataeakad patsiendid ja kui ostate hoone uute hoonete läheduses, siis on klientideks tõenäoliselt keskealised ja lastega inimesed.

Keskuse asukoha planeerimisel tuleb arvestada ehitusnorme ning kõiki nõudeid erinevat tüüpi büroode ventilatsioonile, kvartsile, valgustusele ja ventilatsioonile.

Piirkond sõltub teenuste loendist. Hambaravi või väikese analüüside vastuvõtukeskuse jaoks ainult 25-40 ruutmeetrit

Disainiprojekti väljatöötamisel tasub eemalduda riigikliinikuid meenutavatest tavapärastest sinimustvalgetest seintest, sest kliendid tunnevad end ebamugav alt ja mäletavad linnaosa haiglat (kuigi teenuse kvaliteedi tase on märgatav alt erinev).

Kliiniku ruumikujundus

Kasutada tasub rahulikke värvikombinatsioone ja sooje toone. Vajalik on piisav valgustus, nii kunstlik kui ka loomulik. Lisaks patsientidele viibivad kliinikus iga päev ka spetsialistid, administraator ja muu personal, nii et töötingimused peaksid olema mugavad.

Mis puutub mööblisse, siis vajate tavalist kontorit, aga ka otse meditsiini- ja seadmeid. Kapid, nagid, lauad ja nagid peavad olema valmistatud vastupidavast materjalist. Vajalik on osta diivanid vastuvõtule, tugitoolid ja toolid kontoritesse. Sisustusvärv peaks olema kooskõlas ruumide üldise kujundusega.

Varustuse ostmine

See on kõige kallimkulupunkt erakliiniku avamisel. Kvaliteetset tehnikat tuleb tellida välisma alt üsna kõrge hinnaga. Mis tahes suunitlusega kliinik nõuab seadmete ostmisel tõsiseid investeeringuid. Hambaravi ja günekoloogia vajavad spetsiaalseid toole, ultraheli või röntgenikiirgust, laborid materjali uurimise aparatuuri jne. On oluline, et klassiruumide sisustamisel tuleks kasutada eriotstarbeliste toodete varustustabeli standardeid, mille on heaks kiitnud tervishoiuministeerium.

Arvutid ja tarkvara

Teil on kindlasti vaja arvutiseadmeid ja sellega seotud tarkvara. Peate ostma piisav alt süsteemiüksusi, monitore, võrguseadmeid ja tarvikuid. Mõnel töökohal on sülearvutid või tahvelarvutid sobivamad. See võimaldab klientidega suhelda: paljud erakliinikud saadavad nüüd patsientidele uuringute tulemusi ja muud teavet e-posti teel või tuletavad kohtumist meelde kiirsõnumite vahendusel.

Arvutiseadmete kasutamiseks peate ostma tarkvara. Vajame programme raamatupidamiseks, personalijuhtimiseks, elektrooniliseks dokumendihalduseks. Klientide andmebaasi tuleks salvestada spetsiaalses programmis. Arvestust tuleks pidada klientide tervise, tehtud protseduuride, uuringute, määratud ravi ja tulemuste kohta.

Personali koolitus

Erakliiniku äriplaanis (ultrahelikabinet peaks olema tehtud kõigi teistegadiagnostikateenused või lihts alt väike labor, vahet pole) on vaja kajastada tervishoiutöötajate eeldatavat personali: vastava kvalifikatsioonitasemega arste ja õdesid. Töötajate kvalifikatsiooni peavad kinnitama tunnistused ja diplomid, muud ametlikud dokumendid. Seda läheb vaja ärilitsentsi hankimisel.

Pärast erakliiniku avamist määrab arstide professionaalsus, kas patsiendid külastavad teie keskust. Tihti ei suundu inimesed kindlasse kliinikusse, vaid lihts alt heade hinnangutega arsti juurde. Rahulolu tase ei sõltu administraatori naeratusest (kuigi viisakus klientidega suhtlemisel peab olema kohal), vaid sellest, kas terviseprobleem on lahenenud.

Litsentsimenetlus

Meditsiinitegevuse litsentsi saamiseks peate koostama suure hulga dokumente ja esitama need otse litsentse väljastavale asutusele või riigiteenuste veebisaidi kaudu. Kviitungi eest on ette nähtud riigilõiv 7500 rubla. Dokumentide loetelu on juriidilise isiku ja üksikettevõtja puhul erinev.

Reklaamikampaania

Enne meditsiinikeskuse avamist on vaja läbi viia reklaamikampaania. Erakliiniku äriplaanis tuleks seda etappi ka punkt-punktis kirjeldada. Sihtrühma on vaja teavitada uue meditsiinikeskuse eelistest. Võite kasutada tavalisi reklaamimeetodeid, näiteks bännereid, veeta aega tänaval ja avalikulttransport, flaierid, trükised eriväljaannetes. Moodsamad reklaamimeetodid hõlmavad otsingut ja kontekstipõhist teavet Internetis, meedias. Kvaliteetse ettevõtte veebisaidi loomine on hädavajalik. Algstaadiumis oleks tore käivitada soodusprogramm ja kasutada aktiivselt erinevaid pakkumisi.

Meditsiinikeskuse avamise kulud

Üldiselt hõlmavad kitsa profiiliga kliiniku avamise kulud:

• ruumide rent ja remont, tarbekaupade ost;
• juriidiline registreerimine, litsentsi saamine;
• seadmete, masinate, eritarkvara ostmine;
• reklaamikampaania kulud.

Lõplik maksumus sõltub kliiniku suurusest ja klientidele osutatavate teenuste loetelust. Oluline on arvestada üürikuluga, sest kui paigutada suurde tuppa, võib see olla väga kõrge.

Vaatleme näitena hambaravi äriplaani finantsosa koos arvutustega kahe tooli kohta. Vaja on üürida tuba (piisab ca 80 ruutmeetrist), osta kaks tooli, palgata 6 arsti ja administraator. Selline kontor võib teenindada kuni 12 patsienti päevas ja keskmise maksumusega 1600 rubla inimese kohta on brutokasum 720 tuhat rubla.

Vajalike seadmete ostmine ja remont maksab 2,5 miljonit rubla. Igakuised kulud on umbes 450 tuhat rubla. See summa sisaldab ruumide renti, kommunaalkulusid ja spetsialistide palka. Lisaks tuleb arvestadatarbekaupade maksumus. See tuleb välja umbes 100 tuhat rubla kuus.

Kogu puhaskasum on umbes 200 tuhat rubla. kuus. Sellise väikese hambakliiniku tasuvusaeg on ligikaudu üks aasta.

Ettevõtlus ilma erihariduseta

Täna saab meditsiiniäri avada ilma vastava hariduseta – seadus lubab. Teine asi on see, et ilma töö spetsiifikat teadmata on projektiga üsna raske tegeleda. Frantsiisi alusel erakliiniku avamisel eelistavad ettevõtted teha koostööd professionaalsete arstidega ja võivad keelduda frantsiisi müümisest meditsiinilise hariduseta isikule.