Nõuded juhile: hindamiskriteeriumid, isikuomadused ja professionaalsus

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Igas ettevõttes on juhile mitmeid nõudeid. See on vajalik meede selliste spetsialistide töö kvaliteedi kontrollimiseks. Nende abiga saate määrata juhi professionaalsuse taseme ja tuvastada tema nõrkused. Samuti saab juht või direktor ise, saades aru, mida tem alt täpselt oodatakse, oma tegevust kohandada, viies need kooskõlla konkreetsete standarditega.

Põhinõuded juhile

Iga ettevõtte edu on suuresti hea juhtimise tulemus.

Sel põhjusel on oluline mõista, millised nõuded organisatsiooni juhile tuleb esitada. Põhilised hindamiskriteeriumid on järgmised:

• valmidus võtta vastutust ja vajadusel riske võtta;
• oskus töötada koos alluvatega;
• Esimene alla 35-aastane juhtimiskogemus (alusta pärast sedamärgib raskelt);
• oskus oma aega õigesti korraldada;
• ideid genereerida;
• juhtimise ja juhtimise erikoolituse olemasolu;
• võimalus muuta juhtimisstiili vastav alt vajadusele.
• analüütilise oskusega;
• võime jagada rolle meeskonnas ja delegeerida volitusi;
• oskused inimesi õigesti mõjutada ja juhtida;
• oskus leida lühim tee eesmärgini;
• võime teha otsuseid kiiresti ja iseseisv alt;
• enesekriitika oma tegevuse tulemuste kohta;
• oskus läbi viia olukorra kvalitatiivne analüüs ja tulla toime keeruliste olukordadega.

Seega on juhile esitatavate nõuete sisuks see, et ta peab olema professionaal, suutma mõelda raamidest välja, teha õigel ajal julgeid otsuseid ja olla võimeline inimestega kompetentselt töötama.

Samuti peab konkreetse spetsialistide rühma eest vastutav isik täpselt aru saama kõrgem alt juhtkonn alt tulevatest juhistest.

Isiklikud omadused

Juhile esitatavad nõuded peavad sisaldama erilist mõtlemisviisi. Mitte iga inimene ei suuda mõelda ja reageerida nii, nagu juhi ametikoht seda nõuab. Me räägime järgmistest mõtlemise ja isiksuse omadustest üldiselt:

1. Kiire reageerimine muutuvatele asjaoludele. See tähendab, et ajasurve tingimustes tehakse ratsionaalseid ja kiireid otsuseid. Ja see juhtub ilma osavõtutaülemused.
2. Konservatiivsete meetodite ja ebatavaliste lahenduste pädev kombinatsioon. Teisisõnu ühendab juht oskuslikult uuenduslikke juhtimisskeeme enne teda kogutud kogemustega.
3. Süsteemide mõtlemine. Juht võtab arvesse tööprotsessi kõiki tahke ja seab õigesti prioriteedid. See tähendab, et ta mõistab konkreetsete protsesside funktsiooni ja näeb nende parimat kasutusviisi, võttes arvesse kogu süsteemi omadusi.
4. Perspektiivide ja väljakutsete täpne tuvastamine. Hea juht suudab varakult tuvastada võimalikud või kasvavad probleemid ja töötada välja nende lahendamise plaani.
5. Pühendumus ja järjekindlus. Analüütikuid uuritakse pidev alt püstitatud ülesannete täitmise meetodite tõhususe osas. Samal ajal on põhiprotsessid sekundaarsetest eraldatud, mis võimaldab teil ressursse õigesti eraldada.

Üks olulisi nõudeid juhile on tema positiivne suhtumine oma alluvatesse, sest sellest sõltub viimaste töö entusiasm.

Enesejuhtimine

Juhi ühe peamise nõudena saab määratleda tema võime iseseisv alt oma tööd korraldada.

Enesejuhtimine on oskus, mis on vajalik teiste töötajatega tõhusaks suhtlemiseks ja oma eesmärkide saavutamiseks.

Enesejuhtimine on väga oluline, sest ülesanded tuleb lahendada piiratud aja jooksul ja teha professionaalselt. Veelgi enam, kaasaegne juht on olukorras, kus pidev haridusprotsessi. Vastasel juhul hakkab ta lihts alt oma kvalifikatsiooni kaotama ja ei suuda säilitada oma organisatsiooni nõutavat konkurentsivõime taset. Ja kiire ja tõhus õppimine, omandatud teadmisi rakendades, ei toimi ilma enesedistsipliini ja pädeva ajaplaneerimiseta.

Seega on enesekontroll oskus, mis peab kvalifitseeritud juhil kindlasti olema.

Kvalifikatsiooninõuded

Igal organisatsioonil on oma eriülesanded, mis moodustatakse põhitegevuse eripärasid arvestades. Ka juhi kvalifikatsiooninõuded võivad erineda sõltuv alt sellest, millega ettevõte täpselt tegeleb.

Võtke näiteks organisatsiooni direktori omadusi. Sellisel juhul on juhi ametikoha kvalifikatsiooninõuded järgmised:

• Teostab juhtimist vastav alt seadusele. Samuti võtab juht alati arvesse ettevõtte finants-, majandus-, majandus- ja tootmistegevuse prioriteete.
• Tagab organisatsiooni vara tõhusa kasutamise ja selle ohutuse. Juht peab suutma saavutada ettevõtte soovitud finants- ja majandustulemusi.
• Määrab organisatsiooni strateegia ja poliitika. Samuti töötab direktor välja mehhanismid nende rakendamiseks. Ta teeb erinevaid toiminguid kolmandate isikute organisatsioonidega, sõlmib lepinguid, annab tellimusi ja korraldusi. Pealegi esindab direktor oma ettevõtetärikohtumistel.
• Tagab ettevõtte poolt riigi ees võetud kohustuste täitmise. Jutt käib riigieelarvest, õigemini sissemaksetest kindlustus- ja pensionikogumisfondidesse. Lisaks jälgib direktor makseid, mida võlausaldajad, tarnijad, kliendid ja pangad peaksid saama, ning pöörab tähelepanu ka äri- ja töölepingutingimuste täitmisele.
• Teeb kõik selleks, et tootmine ja majandustegevus toimuks uute seadmete abil ja uusimatel tehnoloogiatel. Seda kõike tehakse selleks, et tõsta ettevõtte tehnoloogilist taset tervikuna ja eelkõige teenuste/toodete kvaliteeti. Selle tulemusena kasutatakse ressursse säästlikum alt ja tootmisreserve - ratsionaalsem alt.
• Saavutab kõigi struktuuriüksuste tulemusliku töö ja nende tõhusa koostoime. Selleks suunab juht osakondade tegevust mobiilse paindliku tootmise täiustamiseks ja arendamiseks. Kui teenuseid osutatakse, siis eesmärgid jäävad samaks: teha seda tõhus alt ja kiiresti. Juht hoolitseb selle eest, et tootmine või spetsialistide meeskond reageeriks muutuvatele turutingimustele ja uuendustele ilma käegakatsutava viivituseta. Samal ajal võetakse ettevõtte jaoks olulistes turusegmentides arvesse sotsiaalseid prioriteete ja aktsente.
• Pakub organisatsiooni efektiivsuse taseme tõusu. Nõuded juhile on sel juhul lihtsad: teha toiminguid, mille eesmärk on teenuste, toodete müügi suurendamine, samuti nende kvaliteedi ja konkurentsivõime parandamine. See tähendab etkaup peab vastama riigi standarditele ja teiste arenenud riikide nõuetele, võimaldades ettevõttel vallutada uusi turge.

Personali kvalifikatsiooninõuded

Juht ei pea mitte ainult juhtima ettevõtte spetsialiste, vaid tegema seda ka asjatundlikult.

Selle tulemusel peaks direktor suutma:

• Võtke meetmeid uute töötajate kaasamiseks. Organisatsioonis peavad olema kõik vajalikud spetsialistid, kellel on nõutav oskuste tase.
• Tagada haldus- ja metoodiliste juhendamisskeemide kasutamine. Direktor peaks töötajatega arutama ja seejärel lahendama tööjõu aktiivsuse stimuleerimise ja protsessi kaasamisega seotud küsimusi. Räägime töötajate motivatsiooni moraalsest, materiaalsest ja tootmisküljest.
• Tagada kollektiivlepingu väljatöötamine ja rakendamine. Samas peab dokumendi sisu vastama sotsiaalpartnerluse põhimõtetele.
• Püüdleda tööstus- ja töödistsipliini poole. See osa haakub tihed alt töötajate motivatsiooni kujunemisega. Kui spetsialistidel on põhjust aktiivselt töötada ja initsiatiivi üles näidata, siis pole soovitud distsipliinitaseme saavutamine keeruline.
• Delegeerige ülesandeid asjatundlikult. Direktor peab jaotama tööülesanded teiste ametnike vahel ja usaldama neile ettevõtte teatud tegevusvaldkondade juhtimise. See hõlmab koostööd asetäitjate, filiaalide juhtidega jatootmis- ja funktsionaalse osakondade juhid.

Teadmistebaas

Üldiselt hõlmavad organisatsiooni juhile esitatavad nõuded tema kvalifikatsiooni osas erisuunalist koolitust.

Lisaks sellele, et direktor peab oskama inimestega töötada, peab ta teadma normatiiv-, õigus- ja seadusandlikke akte, mis tema organisatsiooni tegevusega seotud on. Juht peaks tutvuma ka metoodiliste ja muude oma profiiliga seotud materjalidega.

Milliseid nõudeid veel esitatakse juhi kohale kandideerivale inimesele? Väga oluline on teada organisatsiooni majandusliku ja sotsiaalse arengu strateegiat, prioriteete ja väljavaateid. Erinevate tasandite juhid peavad mõistma, kuhu ja kuidas ettevõte globaalselt liigub, et teha strateegiliselt õigeid kohalikke otsuseid.

Juht peab tundma ka oma sektorit ja sellega seotud organisatsioone. See tähendab, et juhi funktsiooni täitjad peavad omama teavet tarnijate, konkurentide, uute müügiturgude kohta ning oskama kasutada majandusnäitajate süsteemi. Viimast on vaja selleks, et ettevõte saaks kindlaks teha oma koha turul ja töötada välja programme uute müügitasemete saavutamiseks.

Juhile vajalikud teadmised hõlmavad ka praktilist turundust, müügijuhtimist, reklaamitehnikat, lepingute sõlmimise ja hilisema täitmise kogemust (majanduslik ja finants).

Vajaliku taseme hoidmiseksteadmisi, juhil on muuhulgas vaja uurida teiste, nii kodumaiste kui ka välismaiste ettevõtete kogemusi.

Juhtimisstiil

Juhi kutsenõuded hõlmavad ka oskust valida sobivaim juhtimismeetod.

Juhtimisstiile on erinevaid ja direktor/juht peab neist teadlik olema, et säilitada töömeetodite paindlikkus. Saate valida järgmiste valikute vahel:

1. Kollegiaalne stiil. Sellise juhtimisega saavad alluvad tootmisülesannete täitmisel rohkem vabadust, kuid juht jätab alati lõppsõna endale. Küsimused lahendatakse kollegiaalselt töötajate teavitamise ning ühiste ülesannete ja eesmärkide määratlemisega. Volitusi delegeeritakse aktiivselt. Juht aitab kaasa loomingulise komponendi arendamisele töötajates ja julgustab algatusvõimet. Puudub ülemäärane kontroll ja eestkoste.
2. Kataloogi stiil. See põhineb autokraatia soovil ja autoritaarse eetika põhimõtetel. Alluvate tegevusmeetodid ja ülesanded on rangelt reguleeritud. Mis puudutab probleemide lahendamist, siis see protsess toimub eranditult tsentraalselt. Sellise juhtimisstiili raames tegutsevad juhid valivad pigem kuulekaid ja lojaalseid töötajaid kui vabamõtlevaid spetsialiste. Selle tulemusena on tööprotsessi initsiatiiv ja loominguline komponent tugev alt alla surutud. Kõige enam hinnatakse täiuslikku korda ja formaalset distsipliini.

Tegelikkuses on muidugi raske leida juhtimist, mida rakendataks rangeltüks stiil. Tavaliselt kombineeritakse mõlema suuna elemendid sõltuv alt ettevõtte spetsiifikast ja sellest, milliseid nõudeid ettevõtte omanikud juhile esitavad.

Lubav stiil

Selline juhtimisviis väärib erilist tähelepanu, kuna see on näide ebaefektiivsest suhtlemisest alluvatega. Seda liberaalset juhtimisstiili iseloomustavad järgmised omadused:

• juht väldib konfliktide ja vaidlusküsimuste lahendamist;
• mitmesugused juhtimist puudutavad ülesanded delegeeritakse sageli alluvatele;
• juht viitab kõrgemate võimude otsustele, soovimata võtta riski ja vastutust;
• juht ei pööra tähelepanu ühelegi alluvate hinnangule, ei keela midagi ega märka rikkumisi.

Sellise lähenemisega juhtimisele on äärmiselt raske saavutada meeskonnas autoriteeti ja saavutada olulisi tulemusi.

Hindamismeetodid

Lisaks juhile esitatavate nõuete määratlemisele on oluline nende täitmise kontrollimise süsteemi väljatöötamine. See eeldab ka juhikohale kandideerija omaduste pädevat analüüsi. Nendel eesmärkidel kasutatakse juhtide hindamiseks järgmisi meetodeid:

• Intervjuu. Selles etapis hinnatakse erialaseid teadmisi, suhtumist ja töökäitumist.
• Rühmaarutelude läbiviimine. Selline üritus võimaldab hinnata juhtide juhtimispotentsiaali, teadmisi, äri- ja isikuomadusi. ka sissekonkreetsete probleemide lahendamise grupiarutelu käigus saab testida juhtide suhtlemisoskust.
• Biograafiline meetod. Liidrit hinnatakse tema eluloo andmete põhjal.
• Olukordade analüüs. Juhataja professionaalsuse ja kvalifikatsiooni taseme hindamiseks viiakse läbi konkreetsete probleemide analüüs. Ressursi- ja personalijuhtimisega seotud töötajad peaksid välja selgitama olukorra olulisemad tahud ja pakkuma välja oma meetodid soovitud tulemuse saavutamiseks.
• Saavutuste hindamine. See on juhi tehtud konkreetse töö kirjalik või suuline kirjeldus.
• Kriitiliste olukordade meetod. Seda, kas juht vastab töökoha nõuetele, on võimalik mõista tema käitumist keerulistes oludes analüüsides. See võib olla võõras olukord või otsus, millega kaasneb suur vastutus.
• Skoorimismeetod. Selle olemus taandub tehtud toimingute ja tehtud otsuste hindamissüsteemi moodustamisele. Kui juhtidele ja spetsialistidele esitatavad nõuded on täidetud ning juhid näitavad end kompetentsete ja kõrgelt kvalifitseeritud töötajatena, antakse punkte. Ebaprofessionaalse käitumise korral võetakse hindamisühikud ära. Kuu ja kvartali lõpus saate kogutud punktide arvu järgi määrata juhi tegevuse efektiivsuse taseme.
• Standardloendi kasutamine. Tunnikke ja tulemusi võrreldakse nimekirjaga, mis sisaldab nõudeid juhi ametlikule käitumisele.
• Ärimängude läbiviimine. Algselt välja töötatudstsenaarium, mille põhjal mängitakse läbi tootmistingimusi simuleeriv olukord. Juht on kohustatud tegema otsuse, kasutades talle kättesaadavat teavet.

Samuti kasutatakse erinevatel tasanditel juhtide töötulemuste määramisel hinnangut nende osakondade aastatulemuse kohta.

Tulemused

Juhi hindamisele suunatud kriteeriumide ja nõuete süsteem võimaldab teil esialgu valida parimad spetsialistid ja seejärel tõsta nende efektiivsust. Samuti saavad direktorid ja juhid ise oma juhtimisstiili kiiremini ja täpsem alt kohandada, omades selget pilti õigest tööst oma kohustuste raames.