"Technoserv": töötajate ülevaated, ettevõtte kirjeldus, filiaalide loend

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Äriprotsesside automatiseerimine on nõutud teenus suurimate ettevõtete seas. Venemaal on IT-tehnoloogiaid, süsteemiintegratsiooni ja infrastruktuuri allhanget kasutavate uuenduste arvu poolest Venemaal juhtiv ettevõte Technoserv. Organisatsioonis töötavad ainult kvalifitseeritud insenerid ja IT-spetsialistid. Technoservi töötajate tagasiside aitab tulevastel taotlejatel mõista, kas tasub saada selle struktuuri innovatsioonimeeskonna osaks.

Kõik Technoservi kohta: areng, ajalugu

Ettevõte "Technoserv" alustas oma tegevust 1992. aastal. Sel ajal polnud Venemaal uute insenertehniliste lahenduste ja äriautomaatika järele nõudlust, kuna enam kui 4/5 ettevõttest oli rahalisi raskusi. Ettevõtte arendamise alguseks sai koostöö Raudteeministeeriumiga -üks Venemaa majanduse kõrgtehnoloogilisi sektoreid.

Juba 2000. aastate alguses ületas Technoservi kasum 500 miljoni dollari piiri. 2006. aastal liikus ettevõte rahvusvahelisele turule. Ärisuhted Usbekistani ja Ukrainaga said alguse pärast filiaalide avamist naaberriikides.

Aasta hiljem suutis Technoserv oma kasumit kahekordistada. Raamatupidamisaruande kohaselt ulatus 2007. aastal kasum enam kui 1 miljardi dollarini.

2008. aastal liitus Technoservi grupiga teine kõrgtehnoloogiline organisatsioon Sputnik Labs. Samal aastal omandas Technoserv 74% osaluse peamises kodumaises tarkvaraarendusteenuse pakkujas Reksoftis.

See aasta oli edukas ka rahvusvaheliste suhete arendamise seisukoh alt. Lisaks Ukrainale ja Usbekistanile on Technoserv avanud rahvusvahelised filiaalid Armeenias ja Aserbaidžaanis.

Aasta hiljem sai Valgevenest Technoservi partner rahvusvahelisel areenil. Organisatsioonist sai Volga infotehnoloogia korporatsiooni ainuomanik.

Kahe aasta pärast olid Technoservi uuteks partneriteks Kasahstan (riigis avati Technoserv Eurasia filiaal) ja Kõrgõzstan. IT-organisatsioon omandas BI Telecomi põhiosaluse.

Tehnoservi tegevus Venemaal

Alates 2011. aastast on Technoserv olnud ainus organisatsioon riigisVenemaa, mis tegeleb uue põlvkonna passide ja viisade töötlemise ja väljastamise tehnilise toega. Lisaks saab Technoserv enamiku riiklikest tellimustest äriprotsesside automatiseerimise ja tarkvaraarenduse valdkonnas.

Ajavahemikul 2012–2018 osales Technoserv:

• Vene Föderatsiooni Föderaalse Metsaameti jaoks teabe kogumise ja töötlemise automatiseeritud süsteemi loomisel;
• Moskva valitsusasutuste telekommunikatsiooni seiresüsteemi loomisel ja käitamisel;
• suuremahulise kodumaise teabeprojekti "ERA-GLONASS" elluviimisel;
• Venemaa pensionifondi töötajate virtuaalsete töökohtade süsteemi rakendamisel;
• Vene Föderatsiooni transpordiministeeriumi teabe moderniseerimisel.

Technoservi töötajate tagasiside kohaselt on organisatsioon riigis esimene, kes saab rahvusvahelise REBRAND 100 Global Awards auhinna.

Organisatsiooni prestiiž ja edu

Kommertsfinantsettevõtted ei ole ainsad, kes soovivad tootmist automatiseerida ja äriprotsesse kiirendada. Technoservi põhikliendiks sai 2018. aasta III kvartali tulemuste järgi riik. Riigitellimused moodustavad enam kui 29%.

Telekommunikatsiooniettevõtted on tähtsuselt teisel kohal. Nende tellimuste osakaal on üle 23%. Kolmandal kohal peamiste klientide seas on finantsstruktuurid (pangad, riigikassad, rahaloomeasutused).

Regulaarsed tellimused ja suur populaarsus IT-tehnoloogiasvõimaldas Technoservi organisatsioonil saavutada 4 aasta jooksul püsivat kasumit 50 miljardit rubla.

Alates 2015. aastast ei ole ettevõtte tulud langenud allapoole määratud piirmäära. Edukaim oli 2016. aasta. Firmal Technoserv õnnestus teenida 52,4 miljardit rubla. 2018. aastal ostis VTB Grupp välja 40% organisatsiooni aktsiatest.

Ettevõtte "Technoservice" kliendid

Selleks, et olla nõutud organisatsioon ja meelitada oma ridadesse parimaid spetsialiste, ei piisa ainult huvitavast kontseptsioonist ja toodetest müügil. Väljakujunenud klientide olemasolu sümboliseerib tõeliselt edu.

Technoservice Group teeb koostööd järgmiste riigi suurimate organisatsioonidega:

• Gazprom;
• PJSC "Sberbank";
• "Megafon";
• "Tinkoff Bank";
• "VTB24";
• Binbank;
• Promsvyazbank;
• "Renessansi kindlustus";
• "Kiirkrediit";
• "Valge lind";
• "M. Video";
• Rosselkhozbank;
• "Tinkoff Insurance";
• "Vene raudtee";
• "Aeroflot";
• Rosbank.

Enamik finantsasutusi esindab pangandussektorit. See pole üllatav: võrguteenuste tulekuga eelistab enam kui 1/3 klientidest maksta kommunaalmakseid, teha ülekandeid, avada kaarteja taotlege laenu Internetis oma Internetipangas.

Kiire mobiilirakenduse ja automatiseeritud kvaliteedikontrollisüsteemi olemasolu on see, mida finantsasutused vajavad, et olla oma valdkonnas konkurentsivõimelised.

Technoservi organisatsiooni eduka tegevuse näited

Näited tõhusast koostööst pankadega (vastav alt ettevõtte Technoserv ülevaadetele):

• 2018. aastal aitas Technoserv ellu viia uut Sberbanki projekti – ainulaadset SberKidsi mobiilirakendust;
• võlgnikega töötamine Rosbankis võtab tänu IT-tehnoloogiat kasutavale protsesside automatiseerimisele nüüd vähem aega;
• klientidele teenuste pakkumine on muutunud 300% kiiremaks – sellised võimalused said VTB-le kättesaadavaks pärast uue projekti elluviimist koos innovaatilise organisatsiooniga.

Mida ja kuidas Technoservi spetsialistidel juurutada õnnestus, saab täpsem alt lugeda kodulehelt, rubriigist "Edulood". Näiteks Tinkoff Banki laenutaotluste töötlemise automatiseerimist käsitlevas artiklis on märgitud, et tänu Technoservile ei kesta taotluste menetlemine nüüd rohkem kui 15 minutit. See on maksimaalne aeg laenuvõtja küsimustiku läbivaatamiseks, kui süsteemi laetakse mitu tuhat rakendust tunnis.

Keskmine laenutaotluse läbivaatamise aeg "Tinkoff Bankis" ei ületa nüüd 5 minutit. Need tulemused saavutati tänu panga põhiprotsessi – taotluste veebipõhise töötlemise – optimeerimiselelaenude ja krediitkaartide jaoks. Kuna pangal pole filiaale, on võrguteenused tema peamine viis klientide meelitamiseks ja kasumi teenimiseks.

Technoservi töötajate tagasiside kohaselt ei kulunud süsteemi arendamiseks ja juurutamiseks rohkem kui 10 kuud.

Tööandja nõuded taotlejatele

Venemaal äriprotsesside automatiseerimise vallas liidripositsioonil olev ettevõte kandideerib personali valikul hoolik alt. Technoservi töötajad on edukaks karjääriks läbinud rohkem kui ühe testi.

Technoservi nõuded hõlmavad järgmist:

1. Profiiliharidus. Diplomi olemasolu on eelduseks tööle asumisel organisatsioonis, mis nõuab töötajatelt mitte ainult täielikku pühendumist, vaid ka vastavust kvalifikatsioonile.
2. Isiklik huvi organisatsiooni arengu vastu. Iga Technoservi töötaja peab tegema oma tööd ettevõttele maksimaalselt kasulikult. Olete oodatud pakkuma värskeid lahendusi uute suundade arendamiseks või projektide elluviimiseks.
3. Kohustuslike omaduste olemasolu. Technoservi meeskonna liige peab olema aktiivne, sihikindel, vastutustundlik.
4. Meeskonnatöö. Taotlejate jaoks on oluline näidata, et nad on suutelised ja valmis töötama ühtehoidvas meeskonnas. Juhiomadused on töökohal voorus, kuid need ei tohiks olla kõrgemad kui Technoservi meeskonna huvid.

Technoservi töötajate tagasiside kohaselt on eeldusekstööle kandideerimine on polügraafi läbimine. Valedetektor suudab välja rookida need, kes ajavad omakasupüüdlikke eesmärke või on varem sattunud kahtlastesse lugudesse. Kasuks tuleb kommentaaride ja karmide noomitusteta tööraamatu olemasolu.

"Technoserv" ei sea töökogemusele rangeid nõudeid. Kuid töötajal, kellel on teatud teadmised, on eelis nende ees, kes saavad esitada ainult haridust tõendava dokumendi.

Kuidas saada meeskonnaliikmeks?

Töötajate tagasiside kohaselt Saraatovi Technoservi kohta võeti ettevõttesse üle 4/5 töötaja, kellel polnud kogemusi kõrgtehnoloogiate ja protsesside automatiseerimise vallas. Spetsialistide kvalifikatsiooni kontrollitakse testimise teel.

Töö saamiseks peavad kandidaadid läbima kõik testimise etapid, sealhulgas polügraafi, ja ootama ühendust personalijuhiga. Enne testi läbimist vestlevad potentsiaalsed töötajad osakonnajuhatajaga, kes räägib neile töö eripäradest ja toob neid kursis.

Kui Technoservis töö leidmise otsus ei ole pärast ettevõtte töötajaga rääkimist muutunud, tuleb neil esitada oma dokumendid turvatöötajatele kontrollimiseks. Kuna Technoserv töötab arvutitehnoloogia valdkonnas, peab ettevõtte turvateenistus andma andmed taotlejate karistusregistri puudumise kohta.

Tööraamatu kanded on samuti olulised: neile, kes varem vallandati art. Vene Föderatsiooni töökoodeksi artikkel 81 (usalduse kaotus), võimalused saada meeskonnaliikmeksTehnoservi praktiliselt pole.

Pärast ettevõtte turvateenistuse kontrollimist ja testide läbimist peavad taotlejad ootama otsust. Moskva Technoservi töötajate arvustuste kohaselt ei ületa teatamise tähtaeg 2 päeva. Kui pärast suhtlusperioodi möödumist Technoservi organisatsiooni juhtidelt suhtlust ei olnud, saab taotleja helistada personaliosakonda. Kontaktnumber antakse pärast kohustusliku värbamiskursuse läbimist.

Kas Technoservis on lihtne tööd saada? Taotlejate arvamused

Tööandja "Technoserv" kohta antud tagasiside kohaselt on vabu töökohti peaaegu igas linnas. Veebis on teavet organisatsiooni seadmeteema kohta. Iga 10. ülevaade puudutab töötajate voolavust.

Nagu Saraatovi Technoservi arvustustes kirjutatakse, seab organisatsioon uutele töötajatele ranged nõuded. Uutel tulijatel ei ole alati lihtne kergesti meeskonnaga liituda. Rohkem kui 2/3 loobujatest kaebasid raskete suhete üle ülemustega.

Kuid enamik töötajate tagasisidest Technoserve'i kohta on positiivne. Vaatamata suurele "käibele" valitseb meeskonnas sõbralik õhkkond. Konkurents on alati olemas, kuid see on tõukejõuks äriplaanide elluviimisel ja oluliste projektide elluviimisel.

Technoservi tööle saamine pole lihtne, kuid need, kes õnnestuvad, on oma tööga väga rahul. Organisatsiooni poolt pakutavad tingimused on igati mugavad. sellest sageliräägivad nad intervjuudel Technoservi tööle kandideerides. Algajad peaksid pingutama mitte ainult selleks, et täita oma kohustusi, vaid ka areneda tuntud ja usaldusväärses ettevõttes.

Technoservi töötajate tingimused

Et ettevõte annaks tulemusi, peavad töötajatele olema tagatud kõige mugavamad töötingimused. Technoservi organisatsioonis on kõik olemas, et töötajaid õnnelikuks teha. Vastav alt Saraatovi (seal asub üks suurimaid piirkondlikke filiaale) Technoservi töötajate tagasisidele pakub ettevõte järgmist:

1. Vabatahtliku tervisekindlustuse terviklik programm. Kindlustus võimaldab saada kvaliteetseid meditsiiniteenuseid tõestatud keskustes. Programmi osana saavad Technoservi töötajad valida oma kodu või töökoha lähedal asuva meditsiiniasutuse, mida vaadatakse ja ravitakse ilma lisatasuta.
2. Ettevõtte mobiilside. See võimaldab teil vähendada tavakõnede kulusid nii meeskonnasiseselt kui ka klientidele.

Technoserve arendamiseks ja karjääri kasvuks on:

1. Ettevõtte sees areng. Kursusi õpetavad juhtivad eksperdid, oma tööstuse juhid.
2. Läbivad koolitused partneritelt. Edasijõudnute koolituseks on soovitatav läbida kursused mitte ainult Technoservi kontorites.
3. Enese arendamiseks saavad ettevõtte töötajad läbida soodushinnaga inglise keele kursusi.

Koostöö juhtivate finantsasutustegaorganisatsioonidel on oma eelised: Technoservi töötajad saavad osta kaupu ja teenuseid määratud müügipunktides soodushinnaga. Soodustuse suuruse määrab organisatsiooni partner. Pakkumise kasutamiseks tuleb kaasa võtta kõik Technoservis töötamist kinnitavad dokumendid (näiteks pass või tööleping).

Töötajate arvamused Technoserve'is töötamise kohta

Pool edust igas ettevõttes sõltub meeskonnast – direktoritest, juhtidest ja tavatöötajatest. Kõrgtehnoloogilises organisatsioonis Technoserv valitakse personali väga hoolik alt. Kõik taotlejad ei saa meeskonnaliikmeteks saada. Kuid need, kellel oli õnn organisatsiooniga liituda, jagavad hea meelega oma arvamust töötingimuste kohta Internetis.

Saratovi Technoservis meeldib töötajatele mugav kontor. See asub muldkeha peal. Kosmonavtov, d. 5. See on kaasaegne ja mugav ärihoone.

Et saada tööd organisatsioonis, mis võtab vastu tuhandeid tellimusi riigilt, suurimatelt finantsettevõtetelt, tuleb läbida range valikuprotsess, sealhulgas valedetektor. Nagu Technoservi töötajad oma ülevaadetes märgivad, elimineeritakse selles etapis nõrgimad osalejad.

Pärast polügraafi läbimist Saratovis töötavad taotlejad testi sooritamise nimel. Ülesanded ei sobi kõigile. Rohkem kui 2/3 Technoserve'i kohta tagasiside andnutest märgivad, et nad kontrollivad tulevaste töötajate stressitaluvust tõrgeteta.

Kõigil töötajatel peab olema komplektteatud omadused. Range juhtkond jälgib alati juhiste täitmist ja karistab vähimategi kõrvalekallete eest normist. Technoservis on oluline käsitleda ettevõtte põhivara säästlikult. Need mõjutavad ettevõtte eelarvet. Technoservi arvustuste kohaselt karistab juhtkond neid, kes raiskavad paberit ja printeritinti.

Palga kohta: sisevaade

Töötajad kommenteerivad sageli palku, hüvitisi ja muid tööandja pakkumisi. Technoserv on organisatsioon, mis kannab raha alati viivitamata üle.

Aga Technoserv Consultingi Moskva töötajate sõnul on palk alla keskmise. Regioonides on palgad 98% madalamad kui pealinnas. Sellise märkimisväärse ettevõtte palk on üks selle maine komponente. Kuid mitte kõik töötajad pole rahul sellega, kuidas nende tööd hinnatakse.

Negatiivsetest punktidest tasub märkida sagedast töötlemist. 85% juhtudest makstakse, kuid mitte alati ei saa töötaja arvestada hüvitisega kehtestatud piirmäära ületava aja eest. Arvustused tööandja "Technoserv Consulting" kohta näitavad, et juhid ja IT-spetsialistid on valmis ületunde tegema ainult siis, kui need tunnid on 100% tasustatud.

Karjääri kasvuvõimalused Technoserve'is

Juhtivate spetsialistide palgad on kõrgemad kui Venemaal keskmiselt. Tippjuhid, kelle kohustuste hulka kuulub oluliste lepingute sõlmimine ja täistehingute kontroll, saate aastas rohkem kui 1 miljon rubla.

"Unistuste töökoht" on paljude meeskonnaliikmete jaoks kättesaamatu, hoolimata sellest, et peaaegu igal töötajal on Technoserve'is karjäärivõimalusi. Taotlejad saavad sellest teada juba enne polügraafi läbimist vestluses osakonnajuhatajaga. Technoserv Consultingu töötajate tagasiside kohaselt on mõnes osakonnas rohkem väljavaateid kui teistes.

Karjääri kasvuvõimalus 2 tööaasta jooksul sõltub töötaja juhtimisest ja isiklikest püüdlustest. Mitte kõik andekad inimesed, insenerid ja juhid ei saa meeskonnajuhtideks, mentoriteks või osakonnajuhatajateks. Technoserv Consultingu töötajate tagasiside järgi on oluline mitte vaidlema ülemustega. Teretulnud on aktiivne osalemine projektide väljatöötamisel ja elluviimisel.

Ettevõtluse prioriteetne suund on oluliste projektide elluviimine. Technoserv Consultingi töötajate sõnul pole tegemist mitte ainult valitsuse korraldustega, vaid ka selliste pankade avaldustega nagu Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank jne.

Mis Technoservi töötajatele ei meeldi?

Vaatamata väljavaadete olemasolule ei sobi kõik tööandjas meeskonnale. Veebis kirjeldatud kaebused on pigem nõuandvad kui kriitilised. Neid saab parandada 1–2 kuu jooksul.

Üks peamisi kaebusi on Moskva metroo kaugus. Kuid teisest küljest asub kontor jaama kõrval, mis, vastupidi,mugav teistele töötajatele.

Töötajatel pole kontorile endale etteheiteid: kaasaegne hoone, soe ja mugav. Loomulikult ei ole Technoservil ainulaadset arhitektuurset renoveerimist ja kaunistamist, nagu mõnel IT-tehnoloogia valdkonna ettevõttel. Kuid see ei mõjuta vähimalgi määral tootlikkust ja mainet.

Nagu märgivad piirkondades töötavad Technoservi töötajad, ei valitse meeskonnas alati sõbralik õhkkond. Kõiges on süüdi projektide elluviimise tähtajad, mis on ettevõttes keelatud. Mõnikord kurdavad töötajad liiga rangete ülemuste üle, kuid selliseid probleeme on peaaegu igas suures meeskonnas. Distsipliini järgimine võimaldab Technoservil täita oma kohustusi klientide ees ja omada infoteenuste turul laitmatut mainet.

Palk ei sobi kõigile töötajatele, kuid see makstakse alati viivitamata. Palk koosneb töötasust ja lisatasust. Palk on umbes 70%, lisatasu ei ületa tavaliselt 30% töötasust. Ambitsioonikad ja sihikindlad töötajad kirjutavad oma ülevaadetes, et tulemusliku töö tulemuste põhjal saavad nad määrata 2-5 palga suurust lisatasu. Selliseid soodustusi makstakse neile, kes aitasid kaasa olulise projekti elluviimisele, suhtusid Technoservi põhivarasse vastutustundlikult ega rikkunud töödistsipliini.

Üldiselt on Technoservi töötajate arvamus oma tööandjast positiivne. Mis tahes piirkonna ettevõttes töötamist peetakse prestiižseks ametiks ja regulaarsed palgamaksed ei saa muud üle kui rõõmustada."Technoserv" pakub VHI-d, täielikku sotsiaalset. pakett ja ettevõtte koolitusprogrammid. Kõik see võimaldab pärast 1-aastast tööd ettevõttes kasvada osakonnajuhatajaks või projektijuhiks.