Isiklik müük tõhusaks äriks

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-17 10:25

Isiklik müük on muutunud kõige populaarsemaks viisiks toote reklaamimiseks, kuni viimase ajani ei olnud vabu “kontohalduri” kohta, kuid nüüd on peaaegu igas ettevõttes rohkem kui tosin otsest “müüjat”. Otsemüügist tõhusam reklaamikandja pole olemas.

Isiklik müügijuht on ettevõtte esindaja ning see, kui kompetentselt ta dialoogi üles ehitab, mõjutab ostja lojaalsust tootele ja ettevõttele endale. Sellele ametikohale personali valimisel tuleb arvestada väliste andmete, kõneoskuse ja isegi hääle tämbriga. Hea välimusega juht

veenab tarbijaid ja positsioneerib ka ettevõtte mainet.

Isiklik müük on kunst, mille õppimiseks või sünniks on vaja aastaid. Suured ettevõtted peavad koolitama oma töötajaid läbirääkimistel ning korraldama ka koolitusseminare iga kuue kuu tagant.

Selle vaba töökoha järele on nõudlus kogu tsiviliseeritud maailmas, sestvõimaldab teenida protsendi tehtud tööst, tavaliselt makstakse juhile tehingutelt intressi ja palk on miinimumsumma. Ja loomulikult on ettevõtted huvitatud selliste töötajate töötajatest.

Isiklik müük põhineb väljakujunenud ja kauaaegsetel reeglitel.

Esm alt peate looma kontakti kliendiga. Selleks võite kasutada paari mitteametlikku fraasi või tutvustada ennast ja oma ettevõtet. Juhi jaoks on peamine naeratus, sarm, enesekindlus ja sõbralikkus. Kui juht jätab esimestest sekunditest positiivse mulje, on ülejäänud dialoog tõhusam.

Juht peaks püüdma tagada, et klient nõustuks tema arvamusega ja

vastas "Jah". See on kuulus tehnika, mis on äärmiselt edukas. Kui juhil õnnestub end kehtestada pädeva spetsialistina ja luua mulje, et ta on kliendiga “ühel lainepikkusel”, siis tehing õnnestub.

Kolmas, kuid mitte vähem oluline punkt on kliendi vajaduste väljaselgitamine. Mida rohkem küsimusi koosolekul arutatakse, seda lihtsam on juhil klienti mõista, kliendi soovi täpse defineerimise korral valib juht koostööks kõige tulusama ja edukama variandi.

Eduka vestluse loomiseks on palju reegleid, psühholoogilisi nippe, turundus- ja eetilisi reegleid.

Isiklik müük tutvustab ostjale toodet, ostutingimusi, ettevõtet. Inimene oskab öelda ja kirjeldada nii ettevõtte kui ka igasuguse reklaamikandja eeliseid.

Isiklikul müügil on ka mõned varjuküljed.

Haldur saab töötada ainult teatud kliendiga piiratud aja jooksul. See ei jõua laia vaatajaskonnani.

Paljudele tarbijatele ei meeldi isiklikud müügijuhid. Seetõttu on kliendil ettevõttest ilmselt negatiivne mulje.

Ärikohtumise ajal on juhi tööd võimatu kontrollida. Kliendiga ühenduse võtmisel tehtud vead võivad saada saatuslikuks ja mulje brändist rikutakse igaveseks.

Isiklik müük turunduses mängib ettevõtte kasumlikkuses olulist rolli, personali tasub hoolik alt valida, neid motiveerida ja koolitada.