Töötamine kinnisvaramaaklerina: ülevaated, koolitus, palk

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Maakleri elukutsel on oma spetsiifika. Statistika järgi jääb igast kümnest treeningut alustanud inimesest 3 kuu pärast järele mitte rohkem kui viis inimest. Kuus kuud hiljem - ainult kolm. Ja ainult iga kolmas suudab teenida keskmisest palgast rohkem. Kuid teisest küljest võimaldab sissetulek tal tulevikus oma eluaseme soetada.

Internet ja SMS on täis reklaame, nagu "Hankige väärtuslik elukutse ja hakake teenima 2000 dollarit kuus" või "Teenige endale korter 2 aastaga." Proovime välja mõelda, kui tõesed on sellised ülevaated kinnisvaramaakleritöö kohta.

Mis on murettekitav?

Maaklerite nullist koolitamist pakutakse tasuta, mis avaldab tarbijale alati muljet. Selle tähtajaks on märgitud poolteist kuni kaks nädalat - kuidagi ebaväärikas sellise korraliku tulevase sissetulekuga spetsialisti kujunemiseks. Võrdluseks, nad õpivad ülikoolis 5 aastat, et saada juristiks. Kui astuda tasulisel alusel tõsiseltvõetavasse õigusülikooli, siis kõigele kuluv summakoolitusaeg ei tohi olla väiksem kui 1 000 000 rubla. Siis on diplomeeritud advokaadil võimalik saada keskmist palka 40-50 tuhat rubla.

Lihtne aritmeetiline arvutus võimaldab kindlaks teha, et koolitusse investeeritud raha tasub end ära mitte varem kui kahe või kahe ja poole aasta raske tööga. Alles siis saame rääkida netosissetulekust. Et teenida kuus alates 2000 dollarist, peab advokaat kõvasti tööd tegema. Miks tundub maakleri eriala pääs nii suhteliselt soodne? Proovime selle välja mõelda.

Kuidas saada kinnisvaraprofessionaaliks?

Mida täpselt tuleb teha, et sellel erialal toimuks? Kuidas saada kinnisvaramaakleriks? Esiteks - leidke töökoht ühes paljutõotavas kinnisvarafirmas (olemas eduk alt läbinud selles intervjuu). Soovitatav on maksimaalne ausus ja avatus. Ärge püüdke tulevasi tööandjaid mineviku edu ja praeguste ametialaste omaduste osas eksitada. Selline pettus avastatakse varem või hiljem.

Iga agentuur koolitab oma töötajaid erinev alt. Kuidas teada saada, kas konkreetne tehnika on edukas? Pöörake tähelepanu statistikale: ettevõte, mis on eksisteerinud üle aasta ja on koolitanud välja tõsise hulga spetsialiste, pakub teile suure tõenäosusega tõeliselt ajakohast teavet.

Sageli viiakse koolitus läbi samaaegselt tööga, see tähendab, et saadud teoreetilisi teadmisi rakendatakse kohe praktikas. Peamine raskus on siin õppida, kuidas omandatud juriidilist teavet jms klientidele kättesaadavas keeles esitada. Tegelikult agendikoolitus,kinnisvara müük jätkub katkematult kogu tema karjääri jooksul. Loomulikult on enamik tehnikaid ja tehnoloogiaid leitavad ajakirjadest ja Internetist. Kuid ilma nende praktilise arendamiseta klientidega tehtavates reaalsetes tehingutes on parem edust mitte unistada.

Alustamine…

Algaja kinnisvaramaakleri esimene šokk on reeglina "äkiline" avastus – ta pole siin ainuke. Kinnisvara müügiteenuste lõputul alal töötab palju inimesi ja kõik on konkurendid. Miks see elukutse nii atraktiivne on?

Kinnisvaramaaklerite "kuldne" aeg oli 2007-2008. Sel ajal kallines eluase kiiresti, pangast sai probleemideta hüpoteeklaenu, kinnisvaramaakleri teenused olid hinnatud ning selle elukutse esindaja kerge ja kiire sissetuleku kohta oli kindel arvamus. Selle juurde tulid paljud neist, kes ei leidnud end muudelt tegevusaladelt.

Kuid 2008.–2009. aasta kriisi algusega langesid hinnad järsult, ostjate leidmine muutus palju raskemaks ja selle tulemusel tekkis tööjõu väljavool sellelt erial alt. Arvustused kinnisvaramaakleri töö kohta on omandanud negatiivse varjundi. Kuid eksperdid usuvad, et isegi tänapäeval võib võimekas agent teenida rohkem kui paljude teiste elukutsete esindajad.

Enamike selle valdkonnaga tegelejate probleem seisneb selles, et tõsisest sissetulekust unistades ei ole inimesed tegelikult valmis oma aega ja energiat piisavas proportsioonis investeerima. Ja ilma selliste investeeringuteta on võimatu jõuda tõsise sissetuleku tasemeni ja sellel püsida.välja.

Kust kinnisvaramaaklerid tulevad?

See elukutse ei kuulu nende hulka, mis on lapsepõlvest ette valmistatud. Vähesed inimesed mõtlevad aastaid, kuidas kinnisvaramaakleriks saada. Siiani on peaaegu kõik siia sattunud juhuslikud inimesed. Edukate agentide hulgas on erinevate tööstusharude ja erialade endisi esindajaid. Keegi suruti nendesse eluoludesse. Teisi huvitas kinnisvaraspetsialistina töötamise protsess. Vähem alt 20% praegustest professionaalsetest agentidest ajendas esialgu soov ise oma eluasemeprobleeme lahendada.

Kui turumajandus oli lapsekingades (90ndate alguses), olid kõik kinnisvaramaaklerid oma määratluse järgi teerajajad. Kinnisvaramaakleri töö kohta nii palju ülevaateid polnud. Elukutse peensusi mõistis eranditult kogemus. Samamoodi sai ta aru, kuidas see töö teile sobib.

Täna on kinnisvaraturg tsiviliseeritum ja prognoositavam, kuid väljalangevus ei vähene. Miks paljud jätavad selle töö tegemata? Saate sellest aru, kui mõistate elukutse olemust ja selgitate välja peamised vead, mida enamik algajaid teeb.

Algajate agentide probleemidest

Me ei hakka praegu rääkima ilmselgest vastutustundetusest, ebaprofessionaalsusest ega tarbetult madalast suhtlemisoskusest - nende omadustega pole edu kusagil. Asjatundjate sõnul võib algajate peamiseks veaks nimetada soovi puudumist "kaevada" – saada aru kinnisvaramaaklerite elukutse olulisematest põhitõdedest. Märkimisväärne osa agentidest on sellest halvasti teadlikudnende kõige olulisem kaup on isiklik aeg.

Inimene, kes palkab kinnisvaramaakleri, annab talle ülesandeks lahendada konkreetne probleem, mis nõuab teatud aja- ja energiakulusid. Esimese kohtumise õnnestumine kliendiga sõltub hästi struktureeritud vestlusest. Agent, kes võtab agressiivse ja vaenuliku positsiooni "Kõigepe alt sõlmime lepingu, siis hakkame tööle", jääb tavaliselt üksi.

Nagu kogenud ja edukad spetsialistid tunnistavad, peate kulutama aega mitte ainult kinnisvaramaakleri otseteenustele. Enamiku elanikkonna eluasemetehingud hõlmavad paljusid isiklikke asjaolusid, mõnikord üsna dramaatilisi. Agent on kohustatud ajutiselt muutuma oma kliendi usaldusisikuks ja nõustajaks. Inimesed alateadlikul tasandil ootavad mitte ainult formaalset tehingutoetust, vaid ka emotsionaalset tuge. Klientide ülevaated kinnisvaramaaklerite kohta on sageli suuresti "seotud" niinimetatud inimfaktoriga.

Mis on oluline

Seega on professionaalne kinnisvaramaakler kohustatud ühendama märkimisväärse hulga oskusi ja oskusi - turu tundmine, seadusandluse peensused, oskus edendada klientide huve vajalikel juhtudel, oskus kiirelt sisse nõuda. ja vormistama vajalikud dokumendid. Samas on selline agent hea psühholoog, kes on valmis ära kuulama kaebusi näiteks kinnisvara ebaõiglase jagamise jms kohta. Targad ja ettenägelikud maaklerid ei keeldu kunagi kliendile pooletunnisest telefonivestlusest. lohutussõnad, isegi kui see pole õigel ajal. Neile, kes pole kategooriliselt valmis oma raha kulutamaaega sarnasel viisil, on ebatõenäoline, et suudate saada oma ala tõeliseks professionaaliks. Igal juhul ei näe ta klientidelt väärtuslikke soovitusi.

Ärge ajage sellist kliendikesksust segamini elementaarse selgrootusega. Pehme kehaga ja otsustusvõimetu, teiste eeskuju järgiv, pole selle erialaga midagi peale hakata. Agent testitakse igast küljest - usaldamatus, ärevus, mõnikord otsene agressioon. Inimesi, kes üritavad kinnisvaratehingut teha, haarab sageli ärevus, mõnikord ilma tõelise aluseta. Professionaalse kinnisvaramaakleri ülesanne on sel juhul näidata üles enesekindlust ja mõnikord ka sitkust, rahustada omanikke ja asuda juhirolli.

Kui pettunud erialas

Töö võib mõnikord tunduda petlikult lihtne. Olukord kinnisvaraturul muutub liikvel olles. Vahel saab müüki lihts alt ja inimene usub ekslikult, et see töö on peaaegu "tasuta". Samas on ülevaated kinnisvaramaakleritööst kõige entusiastlikumad. Kuid olukorra muutudes, konkurentsi tihenedes agenditurul selgub, et enamus ei tule uute mängureeglitega toime. Pärast kriisi käib võitlus iga kliendi pärast. Nad jooksevad neile järele, neid veendatakse, mõnikord lubatakse isegi sobimatut käitumist.

Teine põhjus, miks suhted kinnisvaraäriga kokku ei lähe, võib pidada kannatlikkuse puudumist. Kõik ei jõua deklareeritud tulu ära oodata. Suure agentuuri kinnisvaramaakleri tasu jääb reeglina vahemikku 15–40% kliendi makstavast komisjonitasust. Minimaalne intressantakse uustulnukatele. Muuhulgas ei saa nad kogemuste puudumise tõttu teha suurt hulka tehinguid, sissetulekute tase jääb madalaks.

Enamikus agentuurides pole fikseeritud palka – kinnisvaramaaklerid töötavad eranditult intressi eest. Kuskil on kindel palk, aga see on üsna naeruväärne summa. Esimest tehingut võib õigustatult nimetada kõige raskemaks. Inimene on infost ja oma emotsioonidest üle ujutatud. Kogemus on olematu. Ettevõte maksab kogemusteta kinnisvaramaaklerile minimaalset tasu - 10-15% saadud tulust. Seega osutuvad esimesed kolm-neli kuud rasket tööd juba definitsiooni järgi "viljatuks", mis on uute kinnisvaramaaklerite jaoks väga tüütu.

Ole kannatlik…

Ekspertide hinnangul on keskmine aeg esimese tehinguni (jutt käib järelturust) 3-6 kuud. Samas määratakse inimesed oma eelistustega (kas valitud eriala sobib või mitte) enamasti poole aasta või aastaga. Selles valdkonnas on peamisteks edu näitajateks tehingute arv ja vastav alt ka kinnisvaramaakleri sissetulek rahas.

Kogenud agendid väidavad, et sama teisejärgulise kinnisvara müügil on võimalik "keeramata" teha 2-3 tehingut kuus. Neist vähem alt üks osutub keeruliseks (agent juhib seda algusest kuni lepingu sõlmimiseni), teistes tehingutes on tema roll eskort. Kui selline spetsialist töötab enda heaks, on tal võimalus teenida umbes 150 tuhat rubla kuus. Asutuse töötajana saab ta tuluoluliselt väiksem.

Professionaalide hinnangul teenivad suurimat tulu need spetsialistid, kes on võimelised pidama keerulisi, mõnikord vastuolulisi läbirääkimisi. Edukamad agendid suudavad teenida 200–250 tuhat rubla kuus (keskmiselt), kuid sellised edukad spetsialistid üldises massis - mitte rohkem kui 5–7%.

Milleks valmis olla

Maaaklerid, nagu on ammu teada, et toidavad jalgu. Tõepoolest, mis tahes objekti müügiks peate palju jooksma. Kõigepe alt antakse kuulutus, seejärel otsitakse ostjat, tehakse arvuk alt vaatamisi (millest enamus ei vii midagi). Ja alles siis, kui tehing on ette valmistatud, algab uus etapp – võimude ümber jooksmine.

"Jalgade sisse keerates" saate teenida palju raha. Kliendilt võetav vahendustasu suurus sõltub selle eest pakutava objekti müügi keerukusastmest. Kui müüja-omaniku nõue on korter lühikese aja jooksul maha müüa ja ka objekt ei ole likviidsete hulgas, on agendil õigus nõuda suuremat tasu.

Maakleri protsenti mõjutab ka tema seotuse määr konkreetses tehingus – kas ta viib selle läbi algusest lõpuni või toob agentuurile lihts alt uue kliendi. Mida rohkem maaklerid protsessi "investeerivad", seda rohkem nad teenivad.

Ametivõimude poolt töötajatele seatud müügiplaane ei saa alati ellu viia. Võrreldes kinnisvarabüroo maakleriga on eramaakler võimeline teenima suurusjärgu.rohkem – sest ta ei pea tööandjaga jagama. Kuid tõelise edu saavutamiseks ei saa selline üksik agent hakkama ilma tohutu kliendibaasita. Samuti aitab see, kui samades agentuurides on oma inimesed, kellest võivad saada kasumlike tellimuste tarnijad.

Kellel on rohkem õnne?

"Gold" kinnisvaramaaklerid on need, kes tegelevad luksuselamute müügiga. Nende vahendustasu protsent on tavaliselt suurem ja kinnisvaramaakleri "kulu" võib ulatuda sadadesse tuhandetesse dollaritesse iga kuu. Kui aga äriklassi kinnisvara peetakse "kullakaevanduseks", on kõige vähem tulusama segmendi seas turistiklassi eluruumide üürisegment. Selline töö on tavaliselt usaldatud algajatele. Tehingud on siin suhteliselt lihtsad, vigu on raske teha, tõsiseid pabereid, mida allkirjastada, on vähe. Kuid see töö nõuab palju isiklikku aega, muljeid ja ringi jooksmist.

Igal kinnisvarasegmendil on oma müügispetsiifika. Näiteks kinnisvaramaaklerite seas peetakse kõige tulusamaks linnaväliseid objekte. Kuid samas on sellise objekti müümine üsna töömahukas töö. Klient, kes läheb suvilakülla kodu ostma, on tavaliselt väga valiv. Kõige sagedamini koguvad inimesed maale maja ostmiseks aastaid kokku. Nad lähenevad tehingule vastutustundlikult ja väga ettevaatlikult, erinev alt neist, kes müüvad näiteks vanais alt päritud linnakorterit. Lisaks on suvilad kallimad kui korterid ja inimestel on alateadlikult raskem suurtest summadest lahku minna. Nad kauplevad enesekindl alt ja nõuavad individuaalset lähenemist. Mõnikord saab sellise kliendiga läbi vaid kogenud müügijuht.

Kust ma saan tööd?

Kus täpselt saab kinnisvaramaakler töötada? Nagu eespool mainitud, võivad need lisaks erapraksistele olla kinnisvarabüroode töötajad. Lisaks võib selle eriala esindajaid leida investeerimisfirmast või mis tahes organisatsioonist, mille tegevus on seotud kinnisvaratehingutega.

Loetleme kinnisvaramaaklerite peamised kohustused:

1. Koguge teavet müüdava või üüritava kinnisvara kohta.
2. Uurige eluasemeturgu, uurige konkreetsete kategooriate nõudlust.
3. Leppige klientide nimel kokku kinnisvara ostmises, müügis või rentimises.
4. Jälgige saite, mis võivad selliste pakkumiste kohta reklaame postitada.
5. Registreerige potentsiaalsete klientide võimalusi.
6. Otsige ostjaid kindlate kinnisvaraobjektide jaoks.
7. Samamoodi valige teatud objektide jaoks üürnikud.
8. Tutvustada klientidele pakkumiste panka koos neile sobivaimate ja kasumlikumate variantide valikuga.
9. Sõlmige majaomanikega lepingud ja menetlege kõigi kinnisvaratehingute tehinguid.
10. Nõustage oma kliente protsessi käigus kõigis võimalikes küsimustes.
11. Kaitske klientide huve, säilitage tehinguks üleantud dokumente, tagage andmete konfidentsiaalsus ja nende täielik ohutus.
12. Looge kõigi kohta aruandeidtöö tehtud.

Räägime selle elukutse eelistest

Esiteks on see vabas töögraafikus. Kinnisvaramaakler võib töötada peale lõunat või õhtuti. Enamik kohtumisi klientidega on ju planeeritud 17-18 tunni pärast. Sageli tulevad sel põhjusel ametisse noored emad, kes on rasedus- ja sünnituspuhkusel. Tänu vabale graafikule õnnestub päeva planeerida nii pere kui töö vajadusi arvestades.

Teine vaieldamatu pluss on tööandja poolt teile määratud palga "lae" puudumine. Lõppude lõpuks võib iga ülemus leida õige argumendi ja mitte maksta teile teie seaduslikku raha. Siin oled sa iseenda boss ja sinu sissetulek on otseses proportsioonis tehingute arvuga.

Eraettevõtjate, kinnisvaramaaklerite jaoks on oluline, et neil oleks võimalik rentida pinda oma kontori jaoks kodu lähedal. Lisaks nimetavad paljud eelisena laia suhtlusringi tekkimist, uusi tutvusi ja kontakte. Sellel erialal vanusepiiranguid pole. Isegi pensionär saab sellel alal teenida, kui ta on piisav alt energiline ja kirjaoskaja.

Töö eeldab pidevat professionaalsuse kasvu valitud valdkonnas ehk agendil on mille poole püüelda ja kuhu areneda. Täiendavaid koolitusi on igasuguseid ja saadud kogemused on peaaegu hindamatud. Peaaegu iga valdkonna spetsialisti saab ümber koolitada kinnisvaramaakleriks.

Millised on puudused?

Esiteks fikseeritud palga puudumine. Veel üks suur miinusolulisi raskusi klientide leidmisel. Mõnikord nõuab see tõesti suuri pingutusi. Samuti, nagu juba mainitud, kiire sissetuleku puudumine, eriti esimestel töökuudel. Sageli kurdab kinnisvaramaakler nende klientide negatiivse suhtumise üle, kes kahtlustavad teda pettuses ja isekates kavatsustes. Paljusid ärritab sissekande puudumine tööraamatus.

Peamine asi, mille poole püüelda, on ületada selle eriala esimene kõige raskem kuus kuud. Aja jooksul kontaktide andmebaas kasvab, klientide arv kasvab ja tehingud hakkavad mõnikord iseenesest "kätte saama".

Kust leida kinnisvaramaaklerite tasuta kursusi

Kus nad kinnisvaramaakleriks koolitatakse? Müügispetsialistid vajavad teoreetilist koolitust. Millised on nende haridusnõuded? Seda ametit on võimalik omandada ülikoolis, kuid kõik ei saa endale kõrgharidust lubada. Sellel on mitmeid põhjuseid, peamiselt aja- või rahapuudus. Lisaks ei ole sel juhul peamine ülikooli diplom ise (nagu ka muud kinnisvaramaakleri kvalifikatsiooni tõendavad dokumendid). Agendi erapraksise jaoks pole see praktiliselt kasulik. Sama kehtib ka kõrgkoolihariduse omandamise kohta.

Hea võimalus võiks olla kaugõpe samas kolledžis, tehnikumis või ülikoolis. Selle tulemusel saate diplomi, säästes samal ajal märkimisväärselt aega ja raha.

Alternatiivne võimalus on osaleda tasuta kinnisvaramaaklerite kursustel valitud agentuuris. Nagu juba mainitud, korraldab enamik neist iseseisv altsarnane koolitus. Edukad kandidaadid töötavad ise.

Teine võimalus on registreeruda kursustele või osaleda koolitustel ja seminaridel, mida viivad läbi ettevõtted ja korporatsioonid, kelle tegevusalaks on kinnisvaratehingud. Enamasti on selliste seminaride õpetajad oma ala professionaalid, kes on selles valdkonnas juba saavutanud edu. Kursusi viivad läbi nemad, et koolitada uusi tulijaid ja samal ajal täiendada oma töötajate oskusi.

Enamik neist seminaridest ja koolitustest on tasulised, mis annab omandatud kvalifikatsioonitunnistuse läbimise tulemused. Kutse omandamine on võimalik ka koolituskeskuses, kus Sulle väljastatakse kinnisvaramaakleri või kinnisvaramaakleri kutsele suunamise tunnistus.

Kordame - selle valdkonna spetsialisti töös pole peamine mitte "koorikute" prestiiž, vaid tõeline edu praktilises tegevuses, mis võimaldab rääkida töötajast kui tõelisest professionaalist väljal.

Mida agendilt ennekõike nõutakse

Millised oskused ja ametialased omadused peaksid edukal kinnisvaramaakleril olema? Kinnisvaramaakler on mitmekülgne inimene. Ta ühendab advokaadi elukutseid (lahendab palju juriidilisi küsimusi, mis tekivad seoses tehingute dokumentide pädeva vormistamisega), majandusteadlase (mõistab pakkumise ja nõudluse suhet eluasemeturul, ennustab majanduskasvu kiirust). eluasemehinnad), psühholoog (leiab klientidega konkreetsete inimeste vajadustele orienteeritud ühise keele,teab, kuidas veenda ja kaitsta oma seisukohti), reklaamija (teab, kuidas müüa õiget objekti konkreetsele ostjale, koostab eksklusiivseid reklaame, mõistab reklaamitüüpe vastav alt vaatajaskonnale).

Täiendavad, kuid üsna olulised oskused hõlmavad kaasaegsete arvutiprogrammide käsitsemise, aga ka kontoritehnikaga (skanner, faks, printer) oskusi, ka ühe või kahe võõrkeele oskust ja autohuvilise staatust, koos auto olemasoluga.

Kellele see elukutse mõeldud on?

Aga kinnisvaramaaklerilt nõutavad isikuomadused? Nagu iga töö puhul, on siingi eelkõige organiseeritus ja vastutustunne, sihikindlus ja oskus tekkivaid probleeme kiiresti lahendada. Lisaks on kinnisvaramaakleri jaoks ülim alt oluline hea kasvatus, suhtlemisoskus ja kõrge pingetaluvus. Sihikindlus on samuti hädavajalik omadus, peaasi, et mitte liiale minna. Lisaks eeldab see elukutse teatud määral loovust – mõnikord aitab professionaalseid probleeme lahendada ainult loominguline lähenemine.

Aga karjääriga sellel erialal? Siin on karjäärikasv ambitsioonide ja püüdluste otsene tagajärg. Kampaaniaid kui selliseid ei ole. Pigem võime rääkida "horisontaalsest" karjäärist, mis on seotud isikliku, ametialase, rahalise kasvu ja maine kujunemisega asjakohastes ringkondades.

Mis on Venemaa Kinnisvaramaaklerite Gild?

Loodud 1992. aastalüleriigiline organisatsioon, mis koondab kinnisvaraturu spetsialiste. Seda nimetati Venemaa kinnisvaramaaklerite gildiks. See hõlmas umbes 1200 ettevõtet. RGR nimetab oma peamiseks ülesandeks meie riigi kinnisvaraturu arendamist tsiviliseeritud kujul. Kõik selle liikmed on kohustatud järgima oma tegevuses eetikakoodeksit ja kutsestandardeid.

RGR ülesannete hulka kuulub õigustloovate aktide väljatöötamine, mille sisuks on kinnisvaraturu reguleerimine. Selle liikmed - agendid ja maaklerid - on sertifitseeritud kinnisvaraspetsialistide föderaalse registri RGR nimekirjades. See register koondab kogu komplekti sertifitseeritud ettevõtteid, samuti sertifitseeritud maaklereid ja eramaaklereid Venemaal koos nende kontaktandmete ja pakkumiste baasiga.

RGR-i ametlikult veebisaidilt leiate lisaks teabele kavandatava kinnisvara kohta koos muljetega kaardil analüütilisi materjale ja palju kasulikku teavet.