Strateegilised otsused on Otsuste tegemise olemus ja omadused, meetodid

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Juhtimise üks olulisemaid aspekte on strateegilised otsused. Need määravad pikaks ajaks ettevõtte arengusuuna. Kuidas otsuseid tehakse ja millised on lõksud sellel teel?

Strateegiliste otsuste omadused

Strateegilised otsused on juhtimisotsused, mida iseloomustavad järgmised põhijooned:

• Keskendub pikaajalisele ning paneb aluse operatiivsetele otsuste tegemisele ja taktikalistele tegevustele.
• Seotud ebakindlusega, mis on seotud välis- ja sisekeskkonna muutuste ettearvamatusega.
• Nõua suure hulga ressursside (rahaliste, intellektuaalsete ja tööjõu) kaasamist.
• Peegeldage tippjuhtkonna nägemust ettevõtte tulevikust.
• Aidake organisatsioonil väliskeskkonnaga suhelda.
• Aidake viia organisatsiooni tegevused olemasolevate ressurssidega vastavusse.
• Annaettekujutus kavandatavatest muudatustest ettevõtte töös.
• Väga ebakindel ja eeldusi täis.
• Nõuda organisatsiooni juhtimise korraldamisel integreeritud terviklikku lähenemist.
• Mõjutada ressursibaasi kujunemist ja operatiivtegevuse korraldust.

Strateegiliste otsuste tüübid

Seda tüüpi ettevõtte strateegilisi otsuseid eristatakse:

• Finants – materiaalsete ressursside kaasamise, kogumise ja kulutamise meetodite määramine.
• Tehnoloogiline – toodete valmistamise või teenuste osutamise meetodi määramine.
• Kaubaturg - turul käitumisstrateegia, tootmismahtude ja toodete müügi (teenuste osutamine) määramine.
• Sotsiaalne – personali kvantitatiivse ja kvalitatiivse koosseisu, suhtluse tunnuste ja materiaalsete hüvede kindlaksmääramine.
• Juhtimine – ettevõtte juhtimise meetodid ja vahendid.
• Ettevõte – väärtuste süsteemi kujunemine, samuti võimalused organisatsiooni globaalse eesmärgi poole liikumiseks.
• Ümberstruktureerimine – tootmis- ja ressursibaasi viimine kooskõlla muutuva strateegia ja turuolukorraga.

Otsuse põhieesmärgid

Võib eristada järgmisi strateegiliste otsuste põhieesmärke:

• Töö maksimaalse tasuvuse saavutamine sama tegevuste komplektiga. Näitajateks on antud juhul müügimahud, kasumimarginaalid, nende näitajate kasvumäärad, tuludväärtpaberite, turu katvuse, töötajatele tehtavate maksete summa, pakutavate toodete või teenuste kvaliteedi parandamise kohta.
• Ülemaailmse teadus- ja arendustegevuse kulutuste, uute toodete ja teenuste arendamise, konkurentsivõime, investeeringute, inimressursside ja sotsiaalse vastutuse poliitika säilitamine.
• Otsige uusi arengusuundi, uut tüüpi tooteid ja teenuseid. See hõlmab uue poliitika väljatöötamist seoses organisatsiooni struktuurimuutustega.

Põhimõtted

Strateegiliste otsuste vastuvõtmine ettevõttes toimub järgmiste põhimõtete kohaselt:

• Teadus ja loovus. Juht peab otsustusprotsessis juhinduma teadusuuringute tulemustest ja tööstuse kaasaegsetest saavutustest. Sellest hoolimata peaks olema ruumi improvisatsioonile ja loovusele, mis määravad individuaalse lähenemise probleemse probleemi lahendamisele.
• Eesmärgipärasus. Strateegiline otsus peaks olema suunatud ettevõtte globaalse eesmärgi saavutamisele.
• Paindlikkus. Sise- ja väliskeskkonna muutustega seotud kohandusi peaks olema võimalik teha.
• Plaanide ja programmide ühtsus. Erinevatel valitsemistasanditel tehtavad otsused peavad olema järjepidevad ja neil peab olema üks suund.
• Teostamiseks tingimuste loomine. Otsustamisega peab kaasnema plaanide elluviimist soodustavate tingimuste loomine.

Nõuded strateegilistele otsustele

Ettevõtte strateegilised otsused peaksidvastama järgmistele nõuetele:

• Kõlalikkus. Otsused tuleks teha põhjalikult uuritud usaldusväärsete andmete põhjal nii ettevõtte enda kui ka väliskeskkonna kohta. See vähendab valede uskumuste tekkimise ohtu.
• Authority. Strateegilise otsuse saab teha ainult see, kellel on selleks õigus. Lisaks peaks juht jälgima plaani elluviimist tulevikus ja vastutama selle probleemi eest.
• Direktiivsus. Tehtud otsus on siduv.
• Vastuolusid pole. Strateegilised ja taktikalised otsused, aga ka ettevõtte eelnev alt määratletud eesmärgid peavad olema täielikult kooskõlastatud, sest need ei tööta üksteisest eraldatuna.
• Õigeaegsus. Olukorra muutumise hetkest otsuse tegemiseni peaks mööduma lühim ajavahemik. Vastasel juhul võib idee uute sündmuste tõttu osutuda ebaoluliseks ja tarbetuks.
• Selgus ja kokkuvõtlikkus. Sõnastus peaks olema selline, et ebaselgus oleks täielikult välistatud.
• Optimaalne. Strateegia peaks täielikult lahendama olemasoleva probleemi ja aitama kaasa eesmärkide saavutamisele. Samal ajal peaksid selle rakendamisega kaasnema minimaalsed aja- ja materjalikulud.
• Keerukus. Otsuse tegemisel tuleb arvesse võtta kõiki sise- ja väliskeskkonnale omaseid tegureid ja tingimusi.

Erinevad otsustusprotsessid

Strateegiliste otsuste tegemine hõlmab järgmiste põhietappide läbimist:

• Probleemi uurimine. Juhtpeab koguma informatsiooni organisatsiooni seisu ja väliskeskkonna olukorra kohta. Samuti peaksite tuvastama probleemid ja tuvastama nende põhjused.
• Eesmärgi seadmine. Juhil peab olema selge ettekujutus, millisele positsioonile organisatsioon peaks teatud perioodil jõudma. Samuti tuleks määratleda kriteeriumid, mille järgi strateegia edukust hinnatakse.
• Ideede sõnastamine. Strateegia jaoks on vaja sõnastada mitu varianti, mida tuleb hiljem võrrelda ja valida kõige konkurentsivõimelisem.
• Tehke strateegilise juhtimise otsus. Toodetud varem sõnastatud ideede võrdluse põhjal.
• Strateegia elluviimine. Kavandatava programmi üksikasjalik planeerimine ja elluviimine.
• Tulemuste hindamine. Kui strateegia vastuvõtmisest on möödunud mõnda aega, analüüsitakse praeguste näitajate vastavust kavandatule.

Raskused strateegiliste otsuste tegemisel

Ettevõtliku tegevusega kaasneb palju raskusi, takistusi ja riske. See kehtib eriti pika aja jooksul. Eelkõige kaasnevad strateegiliste juhtimisotsuste vastuvõtmisega järgmised raskused:

• Dünaamiliselt muutuv väliskeskkond võib ettevõtte plaanid nullida. Eriti kui need ei ole sõnastatud üldiselt, vaid üksikasjalikult kirjeldatud.
• Väliskeskkonna kohta täielikuks igakülgseks analüüsiks vajalikus koguses ja kvaliteediga teavet on peaaegu võimatu hankida.
• Kui juhid teevad otsuseidkipuvad probleemi lihtsustama, mis võib tekitada raskusi ideede tegelikkuseks muutmisel.
• Komme kasutada formaliseeritud protseduure kitsendab oluliselt võimaluste valikut.
• Operatiivtöötajad ei osale kõrgeima taseme strateegiliste otsuste kujundamisel. Seega ei ole töötajad alati ettevõtte käiguga rahul, mis võib mõjutada töö kvaliteeti.
• Otsuse tegemisel pööravad juhid vähe tähelepanu selle elluviimisele.

Strateegiliste ülesannete lahendamine

Strateegiline eesmärk on tulevane olukord organisatsiooni sees või väljaspool seda, mis võib mõjutada eesmärkide saavutamist. See võib kujutada endast välist ohtu või ettevõtte enda nõrkust. Strateegiliste probleemide lahendus on olukorra stabiliseerimise võimaluse kasulik kasutamine.

Konseptsioon sõnastati väljatöötatud strateegilise planeerimise käigus. Algselt oli mõeldud, et strateegia vaadatakse üle ja korrigeeritakse igal aastal. Kuid kogemus on näidanud, et sellega kaasnevad suured aja- ja materjalikulud ning seetõttu on see ebapraktiline. Lisaks toob see kaasa tippjuhtkonna otsustusvõime puudumise ja ebapiisav alt vastutustundliku lähenemise küsimuste planeerimisel. Seega hakati strateegiaid iga paari aasta tagant läbi vaatama, et välja selgitada strateegilised eesmärgid. Ja aja jooksul eraldati see probleem planeerimisest.

Analüüsimeetodid

Strateegiliste otsuste analüüs võibteostatakse järgmiste meetoditega:

• Võrdlus – põhinäitajate väärtuste võrdlemine, et tuvastada kõrvalekaldeid kavandatud parameetritest.
• Teguranalüüs – erinevate tegurite mõju määra kindlaksmääramine saadud tunnusele. Tegurite järjestus võimaldab koostada tegevuskava olukorra parandamiseks.
• Indeksimeetod - indeksi näitajate arvutamine, et uurida nähtuste või nende elementide seisundit dünaamikas. Kohaldatav keerukate protsesside uurimisel, mis ei ole alati mõõdetavad.
• Tasakaalumeetod - tulemusnäitajate võrdlus, et uurida nende dünaamikat, samuti tuvastada vastastikust mõju. Objektide vaheline seos avaldub näitajate võrdsuses.
• Ahelasenduste meetod – korrigeeritud väärtuste saamine, asendades baasnäitajad (planeeritud) tegelike näitajatega.
• Ekstoveerimismeetod on konkreetse teguri mõju jaotamine tulemusnäitajatele. Sel juhul on kõigi muude tegurite mõju välistatud.
• Graafiline meetod - planeeritud või põhi- ja aruandlusnäitajate võrdlemine diagrammide ja graafikute kaudu. Võimaldab teil visualiseerida strateegia rakendamise astet.
• Funktsionaalne kuluanalüüs – süstemaatiline uuring, mida kasutatakse iga objekti ühikukulu tootluse suurendamiseks. Kinnitatakse objekti poolt täidetavate funktsioonide otstarbekus.

Tasks

Strateegilised otsused on ettevõtte juhtimise lahutamatu osa. Need määravad mitme jaoks tegevussuunaperioodide ees ja vajavad seetõttu hoolikat analüüsi. Analüüsi eesmärgid on järgmised:

• hinda tootmisplaani;
• majandusprogrammi optimeerimine iga töökoja jaoks;
• ressursside jaotamise optimeerimine;
• tehniliste seadmete optimeerimine;
• ettevõtte kui terviku ja selle struktuuriüksuste optimaalse suuruse määramine;
• optimaalse tootevaliku või pakutavate teenuste loetelu kindlaksmääramine;
• optimaalsete logistikamarsruutide määramine;
• remondi, rekonstrueerimise ja moderniseerimise teostatavuse määramine;
• ressursi iga ühiku kasutamise tõhususe võrdlus;
• tehtud otsustest tuleneda võiva majandusliku kahju kindlaksmääramine.

Tasmed

Strateegiliste otsuste planeerimine toimub kolmel tasandil. Nende sisu on kirjeldatud allolevas tabelis.

Tasmed	Sisu
Ettevõte	- ressursside jaotus osakondade vahel; - tegevuste mitmekesistamine majandusriskide vähendamiseks; - muutus organisatsiooni struktuuris; - otsus liituda mis tahes integratsioonistruktuuridega; - ühikute ühtse orientatsiooni loomine
Äri	- pikaajalise konkurentsieelise tagamine; - hinna kujuneminepoliitika; - turundusplaani väljatöötamine
Funktsionaalne	- otsige tõhusat käitumismudelit; - otsin võimalusi müügi suurendamiseks

Tüüpilised mudelid

Organisatsiooni strateegilisi otsuseid saab teha järgmiste mudelmudelite järgi:

• Ettevõtlik. Otsuse väljatöötamise ja vastuvõtmisega tegeleb üks volitatud isik. Samal ajal pannakse põhirõhk potentsiaalsetele võimalustele ning probleemid jäetakse tagaplaanile. Oluline on, et juht teeks strateegilise otsuse vastav alt sellele, kuidas ta ise või ettevõtte asutaja arengusuunda näeb.
• Adaptiivne. Mudelit iseloomustavad pigem reageerivad tegevused esilekerkivate probleemide lahendamisel, mitte uute juhtimisvõimaluste otsimine. Selle lähenemisviisi peamine probleem seisneb selles, et sidusrühmad propageerivad oma nägemust olukorrast väljapääsu kohta. Selle tulemusena on strateegia killustatud ja selle rakendamine muutub palju keerulisemaks.
• Planeerimine. See mudel hõlmab teabe kogumist, mis on vajalik olukorra süvaanalüüsiks, et genereerida alternatiivseid ideid ja valida optimaalne strateegia. Samuti otsitakse lahendust esilekerkivatele probleemidele.
• Loogiline. Vaatamata sellele, et juhid on ettevõtte missioonist teadlikud, eelistavad nad strateegiliste otsuste väljatöötamisel interaktiivseid protsesse, milles katseid läbi viiakse.

Finantsstrateegiate tüübid

Strateegilise väljatöötamineotsused mõjutavad suuresti rahalisi küsimusi. Tegevuse edukus sõltub suuresti materiaalsest toetusest. Sellega seoses tasub esile tõsta järgmisi finantsstrateegiate põhitüüpe:

• Finantstoetus kiirendatud kasvuks. Strateegia eesmärk on tagada operatiivtöö kiirendatud tempo. Esiteks räägime valmistoodete tootmisest ja turustusest. Reeglina on sellise strateegia kasutamine seotud suure rahaliste vahendite vajadusega, aga ka vajadusega suurendada käibevara.
• Rahaline toetus organisatsiooni jätkusuutlikuks kasvuks. Peamine eesmärk on saavutada tasakaal piiratud tegevuse kasvu ja finantstagatise taseme vahel. Just nende parameetrite stabiilsuse toetamine võimaldab materiaalseid ressursse tõhus alt jaotada ja kasutada.
• Kriisivastane finantsstrateegia – tagab ettevõtte stabiilsuse tegevuskriisist ülesaamise hetkel. Peamine ülesanne on luua sellisel tasemel rahaline kindlus, et ei oleks vaja tootmismahtusid vähendada.

Strateegiliste otsuste hindamissüsteem

Strateegilised otsused on keeruline tegur, mida tuleb teostatavuse ja tõhususe kinnitamiseks hoolik alt hinnata. Selles süsteemis on neli põhielementi:

1. Motivatsioon. Eelkõige peaks hindamisest huvitatud olema organisatsiooni juht (või vastutav juht). Soov on tavaliselt tingitud sellest, etet pakutud strateegia ja organisatsiooni filosoofia vahel peaks olema selge seos. Teine motiveeriv tegur on finantstulemused, mis järgivad pädeva strateegia edukat rakendamist.
2. Teabeallikad. Selleks, et hinnang oleks objektiivne ja usaldusväärne, on vajalik ajakohase teabe esitamine lihts alt arusaadaval kujul. Oluline on, et ettevõttes oleks korraldatud tõhus juhtimisandmete kogumise ja töötlemise süsteem. Samuti on oluline omada süsteemi strateegilise otsuse elluviimise ja elluviimise võimalike tulemuste prognoosimiseks.
3. Kriteeriumid. Strateegiliste otsuste hindamine toimub vastav alt kriteeriumide süsteemile. See on rakendamise ja rakendamise järjekord, strateegiate kooskõla sise- ja väliskeskkonna nõuetega. Samuti tasub objektiivselt hinnata strateegiliste plaanide teostatavust ja peamisi eeliseid võrreldes konkureerivate organisatsioonidega.
4. Otsus põhineb hindamistulemustel. Saadud andmete ja läbiviidud uuringute tulemuste põhjal peab juht või volitatud juht tegema järelduse kõnealuse strateegilise otsuse elluviimise või elluviimise jätkamise otstarbekuse kohta.

Oleme analüüsinud strateegiliste otsuste tähtsust ja eesmärke ettevõttes.