2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25
Müük on üks eduka ettevõtte alustalasid, olenemata sellest, mida see teeb. Isegi kui elanikkonnale kõige vajalikumaid tooteid valmistatakse, tuleb need ikkagi müüa. Ja artikli osana vaatleme, kuidas suurendada müüki jaemüügis.
Üldine teave
Küsimus, kuidas suurendada müüki rõivaste, mööbli, toiduainete, lillede, väikeste esemete jaekaubanduses kriisiolukorras ja ilma selleta, huvitab üsna paljusid inimesi. Kui me räägime ühest teostusest, siis siin sõltub efektiivsus suuresti konkreetsetest inimestest. Kuid tõhusa müügistrateegia jaoks ei saa loota ainult müüjate seas säravatele isiksustele. Tugisüsteemi valimisel valitakse tavaliselt üks kolmest valikust:
- Võtke tööle kogenud ja andekaid inimesi.
- Tegeleb nõudlusega toodete tootmisega, stimuleerides samal ajal nende tarbimist.
- Kasutusele võetakse terviklik müügisüsteem.
Kõigil neil valikutel on õigus eksisteerida. Esimesed kaks on ka kõigile müügiga seotud inimestele hästi teada. Kolmandaga võib tekkida teatud probleeme. Nii et pöörame sellele veidi rohkem tähelepanu.
Kolmas valik
Selle eelised on:
- Sõltumatus müügitöötajatest.
- Looge oma müügikoolitussüsteem.
- Kliendikesksus ja teenuse kasutusmugavus.
Tänu sellele lähenemisele saate kiiresti vajalikud andmed hankida. Oletame, et meil on mööblipoe omanik. Ta mõtleb poe efektiivsuse tõstmisele. See tähendab, et teda huvitab, kuidas mööbli jaemüügis müüki kasvatada. Sellise süsteemi kasutuselevõtt võimaldab kaupu, tellimusi kiiremini töödelda ja ostjate poolt vastu võtta. Ja kõrge teenindus on alati meeldiv, nii et see võidab tulevikus.
Mis võib müügikasvu takistada
Enne kui jõuame optimeerimiseni, vaatame vigu. Seega tuleks püüda vältida:
- ebajärjekindel müük;
- halb tarnija sidesüsteem;
- keskenduge ühele kliendile (tema lahkumine on täis probleeme);
- ebapiisav müügimotivatsioon;
- toodetega rahulolematute klientidega suhtlemise süsteemi puudumine või vähearenenud, samuti soovimatus sel juhul tootmises midagi muuta.
Nii et parema tulemuse saavutamiseks peaksite pingutama:
- Pakkuge kvaliteetset kliendisuhete süsteemi.
- Keskenduge täisväärtuslikule müügisüsteemile, mitte ühekordselesündmused.
- Tooted, pakendid ja reklaam peavad vastama klientide vajadustele.
- Müügiosakonna töös on vaja tagada selgus.
Mida teha kriisiolukorras: üldised soovitused
Oletame, et kurvad ajad on kätte jõudnud. Kuidas sel juhul kriisiolukorras jaemüüki suurendada? Kasutage järgmisi näpunäiteid:
- Te peaksite helistama vanadele klientidele. Väga soovitav on jälgida ostude sagedust (millele aitavad kaasa automatiseeritud müügisüsteemid) ja klientidele end igal sobival ettekäändel meelde tuletada: uue toote ilmumine, moderniseerimine, erihindade kehtestamine, näitusel osalemine jne. sisse.
- Te peaksite ülemaailmses veebis kanda kinnitama. Kui teil on juba veebisait, kuid see on kasutu, pange see tööle.
- Paigutage reklaame ootamatutesse kohtadesse, kus see avaldab positiivset mõju. Tõsi, sel juhul peaksite olema juurutamise ja paigutuse osas nutikas.
- Tintensiivistage suhtlust ettevõtte partnerite ja tarnijatega.
- Osalege temaatilistel üritustel, nagu messidel, seminaridel ja tööstuskonverentsidel.
- Tunnistage oma valmisolekut teha koostööd iga potentsiaalse partneriga.
- Harjutage ratsionaalseid müügiettepanekuid.
- Käivita pakkumisi.
Muidugi sobib selline nõuanne juhtudel, kui müüakse sama mööblit, riideid, kosmeetikat ja muid tooteid, mida ostetakse mitte rohkem kui kord kvartalis. Ja midatehke seda, kui olete huvitatud toidu jaemüügi müügi suurendamisest?
Konkreetne lähenemine
Need on rakendamise mõttes üsna keerulised võimalused, kuid väärivad ka kaalumist. Oletame, et peate tõstma toidumüügi taset:
- Kõigepe alt tasuks heita pilk ettevõtetele, mis pakuvad kauba kohaletoimetamise teenuseid. Täiesti võimalik, et tarnija müüb toiduaineid üsna kallilt ja turult leiab meeldivama hinnapoliitikaga ettevõtteid. Sel juhul on võimalik müügihinda alandada.
- Te peaksite katsetama üksuste loetlemist ja vaatama, mis kõige sagedamini kokku saab.
- Te peaksite pöörama palju tähelepanu tuvastatud mustritele ja püüdma neid enda kasuks pöörata.
Oma ideed
Sel juhul tuleks kõige rohkem tähelepanu pöörata järgmistele lähenemisviisidele:
- Tundlikkus trendide suhtes. Kaaluge näidet. Talve lõppedes suureneb nõudlus majade, kuuride, piirdeaedade jms v altsmetalltoodete järele. Täiendava efekti saavutamiseks võib kasutada lojaalsusprogramme, vastastikust reklaami, kingitusi ja soovitusi.
- Täpselt sama, aga parem. Selle lähenemisviisi olemus seisneb selles, et valikus on sarnase väärtusega kaupu. Sellistel juhtudel valitakse kõrgeim kvaliteet. Sellise "tausta" kasutamine võib teid hästi teenida.
- Kallim tähendab paremat. Paljud inimesed arvavad, et mida suurem on toodeseda väärt, seda parem see on. Ja see on sageli tõsi. Muudel juhtudel saavad nad sellest lihts alt kasu.
- Sümbiootiline partnerlus. Mõelge, kuhu on parim koht jaemüügipunkti paigutamiseks? Siin on paar kombinatsiooni: apteek ja toidupood või autoosad ja jalgrattad. Seotud tööstusharud ja seotud tooted võivad müügi suurendamisel suureks abiks olla.
Ja kui teid huvitab, kuidas lillede või muude kiirtoidukaupade jaekaubanduses müüki suurendada, siis viimane variant on kasvuks sõna otseses mõttes ideaalne. Kui järele mõelda, võite leida hea koha peaaegu kõikjal.
Automatiseeritud müügisüsteemid
See on populaarne viis korraldada, kohandada ja parandada kliendikogemust, kui seda tehakse mitmes etapis. Oletame, et meil on rõivapood veebis. Kas selle jõudlust saab parandada? Kuidas suurendada rõivaste jaemüügi müüki kriisi ajal ja rasketel aegadel?
Automaatne müügisüsteem aitab selles! Tema abiga saate hõlbustada kontakti loomist, nõuete ja taotluste selgitamist, taotluste vormistamist, nende töötlemist ja täitmist, sh kohaletoimetamist. Samuti aitab automatiseeritud müügisüsteem müügijärgses teeninduses ja hilisemas suhtluses. Neil on palju eeliseid ja kasulikke funktsioone.
Müügisüsteemi loomine
Elav meel, turutundlikkus ja taiplikkus pakuvad rohkelt võimalusi. Kuid jõudluse parandamiseks on vaja tegeleda müügisüsteemi ehitamisega. See võimaldab teil mõista kogu sortimendi pildil müüdavate kaupade struktuuri ja analüüsida vahetulemusi.
Automatiseeritud müügisüsteemi kasutamine muudab olemasoleva teabe oluliselt sujuvamaks. Lisaks on lihtsam luua suhteid klientidega alates tema esimesest kõnest kuni arve väljastamiseni. Palju aitab kaasa ka saatemärkmete tegemise oskus. Lisaks võivad neil olla erinevad lisandmoodulid, näiteks kiirsõnumite või meilide saatmise võimalus.
Erinevad tööriistad müügi suurendamiseks
Mõtleme juhtumit, kus midagi müüakse World Wide Webi kaudu. Ainult me pöörame tähelepanu mitte saitidele, vaid sotsiaalsetele võrgustikele. Need on üsna populaarsed saidid, kus elab suur hulk inimesi ja kõik need on potentsiaalsed ostjad.
Üsna suure hulga inimeste hinnangul suurendab ettevõtte esindaja omamine, kes tegeleb tagasiside hoidmisega sotsiaalvõrgustike kaudu, müüki kolmandiku ulatuses olemasolevast käibest. Te ei tohiks unustada mitmesuguseid meeldivaid boonuseid ja suveniire, mis võivad oma kättesaadavusega kliente rõõmustada. See võib olla ka pakkumine teha koos tootega lisaost.
Mõelge sellele juhtumile: inimene ostab arvuti ja tapakkuda ruuterit või isegi anda see tasuta. Peaksite kinni pidama ainult reeglist, et lisateenus ei tohiks maksta rohkem kui põhiost. Võite kasutada ka teatud ostuläve kehtestamist.
Tuleb märkida, et antud juhul puudub konkreetne interaktsioonimudel ja siin saab töötada oma kujutlusvõime raames. Üldine sisu on umbes selline:
- Kui ostude väärtus ületab teatud summa, saab ostja kingituse, loosikupongi või tasuta kohaletoimetamise. Kuigi võib-olla midagi muud.
- Kui ostate kaks eset, on kolmas tasuta.
Kohandatud mudelid
Üldiselt võib erinevate viiside loetelu jätkata väga pik alt. Jah, ja kasulik oleks proovida oma kujutlusvõimet sisse lülitada ja mõelda välja midagi uut, mis aitaks müügitaset tõsta. Lõpuks võite seda meeles pidada:
- Kauba vahetusraha tasumine. Seda tehnikat ei saa nimetada lai alt levinud, kuid see on siiski üsna huvitav. Seega, kui ostja kauba eest maksab, saab ta vahetusraha mitte rahas, vaid mõnes pisiasjas. Näiteks – närimiskumm, maiustused või tikud.
- Värvilised hinnasildid. Seda tehnikat kasutatakse juhtudel, kui on vaja juhtida tähelepanu konkreetsele tootele ja näidata, et see on eriline. Näiteks et toiduaine rikneb peagi ja seetõttu müüakse seda allahindlusega.
- Ajapiiranguga hind. Sellel on ostjatele tugev motiveeriv mõju, sundides neid sõna otseses mõttes teatud ajahetkel toodet ostma.hetk.
- Tagastusvõimalus. Siin on päris korralik nipp. Kehtib seadus, mis nõuab, et nõustuksite tagastusega, kui kaup tagastatakse 14 päeva pärast selle ostmist. Selle peal saate täiendav alt mängida. Piisab, kui pakkuda klientidele, et kui toode neile ei meeldi, saab ta selle 14 päeva pärast tagastada.
- Vihjed hinnasiltidele. Lisaks kuludele on sel juhul kasulik postitada teave selle kohta, mis selle konkreetse tootega kokku on võetud.
Järeldus
On võimatu täpselt öelda, kui tõhusad need meetmed on. Siin sõltub palju praktilisest rakendamisest ja paljudest erinevatest aspektidest. Kuid pole kahtlust, et tulemus on. Peaasi on strateegia koostamine. Pole vaja kõike hunnikusse panna ja ühte teise peale kuhjata. Sel juhul võite alati kõigepe alt kasutada ühte ja seejärel midagi muud. Lisaks saab erinevaid erilisi hetki ajastada nii, et need langeksid kokku kuupäevadega, nagu uusaasta, suvehooaeg jne.
Kuid müükide arvu taotlemisel ärge unustage minimaalset nõutavat hinda. Klient on muidugi väärtuslik inimene, kuid kahjumiga tööd teha ei tasu. Seetõttu tuleb otsida kuldset keskteed. Ja kui üks inimene lahkub, ei tohiks te olla kurb, vaid peate keskenduma ülejäänud inimestele, kes on potentsiaalse kliendi staatuses.
Soovitan:
Näitajad ilma viivituseta ja ümber joonistamata: tüübid, tööpõhimõte, kasutamise plussid ja miinused, ekspertide nõuanded
Kaubeldes on lai valik erinevaid tööriistu: graafilised konstruktsioonid, tehnilised näitajad, automatiseeritud programmid, kauplemissignaalid ja palju muud. Nende edukaks rakendamiseks kauplemisel peate mõistma, kuidas need töötavad. Viivitamata indikaatorid ja ümberjoonistamine on kauplejate seas eriti populaarsed
Kindlustusselts "Nõusolek": ülevaated OSAGO kohta, poliitika kujundamine, ekspertide nõuanded
Iga juht soovib osta heauskse kindlustusseltsi poliisi mõistliku hinnaga. Turul on palju organisatsioone, mis pakuvad kohustusliku kindlustusteenuseid. Selles artiklis käsitleme IC "Nõusolekut", analüüsime klientide ülevaateid ja proovime kujundada selle turuüksuse tegevuse kohta objektiivset arvamust
Kuidas valida elukutset: motiivid, kutsumus, ekspertide nõuanded
Tuleviku elukutse valimine on inimese üks olulisemaid otsuseid. Mitte alati noores eas võib koolilõpetaja selle raske valiku teha. Olles õigesti hinnanud oma soove, andeid ja võimeid, saate selle kõige optimaalsemaks muuta. Kuidas elukutset valida, lugege artiklit
Kuidas teha kodu raamatupidamist: ekspertide nõuanded
Kuidas kodus raamatupidamist õigesti teha ja miks see vajalik on? Vastused neile küsimustele pakuvad huvi kõigile inimestele, kes vastutavad oma pere finantsplaneerimise eest. Püüame asjatundjate abiga mõista kõiki kodumajanduse saladusi
Kuidas Sberbankis telefoninumbrit muuta: lihtsad ja mugavad viisid, protseduurid ja ekspertide nõuanded
Miljonid venelased kasutavad Sberbanki teenuseid. Rohkem kui 2/3 klientidest eelistavad mobiilirakendusi: "Mobiilipank" ja "Sberbank Online". Tehingute tegemiseks piisab Sberbanki kaardi olemasolust ja nutitelefoni kasutamisest. Klient kinnitab kõik toimingud panga SMS-i koodidega, seetõttu peate ettenägematute olukordade vältimiseks teadma, kuidas Sberbankis telefoninumbrit muuta